Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
662 reviews
July 17, 2021
Позвонил записаться на замену масла АКПП Хонда СРВ4. Сначало согласились потом когда узнали, что масло и фильтр свои отказали. Масло и фильтр оригинальные производства компании Хонда. Кошмар, даже с оригинальными расходниками нельзя. Что за некомпетентность и навязывание услуг. Не рекомендую.
4
2
December 30, 2021
Спасибо. Вежливо, быстро, внимательно. Буду обращаться при возникновении проблем.
4
1
December 4, 2018
Делаю здесь ТО, развал-схождение и периодически смазываю крестовину карданного вала.
Очень нравится коллектив: культурный, приветливый и не назойливый, что не мало важно. Отличное соотношение цены и качества, но к сожалению их подъемники не способны поднять мой автомобиль и по некоторым видам работ я вынужден обратиться в другие места.
P.s. автомобиль vw crafter.
5
4
November 28, 2021
Отличный сервисный центр. Запчасти ждать не пришлось. Гарантия. Респект за обслуживание .
3
April 10, 2021
Хороший сервис. Основной плюс для меня - не надо заморачиваться с поиском запчастей. Закажут сами. Постоянные бонусы в виде бесплатных замен жидкостей и диагностик.
Хорошая зона ожидания.
2
October 5, 2020
Много чего делал в fit service,всё добро и качественно,проблем не было,меня всё устроило,персонал хороший,отзывчивый и доброжелательный
4
3
March 7, 2019
Муж воспрользовался акцией бесплатная диагностика ходовой части. Остался в восторге от обслуживания и обстановки в сервисе. Очень понравилось что машину осматривают профессиональные мастера, досканально и на совесть))) Все подробно и доступно объяснили. Поразила комфортная зона ожидания, вежливый персонал. Наши знакомые являются постоянными клиентами, теперь и мы будем ремонтироваться у вас и всем советовать. Мы очень довольны что в нашем городе есть такой автосервис!!!!!!!
3
4
February 14, 2022
Парни молодцы, оценили состояние автомобиля объективно и профессионально, без намеков на несуществующие дефекты.
4
1
June 6, 2019
Сервис посоветовал товарищ, пояснив, что очень классный и специалисты широкого профиля. В моей ситуации это было большим плюсом, так как необходимо было провести большой объем работы по замене цепи грм и ходовой части машины. Найдя номер сервиса позвонил, соединили со специалистом. В ходе разговора обрисовал ситуацию, где неоднократно сделал свой акцент на замене цепи грм, т к работы там действительно хватает (необходимо снятие двигателя). По телефону мне все обрисовали в таких красках, что я уже было чуть не поверил в чудеса! Далее в разговоре специалист (который как позже выяснилось проработал там всего 3 месяца) уверил меня в том что данные работы с аналогичным двигателем они уже проводили и замена цепи грм займет максимум 1-1,5 недели. Данные условия меня устроили. Через некоторое время машину пригнал в сервис, до этого были приобретены все необходимые запчасти. Далее по ремонту: за две недели никакого результата. По телефону специалист объясняя, ссылался на различные причины, от качества запчастей до не знания того, что вообще дальше делать и в чем причина. В итоге спустя примерно 3 недели простоя машины в сервисе специалист пояснил, что они прое*али метки грм.... конечно же они пообещали все исправить но им необходимо было время. Еще одна неделя прошла таким же образом, кормили завтраками и обещаниями. В итоге звонок, говорят приезжайте и забирайте свою машину, мы вам ее сделали! Честно сказать даже не знал радоваться этому или нет, т к были очень большие сомнения. Приехал за машиной. Работники сервиса сказали что все в норме, машина сделана, ошибок нет и т д. Завожу... машина прогрелась, далее поездка. При подъезде к перекрестку торможу, в этот момент жесткий удар в подвеске, я в шоке, т к подвеску перебрали практически всю. Ладно, поехал дальше... еду, даю газу, машина думает как будто сзади прицеп на 10 тонн, в итоге машина не едет, спустя некоторое время загорается «чек». Тут становится все понятно, что проблема не решена. Приезжаю обратно, говорю про ситуацию и оставляю машину. В итоге спустя еще 2 недели данная проблема не решается, далее идет ругань с руководством и все такое, где руководство уверяет меня в том, что у них «высококвалифицированные специалисты»!! В общем, нерв было потрачено ОЧЕНЬ много! Машина в сервисе простояла почти 2 месяца, результат нулевой! Потом мне сотрудник сервиса пояснил, что в подвеске стучал передний рычаг, который был не затянут. После всего этого машина была забрана с сервиса, деньги