Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
635 reviews
June 20
Обращалась уже несколько раз. Осталась очень довольна сервисом. Однозначно 5 звезд по всем пунктам. Всё сделали быстро, качественно. На сервисе есть комфортная зона отдыха, если вы с детьми, то им есть где поиграть, порисовать, есть приставка, сплит, кофе машина с бесплатным вкусным кофе), чай, водичка, чистый WC. Цены на ремонт вменяемые. Очень рекомендую обращаться при необходимости. Благодарю за качественный сервис
4
3
June 1
Впервые обслуживался на Fitservice в Новороссийске на улице Куникова.
Очень понравилось.
Очень прекрасная атмосфера, приятно удивила чистота по всей территории сто.
Профессиональный персонал, внимательный к деталям, провели диагностику автомобиля, после чего всё подробно разъяснили и предложили варианты устранения, а также стоимость.
Приятно радуют действующие системы лояльности.
В целом, очень рекомендую
3
2
July 17
Я недавно обращался в автосервис Fit Service и остался очень доволен оказанными услугами. Персонал был вежливым и профессиональным, они внимательно выслушали мои пожелания и провели диагностику автомобиля. Ремонтные работы были выполнены качественно и в оговоренные сроки. Приятно удивила и стоимость услуг - она оказалась вполне разумной.
Особо хочу отметить чистоту и порядок в сервисной зоне. Ждать ремонта было комфортно, а консультации специалистов помогли мне лучше понять состояние моего автомобиля.
В целом, я остался очень доволен работой, и рекомендую этот автосервис всем, кому нужен качественный и надежный ремонт автомобиля. Спасибо за отличный сервис!
1
1
September 27
Крутой сервис, спасибо быстрая слаженная работа, за доступную цену, всегда буду сюда обращаться, все рекомендую , отдельное спасибо мастеру приемщику Александру 🔥
P.S. : удобная локация, прекрасная клиентская зона, вкусный кофе ❤️
2
September 29
Удобное месторасположение, компактно все расположено. мастер приемщик Роман очень любезный, согласовали время проведения работ. Приятная клиентская зона. Оперативное обслуживание. Рекомендую
1
October 19
Однозначно лучший автосервис в городе. У нашей Хонды фит была проблема, которую мы смогли решить только здесь. До этого обращались в другие компании, в итоге перебрали двигатель , отрегулировали электрику , срезали катализатор, а проблема не уходила ((( И только персонал Фитсервиса смог определить настоящую причину. Это несомненный плюс сетевого формата - в компании накоплен огромный опыт работы и сложных случаев , персонал все время обучается, есть свой склад запчастей. Как нам сказали, при капиталке двигателя в другом сервисе все в принципе было сделано правильно, согласно инструкции, но не учтен один нюанс, который в итоге и давал сбой. И это понимание, как в целом работает автомобиль, какие могут быть тонкости, приходит только с опытом. Ребята-огромные молодцы! Реанимировали нашу машинку, мы очень довольны и рекомендуем всем обращаться только к ним!
1
November 2
Обслуживаюсь в этом сервисе давно. И как обычно очередной визит был приятным и успешным. Доброжелательный, грамотный приемщик, опытнае мастера. Быстро исправили все, что необходимо, предварительно по записи проверили ходовую, расходники. Машина при плановых осмотрах всегда в хорошем состянии, обслуживаюсь только в этом сервисе. И очень довольна. Рекомендую.
1
August 3
Хочу выразить огромную благодарность мастерам автомобильного сервиса – Тарасу, Дмитрию, Станиславу и Николаю. Эти ребята просто фантастически справились с заменой ступиц на моем Ford Explorer. Их профессионализм, внимательность к деталям и стремление к качеству просто восхищают. Работа была выполнена оперативно и на высочайшем уровне. Спасибо вам за отличный сервис и отличное отношение к клиентам! Теперь я знаю, что всегда могу рассчитывать на ваш профессионализм и мастерство в это не простое время. Рекомендую всем!
