Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
353 reviews
December 25, 2023
Цены оставляют желать лучшего, приехал на ремонт сцепления на китайском автомобиле не новом, ощущение сложилось что я приехал на мерседесе, вообщем приехал отдал денег за диагностику мне сказали что нужно снимать коробку убили ценой 18т.р. и мы уехали на эвакуаторе.
После позвонив официальному дилеру для своего интереса, оказалось цена у дилера в разы дешевле
1
4
October 6, 2023
Как сервис на замену расходников и прохождения ТО можно. Но если что то серьезное не рекомендовал бы.
Или смотреть по ситуации.
У меня ситуация была такая; Появиться шум компрессора кондиционера, позвонили указали что нужно, договорились на определенное время. Приехал и пошло крутилово. Нужна диагностика. И т д. И при этом мастера проводящего диагностику нет. Замечу что записался и все обрисовал. Короче осадок остался.
2
3
October 17, 2023
Приехала первый раз. Впечатление хорошее, чисто, комфортно. Вежливые сотрудники. Провели бесплатную диагностику. Всё понравилось
2
2
August 14, 2023
Обслуживание на высоком уровне. О качестве работ судить пока рано потому, что кроме диагностики, ещё ничего не заказывал. Позже отпишусь. В остальном, на данный момент очень удовлетворён: дружелюбный коллектив, открытые, распологающие люди. Дали хорошую консультацию по вопросам не относящимся к текущим. Комфортная зона ожидания. Чистые, хорошо оснащённые рабочие места в цеху. В общем, скорее всего буду обращаться ещё сам, и рекомендовать знакомым.
2
1
January 25, 2023
Обслужил за 4 дня 2 машины, мерседес cla200 и ягуар f-pace. Очень приятно работать с мастером приемщиком Ильей. Подобрали запчасти, все оперативно сделали. При чем находили решение более выгодное для меня. Я искренне благодарен, мне было приятно обратиться и воспользоваться услугами.
2
1
September 18, 2023
Сервис не налажен и проходит этап становления.Одно подразделение сервиса никак не отвечает и не хочет отвечать в порядке взаимодействие другого.Работники сервиса на клиента не ориентированы,работают так для себя и для денег.Клиент второстепенные,что не допустимо в сфере услуг.Компетенция отдельных сотрудников также оставляет желать лучшего По одной и той же неисправности в одном подразделении сказали одно,в другом другое.Вообщем надо им подрасти во всех направлениях...
3
3
February 3
Есть предварительная запись. Комфортная клиентская зона, где можно подождать, пока идёт ремонт авто. Персонал старается решить ваши вопросы. В разводе клиентов не замечены. Рекомендую.
1
February 19
Всё прошло отлично, нашли неисправность, которую не могли найти в других местах.
Благодарность моя границ не имеет.
В пределах разумного🥰
2
1
February 23, 2023
Делали регулировку пневмоподвески и сход развал. Со всем справились. Молодцы. Удобная комната ожидания и хороший кофе.
П. С . Проездил несколько недель, машину после регулировки начало тянуть вправо. Попросил перенастроить, но отказались сославшись на якобы плохие сайлентблоки. Пишут сайлетблоки задних верхних продольнвх рычагов требуют замены, но на моем авто есть только один задний продоольнвй рычаг и что тогда значит верхний? Корму на регулироаке пневмы тоже задрали. В общем делают не очень, если накосячат, то скорее всего не возмутся исправить.
П. П. С. И еще мои кусачки с защитного поддона забрали)))) ну или за 3 км пути выпали на дорогу..
А комната ожидания и кофе хорошие)
Авто lexus rx350 2006 Михаил.
1
3
November 28, 2023
Отличное место! Всем советую!) быстро, надежно, недорого!) Благодарю за отзывчивость и помощь!
1
1
March 26, 2023
Хороший сервис ,сделали диагностику,выявили ряд недочётов по ходовой.Стоимость выше гаражных сервисов по работе ,в целом остальное плюс минус как и везде.Порадовало что сделали все за день ,очень быстро и оперативно.Так же дают гарантию на свою работу ,так что это приятно.
3
September 2
Все быстро, четко, персонал дружелюбный
August 12, 2023
Такое себе место, точнее отношение к клиентам. Был записан на определенное время, приехал немного заранее (за 10) минут, пришел на «регистрацию» , а мне и говорят - придется подождать минут 40 , а то у нас с утра подъёмник сломался…!
В общем развернулся и уехал…! Ни тебе извините…ни предложить другое СТО….ничего!
Даже не удосужились позвонить и оповестить заранее, чтобы не ехал к назначенному времени…! В общем организация работы на нуле ….
