Отличный сервис, пользуюсь не в первый раз. Всё устраивает, оформление и работы на высоком уровне. Близко к дому, цены на порядок ниже, чем у официальных дилеров.
То, что здесь, в отличии от 90% мест в Динской, уважительно общаются с клиентами и что-то слышали о понятии «клиентский сервис» - это да, радует.
Но вот склонность «накрутить» якобы необходимых к замене запчастей (которые, как позже выяснилось, ещё ходили бы и ходили прекрасно) на сумму в 7-8 раз больше действительно требуемой, и наряду с этим, упущенные из виду детали, что требовались к замене - не то, что не радует, но и заставляет крайне настороженно относиться к данной организации.
В двух словах: за что не надо заплатите N-ную сумму, пожалуйста, а что надо заменить, мы и не заметим...
В нужное время (сломалась машина) сервис не работал по причине корпоратива сотрудников компании, хотя учрежденческая доска и интернет «говорили» об обратном!
Show business's response
Ю
Юлия Белая
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Почитав отзывы - подтверждаю плохое качество обслуживания. У меня тоже колеса разбирали, и не все запчасти поставили на место, приходилось возвращаться
Отличный сервис, качество обслуживания наилучшее. Приемлимый ценник на запчасти и работу. Очень удобно и комфортно. Пример для подражания прочим сервисам "гаражам"!
Спасибо персаналу.
Новый автосервис на месте шиномонтажки. Офис офомлен на хорошем уровне, приличная зона ожидания для клиентов. Есть программы лояльности и различные акции, один раз уже воспользовался - могу рекомендовать.
Персонал встречает с приветствием, комфортный зал ожидания, чай, кофе, зарядка для телефона, наблюдение за своей машиной, в любой момент можешь попросить тебя проведут к твоей машине посмотреть как проходит диагностика либо замена каких-либо деталей или жидкостей. Кстати руль обматывают в пленку и на сиденье надевают защитный пакет это плюс.
Я очень довольна автосервисом!
Моя машина сломалась на трассе и я попала к ребятам просто потому что небыло других вариантов.
Они дождались пока меня привез эвакуатор, не смотря на то, что рабочий день закончился.
На следущий день машина была готова: перебрали генератор, привели в порядок колеса и даже лампочку поменяли!
Сердечное спасибо!
Очень огорчил данный сервис, при приёме машины сказали что случай гарантийный, а через три дня позвонили и оказалось что уже нет. При этом не показали ни якобы потекшую термометку, ни даже фото. К механикам претензий никаких, парни работают на износ но хорошо делают своё дело, а вот мастера приемщики это просто жесть. Единственный плюс это вежливость, а в остальном полный негатив. Навязывание ненужных услуг, а самое плохое это время, ремонт который делается за день будут делать две недели и постоянно говорить что не успевают и кормить "завтраками". Так что больше туда ни ногой.
Посетил данный сервис и был приятно удивлён. Выявили дефект, стук мешал езде очень долго. На других сервисах просто разводили руками, у вас все порядке. Но этот долбаный стук...... Порадовало то что запчасти у них были в наличии, не надо не куда ездить. Очень приятная комната ожидания в ней есть PlayStation. Время ожидания ( 1,5 часа) пролетело просто не заметно. Даже задержался доигрывая матч в FIFA))).Вообщем остался доволен данным сервисом. А самое главно нашли и устранили этот надоедливый стук!!!
Добрый день, муж приехал на диагностику ходовой части т.к собирались ехать далеко,записался на 11:00, машину загнали в 13:30, все это время сидел и ждал, после того как сделали диагностику, дали карту диагностическую где было указано что надо менять ступицу,сайленблоки,и ремень генератора,после озвучивания цен на запчасти от сервиса и работы был в шоке,якобы ступица стоит 12тыс, поехал в автомагазин там же ступица стоит 8 оригинальная, НО главное: решил съездить на диагностику в другой сервис и оказалось что все целое и нечего этого делать не нужно,просто сдирают деньги,больше в этот сервис не ногой. То что делается якобы бесплатно,они берут ценами на запчасти,а лучше убедитесь нужно ли вам то или иное менять.....Обманывают и говорят о несуществующих поломках
Отзывчивый коллектив.
Парни на входе очень вежливые.
Комната отдыха не только для взрослых и для детей есть.
Провели диагносту,написали рекомендации.
Динской сервис на 5+++++
Приходите не пожалеете.
Всем рекомендую.
Вежливое, качественное обслуживание. Грамотные специалисты, пунктуальность, удобство. После диагностики можно сразу заказать необходимые запчасти и записаться в удобное время на ремонт.
Разговаривать они умеют. Рассчитано всё на людей, которые ВООБЩЕ не понимают в автомобилях. Пытаются развести людей. Масло меняют только при условии, что масло вы купите именно у них. И с остальными запчастями то же самое. Короче, господа, если хотите, чтобы вас развели, то вам прямая дорога к ним! Вы и запчасти купите дороже, и, чувствую, ремонт вам обойдётся на порядок дороже. Оценка 1.
Открылся сервис рядом с моей работой.Очень удобно.Записаться можно в любое удобное для меня время.
Запись можно сделать с телефона и на сайте.
Очень много акций.
Советую посетить Fit servis Динская.
Сервис с большой буквы. Грамотный персонал, комната отдыха, все работы и покупки зап.частей - все оформляется документально, оплата картами. Однозначно -рекомендую.
Полный развод на деньги. После диагностики, выдали огромный список с перечнем детали под замену, Цены заломили не за устранение а на сами запчасти, которые в магазинах стоят гораздо дешевле. Выдали красивую сумму, в итоге оказалось что 90% этого списка и менять не надо было.
Попал в яму сбился развал Записался на развал/схождение.Выставили на отлично, теперь ничего не бьёт, резину "не кушает". Мой верный и надёжный друг снова в строю. Ребята мододцы спасибо за проффесионализ и оперативность!!!
Недавно ездили на бесплатную диагностику, эти вруны наплели, что у нас отсутствует пыльник внутреннего ШРУСа и лучше менять сам ШРУС теперь. ОТСУТСТВУЕТ, КАРЛ! ПЫЛЬНИК ВНУТРЕННЕГО ШРУСА! Воочию они это не показали. Приехал домой, заполз под машину, всё на месте, на следующий день на всякий случай сгонял на другой техосмотр: всё в порядке. Не ведитесь на хорошие отзывы, разводят как лохов.
Качественное и быстрое обсоуживание.
Персонал вежливый.
Есть комната отдыха.Чай,кофе бесплатно.
Можно проследить за ходом работ на экране.
Советую этот сервис.