Замечательный автосервис, ребята работающие там знают что да как, всё делают качественно и быстро. Такое прекрасное отношение к клиентам, всё на высшем уровне! Хотела еще написать о клиентской комнате ,там можно приятно провести время,попить кофе..и даже для детей есть отдельный уголок 👍👍Приятно возвращаться снова и снова❤️
Никак. По телефону уверили, что всё решаемо, а по приезду электрик даже не вышел посмотреть, человек с приёмки так и бегал от меня куда-то в недра сервиса. Хотя я был записан на приём, а не приехал " с улицы". Не , популярно объяснили почему не могут сделать. Но накануне по телефону я рассказ о неисправности ровно то же самое. Сервис расположен у чёрта на рогах.. Не поеду больше
Остался доволен сервисом, нашли проблему которую мой мастер не смог диагностировать. Сам сервис на высоте, отличные менеджеры, комната ожидания с видом на авто
Всегда отзывчий персонал, готовы подсказать и оказать всякое содействие. Все мастера квалифицированы, всегда качественный ремонт и тех. Обслуживание, рекомендую.
Ребята лучшие на рынке в стране. Факт! Ответственность, персонал, качество, все на высоте. Очень удобно путешествовать по стране, зная, что в любом городе где представлен FitServise ты получишь одинаковое качество.
Покупал летнюю резину через их партнера. Получил по акции шиномонтаж в подарок. Понравилось обслуживание: внимательный персонал, клиентская зона с кофе. Узнал цены на некоторые виды работ, немного выше конечно чем у "дяди Васи в гаражах", но не критично
Приехал с проблемой грелся автомобиль, думал термостат, а благодаря правильной диагностике механика увидел что просто забит радиатор охлаждения грязью. Проблему решили в этот же день оставил машину и занимался своими делами. Как сделал, со мной связались. Вообще доволен все качественно сделано механику Кириллу большая благодарность за работу!
Очень дорого. И качество не на высшем уровне. Сказали смотрели проводку. После них фары стали по разному показывать. Левая ближний. Правая дальний. И наоборот. Хорошо продали машину
Отличный сервис! Сделали всё быстро и качественно, не навязывали дополнительные услуги, мастера очень вежливые, механики профессионально подошли к своему делу. Пока делали машину, наблюдал из комфортной клиентской зоны, где есть бесплатное кофе, кондиционер и wi-fi. Приеду обязательно ещё!!!
Отвратительный сервис. Приехали на диагностику двигателя. Не обнаружили проблему, хотя она была. Не смогли определить элементарные вещи, неисправность форсунки. Менеджер ( приемщик) просто тупо пожал плечами и сказал ехайте без проблем... взяли деньги. Не квалифицированные сотрудники. Итог, на трассе эвакуатор и еще 1350 км до дома мы пока не доехали..
Машина Honda CR-V 2014 г. 4 AWD, загорелась ошибка AW на приборной панели. Машина принадлежит отцу 73 года и обслуживался со дня покупке у оф. Дилера в Краснодаре. Сначала записались в Краснодар и цена на диагностику была озвучена 2800, но решили сначала попробовать найти причину в Новороссийске, так как ехать в Краснодар далеко. Прочитал отзывы о компании и выбор был сделан. Приятно был удивлен качеством обслуживание, профессионализмом персонала и ценами на услуги. Причину нашли быстро- отсоединилась лемма датчика, видимо отец снимал аку и задел провод датчика, который проходит рядом. Заодно проверили уровень всех жидкостей и гигроскопичность тормозной жидкости. С учетом 5% наличия воды в тормозной жидкости было принято решение заменить жидкость. Сразу хочу сказать- этот сервис находка для Новороссийска. Стаж вождения и владения автомобилями 25 лет у отца более 50.
Спасибо большое персоналу и Антону лично!!!
Записался по замене шаровых ,приехал сделали деагностику ходовой нашли повреждённый узел который стучал, я ошибся с шаровыми ,по цене вышло дешевле чем заменить шаровые опоры , если это был развод то могли раскрутить на оба узла , так что все замечательно. Меня все устроило.советую
Очень дорого, не оправдано дорого, наценка минимум в 200 процентов на материалы. Канистра масла в коробку фирменного в нормальном магазине 5600 р у них 11000 тыс. р.