за замену грм вернули, на ненужные запчасти было потрачено более 50 тыс. рублей. Убедительная просьба к тем, кто будет обращаться в данный сервис, при заключении договора настаивайте у руководства, чтобы в договоре четко были прописаны сроки выполнения работ! В данном случае вы можете рассчитывать на какую то неустойку! Так же была не приятная ситуация, когда мастер при заказе запчастей назвал не ту запчастъ, которая стояла в чеке-наряде, а совершенно другую, которая стоит в разы дешевле, при чем утверждал что именно она установлена на мое авто. При просьбе объяснить почему так получилось ничего внятного не сказал! Вот на этом казалось бы все и закончилось, НО найдя хорошего специалиста по данному мотору, пригнал машину ему и оставил для устранения данной неполадки. Через 2 дня звонок. Мастер спрашивает, что с машиной было и что с ней вообще сделали!? Я ему рассказал ситуацию, где и что с машиной происходило. В итоге после «замечательного» фит-сервиса половина датчиков перепутаны местами, один из 4 успокойтелей цепи (башмак) вообще не поменян. Родной натяжитель цепи вытащили вместо него воткнули китайское г, который не держал вообще. Еще куча нюансов по мелочи, про которые уже нет смысла писать. В итоге машину от данного человека забрал через 1,5 недели, все это время он пытался устранить все неполадки, в итоге все метки были выставлены, ошибки убраны и машина ЕДЕТ! Подводя итоги всего вышесказанного могу сказать, что по советам «высококвалифицированных» специалистов и их диагностики были приобретены совершенно не нужные запчасти, ввиду этого в минусе я оказался примерно на 55 т р. Не знаю что в данном сервисе могут делать и какие обслуживать машины, но могу сказать одно дорогие иномарки лучше делайте по знакомству и не обращайтесь никогда в данный сервис, разведут на деньги и автомобиль не отремонтируют!!!
13
6
March 2, 2021
Сотрудники сервиса не готовы были провести срочную диагностику в 10 утра, когда я был уже у них и рекомендовали приехать мне в 14:00. Весело у тебя горит чек, а ты покотайся и потом приезжай. Хотя был один мастер свободный.
3
2
August 6, 2019
Провели диагностику ходовой на Honda Accord, нашли все неприятности, вежливо и доходчиво объяснили возможные последствия.
Сервис уютный, комфортный, замечательная комната отдыха и персонал.
5
5
January 21, 2020
Один из главных плюсов сервиса-это федеральная сетка. Соответственно контроль за выполнением работ, обучение персонала, мониторинг отзывов клиентов и обратная связь на качественно ином уровне.
Естественно это стоит дополнительных денег. Немалых относительно «гаражей». Но предоставление гарантий и определенная уверенность в выполненных работах того стоит.
Конкретно Псков, Чудская’7. Все четко, адекватно, без навязывания лишних услуг. Грамотные рекомендации. Мастер-приемщик Михаил доходчиво поясняет про состояние машины и дает определенные прогнозы.
Если денежные средства позволяют- обращаться стоит.
4
5
May 13, 2021
Что на счёт администраторов, то очень вежливые. Чего нельзя сказать про компитентность мастеров, подвеска разобралась на дороге после их работ,переделали по гарантии, но не до крутили стойку амортизатора. Больше к ним не обращусь, и вам не советую. Говорят на труда филиал этого сервиса лучше.
2
2
December 19, 2018
1)Очень приветливый персонал. Отношение к клиенту как к VIP персоне. Несмотря на то что я проходил по акции бесплатную диагностику.
2) Цены приятно удивляют. Дешевле заказать здесь на месте чем пробовать найти что-то по городу выгоднее...
3) Очень комфортная комната ожидания, приехал с ребенком взял телефон думал будет мультики смотреть, телефон не пригодился достаточно было игрушек, а для детей постарше есть игровая приставка, для взрослых телевизор Чай кофе.
5
4
October 4, 2019
Искал хороший сервис для замены антифриза и ремонта сливной пробки радиатора, друзья посоветовали Fit service и я остался доволен, опытные мастера и отзывчивый работники сервиса, а также отличная зона ожидания( бесплатный кофе , чай и возможнь поиграть в Xbox). Советую!
4
5
June 19, 2020
В этом автосервисе была впервые, всё очень понравилось, ребята очень приветливые и доброжелательные. Вежливо предложили подождать в комфортных условиях, выпить кофе. Осталось только положительное впечатление об этом пункте ремонта и диагностики. 👍👍👍
1
2
May 5, 2021
Цены приемлемы, всё честно, хорошие условия для ожидания, обслуживали вольво. Рекомендую.
4
1
October 21, 2021
Мастера своего дела, правильный подход к клиенту!!!
