Fit Service
235 отзывов
9 октября 2021
Отличный сервис, качественное и аккуратное обслуживание, любые запчасти в наличии, грамотный и быстрый подбор запчастей, добродушный и вежливый персонал. Очень уютная, теплая и просторная клиентская комната с детским уголком, телевизор и игровая приставка. Рядом парк лесоводов, где можно интересно скоротать время, пока автомобиль ремонтируют. Очень доволен
2
3
2 августа 2023
Ужасный сервис и дорогой в г. Октябрьский. Больше туда в жизни не поеду и не советую другим! Машину оставили, сделать вроде сделали за 40 т.р(прокладку на коробке поменяли, утечку масла нашли), Но датчики где ошибку показывало, не исправили! В салоне все сиденья испачканы! Ужас, а не сервис!!!!! Просто выкачивание денег!
2
30 октября 2022
Навязчивый сервис. Приезжал на регулировку развала- схождения. Заднюю стойку ослабили и не затянули. Моментным ключем не пользовались для затяжки.
Перед этим (я не просил и меня не спрашивали):
- залезли в бачок тормозной жидкости, сняв грязными руками сетку, грязную сетку поставили обратно, рекомендовали заменить жидкость ( я и без них знаю регламент то);
-проверили уровень масла, при проверке уровня масла, залили маслом аккумулятор, даже не вытерли масло..
-проверили воздушный фильтр, рекомендовали его заменить, хотя ресурс его не вышел не визуально, не по пробегу.
Ни кто не заинтересован в качественном сервисе, интересует только ваш кошелёк..
7
31 мая 2024
Неоднократно обращался в ФитСервис. Отличная работа. Рекомендую. Не пожалеете
3 июля 2024
Вполне достойно. Немного дороже, чем планировал и обговаривал, но все нормально. Есть качество и стандарты - это главное
6 июня 2022
Попал я в этот сервис по воле случая. Необходимо было сделать перемонтаж зимней резины на летнюю, а в шиномонтаже, где обычно обслуживался была большая очередь, и в приложении Газпромнефть подвернулась акция "Шиномонтаж со скидкой 50%" в FitService. Позже выяснилось, что 50% касалось не только стоимости, но и самих работ. Сам прием прошел отлично, сначала конечно менеджеры поудивлялись как же так "комплекс на R17 - 1500 руб.", но оформили, все объяснили, направили в зал ожидания (есть чай, кофе, игры для детей). Засада ждала позже, через месяц начали травить воздух задние шины, далее переднее правое. Заехав в шиномонтаж выяснилось, что воздух травит через штуцера, оказались плохо затянуты, но это пол беды. При сборке мастер предложил проверить балансировку и не зря. На все 4 колеса пришлось заново делать балансировку. Даже на том, которое не разбортировали. Была ли это разовая "акция" или же это постоянное обслуживание я конечно же заезжать и выяснять не буду.
9
31 октября 2024
Отличный сервис, запчасти в наличии
1
10 июня 2022
Уфа. Менделеева 158. Ртличная комната ожиданий, кофе, вода, телевизор, с/у, диван. Экран с наблюдением за ремонтом авто онлайн. Все чисто и аккуратно. Работу делают хорошо. Цены приемлемые, часто подарки и акции. Все с гарантией 👍💜
4
21 февраля 2023
Отличный сервис, прекрасный обзор зоны ремонта, комфортно, удобно, насчёт специалистов не могу сказать точно что мастера своего дела.
24 января 2024
Отличный сервис. И кофе можно попить бесплатно ожидая свой автомобиль.
29 марта 2023
Два раза записывался, оба раза приезжал, в обоих случаях у данной шараги сломан подьемник, на вопрос почему не предупредили, менеджер бомжеватого вида ответил: незнаю неуспел. Вообщем крайне не рекомендую данный автосервис, в рекламу вложились ,а за качеством предоставляемых услуг забыли.
