Fit Service
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1277 отзывов
4 октября 2024
Хороший сервис, самая Крутая клиентская зона
22 августа 2023
Мастер-приёмщик Иван это просто верх некомпетентности и отсутствие уважения к клиенту.
Пришёл за 5 минут до записи,поздоровался в ответ полная тишина,потом начал разговаривать по телефону,полностью игнорируя моё присутствие
И когда всё же обратил внимание на меня,сказал что если записаны на определённое время,то нужно приходить к этому времени,я пришёл спустя 5 минут,следом за мной зашёл мужчина,с которым Иван начал вести диалог,а потом и вовсе ушёл
А когда вернулся начал говорить о том что программа читает машины с 2000 г а моя 1999 и он нечем не может помочь
В фит сервис из за их лояльности к клиентам больше ни ногой.
1
3 сентября 2024
Взялись за очень старую машину, причём успешно! Профессионалы, так держать!
16 сентября 2023
Хороший автосервис, по заявленным работам все отлично.
По цене что сказали по телефону и что заплатил одно и тоже.
Есть клиентская зона, есть аппарат с кофе и туалет.
По работе замечаний нет.
2
18 марта 2023
Плюс в том что облизывают клиента как только выгодно для приемщиков. Но что такое автомобиль из Японии и как его отремонтировать, в этом фит сервись совершенно не знают! За диагностику взяли 2599рублей, промыли форсунки, и якобы почистили заслонку, за все сняли около 7000рублей, машина стала ехать немного, но мне тут же начали вешать лапшу на уши что необходима замена масла в вариаторе указав стоимость при этом 38000рублей. Я конечно отказался, пригнал машину к частнику "Василию" местному "Кулибину" которы походил у автомобили послушал, проехал, установил причину, почистил дотчик и машина поперла, а не поехала! За это все я заплатил 1500рублей, масло в вариаторе менять не понадобилось, так как оно совершенно чистое, вариатор работает идеально! Так что данный Сервис можно назвать сервисом по вытягиванию денег, но не ремонта Японских автомобилей, машина простояла в якобы ремонте с 09:00 до 19:00 и уехала не получив качественного ремонта! Пригласите для качества работ квалифицированные кадры, после этого называетесь автомобильным Сервисом!
1
1 мая 2024
Быстро, качественно, внимательно обслужили автомобиль, дали нужные рекомендации по замене расходников
1
4 мая 2024
Отличный сервис. Персонал очень вежливый все по существу ничего лишнего. Доволен как слон
1
30 октября 2023
Оперативно, сделали диагностику.
Рассказали о всех неисправностях, записали не следующий день на ремонт, цены адекватные, приятные мастера приемщики. Буду рекомендовать !
2
3 июля 2022
Очень понравилось обслуживание, заехали обслужить подвеску, сделали все качественно, комната отдыха просто отличная, хорошо провели время с детьми, есть всё необходимое, обслуживается только в этом сервисе. Спасибо за машину и кофе.
2
2
20 декабря 2022
Отличный автосервис, отзывчивые механики, знают свою работу. Быстро, качественно, хорошая комната ожидания. Рекомендую данный автосервис, также есть скидки и бонусные программы.
1
28 сентября 2023
Отличный сервис! Грамотные и отзывчивый персонал, свое дело знают! Отличная зона комфорта и вкусное кофе;
2
1
19 июля 2023
Оценка скорее не сервису, а колл центру фит сервиса. А ещё точнее - отсутствию взаимосвязи между колл центром и непосредственно автосервисом. Позвонил по телефону указанному на сайте, а это оказался оператор колл центра. Минут 10 девушка вытягивала всякую информацию по машине, навязывала прочие услуги, 10 раз извинялись за ожидание... Нужно было просто сделать развал-схождение срочно, так как уже был вечер. И о чудо, на Луначарского 29 есть запись на 20 часов! После просьбы соединить меня с этим сервисом, ещё минут 10 слушал музыку в телефоне, никто так и не ответил... Другой конец города, почти сорок минут по пробкам и я в фит сервисе на Луначарского! А там всё занято, записи нет. Зато мастер начал предлагать вместо развал схождения диагностику чего то там... Полное разочарование, потеря времени, бензина... Бесполезнейшая функция оператор колл центра. Надо звонить напрямую в сервис, но в интернете на сайте номер именно колл центра.
