Fit Service
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1273 отзыва
3 декабря 2024
Отличная компания. Грамотный, профессиональный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Всем спасибо. Это теперь моя компания по ремонту моего авто.
1
1
1 ноября 2024
Отличное обслуживание, квалифицированный персонал. Обслуживаюсь долгое время, квалифицированный персонал, качественные детали, всем доволен.
1
23 декабря 2023
Рекомендую всем данную сеть. Обслуживаю и ремонтирую уже свою 3 машину. Всегда качественный и быстрый ремонт. Если есть проблемы с запасными частями, то оперативно решают, не смотря на то что автомобили импортные и в связи с известными трудностями из-за санкций подбор затруднён. Комната для клиентов оборудована всем необходимым, если есть необходимость длительного ожидания. Перед Новым годом, даже мандарины выложены. Особенно благодарен мастеру-приемщику Колесникову Антону. Спасибо.
1
1
16 апреля 2024
Один из лучших автосервисов в городе, удобное расположение не далеко от центра, ребята работают быстро и оперативно. Уютная комната ожидания, приятное общение персонал с клиента. Очень рекомендую всем.
1
1
9 июля 2024
Я очень доволен обслуживанием в этом сервисе!!! Всегда чисто, уютно и комфортно! Грамотный индивидуальный подход к клиенту, а самое главное качество выполненных работ!!!
1
4
28 августа 2024
После аварии ниссан алмера g15, 18.08.24. обратился в фит сервис г.Новороссийска. Огромное спасибо мастеру приёмщику Михаилу Сюгаеву. Оперативно приняли, выявили неполадки ходовой(при движении сильно колбасило).Добавочно провели диагностику, прикрутили отрегулировали зеркало со стороны водителя. Ремонт обошёлся 1900₽ не считая зап.частей.Фит сервис порадовал мастерской,клиентской зоной(можно наблюдать как делают). Теперь я своим ходом доберусь до Мурманска. РЕКОМЕНДУЮ.
3
19 ноября 2023
Отличный сервис! Раньше обслуживали машины в Московском филиале. И были приятно уделены качеству и быстроте выполненных работ в Новороссийске.
Очень нравится система лояльности!
Соотношение цены и качества обслуживания. Комфортная зона ожидания и вкусный кофе. Мы являемся клиентами фит сервиса в Новороссийске уже более 2-х лет. Рекомендуем!
5
2
30 ноября 2024
Благодарю команду этого филиала Фит Сервис. Отдельная благодарность мастеру приемщику Максиму. Оперативно , качественно выполняет свою работу.
1
3 сентября 2024
Молодцы ребята,хорошо приняли,быстро и качественно сделали работу. Чёткое,культурное,добротно обслуживание клиента.👍
2
3
25 ноября 2024
Быстро обнаружили проблему, все четко и без воды объяснили, нашли решение. За час успели провести лиагностику, привести запчасти и установить их! Отдельно хочу выделить дружелюбный коллектив и комфотное место ожидание!
1
1
25 августа 2024
В автосервисе работают настоящие профи. Плюс очень комфортное общение. Обращаюсь не в первый раз, лишнего не навязывают, всегда корректно и по существу. Спасибо!
3
5 августа 2024
Как можно продавать и ставить детали на авто и не давать гарантию, при этом нарушая законы о защите прав потребителей. Попал на замену привода, а через 7 месяцев, привод который мне ставили в сервисе навернулся, сказали гарантии на детали не дает, можем еще что-нибудь сделать чтобы устранить дефект, но гарантию тоже не дадим…
после данного отзыва мне позвонил директор Фит сервиса и назначил день на СТО для замены неисправной детали, приехал на СТО деталь заменили. ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ, поэтому корректирую свой отзыв в положительную сторону. Директору Роману благодарность за реакцию.
