Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
269 reviews
November 24
Замечательный сервис! Особенно, когда есть дети. На 2 этаже чудесная комната ожидания, смогли и покормить ребенка и памперс поменять, все чисто и приятно. С проблемой в машине тоже решили
1
July 29
Впервые заехала в ваш сервис, нужно было просто переобуть и подкачать колеса. Зашла к мастеру-приемщику, уточнить стоимость оплаты за шиномонтаж. Матер пошел узнавать стоимость, вернувшись не огласив цену, стал спрашивать мои данные, продиктовав ему данные.
При выполнении работ мастер-приемщик стал загонять машину в сервис и прозвучал очень пугающий хруст.
После переобувания автомобиля, мастера не смогли включить заднюю передачу на авто, сославшись на неисправности сцепления (сцепление исправно и работает нормально).
После, меня позвали для подписания акта -передачи выполненых работ, но мною автомобиль не был осмотрен. Мне сразу вручили документы на подпись.
При вопросе почему они выталкивали автомобиль из сервиса в ручную, мастер гневно и грубо стал отвечать что у меня неисправно сцепление.
Так же он озвучил что у меня не подходят болты на заднем колесе, необходимо их заменить.
Но данными болтами пользуемся не первый год и все было отлично.
Только выехал на дорогу, буквально отъехав от сервиса на 100 метров, у меня срывает колесо, и благо не случилось дтп. Я остановившись по среди дороги, с оторванным задним колесом, в таком испуге!
Хорошо, что ещё машина не новая, не так за нее жалко, так бы вообще в суд обратилась.
Проезжающие мимо мужчины остановились, помогли мне поставить колесо на место, закрутили все болты, и сказали что болты нормально подходят и колесо сорвало только потому что оно было не прекручено.
Вы просто представляете, к чему может привести не прикрученной колесо?
После того как они закрутили колесо, я спокойно доехала домой, и при проверки колес дома, колесо держалось отлично.
Даже если мастера видили что колесо подлежит замене болтов могли бы сказать заранее я бы нашла способ купить и сразу поставить новые!
Расстроена,и очень напугана, этой ситуацией. Больше не в жизни не поеду в ваш сервис! И не в жизни его не кому не посоветую. Спасибо что осталась жива сама!
3
February 22
История такая, пришлось заехать стихийно, т.к на трассе машина начала троить и загорелся чек. Заехали в данный сервис, диагностика показала пропуски зажигания в 3 цилиндре. Снятие впускного коллектора и замена свечи и катушки. (Мастер приемщик заранее не предупредил, что будут менять все 4 свечи, в общем по итогу выкатили нехилую 19 185р.) Ладно бы, в общем и целом нареканий нет, работу выполнили, машина поехала. Но в последствии после данных манипуляций - резко выросло потребление топлива, по компьютеру на 4-5 литров! Позвонил на горячую линию - мне сказали - приезжайте за свой счет - делайте диагностику - гарантий на свечи и катушку НЕТ! Хотя мастер приемщик сообщил, что гарантия - 1- год. А по итогу никакой гарантии и нет. Так, что советую подумать прежде чем приобретать в сервисе зап. части. Свечи обошлись в 2362р за 1 штуку. Катушка 3547р/шт.
заявка У100016872013 от 15.02.2024.
1
1
April 23, 2023
Если сравнить с сто по городу, цены завышены % на 30. Всё красиво, комнаты отдыха телевизор,чай,кофе игровая комната для детей, оформление , но автослесаря обычные как в обычных гаражах. Возможно если грамотно распоряжатся в личном кабинете (приложение которое надо скачать), копить балы ,просматривать програмы проходящие со скидками, может тогда и будет какаято выгада. Персонал хороший разговорчивый, расказали, показали, что нужно сделать. Дают гарантию так как их запчасти. Делал ремонт подвески в апреле 2023г.
4
2
June 28
Застучала не подалеку от сервиса граната, решил позвонить но дозвонится не как не получилось! Приехал, а он вообще закрыт, хотя написано что работает без выходных до 21:00, а время было около 16:00 и была суббота!
3
2
November 25, 2023
Спасибо мастерам своего дела, очень благодарен что не оставили на улице , помогли всем что требовалось . Советую всем туда обращаться , всегда помогут , для этих ребят думаю не существует слово не знаем в чем тут дело , с благодарностью из Санкт - Петербурга
1
2
March 4
Нормальное обслуживание, все по времени четко, сделал предварительный заказ деталей, произвели диагностику систем, буду планировать дальнейший рекомендованный ремонт.
1
4
May 25
Записался на сервис по гарантии обрыв грм, на определённое время, в итоге, прибуксировал туда машину, мастер приёмщик Антон говорит у меня все занято,не кому не рекомендую, потратил свое время и деньги
1
February 21
Очень дорогое обслуживание, навязывание доп услуг которых почти не оказывают,был неприятный случай когда сломали слесаря крышку на двигателе и спрятали под одеялом что бы не слышно было что трещит,купили новую после разбирательства, так что думайте сами когда туда поедете
2
December 28, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса. Ребята работают быстро и качественно. Профессионалы! Обратилась в первый раз, осталась очень довольна выполненной работой! Рекомендую!
Огромная благодарность руководителю автосервиса. Спасибо большое за внимание!!!