4
25 октября 2023
Менял в Фит сервисе датчик коленвала, за работу посчитали 7260 рублей ( снять фишку, открутить 1 болт, вытащить старый датчик, поставить новый датчик, закрутить 1 болт, зацепить фишку на место, удалить ошибки). На мою просьбу обосновать эту сумму, внятного ответа не последовало... Я понимаю, что все хотят вкусно кушать, но это уже перебор.
4
5 декабря 2023
Впервые заехала сюда на шиномонтажку. За одно поменяли масло (давно хотели).
Нашей машине так понравилось в этом сервисе, что она закапризничала (поломалась) и мы везем её туда на ремонт.
Здесь работают отличные мастера и сервис на высшем уровне. Рекомендую ;)
2
7 апреля 2024
Сервис не работает с запчастами клиентов, это важно. Только со воего склада привозят и на заказ
сами заказывают, от этого цена выше рыночной.
Но зато гарантию год дают.
1
24 марта 2024
На уровне, хороший сервис обслуживание норм. Коллектив отзывчивый доброжелательный.
1
1
14 июля 2024
Рекомендую. Отличный сервис. Комфортное место ожидания, кофе, чай.
18 августа 2023
Удобная система записи, чат бот в ватсап, получилось быстро записаться чтоб приехать и проверить свою ласточку, много кофе и чая , комфортный зал и досуг во время ожидания диагностики
19 марта 2023
Очень хороший сервис, могут предложить запчасти по разному ценовом диапазону, на которые сеть станций даёт гарантию 1 год или 20 000 пробега! Так же есть бонусная программа. Платишь, получаешь бонусы и ими можно потом расплачиваться. В общем много "плюшек", которые не у всех станций есть.. Рекомендую
24 августа 2023
Работают быстро, четко, по существу. Грамотный персонал, индивидуальный подход, независимо от обьема работ и марки а/м. Все отлично....кроме места расположения и нехватки парковочных мест. Клиентский зал лучше чем у юг авто и ключ авто. Молодцы!
23 июня 2024
Ребята на приёмке - молодцы! А вот по диагностике неисправностей и аккуратности при проведении работ механикам надо подтянуться.
1
29 июня 2023
Качественное обслуживание. Претензий нет. Рекомендую. Клиентская комната (ожидания)также хорошо оборудована. Комфортное ожидание, пока автомобиль на обслуживании
25 марта 2023
Приехали с друзьями., остались все под впечатлением. Заезжайте, не пожалеете. Если устали или замёрзли можете передохнуть в комнате отдыха и попить вкусного кофе, и не бегать смотреть как сделают, а ребята качественно делают. Продумано все до мелочей.
1
7 августа 2023
Быстро, дружелюбно, адекватно. По записи, всё вовремя. Запчасти в наличии. Ценовая политика на некоторые виды работ, могла бы быть гуманнее
9 марта 2024
Навязывают то чего нет на самом деле,по нереальной цене,первый раз заехал в этот сервис услышал ценник уехал решил проблему своими силами .надеюсь что больше не придется туда заезжать.
10 ноября 2023
Ребята молодцы. Работают хорошо и быстро.
Проходил диагностику ходовой - заявляли час времени. Где-то через полчаса все закончили, т.к. с их слов - все идеально и на чем-то акцентировать внимание не было никаких оснований.
1
29 августа 2024
Всё хорошо. Отличное место. Спасибо.
3
5 апреля 2024
Отличный центр, профессиональные мастера, устранили неполадки, еще и подсказали на что еще обратить внимание
1
29 сентября 2024
Подход к каждому клиенту индивидуальный! Спасибо!
1
22 августа 2023
Очень понравился сервис. Грамотные специалисты, отличное обслуживание.
Приемщик Николай, отдельное спасибо!!!
Так держать, молодцы!!!
1
1
6 апреля 2024
С декабря не могут нормально сделать машину, деньги за ремонт взяли, а ответственность не берут. Если хотите попасть на деньги и остаться без машины, обращайтесь в данный сервис!!!
4
11 мая 2022
Всё очень хорошо!!! Неоднократно обслуживал свои автомобили, опытные, грамотные, знающие своё дело механики. Отличные мастера приёмщики, хорошо подбирают запчасти, очень приветливые и грамотные в отношении к работе. Качественный ремонт, добротные запчасти. Буду обслуживаться только в этом сервисе.