4
1
5 января 2023
Путешествуя по городам, чтобы не травануться в незнакомых ресторанах, я выбирал макдак, чтобы быстро и качественно решить проблему в пути- я выбираю Фитсервис! Спасибо
1
11 октября 2023
Записался на схождение УАЗ патриот, перезвонил приёмщик и сказал что оказывается не делают, хотя на официальном сайте завода данный сервис указан как официальный для УАЗа.
6 декабря 2022
Отличная станция, обслуживание по стандартам. Приятно с ними иметь дело. Отдаёшь авто и точно знаешь, что будет качественный ремонт, анализ других неисправностей, если не знал о них. Однозначно рекомендую обращаться к ним.
1
22 декабря 2022
Все отлично, внятно расписали обьем работ, уютно расположено комната отдыха, специалисты высокой квалификации. Спасибо
2
1
25 марта 2022
3 года пользуюсь услугами этого автосервиса. Два авто, Мерседес GLS и шкода Yeti. Очень приветливый и профессиональный персонал. Работу выполняют четко по времени. И! Самое главное- не навязывают никаких допработ. Спасибо им большое. Ильдар
1
3
14 июля 2022
Сегодня обратился в данный центр по поводу замены масла двигателя и фильтра. После записи в приложении перезвонил оператор (менеджер) сервиса позвонил, сообщил о ценах и несказанно «обрадовал», что за это с меня более 19 тысяч, при том масло не самое дорогое. Эта цена оказалась дороже чем у официального дилера, где была куплена машина. В начале февраля за ту же операцию я оплатил чуть более 8 тыс. Менеджер объяснил это сложившейся ситуацией. Промониторив цены по данной услуге нашёл совершенно иную ситуацию. Так, например в другом в городе сервисе замена масла с фильтром была предложена по цене в 11 тыс., в ещё одном в районе 9 тыс. руб. Что можно сказать в связи с таким подходом к клиентам - развод чистейшей воды, не советую обращаться в данный сервис.
5
1
4 мая 2022
Хорошая комната ожидания, бонусная система, не надо искать детали — есть склад, есть база аналогичных запчастей. Все описывают. Не воротят нос от марки авто как другие сервисы. Так же уважительный персонал.
Есть гарантия на детали и работу ( не сталкивался ) и несколько раз сэкономили денег. Активно проводят акции: проверка ходовой, замена колодок, замена тех жидкостей
1
1
25 июля 2022
После посешения, только отрицательные эмоции. Мастер приемщик вел себя недоброжелательно и высокомерно.
На мое желание присутствовать при диагностике, мне было предложено надеть один из трех грязных халатов и каску без одноразовой шапочки. Я спросил, где прописаны такие требования и если мы на стройке, то все должны быть в касках. Мастер ответил, что достаточно того, что это он озвучил.
К сожалению, пришлось отказаться от услуги и покинуть автосервис
8
1
22 мая 2022
Смешанные чувства после посещения этого филиала.
В целом доверяю сети Фит сервис, выручали ни раз и в Уфе, и в других городах. Но филиал на ВДНХ разочаровывает. При осмотре ходовой и тормозной систем пропустили дефект тормозных шлангов, амортизаторов, и не заметили недостаточный уровень масла.
Возникает вопрос - а проводили ли осмотр вообще?! Крайне разочарована.
Отдельное "фи" мастеру-приемщику Евгению.