1
4
May 17, 2023
Продали и установили паленые колодки! После замены они издавали и свист и металлический хруст, после неоднократных обращений отправляли ездить дальше, мол не притерлись и так несколько месяцев. Проехаться и послушать отказывались, я записал видео, где все слышно, назначили встречу с управляющим Николаем, который представился мастером, уж не знаю кто он, но специалист уникальный - диагностирует неисправности удаленно, не подходя к машине!!!
При встрече с ходу сказал, что надо менять и диски и колодки и все за мой счет, потом подошел к машине, провел пальцем по дискам «ну вот, я же говорил».
Перед этим был на ТО у официалов и те подтвердили, что диски в норме, менять не надо, пытался развести на замену всего, что может хрустеть и свалить вину на меня мол оттормозился я с 200 км резко (у меня хендай, он столько не едет))))
В итоге поставил колодки в другом сервисе за 2к и все отлично!
А еще не удивляйтесь, если на диагностике сделают работы к ней не относящиеся без предупреждения и спроса! Мне к примеру сделали обслуживание тормозных механизмов по правой стороне и поставили перед фактом, хочешь сделать другую, чтоб все работало одинаково - плати, круто?
Хотя раньше был отличный сервис!
2
July 16
Ужасные специалисты они мне 10 минут капот открыть не могли, потечность спорта не указали
1
3
April 29, 2022
Будут только плюсы. Вежливые сотрудники, которые знают свое дело. Много бонусов и всяких плюшек. За мастерами которые обслуживают авто можно следить по камерам из комфортной комноты ожидания. Все покажут и раскажут что необходимо заменить в не обозримом будующем и что следует сейчас. Вам останеться только решать когда и ято делать. Я проходил там диагностику ходовой-бесплатно.
6
1
August 1, 2022
Уже несколько раз делали мойку. Пробовали и стандартную, и люкс. Всё на высшем уровне. Очень понравился сервис. Вежливый персонал - сотрудники готовы всегда ответить на вопросы. Стоит отметить атмосферу: комфортная зона ожидания, чай и кофе в свободном доступе. Ещё очень радует бонусная система.
Супер, продолжайте в том же духе👏🏻👏🏻👏🏻
5
February 24, 2022
Отличный сервисный центр. Профессиональные мастера. Быстрая и качественная диагностика, быстрая доставка и замена запчастей. Менеджеры культурные, все показывают и объясняют доходчиво. Много приятных бонусов. Есть комната ожидания авто, все на высшем уровне. Спасибо за вашу работу ребята! Всем советую данный тех. Центр.
3
1
December 17, 2023
Делал диагностику подвески на форд мондео5 все отлично к сожалению для меня далековато ехать а так отличный сервис и запчасти в наличии
2
April 17, 2022
Отличный сервис. Идеальное сочетание цена-качество. Обслуживаю автомобиль уже не один раз: и текущие ТО и масштабный ремонт. Быстрая доставка запчастей и грамотные советы от мастеров. Отдельное спасибо мастеру Александру за советы по эксплуатации KIA Ceed. Скидки по бонусной программе и бесплатные услуги позволяют неплохо экономить.
6
3
April 18
Отличное место! Удобные,мягкие диваны,вкусные карамельки на столе! Ездил с подозрением на дефект ступицы. Всё проверили как надо, сказали,что с подвеской всё супер! Дело не в ступице, проблема с коробкой передач. В итоге купил ступицу, поменял и гул исчез! Я как Григорий Остер, Всем советую этот замечательный сервис!
1
1
April 24, 2023
Была записана на бесплатную услугу, а потом подошли и сказали, что нужно кое-что сделать и займет это 30 мин. Я дала добро, но видела, что к машине никто не подходит в течение 15 мин. Спрашиваю у менеджера, а он говорит, что уже сделали, до того, как спросили. Вообще странная ситуация.
Больше не поеду туда. Кажется, что деньги отдала просто так.
3
May 25, 2023
Приехал на диагностику электооборудования, загорелась лампа зарядки, хотя зарядка шла, походили вокруг машины, открыли капот, заглянули, сказали надо снимать генератор и снять поставить будет стоить 5 тыс, помимо стоимости за саму диагностику 1890 руб. В итоге 1890 заплатил за заглядывание в капот, а причина таки не выявленна. Затевать скандал не стал, нервы дороже, просто плюнул и уехал. Потерял время и деньги. Данный сервис рекомендовал бы людям у кого есть лишние деньги и время....
2
4
January 10, 2023
Спасибо большое!!! 17.12.22 застучал двигатель обращался в разные компании сравнивал цены узнавал возьмутся ли за работу, сколько по времени. Скажу сразу цены не самые дешевые но и не самые высокие где-то по середине обзвонил и объездил в районе 10 сервисов и столько же гаражей. Обрисовали сразу все от и до по ценам, обговорили все нюансы ремонта. Сразу сказали по срокам ремонта. 07.01.23 забрал свой автомобиль. Набирает скорость отлично, посторонних звуков нету. Сделали в под итог скидку на некоторые работы вышло дешевле чем обговаривалось с самого начала. Пораньше Каен 2012 года.