1
22 декабря 2024
Один на весь Краснодарский край фит который реально работает, и делает все очень качественно, приезжаю к ним с Краснодара, клиент ориентированность 10/10, качество работ 10/10, Специалист Антон 1/1)
1
23 октября 2024
Был проездом в Новороссийске, покупал машину, перед покупкой заехал на полную диагностику, все очень понравилось от приёмки до выезда из СТО. Персонал компетентный, все ребята позитивные. Однозначно рекомендую. В сервисе и клиентской зоне чистота и порядок, пока для меня это образцовый сервис.
20 ноября 2024
Постоянно обслуживаю автомобиль в этом сервисе, всегда все просто профессионально. Оставляю автомобиль и забираю его по факту завершения работ. Ребята Евгений, Валентин, электрик Андрей. В зоне ожидания, всегда порядок и чистота, неожиданно хороший кофе в кофе машине. Рекомендую, отличный сервис
1
31 октября 2024
Комфортный сервис, есть зона ожидания для клиентов, с кофе, чаем и водой. На запись очереди не было. Есть удрбное приложение в телефоне, где выбираешь адрес, день и время. Рекомендую, есть акции от компании: скидки га ТО, бонусы и скидки на диагнстику.
5 сентября 2024
Облуживал авто в этом сервисе на протяжении 3х или 4лет. Пробег у авто сейчас 109тысяч км после, после замены масла в двигателя проехал 4тысячи км появился шум двигателя и загорелось давление масла.Привез машину на эвакуаторе в фит сервис, провели диагностику авто и сказали с двигателем все хорошо, только нужнозаменить масленый насос двигателя, заменили масленый насос. После замены масленого насоса в фит сервисе проехал 1700км и снова зашумел двигатель.
Созвонился с мастером приёмником и он сказал привозите машину будем смотреть, привёз машину на эвакуаторе и оставил на диагностику.
На следующий день позвонили и сказали что это цепь зашумела, нужно делать замену цепи и всех натяжителей. Я сказал хорошо, заказывайте .
Прислали мне перечень что нужно заменить, и я был в шоке от цены на запчасти.
Сказал нужно повременить с заказом.
Позвонил в другой сервис и мне работу с запчастями на 30тысяч рублей сделают дешевле, соответственно я выбрал второй вариант.
Забрал авто на эвакуаторе с фит сервиса в другой сервис, автомобилю провели диагностику и сказали что это не цепь.
У вас просто нет масла в двигателе, даже щуп не касается
Я был в шоке, 1700км и почти три литра масло ушло.
Долили масло и оказалось это не цепь, а провернуло вкладыши, соответственно о масленного голодания кольца залягли, задиры на цилиндрах и тд.
Выяснилось что масло уходило в пуск, якобы из-за неисправности маслоуловителя картерных газов.
Теперь делаю кап ремонт двигателя в другом сервисе за собственные средства.
Вот такие специалисты работают в фит сервисе, как проводили диагностику не понятно.
Прежде чем обращаться в фит сервис подумайте .
Фото по замене цепи и тд.
4
24 декабря 2024
Провели полную диагностику ходовой. Ремонтные работы выполнены оперативно. После завершения ремонта был предоставлен подробный отчёт о выполненных работах и использованных запчастях. Спасибо мастерам Fitservice за работу !
23 ноября 2024
Задумка и сервис отличные, но 2 раза моего приезда, выкатили сумму от 60.000р. Замена тех запчастей, которые работают. Крайний раз обратился с проблемой, утечка кондиционера, в итоге стоимость составила 64 тысячи. Заменить хотели всё! Сумма которую я потратил в другом сервисе, это 500р за замену сальника и 3000р за заправку, и всё заработало как новое.
10 февраля 2024
Рекомендую однозначно! Отличный сервис! Приятный отдых во время ожидания и бережное отношение сотрудников к автомобилю, вплоть до чехлов на сидения! Везде чисто, аккуратный ремонт, консультации на будущее!По возможности будем приезжать только сюда!
