Fit Service
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
202 reviews
December 3, 2024
Все отлично. Офис в отличном состоянии, сделан по современному. Телевизор. Чисто, уютно. Чай, кофе бесплатно. Персонал вежлив, внимателен, профессионалы своего дела. Делают все быстро, долго ждать не приходится. Провели диагностику, все фильтра и масла земенили. Показали старые для сравнения. Все работы и замечания записаны в приложении. Отличный сервис, рекомендую.
1
November 5, 2024
Приятный сервис с высоким уровнем обслуживания, есть комфортная зона ожидания, менеджеры компетентные. Запись онлайн очень удобная, нет дикой очереди, получилось записаться на удобное время через день.
Работают в выходные что очень удобно.
Есть возможность присутствовать при осмотре авто и задать вопросы механику, Александр хороший специалист, очень доступно объясняет, за что отдельно благодарю!
Причину возникшего шума нашли, жду вердикт по заказу зап.части.
Как пройдет ремонт напишу)
2
December 14, 2024
Посещал первый раз, и был приятно удивлён,грамотный персонал ,уютная обстановка.
Была аппаратная замена масла в АКПП, все прошло отлично. Теперь буду обслуживать автомобиль только там. Мастер приемщик Дмитрий сотрудник,который знает свое дело.
1
September 18, 2024
12 сентября воспользовалась услугами сервиса. Как же приятно, когда на месте работают высоко квалифицированные специалисты, которые знают от и до свою работу и реально идут на встречу и хотят помочь и помогают. Хочу выразить большую благодарность мастеру- приемщику Марку Геннадьевичу.
Большое человеческое спасибо, все четко, быстро, и по делу. Очень довольна и отремонтированной машиной и обслуживанием 👌
October 4, 2024
Ехали на море, необходимо было пройти ТО на автомобиле, у дилера небыло записи, приехали сюда. Отличный сервис, вежливый персонал, сделали всё за часа полтора (у дилера выходило часа 3-3.5). Сделали диагностику, масло что не вошло отдали с собой. Все проделанные работы, рекомендации и всю документацию можно отследить в приложении. Цены адекватные. Всё классно, спасибо ребятам.
December 23, 2024
благодарю Павла, Дмитрия и Виталия за безупречную работу и высочайший профессионализм в обслуживании и ремонте автомобиля, из 7 выбранных сервисов отдала предпочтение Фит сервис!
Понравилось всё!
как выполнили ремонт, за какой время и за оперативные ответы на волнующие вопросы! Буду обращаться только к вам! Отзыв искренний!!!
September 13, 2024
Хотела бы выразить отдельное спасибо за профессионализм и индивидуальный подход, Марку! Благодарю за работу по ходовой части авто!
PS: была получена индивидуальная рекомендация, которая может многим пригодиться : «получать консультации только у профессионалов, а не у «разводил»!» Fit service - это сто процентов ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!
January 22
Сегодня в 15:00, 22.01.2025 года посетил автосервис Fit Service с неисправностью неизветной для меня, заказ оформил "Диагностика ходовой части"
В ходе диагностики было установлено, что в системе выпуска отработанных газов автомобиля Lada VESTA прогорела виброкомпесационная гофра, которую необходимо заменить, а также в ходовой части неисправен правый задний амортизатор! Также в ходе диагностики моего автомобиля можно было пройти в рем.зону для наблюдения за ходом проведения диагностических работ, конечно после проведения инструктажа по ТБ и подтверждения подписью в соответствующем журнале!
Так же менеджер сориентировал на стоимость ремонта и замену неисправных деталей. За всё огромное спасибо!
P.s. на удивление был очень доволен приятной для меня информацией от менеджера Александр и Павел данного автосервиса, которые предложили скачать приложение на телефон и записаться на бесплатную диагностику ходовай части автомобиля, что неприменно я и сделал!
Результат выполненных работ оцениваю на 5+
Рекомендую скачать приложение "FitService и посещать данный автосервис!💯%
January 22
Хороший автосервис, обслуживание понравилось. По мере необходимости буду пользоваться услугами специализированного автосервиса!
Записывался через приложение на диагностику "Ходовой части", присутствовал во время проведения данной проверки (после проыведения инструктажа по ТБ), нареканий нет!