1
July 24
Впервые обратился в Fit Service на Куникова на диагностику ходовой части.
Очень порадовал вежливый и компетентный персонал.
Отличная клиентская зона.
Все показали и разъяснили.
Остался очень доволен)
1
1
July 10
Отзывчивый персонал, большой ассортимент услуг, оперативно выполнили работу. У ребят большой склад запчастей, не приходится долго ждать детали.
Советую этот сервис, мастера переделали некачественную работу мастеров из другого сервиса.
Хочу ещё похвалить за полное документальное сопровождение работ с подробным отчётом, как в бумажном так и в электронном виде в приложении.
1
1
October 11
Посещал данный сервис остался всем доволен, выполнили мои пожелания на отлично ! Рекомендую к посещению ! Многим официальным дилерам надо брать пример с их работы и делать такие хорошим комнаты ожидания !
1
June 19
Вообщем история такая. Застучала подвеска, думаю время пришло , как раз на эти нужды была сумма около сотки. Записался через приложение на утро в комментариях указал диагностика подвески. Приезжаю мне говорят вы записались на сход развал, давайте перепишем на другое время, ок думаю без проблем. Записываемся на вечер этого же дня. Приезжаю ко времени иду в комнату ожидания. Сижу там около 40 минут. Никто ничего не говорит, захожу в приложение а там время уже другое поставили через полтора часа . Ни оповещения ни звонка ничего небыло с приложения о том что время изменили. Вообщем забил поехал в другой сервис в более ориентированный на клиентов. Больше туда ни ногой. Потратил только время.
3
1
August 23
Периодически провожу диагностику и ремонт автомобиля. Масрер-приёмщик Роман и слесарь Дмитрий знают свою работу отлично. Всё быстро, чётко и за разумные деньги. Минусов не обнаружено.
2
1
July 29
Застучало колесо,
Стало жарко мне в авто!
Полетела на моря,
И посыпалась фигня!
В кратце предыстория.
А на самом деле с московскими номерами имею негативный опыт обращения в сервисы. Развод на чистом месте.
Выбрала сеть. Однозначно сохраниться история обслуживания, ценят имидж, следят за работой слесарей и мне могут позволить.
Приняли в удобное мне время без задержек. Держали в курсе всех работ. Ничего не согласовав не делали.
Рекомендую всем!
А на самом деле отзыв пишу после посещения комнаты ожидания. Е моё! Могли бы чинить дольше. Шутка!
Спасибо за уют чистоту и внимательный персонал!
Я хочу рассказать почему доверяю сетям и
1
1
June 30
Обратился первый раз. Беспокоила подвеска. Бесплатно провели диагностику ходовой. Рекомендации аргументируют. Но не настаивают. Это плюс. Диагночтика и ремонт выполнен качественно. Все объясняют и показывают. Сервисное обслуживание тоже на высоте. Запчасти только FIT сервиса. Это обоснованно, иначе какая гарантия от них. Правда это несколько удорожает запчасти. В целом доволен. Начисляют и накапливают бонусы. Рекомендую.
1
August 3
Немного раньше приехал, но и приняли позже, для себя конечно я расстроен, это не относится к салону, зато я теперь знаю что мне нужно сделать с автомобилем, удобная комната отдыха, кофе, журналы, тв, и можно наблюдать за своим автомобилем, как автослесаря занимаются автомобилем. Всё разложили по полочкам, практично и понятно, по ценам, мне посчитали вполне хорошо, думаю в другом месте в разы дороже бы получилось, так что спасибо персоналу. Продвижения и успехов, развития компании!
1
1
August 13
Если хотите потерять деньги вам в фит (FIT) сервис. Пришел на замену масла, в результате его перелили выше уровня.
Я пришел, сказал об этом что масло выше уровня, на что меня отговорили, что они этой ерундой заниматься не будут и последствий у этого никаких не будет.
Но к сожалению проявилась их некомпетентность и последствия оказались.
