Быстро нашли причину и устранили неполадки. Приветливый персонал. Хорошая и комфортная зона ожидания: чай кофе бесплатно, кондиционер, зарядить телефон можно. Не хотелось заниматься ремонтом за 1500 км от дома но пришлось, у официалов не было свободного времени для записи, а здесь сразу записали и без проблем все устроили. Остался доволен. Рекомендую 100% !!
Удобно что можно выбрать время и записаться в приложении. В сервисе чисто. Ожидания не было. Заехал на диагностику подвески (сильное биение на кузове появилось по дороге), понравился подход мастера, пытался найти проблему, проверил все возможные гипотезы. В итоге одна из них на которую он не ставил (нашел грыжу на лицевой стороне покрышки) была правильной. Перед проверкой всех гипотез, поехал заменить покрышку, и к моему счастью биение пропало! Рекомендую сервис, мне в нем помогли!
12 сентября воспользовалась услугами сервиса. Как же приятно, когда на месте работают высоко квалифицированные специалисты, которые знают от и до свою работу и реально идут на встречу и хотят помочь и помогают. Хочу выразить большую благодарность мастеру- приемщику Марку Геннадьевичу.
Большое человеческое спасибо, все четко, быстро, и по делу. Очень довольна и отремонтированной машиной и обслуживанием 👌
Хороший сервис. Мастера приёмщики вежливые и компетентные! В сервисе очень чисто (это огромный плюс, на мой взгляд).
Хороший механик- толковый!
Запчасти , конечно, можно и подешевле найти, да и ремот можно удешевить..... но тут гарантия, бонусы и т.д.
В общем, рекомендую!
Приезжал дважды: на диагностику и регулировку развала-схождения.
Приветливый и вежливый мастер-приёмщик Александр и грамотные и внимательные специалисты-техники, которые знают свою работу. В помещении для ожидания чисто и уютно, в боксах также чистота и порядок. Был приятно удивлён отношением к клиенту и к автомобилю.
Ехали на море, необходимо было пройти ТО на автомобиле, у дилера небыло записи, приехали сюда. Отличный сервис, вежливый персонал, сделали всё за часа полтора (у дилера выходило часа 3-3.5). Сделали диагностику, масло что не вошло отдали с собой. Все проделанные работы, рекомендации и всю документацию можно отследить в приложении. Цены адекватные. Всё классно, спасибо ребятам.
Друзья, тут однозначно пятерка! Работают быстро и качественно. Цены адекватные. Очень клиентоориентированны. Наверняка можно найти какие-то минусы, но я очень доволен и однозначно рекомендую 😃👍
Отличное место, там работают мастера на все руки, все делают быстро и четко, огромная им благодарность !!! Сотрудники очень вежливые , время ожидания: вообще не ждала, ремонт и диагностика суперские . Обслуживание 1000000000 из 10. Уже не в первый раз ремонтирую у них свою машину и в который раз остаюсь довольна, рекомендую всем.
Хотела бы выразить отдельное спасибо за профессионализм и индивидуальный подход, Марку! Благодарю за работу по ходовой части авто!
PS: была получена индивидуальная рекомендация, которая может многим пригодиться : «получать консультации только у профессионалов, а не у «разводил»!» Fit service - это сто процентов ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!
Отличная команда, работу выполняют быстро качественно, отдельно хочу отметить мастера приëмщика Александра, очень пунктуально и грамматно всё объяснил, обслуживание на уровне!
Отличный сервис. Удобное приложение,квалифицированные специалисты,качественные запчасти быстро,напрямую со склада. Приветливый персонал и приятная атмосфера. Рекомендую всем автовладельцам. Бесплатная диагностика ходовой,просто восторг,такой тчательной диагностики еще не встречала ни в одном сервисе.
Отличный сервис. Приехал на плановое то, всё сделали быстро и качественно, мастера проффесионаоы своего дела. Также стоит отметить цену, достаточно доступная цена, за такой сервис. Рекомендую
Отличный сервис. Ребята молодцы. Все сделали быстро. Мне удобно расположение сервиса, а также возможность выбрать дату и время онлайн. Цена приемлемая. Рекомендую
Сделали нормально диагностику. Записался на ремонт. Пообещали сделать за пол дня. Провозились день и не сделали обещанное. Ладно бы позвонили или в живую сказали что не могут и извинились, так просто лицо кирпичом и просто «не смогли открутить». Просил много раз перезвонить, когда будет ясность… никто не звонит и 0 обратной связи. Пришлось самому заходить и спрашивать почему никакой обратной связи и как идет прогресс (до первого уточнения деталей прошло 7.5 рабочих часов) после этого ждал еще примерно 3 часа. Печальный опыт, может не частный случай, но все ребята с кем общался говорят разные вещи. Кто то сказал все можем, кто оо сказал что мало времени, кто то сказал что
времени и нет дальше заниматься тк запись полная, крайний сказал что сделать не смогут, тк небыло этого опыта и не рассчитали возможности.