Специалисты знают свою работу и выполняют её добросовестно! Оцениваю на 5+
1
August 21, 2024
Быстро нашли причину и устранили неполадки. Приветливый персонал. Хорошая и комфортная зона ожидания: чай кофе бесплатно, кондиционер, зарядить телефон можно. Не хотелось заниматься ремонтом за 1500 км от дома но пришлось, у официалов не было свободного времени для записи, а здесь сразу записали и без проблем все устроили. Остался доволен. Рекомендую 100% !!
2
February 2
Сделали бесплатную диагностику ходовой. Выявили все нюансы. Просчеты и цены приемлемы, без завышения. Гарантия на ремонт. Сделала всё по рекомендациям за один день. Результатом довольна, теперь только в фит сервис. Всё прозрачно, есть приложение со всеми данными. Есть приятные бонусы. Спасибо команде сервиса, всё профессионально и быстро
December 2, 2024
Всё хорошо, прием четко по записи, проблему с автомобилем решили быстро и качественно. Через некоторое время позвонили, пригласили на бесплатную диагностику. Работают очень профессионально, буду обращаться ещё
April 1, 2024
Отличный сервис. Удобное приложение,квалифицированные специалисты,качественные запчасти быстро,напрямую со склада. Приветливый персонал и приятная атмосфера. Рекомендую всем автовладельцам. Бесплатная диагностика ходовой,просто восторг,такой тчательной диагностики еще не встречала ни в одном сервисе.
4
2
August 23, 2024
Отличное место, там работают мастера на все руки, все делают быстро и четко, огромная им благодарность !!! Сотрудники очень вежливые , время ожидания: вообще не ждала, ремонт и диагностика суперские . Обслуживание 1000000000 из 10. Уже не в первый раз ремонтирую у них свою машину и в который раз остаюсь довольна, рекомендую всем.
1
July 9, 2024
Удобно что можно выбрать время и записаться в приложении. В сервисе чисто. Ожидания не было. Заехал на диагностику подвески (сильное биение на кузове появилось по дороге), понравился подход мастера, пытался найти проблему, проверил все возможные гипотезы. В итоге одна из них на которую он не ставил (нашел грыжу на лицевой стороне покрышки) была правильной. Перед проверкой всех гипотез, поехал заменить покрышку, и к моему счастью биение пропало! Рекомендую сервис, мне в нем помогли!
December 23, 2024
Проходил диагностику ходовой части автомобиля.Все отлично.
Знающий свое дело персонал.Есть зона ожидания,чай, кофе, тв.После завершения осмотра получил полный отчет в устной форме с разъяснениями, рекомендациями+распечатку , если найдены неисправности фотоотчет на телефон.Вообщем все отлично !Рекомендую.
March 28, 2024
Отличный автосервис! Удобно, что есть приложение, в котором можно заранее записаться. Провели диагностику ходовой и основных систем а/м, при установке приложения диагностика бесплатная! По результатам диагностики оказалось, что пора заменить тормозные колодки, тормозную жидкость, прокладку двс и лампочку. Все работы сделали быстро. Большое спасибо мастеру Алексею, он подробно проконсультировал, ответил на все вопросы, объяснил технические моменты. Автосервис рекомендую - отличное сочетание цены и качества!
3
May 12, 2024
Хороший сервис. Мастера приёмщики вежливые и компетентные! В сервисе очень чисто (это огромный плюс, на мой взгляд).
Хороший механик- толковый!
Запчасти , конечно, можно и подешевле найти, да и ремот можно удешевить..... но тут гарантия, бонусы и т.д.
В общем, рекомендую!
1
April 16, 2024
Приезжал дважды: на диагностику и регулировку развала-схождения.
Приветливый и вежливый мастер-приёмщик Александр и грамотные и внимательные специалисты-техники, которые знают свою работу. В помещении для ожидания чисто и уютно, в боксах также чистота и порядок. Был приятно удивлён отношением к клиенту и к автомобилю.
2
September 8, 2024
Записался через приложение в пятницу на понедельник. Замена подшипника. Приехал в назначенное время со своей деталью и мне отказали в обслуживании. Сказали что ставят только свои детали. Откуда я должен был такое знать, впервые с таким столкнулся. Пришлось срочно искать другой сервис, т.к. нужно было уезжать.
April 29, 2024
Друзья, тут однозначно пятерка! Работают быстро и качественно. Цены адекватные. Очень клиентоориентированны. Наверняка можно найти какие-то минусы, но я очень доволен и однозначно рекомендую 😃👍
2
September 29, 2024
Отличный сервис
Чётко, все по делу
Работы выполнены в срок и хорошо.
