Доброго дня. На данной станции провёл техосмотр, оформил страховку, далее диагностика и выполнение работ после покупки мной автомобиля. Всем доволен, профессиональный подход, вежливый персонал. Рекомендую.
Самый лучший сервис в округе! Качество работ на высоте, но самое главное - хорошее человеческое отношение к клиентам! Управляющему Георгию, сотруднику Роману и всем остальным большое спасибо за работу, советы и заинтересованность в итоговом результате! Мой фиат спайдер спустя мучительное время поиска деталей на ходу, ура! ☺️
Огромная благодарность за очень оперативную работу всех сотрудников сервиса на Ташкентской. Всё поясняют доступно и понятно. Любые вопросы решаются легко. Приветливый и эрудированный персонал, который явно доволен своей работой. А если сотрудники довольны работой, то для клиентов это самое лучшее место! В сервисе очень чисто и приятно находиться. В самой мастерской порядок и очень спокойно можно оставлять машину. Такую невероятную скорость работы я не встречала ни в одном сервисе Москвы. Складывается ощущение, что весь сервис работал только для меня, но было большое количество клиентов. Особая огромная благодарность сотруднику Георгию! Всем необходимо на него ровняться! Благодарю за шикарное обслуживание, быстрый и отличный ремонт моей машины! Георгий, спасибо!
Оперативная запись, оперативно приняли авто на диагностику - все рассказали, все поломки показали визуально, выдали бланк диагностики, бланк расчетов по рекомендуемому ремонту. Ребята вежливые, приветливые.
Спасибо. Буду записываться на ремонт авто.
Сегодня посетил данный сервис, очень понравилась клиентская зона ожидания , чай , кофе, мониторы , где можно наблюдать как выполняют ремонт автомобиля. Мастера-приемщик Николай и Андрей полностью рассказали текущее состояние автомобиля , позвали к автомобилю и показали все исправности наяву. Оставил автомобиль на ремонт, его выполнили даже раньше назначенного времени. К-качество! Рекомендую!
Отличный сервис !!! Быстро и компетентно провели диагностику, выявили заболевание авто . Работа с данной командой предстоит длительная. Но я очень рада , что нашла такой надёжный сервис с отличной командой профессионалов. Спасибо вам большое
Отличный сервис, ребята просто молодцы! Вошли в положение и сделали всё быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру приемщику Владиславу и механику Александру.
Приехал первый раз, так как только в этом месте в Москве нашел аппаратную замену антифриза.
Записался на сайте, уточнил вопросы по телефону, приняли четко по времени, ни минутой позже! Комфортная и удобная клиентская зона, приятные цены. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру-приемщику Роману, все работы сопровождались фото и видео отчетом, огромный список работ выполнили за 1 рабочий день. Очень доволен , буду ездить только сюда!
Самый лучший сервис ! Спасибо Вам за качество работ , за ваши правильные советы и отдельное спасибо за хорошее человеческое отношение к клиентам! Так получилось что я больше общалась с менеджером Николай и хочу сказать вам огромное спасибо 🙏 а также приношу свою благодарность всей команды FIT SERVICE Ташкентская за профессионализм.
Всём рекомендую!
2
2
Show business's response
Виталий Русаков
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Ходовую починили, запчасти качественные. Поэтому всё нормально, никаких проблем нету. Удобно, что здесь большая бесплатная парковка, также комфортная зона ожидания.
Максимально клиентоориентированные сотрудники! Запись моя потерялась, но приехав на сервис, меня приняли без проблем, нашли возможность помочь и качественно провели работы. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Ситдикову Ринату. Максимально вежлив, обходителен и приятен в общении. Спасибо!
Отлично справились с поломкой (на заведённом автомобиле не втыкались передачи). Поменяли сцепление, все быстро и четко. Опреленно рекомендую этот сервис!
Поменяли резину, в итоге выгнали машину с разбитым лобовым стеклом. При этом обвинили в потребительском экстремизме, но доступ к камерам отказались предоставить. Обслуживание по вип карте. Вот такое «вип» обслуживание.
Приехала в сервис без записи, так как машина грелась. Сразу же выявили неисправность. Мастер приемщик Юрий , очень грамотный и тактичный человек. Все объяснил, показал. За короткое время все устранили и починили. Очень благодарна этому сервису. Дали рекомендации на будущее. Наконец-то я нашла свой автосервис. Всем рекомендую. Вы лучшие!!!
