Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
643 reviews
December 23, 2022
Персонал компетентен, есть всё необходимое оборудование, не навязывают ненужные работы. Был прецедент, когда приемщик не до конца понял со слов заказчика, какая деталь необходима. В результате сервисом были куплены не те детали. При ремонте это выяснилось. Без каких-либо возражений была установлена необходимая деталь. В общем сервис клиентоориентирован. Собственно, потому и записаться иногда сложно. А ещё уютная комната ожидания для клиентов, где есть кулер, чай, кофе. Можно на мониторе наблюдать за процессом ремонта своего автомобиля. Или смотреть телевизор. В наличии, кстати, зарядное устройство для гаджетов с любым типом зарядки. Единственное, что удивило, так это то, что отказываются выполнять работы из материалов заказчика. Да, удобно, когда у сервиса всё в наличии или доставляют быстро то, чего нет. Но бывают случаи, когда клиентом запчасти куплены заранее или по более низкой цене. В наше время надо идти навстречу клиенту. Предположим, если есть сомнения в качестве деталей, то предупредить клиента об этом и предложить замену на свои с гарантией. Или же сузить рамки гарантии.
1
February 3, 2023
Достаточно ясно посмотрели подвеску.. Нашли то что другие -" диагностики" В сервисе в пос. Пирогово (Пежо Дукато Ситроен) два раза не видели или не хотели видеть!!! Анатолий и Руслан пламенный привет а Пос. Пирогово!!!
После замены опорных подшипников и наружного шруса, появился люфт и биение внутреннего правого шруса(как выявили в Фит Сервисе СРАЗУ -развалился трипойд! Дельцы в Пирогово после приезда к ним второй раз... Типо посмотрите я оплачу диагностику.. Ничего не увидели Ну это же не Ламбарджини... Мало ездиет машина прикатается.... Вот так... Кроме того не увидеть у клиента не закрученый винт на шаровой... Я не знаю ...как назвать их!
И со словами мы свою работу сделали дальше ничего не знаем!
Спасибо ребятам с Фит Сервиса -Благодаря им разобрался...
1
December 16, 2022
16.12.2022. Skoda Yeti. Заезжал неделю назад в сервис с проблемой - нет мощности после 80, провалы, дергание машины. Провели полную диагностику, сказали что проблема во впускном коллекторе (ошибки по нему были). Записался на замену, поменяли, забрал машину. Жена поехала по МКАДу и машину снова начало дёргать и проблема никуда не исчезла. Я уже с мыслями о том, что меня кинули, снова записался на приём. Меня принял Алексей. Очень вежливо сказал, что обязательно посмотрят и проявил клиентоориентированность. В итоге почти целый день проверяли и выяснилось, что проблема была в катушке зажигания. Алексей очень вежливо извинился, объяснил, что это их ошибка - не обнаружили все неисправности при диагностике. В итоге мне заменили катушку бесплатно. Я забрал машину, проехался по трассе, теперь все вроде ок. Алексей даже перезвонил мне сам попозже, чтобы убедиться в решении проблемы. По итогу конечно остался небольшой осадок, но такие мастера как Алексей умеют общаться с клиентами и проявлять клиентоориентированность. Спасибо, что в итоге все нашли и устранили. Сервис могу рекомендовать. Все порой совершают ошибки, но в этом сервисе их устраняют и делают это с уважением к клиенту.
3
2
May 3
Оперативно делают, цены комфортные, общаются граммотно, идут навстречу
1
March 25, 2023
Просто ужасно!!! Ценник за детали завышен на 70-80% от рынка, у них двигатель стеклоочистителя стоит 24 тысячи, и о чудо на экзисте такой же стоит 14, разница в десятку! Приехал к нам ним с неработающими дворниками, сказали нужно менять трапецию, закисла, поменял за 10 тысяч! Через 2 недели снова не работают, оказалось гайку забыли затянуть, проходит еще 2 недели, опять не работают, выясняется, что движок очистителя проржавел. В итоге получается трапецию можно было не менять, а только движок, еще и за повторную диагностику 2 тысячи содрали!!! ***! Никогда больше не поеду к ним и вам не советую, вытягивание денег!!!!
7
January 19
Были записаны на осмотр по телефону. Приехали к назначенному времени, нас развернули со словами нет мест приезжайте через неделю. Классный сервис, не рекомендую
1
1
March 12, 2023
Минусов не нашел. Отличный сервис, Очень вежливый персонал. Профессионалы своего дела. Сразу нашли проблему, починили и не дорого вышло. Пытаться обмануть и накрутить сумму ремонта даже в мыслях не было. Буду обращаться снова и обслуживаться только тут.