Мало попала в свечи, выдавило прокладки, и двигатель начало троить. На текущий момент ремонт (в другом месте) около 6000 но если бы не обратился в FIT сервис то с такими бы проблемами на столкнулся и деньги бы не потерял.
Отзывы накручены (а я искал сервис по отзывам), я видел с какими недовольными лицами люди от туда уходят, когда им озвучивают цены (пятерок там быть не может 100%, в целом разочаровался в способе искать сервис по отзывам). Гарантии и все о чем они говорят полная чушь.
Ну и первый ТО мне обошелся в 40 000 примерно, за замену тросика ручника взяли около 10ки, разводняк чистой воды.
Дорого, слабые специалисты, не рекомендую, потеряете деньги
2
1
August 11
Ужасный сервис. Не отвечают за свою работу. Меняли здесь рулевую рейку на Polo, после чего сразу же при выезде из сервиса появилась проблема с автомобилем, появился ужасный звук во время езды и скрип при повороте руля. Возможно повредили какой-то агрегат, выхлопную трубу или ещё что-то. Ездить реально стало невыносимо. При нажатии педали газа, звук как от бензопилы. Иномарку превратили в трактор. И причем за немалые 43тыс рублей. Ответственность на себя не берут, грубо себя ведут, говорят что мы не виноваты и это нормальный звук и скрип якобы раньше был, хотя его не было. Никому не рекомендую это автосервис, трата денег и времени, ещё и автомобиль испортят за ваши деньги.
1
1
June 27
Там очень вежливый персонал,отличный ремонт и цены приемлемые,комната ожидания есть кондиционер приставка,кофе машина с очень вкусным кофе полюбому 5+
1
October 12
Хороший автосервис,приятный персонал и уютная комната отдыха, с маленьким ребенком спокойно можно ожидать когда машину приведут в отличное состояние))
1
1
August 2
Хороший сервис, отзывчивые сотрудники, приятное время ожидания в клиентской комнате (телевизор, кофе). Рекомендую. В своём городе тоже буду обслуживать своё авто в Fit Servise
2
August 16
Очень доволен обслуживанием...3 машины обслуживаю в ФитСервисе уже 2 года. Работа менеджеров чёткая, мастера профессионально подробно все расскажут, рекомендую
1
June 29
Обращался в ФИТ сервис - сделали диагностику кондиционера, заправили, заменили салонный фильтр. Записался онлайн, быстро, на следующий день приняли. Вежливый и внимательный персонал. Работу выполнили быстро. В автосервисе хорошая, обустроенная комната для клиентов. Приятные, адекватные цены. Всё понравилось, рекомендую!
1
August 17
Фиты , вообще красавцы !
Сделали бесплатную диагностику , все четко и по делу расписали дали рекомендации.
Все оперативно, ещё и угостили вкусным кофе!
1
March 3
Уже длительное время обслуживаю свой автомобиль в FIT сервисе. Очень доволен. Прежде всего радует профессионализм всей команды, менеджеров, механиков. Если что-то не получается сразу - обязательно подскажут как быть в текущей ситуации, предложат альтернативный вариант. Консультацию можно получить и просто по телефону, иногда это здорово выручает.
Рекомендую автолюбителям ТО своего автомобиля проводить здесь.
2
3
August 20
Отличный автосервис. Обратился с течью антифриза, провели диагностику. Устранили неполадку. Отличный автосервис. Профессионал своего дела Тарас заменил помпу, ролики и ремни. Мастер приемщик Роман быстро подобрал необходимые запчасти по рыночной стоимости. Дал консультацию по запасным частям
1
July 22
Заехал в магазин купить резину, консультант быстро подобрал нужную и сразу-же мне её переобули. Всё супер и быстро! Персонал общительный и вежливый!
2
June 18
Прекрасный автосервис с хорошей бонусной программой и прозрачным ценообразованием.
Удобная запись через мессенджеры или приложение.
Пользуюсь не первый год, никаких нареканий.