Совсем перестал охлаждать кондей в машине приехал на диагностику ребята посмотрели нашли конечно же течь хладагента Ну ничего подождал в клиентской зоне заварили заправили и всё окей
Отличные ребята, вежливое обращение, щепетильные в деталях и разбираются в своем деле. Наши нам неисправности критичные, которые в другом сервисе реально пропустили. Гарантия, оплата картой, удобная клиентская зона. Запчасти в наличии, цены нормальные, бонусная программа лояльности. Буду обслуживаться и дальше здесь. Рекомендую. Машина Hunday h1, 150 тыс пробег
Обслуживаюсь второй год, каждый раз попадаю на менеджера Романа хорошо отвечает на все вопросы, сервис нравится.
При выезде с площадки можно попасть в ловушку, обратите внимание заблаговременно.
Расширенный спектр услуг, которые оказываются грамотно, опытными мастерами. по любым проблемам с машиной обращаюсь в Фит. В ремзоне стоят камеры, можно наблюдать за работой с твоим авто.
Исходя из моего опыта, ТО и слесарку делают отлично. толковые мастера, дельные приемщики. Вообще весь персонал отлично зарекомендовал себя, всегда приятно иметь с ними дело.
Сервис топовый, удобно заехать, большая парковка не тесно. мастера отличные, последний раз когда был хочу отметить мастера Александра, просто дока в своем деле, машину полечил идеально
Хороший сервис, перевели сюда из Рецтова. Проьлема только в том, что это очень далеко от меня. Но с учётом того, что я по рекламной акции обслуживаюсь - и так сойдёт. На выезде, почему-то, пришлось оплатить часовую парковку, хотя вроде как менеджер отмечал пропуск и сказал что оплата не потребуется. Но 100 рублей погоды не делают. Возможно, из-за того что на 10-15 минут на мойке задержался. Забыл свой синий термос, кстати, если найдёте - отложите где-нибудь, я заберу когда-нибудь, возможно)
Обслуживался в Fit сервис неоднократно, в т.ч. и по данному адресу.
Как всегда позвонили, рассказали про акцию по диагностики, сразу быстро записался и приехал. Только вот приехал с одной проблемой, а мастера обнаружили каскад более существенных моментов - все показали, объяснили, ничего не навязывая,- всё как есть - все очевидно при просмотре, со всем согласен. Беда, как говорится, одна не приходит...
Приёмщик Николай вежлив, тактичен, мастерам спасибо.
Приехал с проблемой неработающим кондиционером, Николай оперативно принял без записи, мастер проверил всю систему, в итоге заменили ниппеля трубок и заправили кондиционер, так ещё и диагностику произвели бесплатно при заправке. Круто, спасибо, буду иметь ввиду, что есть такой сервис всегда под рукой. Рекомендую мастера Анатолия!
1
2
Show business's response
Нина Панфилова
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Качественно, быстро, вежливо.очень нравится этот сервис! всегда подробно объяснят,подскажут ,войдут в положение. Техосмотр на 5+, ремонт любой вплоть до кузовного
Мне нравится этот сервис, обращаюсь и с поломками, и с плановым обслуживанием. Ребята всё быстро делают и очень внимательно относятся к автомобилю клиента
Приехал на бесплатную диагностику ходовой части, оперативно все проверили и показали все моменты по автомобилю. Также закрепили кожух глушителя, за что отдельно спасибо. Ненавязчиво и очень все понятно, по ценам замечательно. Всем рекомендую
Лучшие в своём деле. 3 свои машины обслуживаю только здесь) всегда бесплатные диагностики и вкусные цены на ремонт и запчасти. Отдельное спасибо менеджеру Роману, который ни раз выручал и который всегда поможет, расскажет, и уделит тебе максимум времени терпеливо рассказывая все тонкости. До новых встреч!)
Ребята совсем уже....
За замену двух задних ступичных подшипников вкинули 25к😳
Сам подшипники максимум стоят 2к за что остальные 23тысячи бог зает🤷♂️🤦♂️
Show business's response
Linda Artemeva
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Люблю обслуживаться в этом сервисе. пока мою машину делают,ребёнок играет в детской зоне, я пью кофе с конфеткой на диванчике, все удобства. Если есть желание можно наблюдать за ремонтом через камеры
1
1
Show business's response
С
Сергей П
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Хуже сервиса пока ещё не встречал, делали предпродажную диагностику ходовой, двигателя и компьютерную. Это просто жесть.