3
July 25
Быстро, качественно, профессионально
1
July 31
Рекомендую данный сервис, все отлично
1
November 29, 2023
Сделали диагностику выявили причину, сказали точно в этом проблема, в итоге поменяли деталь и ничего не изменилось, говорят приезжайте опять будем делать диагностику. Не рекомендую сюда приезжать, не тратьте деньги
3
2
August 15, 2022
5 звезд поставила бы только за первое посещение, где адекватный мастер после диагностики назвал реальные проблемы, требующие ремонта. За второе посещение поставила бы 0 или даже -5, приехала на диагностику (машина была куплена недавно,всех нюансов по ней еще не знала, но не профан совсем в этом деле), где наверное решили,что перед ними девушка и можно разводить)) сказали о необходимости замены задних сайлентблоков, рычагов. Насчитали 23 тыс. Аргументы для меня: вы видите,что старые рычаги, сюда никто не лазил (следы болгарки их не смутили), сайлентблоки надо обязательно менять все сразу, потому что они рваные. Возможно, долезть не получится и придётся спиливать рычаги, а возможно и балку😀. Что имеем по факту: сайлентблоки все целые, их меняли менее полугода назад и прекрасно видно, что там лазили уже, по тем же болтам. Рычаги ,несмотря на внешний вид, еще пройдут неплохо,так как родные. Обязательно проверяйте все, не дайте себя развести. Я конечно понимаю,что надо зарабатывать сервисам, но это уже наглость.
12
March 3, 2023
Сегодня был у них в первый раз по акции на бесплатной диагностике ходовой. Помимо ходовой проверили ещё плотность антифриза и тормозную жидкость. Никакого развода нет, всё по честному. Составили рекомендации и калькуляцию со стоимостью работ и запчастей. К ремонту не принуждали. Так что очень рекомендую пройти такую диагностику всем, а дальше можно спокойно принять решение по ремонту. Также у них хорошая клиентская эона и бесплатный кофе.
1
November 1, 2023
Приняли вовремя.
Денег взяли как обещали на сайте.
Переобули хорошо, диски без царапин.
Отличная приемка, кофе/чай бесплатно👍
Уже 4й раз.
Upd 1 11 23
1
May 23, 2023
Обратился в fit service со стуком, как мне показалось подвески. После диагностики выявили,(стук,люфт рулевой и отслоение саленблока рычага подвески задней левой.) И всё это под замену. С матерьялом и с работой насчитали 56т. Я офигел и по рекомендации знакомых поехал в частный сервис. После осмотра сказали, рулевая в идеале, с отслоением саленблока можно проехать ещё 100тыщ., надо только заменить стойку стабилизации, желательно менять парно. И с его матерьялом и работой вышло всего 4,5 тыщи. Поездил на машине, стук пропал, машина едит идеально. Вывод:fit service я больше не нагой, развод на деньги и причину стука даже не нашли.
6
1
December 12, 2022
Минус сервиса в том, что нельзя привозить свои запчасти, даже оригинальные. Сервис работает только на своих. При том работают на неоригинале также. За замену топливного фильтра в сборе с чашей на Ссанг Ёнг Rexton запросили 29 тысяч рублей за неоригинал с доставкой через 2-3 дня и за работу 2200 рублей, плюс диагности по поиску причины поломки 4400 рублей. Итого за всю работу 35 600 рублей. Ремонтировать в этом сервисе не стали. Нашли сервис, специализирующийся только на ремонте Ссанг Ёнгов. За работу по замене фильтра с чашей в сборе взяли 750 рублей. За оригинальный фильтр корейский 7200 рублей, итого за всю работу 7950 рублей. Дерут как в диллерских сервисах и за работу в 3 раза дороже, и запчасти приобретают неоригинальные по цене в 3 раза дороже оригинала. Делайте выводы. Сервис сервису рознь. И работу нам выполнили в другом сервисе быстро, созвонились и в это же день по факту приезда взяли в ремонт, и запчасти в наличии есть при сервисе на Ссанг Ёнг, т.к. занимаются этими машинами.
7
November 18
Сделают хорошо ,если будете контролировать процесс .
January 19, 2023
Хороший сервис! Берутся и хорошо чинят праворульные машины! Грамотная диагностика с подробной ценой ремонта! Услуги не навязывают, можно выбрать необходимые! Акции! Ценят Клиентов!
1
4
September 12, 2023
Мне понравилась диагностика двигателя, все надлежащее оборудование присутствует и с умением и главное пониманием было задействовано при диагностике.
November 1, 2022
Отличный сервис! Бонусы, акции, работают профи. Отдельное спасибо большое Андрею Семигину, автосервис в г. Королёв на Пионерской. Удачи и процветания Фит сервису!!!