Цены гуманные
Желание обращаться ещё осталось
November 11, 2024
Записались на осмотр по акции. По итогу действительно даром. Масло менялось за две недели до осмотра, проверял, на щупе все отлично, тормозные диски менялись полгода назад. Вердикт: масло у вас на дне по щупу, видимо паленку брали, диски надо менять.
Доверие ноль ибоать
1
1
September 3, 2024
Ужасный сервис!
Очень удивлен тем что в зависимости от региона меняют условия на свой лад,при том что существует единый стандарт на все территории РФ как говорится в рекламе.
Администратор не знает ничего и не понятно,как он взаимодействует с клиентами,если даже не знает где расположен уголок потребителя. Говорит у нас его нету 🤷♂️
Ремонт делают при условии приобретения запчастей у них,а вот кто ответит за качество того что они поставят китайское,а не оригинал который ты сам привез,непонятно
1
June 19, 2024
Отличный сервис. Приехал на плановое то, всё сделали быстро и качественно, мастера проффесионаоы своего дела. Также стоит отметить цену, достаточно доступная цена, за такой сервис. Рекомендую
February 26
Только одни плюсы. Цены хорошие делают скидки. Менеджер Андрей идёт навстречу клиенту. Работа сделана очень качественно
December 7, 2024
Лучшие ребята! Приехал на диагностику ходовой и с подозрением на ШРУС. Все посмотрели и выявили, что колесо не затянуто!!!! СПАСИБО огромное менеджеру Павлу и мастеру Александру!!!!
March 13, 2024
Отличный сервис, оперативное. профессиональное обслуживание. Авто принимал доброжелательный сотрудник, представился Алексеем. Уютное, комфортное место ожидания. Чай, кофе, телевизор, диванчики для посетителей. Рекомендую
4
July 12, 2024
Сделали нормально диагностику. Записался на ремонт. Пообещали сделать за пол дня. Провозились день и не сделали обещанное. Ладно бы позвонили или в живую сказали что не могут и извинились, так просто лицо кирпичом и просто «не смогли открутить». Просил много раз перезвонить, когда будет ясность… никто не звонит и 0 обратной связи. Пришлось самому заходить и спрашивать почему никакой обратной связи и как идет прогресс (до первого уточнения деталей прошло 7.5 рабочих часов) после этого ждал еще примерно 3 часа. Печальный опыт, может не частный случай, но все ребята с кем общался говорят разные вещи. Кто то сказал все можем, кто оо сказал что мало времени, кто то сказал что
времени и нет дальше заниматься тк запись полная, крайний сказал что сделать не смогут, тк небыло этого опыта и не рассчитали возможности.
January 10
Был сегодня у них, говорю хочу масло поменяться ориентируйтесь по ценам и добавляю масло будет моё оригинал, в ответ услышал масло клиента не меняем с 2021 года, не стал уточнять что да почему, категорически не рекомендую этот сервис
1
June 9, 2024
Отличный сервис. Ребята молодцы. Все сделали быстро. Мне удобно расположение сервиса, а также возможность выбрать дату и время онлайн. Цена приемлемая. Рекомендую
May 19, 2024
Отличная команда, работу выполняют быстро качественно, отдельно хочу отметить мастера приëмщика Александра, очень пунктуально и грамматно всё объяснил, обслуживание на уровне!
March 14, 2024
Отличный сервис , очень вежливый и приятный персонал ,быстро провели диагностику и выявили причины ,ребята работают качественно и по разумным ценам ,в общем быстро , качественно и самое главное не дорого ,всем советую !
3
March 24, 2024
Посмотрел на оценку и решил подъехать в данный сервис для замены масла в своём автомобиле. Сервис сделан не плохо всё чисто и культурно но разговор с приёмщиком меня проста загнал в ступор. Всем известно какое масло сейчас продают, я заливаю масло для тойоты из эмиратов. Увы, в замене масла мне было отказано с формулировкой, что масло и фильтр мне надо покупать у них. Скажу вам честно, такое поведение не приемлемо и навязывать клиентам свои расходники не понятного происхождения тоже бред полнейший. Любите своё авто и пользуетесь оригинальными маслами, фильтрами и т.д. можете не терять своё время для посещения данного сервиса.
2
3
June 28, 2024
Отличный сервис! Все чисто аккуратно, провели диагностику подвески, проверили уровень масла в двигателе, антифриз и тормозуху на старение. Меняли стабилизаторы, колеса даже с нужным усилием протянули😁 давление только в колесах не проверили.