Замена 1500 р у них 11000 р. Цена разливного антифриза 400 р. За литр. В магазине аналогичный в канистре литровой 200-250 р. Вот и считайте какой бизнес по Новороссийски.
Обслуживание последнее время не очень. Медленно, все какие-то на шарнирах, туда не хотите тут не стойте. Очень долго меняли масло, оказывается ко времени нашей записи не привезли все что нужно, и курьер поехал за маслом, фильтрами и еще чем то. Комната ожидания просторная, для комфортного ожидания есть все. Но именно длительность работы сотрудников сервиса заставила поставить оценку ниже!
Очень приятный сервис, все четко и отлажено.
Комната ожидания хорошая.
Ну и конечно сам сервис отличный, сделали все что просил и выдали все необходимые рекомендации.
Вся информация есть теперь под рукой в электронном виде.
Приехал поджаристость в 14 часов, а менеджеры и не знают про запись. Все ходят мимо, не здороваются. Только после того, как я начал выяснять про мою запись, появился менеджер и стал мной заниматься. Как-то не серьезно.
В дороге появились проблемы с тормозами,обратился сюда день в день сделали. Очень вежливые и оперативные ребята. К сожалению, посторонние звуки всё равно присутствуют, то есть полностью проблему не решили
Повелась на совет знакомой и приехала чинить машину, ценник космический, а ходовка как была убитая так и осталась. Масло в двигателе меняли часа 3-4 в итоге выдавило сальники. В обычном сервисе ремонтировали ходовку заново и было понятно, что в фит сервисе не отремонтировали ничего (болты было понятно,что никто не трогал их заклинило от старости их нужно было только срезать), а содрали три шкуры. По камерам не видно абсолютно ничего, за процессом работы не последишь, зато предлагается поиграть в play station, спасибо, но я лучше по старинке в обычном сервисе без комнат отдыха буду чинить машину, зато буду уверена, что все детали заменяны и тебя не надурили на 50-100 тысяч
Все супер! Записался без каких либо проблем, в удобное время, провели полную диагностику, все посчитали, тут же провели замену масла и фильтров! На подъезде лопнуло колесо, тут же заказал резину и сразу ее поменяли! Обслуживание на уровне👍, провели к автомобилю и показали все повреждения, которые нашли. Т.е. не голословные повреждения нашли, а то что реально требует внимания! Спасибо вам огромное за вашу работу!
Первый раз обратился в данный сервис, остался доволен качеством оказанных услуг, с мастером приемки обсудили проводимые работы, уточнили моменты по эксплуатации, получил необходимые рекомендации. Так что поставил твердую 5. Да и зона ожидания приятно удивила, чай, кофе "вкусный" и приятная прохлада.
По началу возникли некие недопонимание, так скажем, но по итогу один из сотрудников все вопросы разрешил, результатом доволен! Диагностику провели качественно, быстро заказали расходники, заменили их. Понравилась клиентская комната, комфортная и удобная.
Был проездом в Новороссийске в командировке, и у меня полетели задние колодки от слова "совсем". Возвращаться в Краснодар 170 км не вариант. Время воскресенье-вечер. Обратился в Fit . Благодаря профессионализму этой сети, а самое главное приёмщика Николая удалось оперативно решить проблему - и колодки подобрать, и доставить их в сервис, и даже их поменять. Пока ждал в комнате ожидания, по телевизору показывали лучших работников сети Fit сервис по всей России. Считаю, что Николай достоин доски Почёта.
Проходил бесплатное ТО. Внимательно осмотрели, нужно было поменять тормозные диски и колодки. Подождал пока привезут и поменяют. Всё заняло около 3ч и чуть больше 9тыс.
Есть удобная клиентская зона с кофе и вай фай. Всем остался доволен
Обслуживание нормальное. По поводу качества работы не знаю. Делал только диагностику. Персонал приветливый, адекватный. Время ожидания лично у меня во время диагностики электросистем авто составило примерно 1 час. Но это время провёл в комнате ожидания.