1
October 16, 2022
Отличный сервис! Чинят быстро, чётко, если запчастей нет, то подвозят в этот же день. И по ценам - вполне адекватно. Записываюсь удобно, через мобильное приложение. Так держать!
1
1
May 28, 2022
Сервис просто отпад👍уютно, комфортно вежливый персонал, есть парковки. Отдельно спасибо Надиру🤝сразу видно профессионал своего дела. Данный сервис рекомендую 👍
3
2
December 25, 2022
Приличный сетевой сервис. Есть плюсы и минусы как и влюбом другом мультибрендовом сервисе. Обслуживание хорошее, чай и кофе бесплатно что не часто встречается.)
4
January 24, 2023
Быстро, качественно, профессионально. Пользуюсь уже много лет. И очень довольна. Ребята молодцы. Спасибо.
1
2
October 4, 2022
1 посещение.
Ребята даже элементарно масло поменять не могут,лить выше уровня, мдаааа ребята.хорошо что еще вовремя заметил. Пацаны в гаражах и то лучше справляются
2 посещение.
Был вынужден обратится в связи со срочностью неисправности. Приезал на диагностику дросельного узла. Были низкие обороты и машина глохла. Сказали что нужно менять весь дросельный узел стоимостью 50к рублей( на секундочку Митсубиси лансер9) это не оригинал. В интернете нашел стоимость дросельной заслонки в сборе максимум 15к за новую. Итог выброшенные деньги на ветер, проблему не исправили. Вечером почитал форумы и оказывается нужно было всего подкрутить регулировочный болт подачи воздуха.
Кому не жалко своих денег обращайтесь, лапши вам навешают с умным лицом за милую душу
8
2
May 23, 2022
Быстро, грамотно устранили неисправность. Вежливые внимательные сотрудники. Комфортное место ожидания. Все в целом оставило очень положительное впечатление. Жаль что раньше не заезжала на этот сервис. Теперь исправлюсь
1
January 7, 2023
Отличный сервис. Делают все качественно и быстро. Почти все запчасти есть в наличии. Ничего не навязывают. Да еще и много скидок и бонусов
3
November 29, 2021
FitSevis в г. Королёв по довору У10014354090-1 Все очень понравилось. Быстро качественно, но дороговато. Машину отдал в 9.00 , в 17.00 все было готово. Меняли салинблоки в рычагах передней подвески, замена сцепления, ступичный подшибник, пыльник шруза, сальник в мкпп выяснилось в процессе что он потёк и синхронизатор переключения передачь тоже был лопнут, сход-развал. И это с учётом доставки дозаказа в 3 часа сальника и синхронизатора. Хочу выразить свою благодарность мастеру приёмки Надиру очень квалифицированный и вежливый менеджер. Я очень доволен, в дальшем планирую обслуживаться у них. В переди замена цепи ГРМ.
3
1
March 11, 2023
Хороший сервис,даже не ожидали.плюс комфортно ждать в уютной комнате,чай и телевизоры.
Сделали все на совесть,обязательно приеду еще
3
1
October 31, 2022
Отличное обслуживание, пользуюсь этим сервисом 5 лет, нареканий нет. Существенным плюсом считаю предоставляемые компанией плюшки и бонусы. Однозначно рекомендую.
1
3
January 29, 2023
Записался на замену колодок. Приехал в сервис в назначенное время. Сказали, что услугу не окажут так как они не оказывают услуги клиентам со своими запчастями. Правда за сутки позвонили, но я не успел взять трубку. через десять минут прислали сообщение, придеду я или нет. Ответил, что приеду. Потом за два часа до приезда опять прислали сообщение приедуя или нет. А в результате отказ. Не ужели не хватает интилекта при записи, указатьчто все работы проводятся только припокупке запчастей у исполнителя работ?
5
August 19, 2023
Сервис который не ремонтирует ,максимум что они там могут это поменять масло, был личный опыт два раза обращался с ремонтом автомобиля , полная не кмпитентнасть ,ссылаются на то что не работает оборудование, или мастера нет ,
3
1
May 26, 2022
Все отлично! Вежливый и квалифицированный персонал, разумная цена услуги, качественный сервис. Работы произведены в оговоренные сроки, строго по записи, что тоже приятно.
2
4
December 21, 2022
По акции переобувал машину на зимнюю резину. Цена шиномонтажа с учетом акции нормальная. Приёмка работает хорошо. По времени переобувки, по моему мнению, долго (1:20). Зимняя резина направленная. Одно колесо собрали "против стрелки". Обратил на это внимание, оперативно исправили. В целом нормальный сервис. Чай/кофе бесплатно)
2
January 9
Быстрое и качественное обслуживание. Очень вежливый персонал.