6
17 мая 2022
Привез мамину машину на развал, которая с восклицательным знаком, подумали видимо что я совсем в машинах не разбираюсь. В общем сделали и говорят, поездите, если будут отклонения то проблема в подвеске, нужно будет ее посмотреть. В общем поездил, машину так сильно в сторону ведет, что при повороте налево я даже руль не поворачивал. И в итоге приехал, на диагностику- мне нашли кучу проблем с ходовой - хотя я езжу, никаких нареканий и громыханий не было. Запчастей насчитали на 51 тысячу для шкоды йети! Только передняя часть подвески! Спустя час поехал к проверенным ребятам в автосервис - посмотрели, все в иделае. По итогу - отдал 1370 руб за полную разбалансировку развала схождения и плюс наряда на работ с суммой в 51 тысячу. Автосервис находится на ВДНХ. Одним словом - лохотрон
16
1
31 марта 2024
Проводил бесплатную дигностику ходовой, все понравилось 👍
1 октября 2023
Обслуживание на высоте. Качество работы достойное. Вежливый персонал
1
2
11 сентября 2023
Все занятые мастера ,пустой бокс отказались делать типо только по записи а нужно было всего гур поменять ,не советую ехать и тратить время
1
1 августа 2023
Ставлю 0 звезд , потому что ремонт делают только с запчастями, купленными у них. У меня свои оригинальные запчасти и не надо мне Ваши за тройную цену!
2
4 декабря 2023
Отличный центр. Ребята настоящие специалисты своего дела
1
20 апреля 2022
Поддалась на настойчивое предложение пройти диагностику двигателя бесплатно о чем очень пожалела. Диагностику - то сделали бесплатно, сказали нужно поменять прокладку клапанной крышки, назвали цену прокладки и стоимость работы, взяли предоплату. Когда приехала на ремонт стоимость работы выросла на 1100 руб. свалили на неопытного менеджера. Смирилась, заплатила. Сказали в ходе ремонта выяснилось - надо менять цепь ГРМ, насчитали 9 тыс. я была уже злая и не стала у них менять. Поехала в свой родной сервис, там выяснилось, что цепь стоит 2 тыс. (оригинал), а прокладка, которую мне в FITсервисе продали за 3500 и которую мне снова надо менять, так как при замене цепи ее будут отдирать, будет стоить 1900 (оригинал).
Вообщем, ничего не могу сказать о качестве работ, но то что заплатите вы две-три цены это точно!
11
3
23 августа 2023
Ремонт сцепления , быстро оперативно , спасибо большое , молодцы !
2
4 сентября 2022
Обращаюсь не первый раз, провожу ТО автомобиля здесь, обращалась также по вопросам, связанным с ходовой. Всегда очень внимательно выслушают, объяснят какие то моменты. Жалоб и нареканий нет. Машина ездит исправно, в чем и заслуга работников данной компании
2
1
22 мая 2022
Отлично сделали защиту картера и провели диагностику ходовой. Мастер доходчиво всё объяснил. Развода на лишний ремонт не было, так как до этого примерно знал, что надо менять. Остался доволен от приемки до окончания работ (Менделеева, 158) .
1
19 июля 2022
Отвратительный сервис, бездарность и безграмотность, необьективность, неуважение к клиенту. Отсутствие какого либо контроля за сотрудниками. Сегодня заехали установить причину-течь масла. В результате 5 часового ожидания нулевой результат. Вопрос за что им платят деньги? Все фото и документы отошлю в головной офис руководству для распределения "премии".
5
2
16 января 2022
Летом прошлого года торопился в междугороднюю поездку, но нужно было настроить развал-схождение. Записался, приехал чуть раньше, согласились принять. В итоге начали проверять всю машину, начиная от лампочек, заканчивая мотором и ходовкой. Я торопился, просил их ничего не проверять, кроме ходовой (прекрасно понимаю, что от нее зависит качество настройки) так они написали рекомендации о замене некоторых запчастей, которые я поменял неделю-две назад. К тому же, машину только заглушили и начали проверять все жидкости (масло в двигателе, ГУРе, тормозную жидкость) и открыли крышку расширительного бачка радиатора, при этом вылилось около полу литра антифриза. Мне кажется, все должны понимать, что на горячую, особенно когда только заглушил двигатель, нельзя откручивать крышку. В итоге, потрачено очень много времени на не нужную диагностику всей машины (как будто на тех осмотр приехал), так и толком не настроили развал-схождение, вылился антифриз. В дороге пришлось покупать антифриз в тридорого, выгонять воздушную пробку. Сервис на Трамвайной улице
9
14 октября 2024
Ребята, вы настоящие профессионалы! Мой респект!