2
2
September 25, 2023
Подняли стоимость замены шкива с 7500 до 17500 рублей, аргументируя это тем, что придется снимать бампер, радиатор охлаждения и тд. В итоге поменяли шкив без снятия бампера, радиатора и тд, а стоимость оставили 17500. На вопрос как же так, ответа небыло )
2
4
May 18, 2023
Заехал на диагностику ходовой. Много скрипов и даже стук, который мастер услышал. Но при диагностике из проблем только не горят стоп сигналы.
Я , конечно, и сам не маленький - закажу эту кнопку и поменяю. Делов на 7 минут.
Но и не предложили даже.
А что у вас там стучит и скрипит мы не знаем. Всего хорошего...
Культурно и вежливо :)
P.s. машина не популярная. Проблемы никто не любит. Проще ведь просто свечки менять и радоваться жизни.
1
August 27
Чисто, аккуратно, есть парковка. Много акций, сотрудники вежливы.
January 17, 2022
Отличный Сервис! Приветливый персонал! Ребята очень оперативно подбирают запчасти. Приятно радуют различные акции! Очень чисто и все аккуратно. И самому не скучно и детишки при деле (есть детский уголок) Вообщем рекомендую Всем!
3
1
July 1, 2023
Очень хорошее впечатление. Менял колодки на Рено Доккер. Записался по телефону. Принчли машину в ремонт точно в назначенное время. Порекомендовали почистить суппорты. Зона ожидания с кондиционером. Довольно комфортно. Оплатил банковской картой. Буду пользоваться
2
June 30
Профессиональный подход. Привез на эвакуаторе. Течь бензина. Замена прокладок впускного коллектора и уплотнителей форсунок. Все тщательно проверили. Быстро. Не дорого.
2
2
February 10, 2023
При звонке в данный сервис. Не могут долго посчитать стоимость работ и стоимость деталей. Несколько раз приходиться перезванивать . И самое интересное стоимость запчастей и стоимость обслуживания всегда разная. Даже если звонить в один день.
Прошло уже 6 месяцев, служба контроля так и не связалась. Писал письмо в клиентский отдел ответа так и нет.
1
3
November 29, 2023
Отличный сервис! Оперативно выявлена не исправность и также оперативно устранена. Спасибо!
3
1
August 16, 2022
Отличный сервис! Вежливый и отзывчевый персонал, цена-каяество идеальное, обслужевание без задержек. Смело можно доверять свой автомобиль для обслуживания и ремонта!!! Рекомендую!
3
October 24
Хамское поведение в шиномонтаже. Желание побывать там больше нет
1
December 22, 2023
Отличный автосервис. Профессиональный персонал. Адекватные цены!!!
2
1
February 19, 2022
По времени всё точно, хорошее отношение , по ремонту всё объяснили подробно . Хорошая , чистая зона ожидания ,уютные диваны , кофемашина с тремя видами кофе бесплатно , кулер , леденцы. Для клиентов с детьми есть детский уголок с карандашами , раскрасками и бизикубиком на автомобильную тематику .
4
1
January 5, 2023
03.01.2023 обратился в данный автосервис для диагностики состояния ходовой и последующего сход развала. До этого попал в глубокую яму и повредил два диска. После диагностики мне приговорили к замене заднюю балку. Сход-развал не делали.
04.01.2023 обратился к официальному дилеру Volkswagen, где и покупал автомобиль. Официальный дилер после диагностики сказал мне, что с подвеской все в порядке и задняя балка не имеет никаких повреждений, сход-развал сделали.
Я вывод для себя сделал, в данный автосервис больше ни ногой.
5
3
May 28, 2022
Уровень обслуживания на 5 с огромным и жирным плюсом!
Все вопросы обрабатываются, пожелания учитываются, качество выполненных работ (проверено временем) безупречно!
Комната ожидания в кайф!)… чай, кофе, телек…сонька!)
Тут не гараж! Цена соответствует!!! Советую, рекомендую, доверяю!
1
1
October 11, 2022
Обратился в сервис с просьбой о замене колодок, вроде как подобрали сами колодки не из дешевых прайс, но да ладно, делать нужно. Пригнал авто, оставил, через обозначенное время отзвонились, забирайте авто. Счастливы, довольный, прибыл забирать автомобиль, но счастье оказалось не долгим, после сервиса трение осталось, ладно подумал я новые колодки, стоит проехаться, с каждым днём трение усиливалось и такое ощущение , что колодки были зажаты и нормально не ходили. По итого приехал в сервис в котором очень давно обслуживаюсь и каково было удивление , что колодки как-будто вбивали, суппорта все погнуты, гайки все не пойми как скручены!! Одним словом ужас! Не советую туда заезжать и обращаться, поберегите машины.