2
4 мая 2024
Качественные обслуживание и ремонт, приветливый персонал, воемя ожидания зависит от сложности выполняемых работ, подбор запчастей для Вашего железного коня, комфортная зона ожидания. Возможность записаться на обследование и ремонт через приложение, накопительная система бонусов.
1
26 апреля 2024
Отличный сервис, только сюда и езжу, быстро, качественно, доступно. Вежливый и грамотный персонал, клиентская зона выше похвал, скоротать время пока идет ремонт с чашечкой кофе
1
1
25 января 2024
Обслуживание понравилось, приветливый и вежливый персонал. Особенно хотелось бы отметить мастера-приемщика Николая, внимательный и отличный специалист. По автомобилю все доходчиво объяснили, показали. Рекомендую.
1
2
13 мая 2024
Хорошее место. Отличная цена! Все разъясняют советуют заменить именно то что нужно лишних услуг накручивают . Уютная клиентская комната . Бесплатное кофе и шоколад . Для детей уголок. Рекомендую!
1
1
28 апреля 2024
Все отлично ребята знают свое дело!!!Приятный отдых во время ожидания и бережное отношение сотрудников к автомобилю, вплоть до чехлов на сидения! Везде чисто, аккуратный ремонт, консультации на будущее!По возможности будем приезжать только сюда!
1
1
8 августа 2024
Очень высокие цены на услуги. Был вынужден воспользоваться в экстренной ситуации. Не рекомендую. Дополняю отзыв от 08.08.2024 и прошу не штрафовать приемщика Михаила, он не виноват в завышенных расценках на услуги в Вашем сервисе, или в сетевых сервисах. Установленная помпа работает исправно и пробег составил 2100 километров на сегодняшний день.
2
12 октября 2024
Приехал на покраску заднего крыла ! Покрасили отлично, цвет подобран идеально. Сервис клиентской зоны на высоте ! РЕКОМЕНДУЮ!!!
28 апреля 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь давно, сотрудники предоставляют доступные объяснения, а соотношение цены и качества услуг находится на высочайшем уровне. Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую!
1
1
20 августа 2024
Берут много заказов после не успевают сделать в срок! Договаривались на 16:00 в итоге пока бумажные дела заполнили загнали только в 16:30. После того как отдали машину загорелась ошибка. Пока выясняли прошло около часа оказалось слесарь забыл закрутить крышку тормозной жидкости. Спешка нужна для ловли блох. Не советую быть у них.
3
2
28 августа 2024
Сервис хороший, но навязывают много лишнего. Но парням спасибо все сделали хорошо и место для ожидания есть хорошее.
1
1
18 августа 2024
Оличный сервис, по работе часто приходится тут бывать, есть комната ожидания, сплит система, мягкие диваны - кресло, кофе чай - конфеты 😁
2
29 августа 2024
Первый раз в таком цивильном сервисе
Все четко, квалифицированно, не дорого, высоккая культура обслуживания специалистов.
3
1 апреля 2024
Отличный сервис, вежливые и компетентные приёмники! Чисто,красиво, комната ожидания,кофе, диванчики! Мастера отличные! Всё делают быстро, качественно мне понравилось! Вернусь ещё!
1
1
28 апреля 2024
Обслуживание отличное, качество работы понравилась, персонал дружилюбный общительный,ремонт делают качественно плюс по мимо основного ремонта предлагают дополнительную диогностику по устранению недочетов по ремонту.
1
1
13 мая 2024
Неожиданно приятная организация персонал уважительный участливый зона сервиса достойная и клиентская зона отдыха удобная цены оптимальные на сервис и запчасти
1
14 января 2024
Не первый раз обращаюсь в FIT-SERVIСE на Луначарского, 29. Хочется отметить доброжелательность и предупредительность, с которым менеджеры встречают клиентов; профессиональное качество ремонта и обслуживание автомобиля. Особенно благодарна мастеру-приемщику Фирюлину Ивану за внимательное отношение к техническому состоянию машины, предупреждению возможных неполадок, за умение услышать клиента и стремление сделать свою работу не "для галочки". Благодарю все сотрудников сервиса. (НИССАН-АЛЬМЕРА г/в 2013)
2
2
1 октября 2024
Хорошее место, быстрое обслуживание, приветливые мастера. Делал развал схождение, работа выполнена качественно
19 ноября 2023
Все отлично ребята знают свое дело!!! Плюс год гарантии на работы это конечно большой плюс!
