Сто раз перенесли визит из-за их отсутствующего специалиста, хотя сами назначают время в которое он якобы присутствует. Делают всё очень долго и непрофессионально.
Приехал на стареньком Матизе, котлоый мало кто диагностируют. Взялись, все починили.Сервис очень понравился. Оперативно, качественно, не дорого. Теперь постоянный клиент
Приезжал на замену ремня грм. Всё сделали быстро и профессионально, чувствуется,что есть стандарты работы и им следуют,дают гарантию на работы. Есть бонусная программа.Цены рыночные.Буду однозначно обращаться еще.
Проходил диагностику ходовой, мастер приемщик вежливый все объяснил. Мастер провел осмотр быстро рассказал все подробно. Всем советую данный автосервис!
Не знаю насчёт качества ремонта, так как до этого не дошло - записался по времени, приехал, бокс занят. Ни приёмщик ни мастер вразумительного ничего не сказали, простоял 10 минут, стоят рядом, не работают и на меня внимания не обращают. Увидев такое наплевательское отношение, уехал.
Очень негативное впечатление осталось после посещения этого заведения. Люди не верте что написано на сайте этой «компании» приехал первый раз на замену масла, с собой его привез, заказал у них фильтр. Во первых мне сказали что моя заявка переносится на следующий день на вечер, во вторых фильтр 150₽ у них стоит 510₽ в третьих замена мне обошлась в 490₽, таким образом я мог поменять в другом доступном мне месте. Будьте бдительны ребят, дурят на каждом шагу
12
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Асяев
Знаток города 7 уровня
28 января 2021
Был 3 раза:
1.замена масла. Залили больше уровня+не закрутили как положено пробку, из-за чего капало масло!
2.приехал по гарантии устранять касяки после первого раза. Записался за 3 дня на 15:00, а по факту загнали машину в 17:00!!! Спрашивается, зачем нужна запись???
3.заехал узнать стоимость определённых работ - назвали самый дорогой ценник в городе! В соседнем сервисе в 4 раза дешевле!!!
Заехал заменить ремень ГРМ,записали на очередь через 4 дня.Живу напротив,вижу загрузку"въезда-выезда",для меня "сервис"-это качественно и быстро! В другом сервисе тут же поставили и заменили в течении часа.
Я работаю в компании по грузоперевозкам. Наша компания сотрудничает с Фит Сервисом уже несколько лет. Полностью обслуживаемся здесь. На сколько я знаю, скидку корпоративную делают и оплачивать можно частями)
Ремонтируюсь в данном сервисе не так давно, но сервис показал уже только положительные черты своей работы, отличный сервис. Хороший подход к клиентам. Рекомендую.
Пригласили на бесплатную диагностику ходовой части, приехал, осмотрели, ознакомили с недостатками, порекомендовали в срочном порядке провести ремонт тормозной системы, в том числе и замена торм.жидкости. Сделали быстро и качественно. Остался доволен!)
Прекрасно вынесен диагноз и назначено лечение авто.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 января 2020
Переобуваюсь в Фите несколько лет уже! Пару раз на мойку заезжал. А сейчас другая беда случилась, вмятина на крыле в следствие аварии. Парни вмятину выровняли так идеально, что даже красить не пришлось, ювелирная работа! Молодцы!
Этот сервис не очень , народу много а по факту работает там один два механика, за то менеджеров человек 10 , очередь ждать по 3-4 часа, цены дорогие , так после визита будут спамить звонками что бы ты оценил их сервис и качество обслуживания
Записался к 14.00, попросили приехать минут за 10. По итогу приехал пораньше, менеджер сказал подождать. 30 минут ожидания, менеджер то приходил то уходил ничего не говоря. Так как времени у меня было в обрез уехал. Зачем делать запись по времени, если ее нет.
Тоже обратилась в Фит Сервис из-за бесплатной диагностики ходовки. Но ничего страшного не обнаружили, была только маленькая проблема. Одну запчасть заменили,правда, на аналог. Отмечу их обслуживание, ожидание в самых комфортных условиях!
Записался онлайн на шиномонтаж. Приехал ко времени, говорят балансировочный стенд сломался. Говорят звонили мне и не дозвонились. У меня пропущенных не было. Блин, 21 век на дворе - не дозвонился, напиши смс, вайбер, wa, у всех всё есть. Не знаю их в работе, но очень подвели этой ситуацией.
Записался на замену колодок в субботу через приложение. Это плюс. Далее минуса: мастер один, предыдущий автомобиль "завис", на одно и тоже время был записан еще один автомобиль. В итоге качество работы оценить не удалось, слишком долго ждать
Быстро, качественно, сервис и обслуживание на уровне.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Азаров
Знаток города 8 уровня
5 августа 2020
Недавно обратился в этот сервис так как у меня горела ошибка двигателя из-за того что поменяли мне ГРМ в гаражном сервисе неправильно .
Здесь парни быстро определили неисправность .механик Александр молодец работает грамотно аккуратно и четко да и все сотрудники молодцы !
Большое им спасибо .
Хороший сервис !
1
1
Посмотреть ответ организации
A
Alex Samara
Знаток города 9 уровня
14 июля 2021
Сомнительно высокие цены, чуть ли не в вдвое дороже чем везде. Диагностика на 2, не смогли определить истинную проблему, в итоге ремонт вышел дороже чем должен был быть.
Сервис так себе. Ребята особо не разбираются, посадили девчонку мастрер-приемщицу, которая ни в машинах не понимает ни водить не умеет толком... Не рекомендую