Отличный автосервис! Удобно, что есть приложение, в котором можно заранее записаться. Провели диагностику ходовой и основных систем а/м, при установке приложения диагностика бесплатная! По результатам диагностики оказалось, что пора заменить тормозные колодки, тормозную жидкость, прокладку двс и лампочку. Все работы сделали быстро. Большое спасибо мастеру Алексею, он подробно проконсультировал, ответил на все вопросы, объяснил технические моменты. Автосервис рекомендую - отличное сочетание цены и качества!
Великолепно!!!
Залил в BMW X5 F15 вместо дизеля бензин А100. Слить топливо с заправочной горловины невозможно.
Обзвонил 6 крупных сервисов в Анапе. Все предлагали услугу промывки системы путем снятия бензобаков (на bmw их два). Для BMW это большая проблема, так как требуется отсоединение карданного вала, а это может повлечь последующие проблемы уже с ним в связи с непрофессиональным вмешательством в работу карданного вала. Кроме того, снятие бензобаков с отсоединением карданного вала в разы дороже, чем альтернативный способ - добраться до бензобаков через салон автомашины, на который не соглашался не один сервис. После двухдневных мытарств нашел Fit service (г.Анапа, ул.Ленина 184д). Позвонил, обрисовал проблему и возможные пути решения. Услышал разумный и профессиональный ответ - с желанием разобраться и помочь.
К моему приезду уже был привезен нужный топливный фильтр. Ребята быстро и профессионально сняли задние сидения. Пропылесосили все рабочее пространство. Без проблем добрались до лючков бензобаков, сняв частично ковровое покрытие в салоне. Слили все топливо из бензобаков и из системы. Дополнительно промыли бензобаки (не снимая их).
Да, работа кропотливая, но очень приятно, когда мастера пытаются решить проблему, а не заработать больше денег на ненужных услугах.
Как оказалось позже, это был первый их опыт по решению подобной проблемы. Но по ловкости и профессионализму я бы даже и не догадался, а с чем сравнить у меня есть.
Спасибо огромное. Очень приятно, когда за тысячи верст от дома находишь профессиональных и порядочных мастеров.
Спасибо огромное за сохраненное время и неиспорченный отпуск.
Отдельно отмечаю чистоту работы и бережное отношение к салону машины - все убрано, протерто, нет никакого запаха топлива!
Отличный сервис! Все чисто аккуратно, провели диагностику подвески, проверили уровень масла в двигателе, антифриз и тормозуху на старение. Меняли стабилизаторы, колеса даже с нужным усилием протянули😁 давление только в колесах не проверили.
Хочу порекомендовать данный автосервис. Все на высшем уровне. Приемщики молодцы, всё объяснили, рассказали, вопросов вообще не осталось. Хочу отдельно отметить приложение - это очень удобно. Точно вернусь и буду рекомендовать друзьям🤝
Замечательный сервис! Отзывчивые сотрудники, клиентоориентированные. Мы только приехали из Москвы на отдых, и сломалась машина. Несмотря на отсутствие свободных мест по записи, ребята смогли выкроить время и поставить авто "на ноги". Другие сервисы тоже готовы были помочь, но только к окончанию нашего отпуска.
Жаль нет оценки - ноль звезд!
А модераторы походу куплены этим сервисом, коли не хотят публиковать отзыв правдивый!
Это не сервис, а шараш монтаж .
Заехал поменять ступицу. Знаю, что по деталям лучше и приобрёл заранее.
Отказались делать, только "со своими "деталями". Какую убогость поставят на своё усмотрение, одному богу известно. Но местных людей устраивает, почему-то.
Такой подход говорит о том, что это не сервис и уровень нулевой.
Мастера под вопросом, если соглашаются работать себе в минус с потерей клиента от такого подхода "работодателя".
Ужасный сервис!
Очень удивлен тем что в зависимости от региона меняют условия на свой лад,при том что существует единый стандарт на все территории РФ как говорится в рекламе.