1
1
October 9
Исключительно находчивые ребята... запрос был сделан в 2 пункта, цена работ уточнена и объявлена оператором. Не перезванивали, не уточняли, не интересовались ни о составе работ, ни о модели транспортного средства. При лично инициированном звонке напрямую в сервис переобулись в воздухе и цена возросла на 100 %... не рекомендую.
1
April 24
Отличная компания.Пока не появился Fit Service в Новороссийске приходилось ездить к официалам в Краснодар.Небыло подходящего СТО для обслуживания Форд Эксплорер.После того,как начал обслуживаться в Fit Service,понял,что в Краснодаре с меня три шкуры драли,что за работу,что за запчасти.Тут пишут,что запчасти дороговаты.Конечно,если самому искать и заказывать,будет дешевле.Но где гарантия.И практически вся разница в цене возвращается бонусами.Бонусная программа просто класс.У меня статус рубин.И многие работы проводятся бесплатно.Персонал грамотный,никогда не навязывают лишнюю работу.Всё делают качественно и быстро.Комната ожидания очень удобная.Телевизоры,видеоигры,наблюдение за ремонтом авто.Вообщем все условия для комфортного ожидания.Чай,кофе,потанцуем.Кто ищет надёжное СТО советую обратить внимание на Fit Servise.
1
1
July 11
Хороший сервис. Всё есть. Однако человеческий фактор тоже присутствует...
Не смогли нормально развал сделать, только накосячили, а деньги были уплачены... В гаражах ,причем, спокойно все сделали за 15 минут и в 2 раза дешевле! Вот такой сервис неоднозначный...
1
April 30
Были проездом, отказали тормоза, позвонили в Фит Сервис ребята быстро среагировали, нашли нужные детали, сделали все качественно. Для ожидания есть комфортное место, можно выпить кофе и поиграть в игры.
2
2
December 28, 2023
Обслуживание качество проведенной диагностики на отлично.
Персонал внимательный и уважительный.
Но очень не понравился ценник на запчасти и работу, он просто конский. Работают они только со своими запчастями. Но вот к примеру мне нужно было заданий ступечный подшипник. На складе он стоит 4800 , а у них с этого же склада 6300. Ну и за замену ещё столько же зарядили . Так что цены ой как кусаются на запчасти и работу .
В итоге человек привез со склада мне подшипник со своей 20% надбавкой за 4800 и поменял я его в другом месте за 1500 . Вот как то так.
Но есть огромный плюс диагностика бесплатная..
Запись быстрая , осмотр ходовой и тормозной системы занимает около получаса . Все неисправности выявлены и мне воочию показаны.
Диагностикой очень доволен. Спасибо.
3
1
March 27
На протяжении долгого времени всей семьей обслуживаемся в Fit service. Лучше ничего не нашли) обслуживание 5/5 не смотря на то,что в машинах не смыслю ничего,все доходчиво объяснили,качественно все выполнили. Персонал прекрасный,вежливые работники из-за которых хочется возвращаться опять и опять😅время ожидания минимальное) вообщем все понравилось,все на высшем уровне)
1
2
October 26, 2023
Хороший уровень сервиса в Новороссийске. Часто бывают полезные акции с бесплатной диагностикой разных систем авто. Есть уютная комната для ожидания. Минус звёздочка за то что не меняют что либо (в частности масло в ДВС) со своими запчастями/маслом - обязательное условие - все расходники покупать в сервисе. Это не всегда удобно и выгодно.
2
3
November 27, 2023
Уже третий год обслуживаемся в Fit Service на ул.Куникова 49 г.Новороссийск, команда мастеров отзывчивая, четко выполняет поставленные задачи и информирует вовремя. Еще есть приятная бонусная программа., комната отдыха с кофе и тв.
Удобно, что сеть есть во многих городах, поэтому часто в путешествиях обращалась в филиалы.
1
3
September 7
Сервисом доволен! Записали быстро, приняли в удобное для меня время, при условии что опоздал на 30 минут! Персонал вежливый, компетентный, знают свое дело!
Рекомендую!
