Обращаюсь не первый раз, в медведь-сервис в два раза дороже. Делал диагностику, ремонт подвески. По качеству претензий нет. Время ожидания не большое. Комфортное место ожидания.
На протяжении последних лет постоянно пользуюсь этим автосервисом. Ребята работают оперативно, четко и с заботой о клиенте. Например, при очередном обслуживании подвески нашли неисправный ступичный подшипник, который никак себя не проявлял, но после демонтажа обнаружилось, что он совсем развалился.
К работе менеджера вопросов никаких все хорошо. А вот так называемые акции оказывается не работают. Ну в рассылаемой рекламе ясно сказано что при покупке запчастей замена бесплатно. Итог- нашли рваные сайлентблоки и... Они не подходят по д акцию!!! Вопрос. А что должно подходить? Масло? Тормозная жидкость? Так вы и меняли это бесплатно. Это практика многих сервисов... Как то так.
Очень довольна обслуживанием. Менеджеры и мастера вежливые и внимательные. Делали по акции бесплатную диагностику ходовой части. Все своевременно по записи. Ждать не пришлось. Я пожелала присутствовать при работах. Без проблем. Выдали средства защиты и проводили к машине. Мастер при мне все проверил и показал где есть проблемы. Быстро, четко, вежливо. Молодцы, ребята. Спасибо. 🤝
Сдедали все хорошо и быстро. Приемщик, если не ошибаюсь Павел работает отлично! Нужно было экстренно поменять ролик ремня грм. Перезвонил в фит, оператор подсказал что в этом филиале есть место на ближайшее время. Сдал машину, через 10 минут приступил к работе мастер сервиса. В процессе диагностики приемщик быстро уточнил у мастера неисправности и передал информацию мне, и я уехал на такси. В телефонном режиме оговорили стоимость запчасией. В обед моя машина была уже готова 👍
Слегка не устроило отношение. Приехал по записи на шиномонтаж к 11 часам, сообщили что нужно ждать почти час, т.к. еще не приехал предыдущий записавшийся. В результате через 20 минут приняли автомобиль в работу. Замена колес которые были на дисках и требовали только балансировку заняла больше часа. Качеством услуг доволен.
Очень дорого запчасти и робота. хотел купить. Печку, вентилятор. Не посчитали 5000? Я нашёл на 1200 р. На замену. 4 800. Меня человек поменял за 400 р.
Обслуживался на прошлой неделе в данном сервисе остался доволен качеством и быстротой обслуживания, больше спасибо мастерам приемщикам за отличную выполненную работу!!! 👍👍👍👍👍
Делали диагностику ходовой, беспокоил стук слева спереди. Нам посмотрели машину сказали что рулевой кардан расшатался - замена, там есть крестовина, отдельно она не меняется - оригинальный кардан стоит 14000, решили записаться в другой сервис, на секунду к дилеру, на что там сделали диагностику и увидели что у нас порван пыльник на рейке, как этого не увидели в фит-сервисе вопрос!!!! Цена пыльника 800 рублей!!! А стук был от трубы от webasto шаталась немного, поставили 2 прокладки на эту трубу и стук прошел. Цена вопроса 200 рублей за 2 прокладки. Некомпетентность диагноста в фит-сервисе зашкаливает!!!
И ко всему прочему приемщик нагло щелкал семечки в машине клиента, ужас просто!!!
Вопрос в том что если бы поменяли кардан а стук не прошел, что бы было? Кардан бы нам назад наш поставили и деньги вернули???
Да и цены зч в фите это вышка - кардан у дилера стоит 12000!
Ужасная контора!!!
Сервис топ, отельное спасибо Максиму
Все четко и ясно рассказал и показал, нужо выплатит ему премию, ребята механики молодцы, отлично и быстро починили машину.
менял антифриз, объём системы 7 литров, залили 5 литров, расчитался за 5 литров, не обманули. За одно проверили качество тормозной жидкости, оказалась в норме, не стали наживаться. Мастер приёмщик Сергей вежливый и порядочный. Долгое время сюда не ездил, потому что были работники как будь-то я им что-то должен.
Больше ни ногой в этот "сервис". Как приехали с проблемой, так и уехали с ней же. Диагностика у них была "бесплатная". Решили сделать. По факту ничего сделано не было. Ничего нам по машине не сказали. Еще примерили колесо. На хранении у них были. За примерку колеса отдали почти 600 рублей! 600 мать его ети рублей! ШЕСТЬСОТ КАРЛ! В ОБЩЕМ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ НИ НА" ДИАГНОСТИКУ", НИ ЗА ЧЕМ!
Сервис рекомендую, работают вежливые а,главное знающие своё дело сотрудники, всегда подскажут, как с минимальными затратами наладить неисправности автомобиля. Работу выполняют быстро и качественно. Для себя определилась с сервисом. Обязательно посоветую своим знакомым и друзьям.