3
3
27 октября 2023
Удобная клиентская база. В помещении комфортно, чисто. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.
2
25 марта 2023
Обратился на диагностику, оперативно профессионально и вовремя приняли машину изучили и показали все проблемные места, произвели расчёт ремонта.
Все происходило по акции
Приветивый персонал. Слаженная и чёткая работа. Рекомендую!
3
2
25 мая 2024
Регулярно обслуживаюсь здесь. Претензий нет. Всё оперативно. Запчасти в наличии.
1
24 апреля 2024
Отличный сервис,хороший качественный ремонт. Профессионалы своего дела.
1
5 ноября 2023
Обслуживание на высоком уровне, вежливый персонал, комната отдыха и ожидания, вопросы только по сути, рекомендации и прочее по вашему автомобилю!
2
1
28 декабря 2022
Грамотные специалисты, всегда можно подобрать удобное время записи. Крутая комната ожидания со всеми ужобствами, туалет, телевизор, приставка, диваны, детский уголок и апаррат с кофем.
2
2
5 марта 2023
Записался на диагностику ходовой части и диагностику электрики (горел чек).
Приехал на место встретили доброжелательные сотрудники, выслушали мои трудности с автомобилем, проконсультировать и подобрали нужный набор действий для решения проблемы.
После подписания заказ наряда, прошёл в комфортную зону ожидания. Оборудованную и удобную. К услугам посетителей в зоне ожидания, чай, кофе, вода, телевизоры и даже приставка Sony PlayStation что бы время ожидания проходило быстрее)
Провели диагностику, пригласили на территорию сервиса, указали на все недостатки и проблемные месте. Составили список работ которые необходимо сделать и список зап.частей которые необходимо заменить. Сервисом доволен, рекомендую!
Отдельная благодарность мастеру приемшику Сергею за грамотный и квалифицированный подход к клиентам.
1
28 февраля 2024
Хороший сервис, приветливый персонал ,демократичные цены . Всем рекомендую!
2
1
8 октября 2023
Приехал на диагностику ходовой, приняли быстро, поставили на подъемник, посмотрели провели в цех показали, заодно поменял тормозную жидкость до которой не как не доходили руки. Все быстро и качественно, отличная клиентская комната. Вообщем рекомендую
2
29 апреля 2024
Отличный сервис, хорошие работники все быстро и качественно сделали
1
29 июня 2023
Качество работ на высоте. В 10 утра позвонил, в 16 уже машина в работе и запчасти все на месте. Очень внимательное отношение. Нашли причину неисправности, которую не один год в Москве разные сервисы не могли определить. Одним словом - профессионалы! Спасибо за вашу работу!
4 апреля 2024
Очень дорогой авто сервис, сломалась как то коробка, единственные кто работал до 21ч,пришлось ехать к ним. А так лучше поискать альтернативу - по работе и по запчастям.
20 сентября 2023
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Качество стало лучше, именно выполненных работ, что, вероятно, связано с повышением требований к автомастерам. Сама приёмка всегда была на высоте, как и разъяснения результатов диагностики. Есть возможность отслеживать историю автомобиля на сайте сервиса, что тоже радует.
2
6 сентября 2023
Отвратительнейший сервис. Если хотите потерять время, то прямиком туда. Два часа делали шиномонтаж, поцарапали диск, потом ещё полтора часа развал схождение и, как оказалось, нет программы. Жесть. Категорически не рекомендую!
Компания на отзыв отреагировала достаточно быстро, вопрос урегулирован. Качество работы персонала обещали повысить. За то, что мой отзыв не оставили без внимания, отдельное спасибо, очень важный момент для дальнейшего процветания. Успехов Вам.
3
18 июля 2024
Хорошее место.Быстро выявили неисправность и качественно устранили ее. Рекомендую !
1
1
6 апреля 2024
Делают быстро. Но очень ДОРОГО!!! За качество скажу, что больше туда не поеду, делали развал, в оконцовке у меня отпало колесо, не полностью закрутили косточку
1
6 августа 2023
Спасибо ребятам, что так быстро обнаружили неисправности в моей машине. Персонал классный, все вежливые, к каждому клиенту свой подход))
30 мая 2023
Хороший сервис, цены в норме, большой выбор услуг! Подъезд не очень удобный дорога требует ремонта. Персонал грамотный комната ожидания хорошая.
1