March 21, 2024
Добрый день! В первый раз приехали на сервис, выбрали время, дату скачав приложение через телефон, очень кстати удобно, диагностика ходовой бесплатная через приложение. Далее приехав в назначенное время, сотрудники всё проверили, доступно объяснили что и как. Что необходимо заменить, что не стоит, услуги не навязывают. На второй день приехали, так же в удобное для вас время, на замену тормозной жидкости. Все запчасти и масла, приобретаются на месте, и это тоже огромный плюс, что вам нет нужды объезжать весь город в поисках деталей и расходного материала. Сотрудники автосервиса, каждый мастер своего дела, все отзывчивые, во время ожидания предлагают чай, кофе. Алексей ответил нам на все интересующие нас вопросы. Спасибо. Будем приезжать и советовать ваш автосервис друзьям.
2
August 2, 2024
Замечательный сервис! Отзывчивые сотрудники, клиентоориентированные. Мы только приехали из Москвы на отдых, и сломалась машина. Несмотря на отсутствие свободных мест по записи, ребята смогли выкроить время и поставить авто "на ноги". Другие сервисы тоже готовы были помочь, но только к окончанию нашего отпуска.
April 8, 2024
Отличный автосервис! Обращаюсь теперь только туда. Качественный и быстрый ремонт. Специалисты профессионали и запчасти есть на складе в наличии. Бонус проверка ходовой. И приятная и уютная зона ожидания! Сервис для людей!
3
July 22, 2024
Жаль нет оценки - ноль звезд!
А модераторы походу куплены этим сервисом, коли не хотят публиковать отзыв правдивый!
Это не сервис, а шараш монтаж .
Заехал поменять ступицу. Знаю, что по деталям лучше и приобрёл заранее.
Отказались делать, только "со своими "деталями". Какую убогость поставят на своё усмотрение, одному богу известно. Но местных людей устраивает, почему-то.
Такой подход говорит о том, что это не сервис и уровень нулевой.
Мастера под вопросом, если соглашаются работать себе в минус с потерей клиента от такого подхода "работодателя".
June 29, 2024
Хочу порекомендовать данный автосервис. Все на высшем уровне. Приемщики молодцы, всё объяснили, рассказали, вопросов вообще не осталось. Хочу отдельно отметить приложение - это очень удобно. Точно вернусь и буду рекомендовать друзьям🤝
2
March 26, 2024
Хорошая организация, доброжелательный персонал, хорошие мастера, очень удобно попасть на обслуживание, есть предварительная запись, так же присудствуют акции и скидки, к примеру бесплатных диагностик, если вы обслуживаетесь там, то о акциях предупреждают по телефону.
2
January 14
Отличный сервис. Кустов Андрей просто лучший. Всё рассказал, показал, помог с запчастями. Рекомендую.
December 16, 2024
Отказали в обслуживании коробки, сославшись на правила компании не делать замену масла купленного не у них. Считаю что это ерунда и не уважение клиентов. Не рекомендую эту компанию никому
1
March 14, 2024
Отличный сервис, очень помогли за приятную цену! Быстро и качественно! Большая благодарность всем сотрудникам и администрации, порекомендую данный сервис всем друзьям -автомобилистам
3
December 9, 2024
Сервис неплохо организован, работают быстро, запчастей много в наличии. Цены адекватны запросам.
July 17, 2024
Прекрасный сервис! Обратились с повреждением гофры выхлопной трубы. Мастера ремонт провели быстро (всего 1,5 часа, из них час ждали доставку запчасти) и качественно. Спасибо большое, отдых был спасен!
November 7, 2024
Замена масла в АКПП провели быстро и аккуратно. Показали старые фильтра и прокладки. Доволен обслуживанием. Спасибо.
June 6, 2024
Работают профессионалы своего дела, обслуживание очень понравилось,вежливость,деликатность , всё на высшем уровне!Колесо поменяли буквально ушли минуты.На работе своим коллегам рассказала.Теперь только в этот Фит.Сервис✌️💯
July 18, 2024
Были на отдыхе в начале июля, произошла неприятность с тормозным суппортом задним. Ребята выручили одним словом, нашли окно при плотной записи, провели диагностику, записали на ремонт в короткие сроки. Запчасти пришли быстро, работа выполнена отлично, доехали в обратную сторону на Урал без проблем) Администратору Александру большое человеческое спасибо, причастным ребятам тоже) 🤝🤝🤝
January 14
Сервис не большой но очень даже хороший, персонал професионалы своего дела, ребята молодцы!!!