6
4
October 25, 2021
Изначально сомневался.
Но когда сегодня приехал на сервис, был приятно удивлен. Машина заехала по времени которому записывался. Качество обслуживание отличное. К решению проблемы подошли ответственно, и просто суперски.
Изначально показалось, что компьютерная диагностика как-то дороговато. Но потом понял что ошибался. Провели диагностику, выявили причины осмотрели все, даже неотвлекались и неоднократно уточняли у меня некоторые нюансы.
Удивило ещё то что когда мне пришлось пройти в рабочую зону, мне дали чистый халат и каску))))) смешно было конечно. Но это моя безопасность. Молодцы.
И самое что меня удивило, я был с доцей ей 4года. Ей соответственно неразрешили пройти в рабочую зону, и она осталась с ребятами менэджерами, ребята отнеслись к этому с улыбкой и спокойно. Не так как бывает на других сервисах.
Вывод: советую. И когда приедут запчасти запишусь на ремонт именно сюда. Так как доверие к ребятам появилось с первого приезда.
По ценам. Каждый выбирает свое. Кому-то и 100 рублей дорого а кто-то и 500 готов заплатить. Но меня цена устроила.
3
2
March 6, 2023
Не очень рукастые ребята при замене прокладки гбц когда снимали выпускной коллектор отломили один из чугунных патрубков походу молотком сбивали когда машину забирал сказали что выхлопными газами в салоне перестанет пахнуть после обкатки сегодня заехал в другой сервис и причину нашли сняв защиту выпускного коллектора и объяснили что так можно было только молотком расколоть когда прикипевший коллектор сбивали но они ничего не сказали а просто прикрутили на место а если звонить в службу поддержки юрист в грубоватой форме отвечает вы бумаги подписали вот и досвиданья
3
November 18, 2022
Отличный сервис, крутое обслуживание. Коллективу спасибо за помощь и ремонт. Сам сервис рядом с домом, очень удобно.
3
2
February 26, 2023
Недавно делал кап. ремонт двигателя, качество работы на 5 из 5!!!! в течнии всего времени меня информировали о проделанной работе, так же предоставлялись видео и фото отчеты.
Единственное, что хотелось ,уменьшить время обслуживания по ремонту. Спасибо всему персоналу.
2
1
November 16, 2022
Все супер , меняю колеса уже второй сезон , четко быстро ) а главное тепло и уютно , кофе чяй , твчку видео в телике -:) сиди кайфуй
3
June 11, 2022
Прошёл очередное обслуживание авто ХС70 (диагностика, замена масла и фильтра в блоке муфты халдекс). Высокая оценка FIT Service остаётся неизменной. От записи на проведение работ, приёма авто в цех и выдачи его полностью готовым к эксплуатации. При этом вновь отмечаю безукоризненную работу сотрудника фирмы Дмитрия Зеленского. Высокий уровень профессионализма, компетенций при консультации, выверенные предложения по дальнейшей эксплуатации машины. Особо приятно в Сервисе решены вопросы обеспечения ожидания клиентом окончания работ в специальном помещении, оборудованном мониторами наблюдения за рабочими местами, ТВ и др. комфортным условиями (чай, кофе). Остаюсь постоянным клиентом FIT, рекомендую этот сервис автолюбителям и профессиональным водителям!
4
March 6, 2022
Исключительно высокий уровень. Отмечаю высокий профессионаслизм Д.А.Зеленского, его аргументированные рекомендации, тактичность, интеллигентность. Впечатляет приятно чистота в приёмом помещении, компьютеризация рабочих мест, гостеприимство в зоне ожидания (чай, кофе, ТВ). В целом после такого ТО нет необходимости искать альтернативный сервис. Так держать!
4
January 23, 2023
Отличный коллектив, профессиональные мастера, гибкая система бонусов, отремонтировали мой автомобиль, правильно диагностировали причину. До них три автосервиса устраняли причины почему троил двигатель, поменяли всё что можно было, жалею что сразу не приехал в фит сервис. Всём рекомендую
2
2
April 2, 2022
Сервис хорошего уровня, менеджеры все обьяснили даже показали поломки по ходовой части, сделали быстро качественно, обещают год гарантии. Приятные бонусы и акции каждый месяц. Даже маленький клиент не остался без внимания)
4
1
August 13
Хороший салон , советую всем
September 9, 2022
Обязательно поделюсь впечатлениями от посещения
вашего сервиса со всеми знакомыми..
Очень давно искал сервис как ваш..
Буду теперь ремонтироваться только у вас..
Очень вам благодарен за быстрый и качественный ремонт
5
1