Отличный сервис! Есть зона ожидания, кофе машина , чай. Телевизоры, игровая приставка, детский уголок, туалет.
На сервисе новое последнее оборудование! Грамотный персонал! Всегда проконсультируют правильно! Обслуживаюсь в фит сервисе с 2017 года
4
2
10 августа 2024
Долго ждал машину с Америки, как только приехала. Сразу было принято решение обратится к фитам, работали с ними по соседству, знаю подход. Руководительский состав высокой компетенции, сотрудники так же все клиентоорентированы и реагируют очень оперативно. Сделали ТО и отнеслись к машине бережно! Благодарю!
31 декабря 2024
Лучше и быть не может, всё круто от общения до работы. Наверное единственный минус для кого-то станет, то что не используют клиентские запчасти, расходники.
23 августа 2024
Записывался на диагностику кондиционера, приехал к назначенному времени, а диагноста нет, выходной у него. Поехал в другой филиал, приняли, провели диагностику, понаписали рекомендаций, из всех пунктов только один правильный, так там и так видно утечку и я на это указал. Не рекомендую от слова совсем.
30 октября 2024
Все качественно, быстро, клиентоориентированность высокая спасибо Михаилу все обьснил и дал рекомендации
28 ноября 2023
Заехал к ребятам на диагностику ходовой и двигателя. Все провели быстро и качественно! Очень приятный администратор -Валентин,рассказал и показал проблемные места.
Приятно удивила клиентская зона. Очень комфортное,теплое помещение,кофе,чай и можно понаблюдать за процессом диагностики автомобиля.
Услугой удовлетворен. Рекомендую.
4
1
8 ноября 2024
Заехал купить жидкость омывателя, и для того чтобы списать бонусные баллы нужно загнать машину в бокс (для того чтобы провести осмотр, и дать рекомендации, перед тем как продать жидкость омывателя). Всё для того чтобы клиент улыбался.
Если баллы не списывать то продают оперативней)
16 февраля 2024
Если вы физическое лицо и хотите отремонтировать свой автомобиль быстро, качественно и за адекватную цену, то вам точно не в этот сервис. Здесь только юридическим лицам обслуживать свои автомобили, даже скорее государственным структурам, чтобы некоторым руководителям отмыть гос деньги, а хороший бизнесмен здесь обслуживать автомобили не станет. Запчасти стоят в 2-3 раза дороже, чем в среднем по рынку, постоянное навязывание дополнительных услуг. Система баллов полная профанация. Люди, не видитесь на комфортную зону ожидания, мобильное приложение и другие достаточно современные атрибуты профессионального обслуживания. Вашему автомобилю нужно совсем не это. Лучше найти другой сервис с лучшим соотношение цена-качество.
8
2 апреля 2024
Данный сервис работает только с положительным результатом. Обслуживание и ремонт авто производтся грамотными специалистами , все вовремя и качественно. Рекомендую обслуживать авто в данном севисе. Так держать, молодцы!
16 августа 2024
Отличное место, где вас радушно встретят и продиагностирую, обслужат или отремонтируют любимого коня).
1
14 мая 2024
Хочу оставить отзыв по обслуживанию в данном сервисе! Быстро и доступно ребята выполняют любую работу, сделали всё качественно. Однозначно рекомендую!
1
1 октября 2024
Обслуживание понравилось. По моему запросу проблема была решена быстро, качественно. Благодарю за работу!
1
15 августа 2024
Отличный сервис,приняли четко по времени,доступно расказали о проблемах,решили и устранили все за разумные деньги
2