10 февраля 2024
Быстрая он лайн запись на нужное время , беспроблемное обслуживание
1
30 октября 2023
Отличный сервис! Меня резину на зиму! Культурный менеджер принял оперативно заказ. Директор Артур все объяснил. Всем рекомендую!
4 декабря 2022
Что ща бред? Почему я не могу заехать к вам на замену со своим маслом и фильтром? При чем тут гарантия на материалы?? Я сам выбирал это масло и фильтр. С вас только работа за нее и отвечайте
7
1
4 июня 2022
Хороший сервис, добрые приятные сотрудники, профи своего дела. Особенно хочу отметить Ильяса К., начал обслуживать своё т/с только потому что у Вас трудятся профи такого уровня! Удачи Вам!
2
2
19 июня 2022
Очень и очень пофигистично относятся к клиентам и к машинам. Я не знаю, может именно мне попались такие мастера. Любят накрутить всякие доп. услуги, и в расчётке уже другая сумма. Проблему по машине так же не нашли, аж 2 посещения было, по 5 часов почти. В общем. Ноги моей в этой сети больше не будет))
6
9 февраля 2022
Не понятный сервис…. То одно говорят, то другое. Сначала говорят со своими запасными частями нельзя. Потом вроде как можно. Изначально называют одну цену, потом озвучивают выше, потом ещё выше в итоге цена в 2 раза выше оказалась, чем ремонт у официального дилера🤦🤦🤦🤦🤦🤦 в общем колхоз какой-то. И названивают спрашивают почему в итоге не приехал 🤷🤷🤷🤷 хотя всем все объяснил и не раз.
8
29 июня 2022
По диагностикам отличный сервис, выявили неисправности проконсультировали, дали свои советы. Мастер приемщик знает своё дело, решил что после диагностики ремонт сделаю сдесь же!!! Отзыв по ремонту думаю будет тоже хороший!!!
3
1
27 декабря 2022
Зачем писать в описании в т.ч. «Шиномонтаж», если по сути там его нет? Или какие-то функции шиномонтажа частично выполняются. Подкачать колесо могут, наладить колеса - нет.
3
1
6 мая 2022
Записали быстро. Приняли во время. Все показали и рассказали. Дали рекомендации. Отличный мастер приёмщик. Жаль только нельзя общаться с сотрудником который осматривает машину когда стоишь рядом. Это из меры безопасности.
2
11 октября 2021
Убогие правила. Проблема в то, что на данный момент, для улучшения свойе наживы данный сервис отказывается менять масло, я всегда лью оригинал, обычно покупаю его и еду в фит. И в этот раз я это сделал, хотел записаться на замену, и заодно произвести диагностику ходовой, на что был послан лесом. Или я заливаю масло купленное у них, какогото сомнительного названия и качества, или они ничего не делают. То есть оригинальное масло я должен вылить в унитаз и залить шлак который они предлагают. Вы там нормальные??? КУ Куха совсем поехала
14
9 июня 2023
Худшее СТО что я посетил за весь срок обладания автомобилями с 1989г мастер приёмщик Евгений фамилию отказался назвать оценка -0
3
22 декабря 2021
Диагностика хорошо, а вот когла доходит до работ - то ставят только свои запчасти, говорю я ж вам денег плачу даже немного дороже чем по городу - нет только с нашими запчастями! А запчасти сомнительного качества и в три раза дороже... Акции с бесплатной заменой тоже чепуховые - как в вариатор гибрида лексуса оригинала по акции вам не зальют.
А так все норм - все тачки свои туда вожу если что не так, только вот делаю не у них... Странные ребята
5
4 октября 2021
Понравился именно этот сервис так как был на другой точке там хуже , заехал на диагностику проверили все, вплоть до лампочек на гос номере. Менеджер Ильнур хороший человек, не пытается обмануть и впихнуть ненужный ремонт, говорит все по факту.