Прохожу ТО и все нравится
Рекомендую
2
1
December 25, 2018
Проходил техническое обслуживание автомобиля.Приятно удивил профессионализм сотрудников сервиса.Сделано ТО качественно, цены приемлемые. Во время обслуживания автомобиля находился в зоне отдыха где предоставлены клиенту комфортные условия ожидания. Всем рекомендую FIT сервис, т.к. это гарантия что ваш автомобиль будет в полном порядке!
5
3
July 13, 2022
Очень дорого, можно найти в 1.5-2 раза дешевле, в остальном норм.
2
November 2, 2020
Я проводил диагностику и ремонт ходовой части
Обслуживание на высшем уровне.Ремонт произведен быстро и качественно.Через два часа я уехал на исправном автомобиле.Буду всем рекомендовать данный сервис автообслуживания .
4
3
May 26, 2021
Лучший сервис для авто ,есть все ,мастера опытные ,быстро приведут авто в порядок 👌👌👌
1
July 24, 2019
Сделали диагностику электрики. Полностью доволен работой данного сервиса, настроили свет, сделали подбор лампы ксенон (была не стандатная лампа). Все быстро и четко, отзывчивый персонал. Был 24.07.19. Насчитали бонусов, ремонт вышел почти бесплатно
5
5
August 18, 2019
Спасибо огромное очень хорошое и главное качественное обслуживание , очень качественное обслуживание , хорошое доброе и понимающие обсуживание , и самое главное обтимальная цина )))) всем рекамендую )
4
4
October 12, 2019
Отличное расположение, комфортная клиентская зона. Персонал вежливый , приятное обслуживание . Сотрудники грамотно проконсультировали по ТО .
Нет печенек в клиентской зоне .
4
6
December 12, 2018
Обслуживаемся в FitService на Чудской д.7 и только там, ремонтируют хорошо, все прозрачно,можно наблюдать за процессом в комфортной комнате ожидания из окон,из которых просматривается вся рем.зона!! Можно бесплатно попить кофе с конфеткой!! Персонал прекрасный,все объяснят и подскажут,особенно Константин(должность не помню)!! Цены приемлемые,есть скидки и система баллов,которыми можно частично расплатиться!! Все нравится,всем рекомендую!!
6
5
April 12, 2021
Замена маслосъемных колпачков на рено логан человеку озвучили с их запчастями, минуточку, 17800, ага, со своими около 20, ну как поедете? В Борисовича шлифовка гбц с заменой маслосъемных колпачков 1700, так, для сравнения, кто деньги дерёт, а главное ЗА ЧТО? Я не поехал бы.
3
August 4, 2019
Очень вежливый персонал. Граммотный приемщик Антон и мастер Сергей. Удобная зона отдыха. Есть чем себя занять во время ожидания. За работой мастера можно набоюдать как по видеонаблюдению, так и непосредственно через панорамное окно. Бесплатный кофе и можно заказать доставку еды.👍👍👍
3
5
November 12, 2021
Понятно, что рейтинг 4.9 чисто из-за бесплатных кружек. Не ведитесь на эти отзывы. Как был бардак, так он и остался. Ничего не меняется.
3
July 18, 2019
Отличный сервис. Доброжелательные, вежливые мастера. Комфортабельная зона ожидания с бесплатным кофе) Приятно удивлён и впредь планирую обслуживать машину только здесь.
3
5
February 9, 2022
Был 09.02.2022 автомобиль
Ваз2115, г.Псков, ул.Чудская, 7, мастер приёмщик Иван, всё подробно разъясненил, заменили топливный фильтр провели диагностику ходовой части, замеряли давление в топливной рампе, дали гарантию на оказанные услуги. Все понравилось.
1
4
October 22, 2020
Записывался на замену масла в двигателе, коробке передач и замену задних колодок. За день цена на масло в коробку выросла на 2 тысячи - отказался. В ходе ремонтных работ выяснилось, что барабаны под замену, но оповестить не посчитали нужным, собрали обратно, менять, соответственно, колодки не стали. При посещении ждал минут 20 мастера, чтобы оформить заказ. Удивлён отвратительным сервисом, даже у официалов было лучше. По итогу время производства работ составило более 3х часов.
6
1
August 6, 2021
Отличный сервис , делаю то и текущие ремонты здесь . Гарантия честная , есть где посидеть , подождать окончания ремонтных работ .