Замечательный сервис, грамотные работники все очень нравится рекомендую всем! Очень удобно не нужно ждать на улице хорошая комната ожидания все запчасти в наличии, вежливый персонал
Цена довольно высокая на ремонт.
Последний раз отказались брать на диагностику. Ну хоть и честно сразу сказали не чем не помогут а не после диагностики взяв за неё плату.
И это с большой натяжкой. Не знаю как в плане тех обслуживания и ремонта. А по организации приёма на диагностику полный минус.записывают туда где диагностику не проводят. Вообще не советую данный сервиз
Загорелись лампочки аккумулятора и перегрев катализатора. Приехал, продиагностили генератор, заменили щётки, всё рассказали и показали. По итогу и катализатор удалил тут же бесплатно. Доволен сервисом и работниками.
Не рекомендую эту компанию после их диагностики заехал в другой сервис где так же сделали диагностику и многое не требовалось менять , где и ценник ниже и лишнего не стали менять.
Обратился с развалом в итоге сделали диагностику бесплатно. После неё выяснилось что у меня сломан тормозной шланг, приехав домой решил проверить и заметил что они его сломали специально или нечайно но в этом не признались. Не рекомендую!!!
Очень странное отношение у сервиса ,много раз обращался, так как была одна проблема которая постоянно выскакивала. Делают все очень очень медленно ,реально работы на 15 минут, тут сделают за час,ценник высок ,но с этим можно смириться, цены на все запчасти, которые они заказывают 25-50% накрутка. Самый неприятный случай был, когда менял гур ( по гарантии) сказали что рулевая рейка плохо себя чувствует, надо ремонтировать. Стоимость ремонта составила 20000 рублей. Мне позвонили через 4 дня и сообщили, что ремонтник заболел. То есть машина стояла и ее вообще никто не трогал , плюсом она была очень грязная, так как ее выгоняли на улицу и ставили прямо у дороги, и ее все обливали. Менял ролики приводного ремня , один ролик не затянули - благо сам увидел и поехал уже в другой сервис. Деньги по возврату гарантийного случая возвращались более 25 дней. Отношение персонала иногда хорошее ,иногда ужасное. Вообщем-то, что хочу сказать, выкачка денег тут хорошая ,при том что работа желает лучшего. Для себя я решил что больше сюда ни ногой. И вам не советую.
Дно дна и снизу стучат. Поменяли привод. Вместо 2х часов, долбили 5. Через месяц привод выпал из ступицы. Записаться на осмотр не удалось - типа нет трансмиссионщика. На вопрос, как так получилось, сказали что я сам дурак. Менял антифриз, посчитали красный, сказали что синего нет, в итоги залили зелёный. Не рекомендую!
Поставили новую сигнализацию в середине июля. Мастер рекомендовал элитную, но она стоит значительно дороже эконом-варианта - считайте, на треть суммы. В принципе, если деньги есть, можно и более крутую сигналку ставить (по факту, должна быть навороченней, более защищенный вариант), но у меня лишних 9к нет. Итак пришлось 6к отдать.Хорошо хоть автомеханик настроил всё и объяснил, как пользоваться. За полгода пока никаких происшествий.
Заезжал на днях заменить масло в двигателе, предложили заменить его по акции. Масло по вполне приемлемой цене для Bardahl , заменили его бесплатно в подарок ещё и диагностику подвески сделали. Все вполне погравилось, буду к ним теперь приезжать на обслуживание. Спасибо персоналу, молодцы 👍👍👍
Хочу выразить благодарность старшему мастеру цеха за то, что выявил причину и отремонтировал кондей. В другом центре один умека насчитал огого какую сумму. Либо замену на новый. Сама замена не так дорого стоит, как новый кондей. А тут получилось за диагностику 600 руб + дезинфекцию и устранение утечек на 3000 руб. В любом случае выгодно, нежели чем искать щас где-то новый, менять... всё лето отъездила, без кондея никак.
Очень плохой сервис обратидся с одной проблемой, ее не смогли решить при этом сломали другое, три дня ездил ремонт вышел в круглую сумму и в конечном итоги был интересный ответ, а мы не знаем что с машиной. Обходите этот сервис стороной
отличный сервис ! профессионалое отношение не только а автомобилю но и владельцу.
приятно ожидать авто из ремонта. и все стадии ремонта согласовываться ни чего лишнего! только конкретная информация.
молодцы
6
1
Show business's response
MiKe
Level 20 Local Expert
July 13, 2022
Приехали на диагностику после диагностики рулевое управление стало трещать при повороте и появилась вибрация не совету не кому обращаться сюда !!!!
Всем привет , обслуживался в этом сервисе . Все устроило , мастера знают своё дела , а так же помогли сэкономить мои деньги на деталях !
Делал диагностику бесплатную в другом сервисе , они много лишнего написали . А тут наоборот исключили их! В общем советую !👍