Сравнил другие сервисы цены +- одни и те же, расхождения на каждые 5000 р окло 400-+ то есть ездить искать разные сервисы, это трата времени. Цены рыночные.
3
1
15 марта 2023
В январе 2022 в FIT Service купили аккумулятор. 3,5 месяца назад ( в начале зимнего периода)улетали в другой город, отсоединив его . До этого автомобиль тоже не использовался пару недель, т.е. акк мог потерять свой максимум. После такого длительного перерыва в эксплуатации автомобиль завелся с пол-оборота. Спасибо огромное за честное качество !
1
17 октября 2024
Это место, где действительно любят свою работу!
26 марта 2021
УЖАСНЫЙ автосервис! Заезжал на диагностику ходовой. Заключение: порванный пыльник ШРУС, течь тормозной жидкости с супорта. Сказал чтобы заменили пыльник, его небыло в наличии,записался на время, приехал к назначенному времени, пыльник забыли заказать,съездил купил пыльник привёз им,меняли часа 4. Я начал панику поднимать в чем дело,почему так долго,сказали что выбили привод с коробки, масло вытекло,долили масло не спросив даже какое у меня залито. Итог: выехал с сервиса,застукали рейка. Спустя 2 недели у меня захрустела граната потому что на ней был снят пыльник а хомуты просто напросто нет на месте, провод абс не поставили на место, супорт нормальный не течёт, хотя они очень настаивали поменять. Я в шоке! В такой сервис я ещё не заезжал. Мой совет не в коем случае не заезжать к ним! Если всё таки заехали то стойте возле машины в ремзоне и наблюдайте за их "работой "! Всем удачи.
14
15 июня 2021
Здравствуйте. Записывался на бесплатную диагностику кондиционера. Приехал в назначенный день и назначенное время. Диагностику произвели. Рекомендации: заменить нипель. Заказали. Сказали нипель стоит рублей 150, замена бесплатная. Плюс заправка кондиционера 2690 рублей. Снова записался, выбрали дату, время. И тут все началось. Приехал я в назначенный день и час, а мне говорят извините запчасти не пришла. Типа долго идёт. Позванить не могли! - эти ваши сервисмены. Я дела отменил на этот день. Приехал в сервис и всё в пустую. Назначили другой день. Извинились. За день до поездки в сервис позвонили, сообщили, что запчасти пришла. Поехал на следующий день к ним. Приехал. Сказали подождать, какого-то инструмента для замены нипеля нет. Примерно через час приехал инструмент. Потом примерно час делали работу свою. Потом поднимается в клиентскую зону приёмщик и говорит что нипель не подходит, у них там залежался другой нипель от другой марки, но он подходит и стоит он 890 рублей. Сразу поменять не могли, ждал две недели. Но это ещё пол беды. Замена сказали 390 рублей, а с начало говорили бесплатно. В итоге заплатил я почти 4000 рублей, вместо 2850 рублей. Сказали приехать через неделю на проверку. Так кондиционер и неделю не проработал, опять также не холодит, работает в пустую, дует горячий воздух. Записался на проверку. Сегодня вот съездил на проверку. Сказали что все в порядке, утечек нет, всё работает. Я говорю, а что нехолодит. Ответ меня поразил: - Может компрессор не работает. У вас, что диагност с горы спустился, что он там диагностирует, он вообще умеет делать свою работу? Кондиционер до этого работал 2-3 дня, компрессор работал, пока там был фреон. А как он там закончился, компрессор не работает наверно. Хороший ответ. Итог: этот фит сервис, ничем не отличается от гаражных сераисов. Ни нормального сервиса, ни нормальных специалистов. Только очередное выкачивание денег из корманов клиентов. Договариваются на одну сумму, а в итоге сумма пс и в два раза больше. Этот сервис не буду рекомендовать своим знакомым и никому. Гараж он и есть гараж, только немного больше.
10