4
April 30, 2020
Ну менеджеры стараються , автослесарь не закрепил шланг антефриза и тросики сцепления в свои крепежи , из-за чего они болтались и тёрлись друг о друга , выгнали машину непроаерив датчик который установили , датчик меняли ещё 3 часа , стоял ждал ! Вообщем машину отдав в 9утра , в 13:00 сам лично позвонил сказали готова , пришел в 13:45 сидел ждал пока неисправный датчик заменят ещё 3 часа ( датчик заднего хода в форд фокус 2 рестайлинг 1.8.литра , по времени 15 минут ) , менеджер молодая девушка переживала и старалась , остальным пофиг . Хотя и она чуть не забыла отдать секретку на колёса ... вообщем есть как есть , если где соврал пишите, звоните менеджеры сервиса , разберёмся ,извенюсь ,коментарий удалю если не прав !
9
2
November 2, 2020
Безопасность поездок зависит от ребят, которые всегда в теме по любым вопросам.
Обслуживаюсь на этом сервисе Труда 79 Б с 2013 года. С тех времён когда они ещё Джемом назывались.
Отличный сервис! Рекомендую.
4
3
October 6, 2019
Искала сервис по отзывам, т. к. я новичок в данной сфере услуг. За несколько посещений мне не позволили пожалеть о выборе. После диагностики мне провели подробное информирование о проблемах и способах их решения, написали, рассчитали все четко и понятно. Через некоторое время позвонили и напомнили, что одна из небольших проблем требует внимания и записали в удобное мне время. Ждать не пришлось, я подъехала, оформили, и все сделали. В F!t Сервисе есть уютная зона ожидания с телевизором, приставкой, можно попить кофе, сфотографироваться с классными атрибутами, почитать журналы. В общем есть, чем заняться, чтобы скоротать время. С окна зоны ожидания можно наблюдать за работой мастеров. Много акций и тематических товаров.
В общем, нареканий к сервису нет, проведённые работы на 5, работа сотрудников приветливая и расположенная к общению на 5, организация досуга для посетителей тоже на 5!!! Думаю, F!T SERVICE - достойный и конкурентноспособный сервис в данной сфере услуг!
4
6
June 15, 2020
Записался на диагностику подвески, приехал в назначенный день . Сначала ждал 15 минут оформления заказ- наряда, а после того, как автомобиль загнали в сервис мне сказали, что отказываются обслуживать мой авто из за установленного газового оборудования и наличия газа в баке (гбо установлено официально, все отметки в гибдд и одобрение есть). Хочу уточнить, что при записи на сервис меня не спрашивали о наличии гбо и никаких рекомендаций не давали!
В итоге потраченный час моего драгоценного времени и негативное отношение к фит- сервису. Ужасный сервис.....
5
6
July 11, 2021
Не очень профессионально провели осмотр машины 2008 года, приговорили все что можно, бедные девушки на б,у авто, там разводят на все 100%
1
1
September 8, 2019
Хороший сервис! Приятные люди! Уже не первый раз обращаюсь к ребятам на Магнитогорск ой! Очень нравится сервис, и цвет яркий приятный)) и качественное обслуживание ТС. СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ РЯДОМ С ДОМОМ! Очень удобно)
4
4
August 24, 2020
Делал развал-схождение. Вежливый менеджер. Толковый мастер. Сделали быстро, потом объяснили проделанную работу. Мне понравилось, рекомендую.
3
2
February 17, 2019
Высокий уровень обслуживания, начиная с благоустроенной клиентской зоны (имеется телевизор, кофе-машина, xbox, хороший обзор ремзоны), заканчивая высоким уровнем сотрудников. Показали на месте все имеющиеся недостатки, подробно расписали стоимость возможного ремонта.
Очень удобно что сервис работает без выходных.
3
5
September 25, 2019
Fit service Псков ул.Труда 79 б. Отличное обслуживание,быстрая и качественная работа.В комнате ожидания есть X-BOX )выполняли диагностику ходовой части,просчитали цены на ремонт и сделали смету на работы.
4
5
November 4, 2020
Ремонт произведен качественно ,быстро,уехал на исправном автомобиле.Обслуживание отличное.Буду советовать всем знакомым. Бататин М.Ю.
4
2
November 15, 2021
Замену резины провели качественно, быстро и профессионально.
1
1
April 9, 2023
Пришел поменять масло! Долго ждать и дорого!
1
1
May 29, 2021
Отличный сервис. Сделали все качественно и быстро!
Г. Псков, ул.Чудская.
2
1
November 28, 2022
За 30 мин. заменили тормозуху. Не ждал, был проездом, я из Питера.
2
July 20, 2019
Проходили полановое ТО автомобяля. Понравился коллектив, общение, отывчивые мастера. Работы выполнели быстро, качественно. Отзывчивый персонал. Спасибо. Приедем еще на ремонт по рекомендациям.
4
5
July 11, 2020
Лучшее место! Очень вежливый персонал, долгая гарантия, качественная диагностика. Профессиональные мастера. Очень советую!
2
6
October 13, 2022
Все что я хотел сделали быстро и хорошо
2
2