Администратор не знает ничего и не понятно,как он взаимодействует с клиентами,если даже не знает где расположен уголок потребителя. Говорит у нас его нету 🤷♂️
Ремонт делают при условии приобретения запчастей у них,а вот кто ответит за качество того что они поставят китайское,а не оригинал который ты сам привез,непонятно
Работают профессионалы своего дела, обслуживание очень понравилось,вежливость,деликатность , всё на высшем уровне!Колесо поменяли буквально ушли минуты.На работе своим коллегам рассказала.Теперь только в этот Фит.Сервис✌️💯
Приехал на диагностику, сделали быстро, хороший отчёт на бумаге о диагностике, без попытки "развода на деньги" все по факту рассказали! Уровень официальных дилеров, но за меньшие деньги! Зона ожидания на 5+ видишь свою машину сидя на диване, отличные мастера приемщики. Короче молодцы, буду обслуживать машину там! После диагностики прислали расчет с запчастями и работами что бы не забыл))
Отличный сервис с квалифицированным персоналом,через приложение можно назначить дату и время и подъехать, работу выполнили качественно,главное есть гарантия ,спасибо вам
Сделали балансировку, сход-развал, всё отлично, работой довольна. Приветственные 500 бонусов зачли в счёт оплаты. Благодарю команду сервиса и менеджера Александра. Всё по-существу, вопросов нет.
Прекрасный сервис! Обратились с повреждением гофры выхлопной трубы. Мастера ремонт провели быстро (всего 1,5 часа, из них час ждали доставку запчасти) и качественно. Спасибо большое, отдых был спасен!
Спасибо большое за произведенный ремонт! Отличный сервис , сотрудники вежливые ) работа сделана быстро, качественна. Приятные в общение , мастера своего дела) рекомендую 100%🔥
Были на отдыхе в начале июля, произошла неприятность с тормозным суппортом задним. Ребята выручили одним словом, нашли окно при плотной записи, провели диагностику, записали на ремонт в короткие сроки. Запчасти пришли быстро, работа выполнена отлично, доехали в обратную сторону на Урал без проблем) Администратору Александру большое человеческое спасибо, причастным ребятам тоже) 🤝🤝🤝
Отличный сервис!Огромный плюс автосервиса является приложение.Высоко квалифицированные механики помогут решить проблемы с вашей машиной.Советую данный автосервис однозначно!
Посмотрел на оценку и решил подъехать в данный сервис для замены масла в своём автомобиле. Сервис сделан не плохо всё чисто и культурно но разговор с приёмщиком меня проста загнал в ступор. Всем известно какое масло сейчас продают, я заливаю масло для тойоты из эмиратов. Увы, в замене масла мне было отказано с формулировкой, что масло и фильтр мне надо покупать у них. Скажу вам честно, такое поведение не приемлемо и навязывать клиентам свои расходники не понятного происхождения тоже бред полнейший. Любите своё авто и пользуетесь оригинальными маслами, фильтрами и т.д. можете не терять своё время для посещения данного сервиса.
Приехала впервый в данный сервис , работа мастера очень удовлетворила , выполнена на отлично , буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым , спасибо вам !!! 🌹
Не берусь сравнивать, что было вчера и что сегодня, но обслуживание у них действительно находится на хорошем уровне. Менеджеры грамотные и с чувством юмора. Они работают на результат и конкретного клиента. Ребята грамотные и дают дельные советы по эксплуатации транспортного средства.
Добрый день! В первый раз приехали на сервис, выбрали время, дату скачав приложение через телефон, очень кстати удобно, диагностика ходовой бесплатная через приложение. Далее приехав в назначенное время, сотрудники всё проверили, доступно объяснили что и как. Что необходимо заменить, что не стоит, услуги не навязывают. На второй день приехали, так же в удобное для вас время, на замену тормозной жидкости. Все запчасти и масла, приобретаются на месте, и это тоже огромный плюс, что вам нет нужды объезжать весь город в поисках деталей и расходного материала. Сотрудники автосервиса, каждый мастер своего дела, все отзывчивые, во время ожидания предлагают чай, кофе. Алексей ответил нам на все интересующие нас вопросы. Спасибо. Будем приезжать и советовать ваш автосервис друзьям.
Отличный автосервис в Анапе. Ремонтировал кондиционер. Без него очень тяжело на юге. Записался. Приняли по времени. Мастер-приемщик Станислав ответил на все вопросы после ремонта. Кондиционер заработал. И всю обратную дорогу домой отлично охлаждал машину.
Отличный сервис , очень вежливый и приятный персонал ,быстро провели диагностику и выявили причины ,ребята работают качественно и по разумным ценам ,в общем быстро , качественно и самое главное не дорого ,всем советую !
По пути из Казани в Анапу появился стук. По прибытию в Анапу заехал в этот сервис. Все сделали качественно. Единственно, место очень популярное, надо записываться за пару дней
Был приятно удивлен сервисом и скоростью решения проблем с моим редким автомобилем . Запасные части для подвески доставили в течении часа и произвели замену . Однозначно рекомендую .
Хорошая организация, доброжелательный персонал, хорошие мастера, очень удобно попасть на обслуживание, есть предварительная запись, так же присудствуют акции и скидки, к примеру бесплатных диагностик, если вы обслуживаетесь там, то о акциях предупреждают по телефону.