1
September 19
Быстро, четко, удобно. Полная информация по ремонту, быстрая качественная диагностика, персонал вежливый, приветливый
1
September 18
Всё понравилось. Делал ТО. Персонал вежлив и профессионален. Записываться лучше на прямую. Робот косячит с записью. Вместо ТО записал на сход-развал. Но к самому сервису претензий нет.
1
December 23, 2023
Обслуживание на 5+, качество работы отличное, персонал радует, всегда уходишь радостный с настроением, все делают быстро, качественно, обращаюсь уже не первый раз, теперь я довольна своей машиной!А главное есть комната ожидания, где комфортно, особенно когда ты с ребенком.
А главное бонусная программа просто радует!
1
2
December 7, 2023
Много лет обслуживаю машину в FitService в Новороссийске на Куникова. Всегда быстрый и качественный ремонт. Менеджеры очень грамотно подбирают необходимые виды работ, аргументировано и понятно, выбирают качественные запчасти с учетом бюджета клиента. Очень комфортная комната ожидания. Много приятных бонусов и акций от компании.
2
2
April 10
Быстро, удобно и без замечаний, супер! Всегда радует, что можно приехать по записи и без очереди провести шиномонтаж и т. п. Пользуюсь не первый раз и пока буду пользоваться дальше.
Профессионализм и ответственность сотрудников на высоте! Менял резину и кое-что по ходовой, всё сделали очень качественно!
1
1
October 24, 2023
Обслуживание на высшим уровне
Качество работы просто отличное
Персонал доброжелательный и внимательный
Комната ожидания комфортная , полностью обустроена для клиентов
Есть чай, кофе, телевидение и игровая приставка
Все чисто и опрятно
2
3
July 13
Отличный сервис, профессиональная команда, у фирмы гибкая ценовая политика. Вообщем не пожалел что сюда заехал.
1
September 15, 2023
Супер сервис! Обращаюсь не первый раз, и всегда обслуживание быстрое и качественное. Ребята консультируют отлично; радует скорость доставки и замены запчастей. Особая благодарность Мастеру Приёмщику Виталию - клиентоориентированность и профессионализм на уровне. Рекомендую станцию на ул.Куникова
3
3
November 14
Лучший сервис, грамотное обслуживание. Доброжелательный персонал. Всем советую. Обслуживаем машину не первый год. Советую.
1
June 28
приехал на диагностику и заменить подшипник вибрации никакой диагностика не выявила в результате непрофесиональной замены подвесного подшипника а именно молотком был деформирован кардан но ответственность за поломку переложили на клиента признать свою ошибку силы духа не хватает на фото место удара при снятии флянца
1
November 20, 2023
Приехала из Москвы и катаясь по местным горам подпортила свою машину . Из всего города выбор в плане автосервиса пал именно на Fit Service - достаточно известный , хороший центр . Клиентоориентированность на высшем уровне , в зоне ожидания уютно, чай, кофе, ТВ, есть даже Плейстейшн !) Мастера прокатились на машине , сделали всё быстро и оперативно. По ценам тоже оказалось вполне адекватно . Сервис однозначно рекомендую ! Спасибо ребятам, очень помогли )
1
3
January 11
Замечательное обслуживание, очень отзывчивый персонал.
Качество работы на высшем уровне
Очень быстро все сделали и самое главное качественно.
Комната ожидания - лучшее решение!!!
2
2
August 13, 2023
Обслуживаюсь в ФИТ в Нижнем Новгороде . Когда машину повело на трассе-не задумываясь нашел ФИТ в Новороссийске .Хорошее, внимательное обслуживание. Все необходимые работы были сделаны быстро. Про качество сказать сложно, т.к. это диагностика-время покажет. Развал-схождение сделали быстро, грамотно. Ребята вежливые, молодцы, в "носу не ковыряли". Приехал раньше на 40 минут без проблем приняли и не заставили ждать. Видно что ориентация на работу, а не на рабочее время. За это отдельный плюс. Требовалось провести диагностику ходовой и выставить углы колес.Удачи и процветания.
3
3