1
August 26, 2022
Дважды исправлял проблемы своего авто. Оба раза был приятно удивлен - в первом случае на отлично справились там, где жиденько обделались другие, а во втором починяя кондей, попутно поправили несколько косяков по проводке, за что им отдельное огромное спасибище.
2
August 15, 2023
Второй прокол подряд у раньше неплохого сервиса.
Месяц назад во Владимире записался накануне, утром приехал к открытию. Приёмщик зырит в монитор, говорит, нет меня в записи.
В королевском фите плохая приёмка, менеджер невкурсе когда где что, потеря времени.
3
October 1, 2022
Молодцы. Оперативно привозят запчасти и делают ремонт. Отдельно выделю Валентина, приятный молодой человек знает свое дело и все доступно объясняет
2
November 12, 2023
Перебувал автомобиль R18, записался на 14 часов, уехал в 15:50. Нельзя так работать 1:45 минут переобувать один автомобиль. Денег точно не заработаете, да и клиентов растеряете.
November 19, 2023
Качественно делают машину, постоянно сюда обращаюсь, цены за услуги вполне себя оправдывают
August 17
Со своими расходниками не обслуживают !!!!! Отстой!
1
July 5, 2022
Отличный сервис, сначала как обычно ждал, что накрутят и прийдется переплачивать и в начале действительно в этом хотел было убедиться после того как увидел в распечатке по прайсу дубляж функций, но после уточнения ряда вопросов, оказалась ошибка компьютера. При этом весь диалог с менеджером Евгением был построен на взаимопонимании и уважительном общении. Вследствие все вопросы были урегулированы, необходимые работы выполнены на 100 процентов и нареканий не осталось. Вывод: буду клиентом указанного сервис-центра и расскажу о нем друзьям. Всем удачи!
July 25, 2022
Первый раз в Fit сервисе на Пионерской, Проводилась диагностика ходовой. Все сделано качественно с письменными рекомендациями. Место для ожидания с приятными диванами и ТВ. Вежливый персонал. Рекомендую!
1
December 17, 2022
Я с fit сервисом не первый год. Начал обслуживаться еще в Амурской области. И здесь продолжил. Нареканий от знакомых не слышал. Многие только в fit севисе и обслуживаються. По мимо замены масла и фильтров посмотрели колодки лампочки и тд. Хороший севис.
1
1
July 15, 2022
После первых 2 посещений сложно что-то сказать, делали схол развал в итоге все хорошо, зал ожидания с телевизорами и приставкой есть кофе, все приятно. Делали диагностику ходовой сказли все ок но стук есть поэтому сомневаюсь и только 4, так как в другом месте все же говорят шарик полетел
1
2
July 20
Рекомендую исходя из собственного опыта
1
October 16, 2022
Очень хороший сервис и очень опытные сотрудники. Так же есть место отдыха, где можно провести время, пока ваш автомобиль будет ремонтироваться. Всем советую сюда приехать👏
3
May 23, 2023
Приехал в сервис, провели диагностику, нашли причину в прогоревшем клапане за 1.5 дня.
Сразу уехал за 1300 км.
Респект мотористу Алексею и директору Андрею.
Дальнейшего процветания компании.
1
November 2, 2022
Очень приятные мастера приемщики, знают свое дело, максимально быстро решают проблему, всегда есть качественные детали, у мастеров золотые руки, только в этот сервис ✨
1
3
November 8, 2022
Машина заводилась со второго и третьего раза,держалась! Приехали на диагностику! Вежливый персонал,диагностика показала что бедная смесь! Расписали замену бензонасоса, фильтров,прочистку форсунок и регулятора давления топлива! Плюс работа мастера! Всего на 28000 тыс рублей! Ещё сказали неизвестно какой бензонасос подойдет-5000 или за 55000! Хотя мы объясняли что насос только меняли! Пошли думать что делать дальше!
Обратились в другой автосервис где проблему решили за несколько часов работы- в регуляторе давления топлива испортилась прокладка( поменяли) ! Всего за 2500 руб!!!!!! Без замены насоса и других запчастей машина стала работать как надо! Очень жаль что так разводят клиентов !!!!!!
7
December 15, 2022
14.12.2022г. записался на диагностику двс по причине повышенного расхода топлива. 15.12.2022г. приехал к 9-00. Мастер-приëмщик оперативно принял машину в работу. Через 1,5 часа диагностики проблему выявили и оперативно устранили. Во время ожидания рассказали про бонусные программы и выдали рекомендации по интересующим меня вопросам. Остался доволен. Рекомендую.
2