Начнём с простого: компьютерная диагностика у них заключается в чтении ошибок и скидывание их клиенту по мессенджеру. Ошибки они не расшифровывают, догадывайтесь сами что это)
Диагностика ходовой: приговорили тормозные диски и колодки вкруг которым пробег , ну максимум 15к км, при том что это орига! А не какой нибудь Китай.
Про то что убиты ступичные подшипники они промолчали. Ну в принципе правильно, зачем возиться, там ещё и не каждый съемник подойдёт)
Диагностика двигателя на течи и тд, делается не снимая защиты ДВС. За съем защиты надо отдельно заплатить, это другой вид диагностики. А так как было сыро на дороге и авто с пробегом, то соответственно были какие-то следы масла.
После подтверждения и снятия защиты- нашли запотевание, но как устранить данный факт и что с этим делать они не знают. Сказали просто наблюдать за уровнем)))
В общем подитожу, диагностика у них заявлена 1.290₽, по итогу в кассу было отдано порядка 7.000₽
Никогда не доверял ремонт мультибренду.
В общем дальше каждый уже сам решает где ему обслуживаться.
И это в принципе не только с этим филиалом, есть и другие и всё в принципе тоже самое.
Пользовался услугами Fitservice’a с 2015 года. Накопил за это время рубиновый статус, много плюшек в подарок, более менее приличное обслуживание и понятная связь с сервисом не побуждала меня смотреть на сторону, как выяснилось зря. Я всегда считал, что ошибиться может каждый и для меня было важно, чтобы ошибка если она была, то ее признавали и оперативно устраняли. За это время я обслуживался в разных «фитах» Новокузнецк, Астрахань, Геленджик, Москва, Подольск- все было более менее нормально, до момента когда я обратился в этот сервис.
Отдельное хочется выделить, как сотрудников данного сервиса так и горячую линию.
Вообщем кратка:
ЗН № У100015724663- поменял аппаратно охлаждающую жидкость. Стоимость работ 6300 рублей.
16.09.23- фитсервис в Хабаровске, Шевчука 22- пишет в рекомендациях необходимость замены охл. жидкости, т.к. она не в температуре допуска. На мой вопрос а я вот полгода только менял отправляют на горячую линию. Горячая линия говорит что мы не предоставляем гарантию на жидкости, мягко скажем странная ситуация. Сказать, что об тебя вытерли ноги ничего не сказать.
ЗН № У100016041458- замена ШРУСА стоимость 7063 руб. Стук из подвески не пропал, при повторном обращение диагностировали замену привода. На мой вопрос, что ШРУС это часть привода и я буду повторно платить пожали плечами. Предложили поискать вариант, обещали перезвонить через пару дней. Звонил сам несколько раз, полный отказ. ГЛ работаем примерно также, мы вам перезвоним и пропали. Через три месяца набрал им поинтересоваться как дела, удивлено задали мне вопрос «Вам разве не перезвонили»? Хаха, представьте Карл да, иначе я бы к вам и не обращался.
ЗН У1000015724740- замена сальника коленчатого вала -83 574 руб. Ну тут еще по рекомендациям, замена дисков, колодок и тд. Машина через 10 тысяч пробега ушла в Хабаровск автовозом. Я на самолете. В Хабаровск при обращение в «фитсервисе» по адресу Хабаровск, Промышленная 5/1 выяснилось что в двигателе нет масла, как выяснилось не качественно поменяли сальник (вот тебе и ремонт на 83 тр), плюс сальник на коробке, после чего в ней не осталось масло, она чудом не встала. Но об этом в другом отзыве по адресу Хабаровск, Промышленная 5/1.
Делайте выводы сами, возможно при нормальном обслуживании все будет норм, но если возникнет проблема неадекватность ГЛ и самого сервиса работающего по франшизе обеспечены.
Первый раз за много лет такой сервис. Практически за полдня нашли и исправили сложную неисправность в машине, определили причины возникновения, промыли радиаторы двигателя и кондиционера, перезаправили кондиционер, провели диагностику ДВС, дали рекомендации на будущее. Удобная запись на сайте, широкая сеть сервисов. Смело можно рекомендовать.
Кондей здесь чинили, протекал фреон. Ну и заодно дозаправили естественно. Нормально по стоимости вышло. Мастер также смог понятным простым языком ответить на все мои вопросы.
Обслуживаю и ремонтирую автомобиль не первый раз.
Все нравится, персонал компетентный, оборудование необходимое в наличии.
На выполненную работу и запасные части дают гарантию.
Работы делали по кузову. Большое спасибо, очень быстро. К качеству не придраться, потому что места удара даже и незаметно, насколько всё аккуратно сделано. И цена адекватная.