1
2
April 12
Отличная команда, опытные специалисты все заменили.... Если есть вопросы на все ответят... По ремонту и обслудивпнию только сюда.
2
1
May 14
Очень понравилось обслуживание, всё сделано быстро и качественно,мастера на все руки
1
July 23, 2023
Ребята молодцы.Ехали с другого города. Не могли заправиться,крышку бака заклинило.Парни сразу взялись помочь и решили нашу проблему.Сделали грамотно и аккуратно.Все доброжелательные и вежливые.Мы довольны,всё работает.
1
2
September 3
Насчитали 16.000 не считая запчастей, за ремонт который на другой станции сделали за 3.000
2
June 6
Сделали все быстро, качественно и не дорого. Спасибо
1
1
December 18, 2023
Потерял час и ничего не сделали, приехал к 13,00,как и записался, а машину только через 40 мин начали смотреть и по итогу диагностику подвески не смогли сделать, не смогли поднять машину,жалко потраченное время,когда у тебя маленький ребёнок.
2
1
September 23
Хорошо автосервис, ребята отзычевые помогут и объяснят если что- то не понятно.
2
September 27, 2023
Ребята профессионалы своего дела.Сделали сложную работу.Очень благодарна за оказанную помощь моей малышке!Обращаюсь не первый раз,всегда выручали.Рекомендую!
1
1
June 4
Быстрое решение проблемы, качественно. Спасибо.
1
1
August 3, 2023
Вежливый персонал. Но дорого по сравнению с другими сто. И в зоне шиномантажа работники не выполняют свою работу качественно после них пришлось ехать на другую шиномонтажку. Не рекомендую данный сервис
3
October 21, 2023
Машину чиню сам, но ревизию и дефектовку делаю здесь. Быстро, четко. Провели показали что где нужно заменить. Пока ждешь можно выпить кофе или чай. Отлично. Ребята профессионалы.
1
February 1
Отличный автосервис! Огромная благодарность коллективу за отличную работу. Так держать!
1
1
November 18, 2023
Обслуживание на хорошем уровне, работу выполнили быстро, персонал имеет грамотную речь . Время диагностики не превысило 30 минут. Зал ожидания просто клас
1
1
February 19, 2023
Качество обслуживания на высоте. Делали диагностику ходовой части автомобиля. Всё рассказали-показали. Очень понравилось. Быстро. Молодцы ребята. Спасибо за сервис. Рекомендую.
July 27
Приятные сотрудники, всё на высшем уровне
April 25, 2022
Отличный автосервис, по акции переобула машинку на летний период, сделали всё быстро и качественно, не дорого. Чисто, уютно, вежливые сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту! Советую!
2
3
October 1
Если и слесаря норм парни а вот приёмники врут и наговаривают
October 6, 2023
Отличный сервис и классные ребята- настоящие мужчины! Помогли с колесом за 10 минут до закрытия! Спасибо!
3
June 29, 2023
Здравствуйте, не советую вам туда ехать, да мастер такой отзывчатый, денег сдерут, толком не сделают, приехал, надо типо менять, оно по идеи работает только замыкает, мастер в дыбы, не стал спорить, содрали1800р. Надо нас чем то, чаем поить, досвидание, просто можно пойти на них, да сумма маленькая.
3
1
May 3, 2023
Отличная команда. Сервис на высоте. Вообще всё отлично , на уровне. Я не понимаю ,что все плачут...дорого и т.д.
За сервис нужно платить. Всё просто не нравится, не приезжайте!
1
1
January 12, 2023
Услуги данного сервиса на высшем уровне, пользуюсь не один год! Данный сервис помог решить проблему очень оперативно. Персонал вежливый, чай горячий, конфеты сладкие, а диваны мягкие 👍✌️
2
December 28, 2022
Хочется оставить честный отзыв! Я не знаю кому тут нравиться ...вежливо красиво чай! Но работу не сделали ! Совсем! Масло в коробке должны были заменить просто масло и фильтр! Но нет же они даже не пытались это сделать! Машина без щупа и замены масла выехала и ездила больше года! К сожалению нет квитанции на сумму 3500 а так бы точно приехала
3
3
June 27, 2022
Очень довольны персоналом авто сервиса !на выходных сломались на трассе Кемерово -Ленинск -Кузнецк,вызвали эвакуатор приехал быстро ,загрузились и поехали по адресу .В автосалоне нас приняли сразу ,заказали деталь ,доставка была быстрой ,часа 4 ремонтировали нашу малышку ,мужики молодцы !!вылечили ее ! И мы помчали дальше ,нас ждал отдых👍🤗👻премею им ,не подвели гостей из Кемерово ,отдых наш продолжился .кстати отдахнули на славу спасибо ФИТ СЕРВЕСУ из Ленинска-кузнецка.машинка наша летает просто !!!!
2
4
December 7, 2022
05.12.22 Приезжали в Ленинск-Кузнецкий по делам и так вышло, что лопнул патрубок, вытек антифриз. Не для кого не секрет, что это беда тем более на морозе. Вызвали эвакуатор и приехали в сервис. Нас приняли и шесть часов усраняли проблему. Ребята настоящие молодцы, просто профессионалы и мастера своего дела!!! Огромное спасибо, за помощь, понимание и профессионализм!!! Ребята, вы супер!!! Отдельное спасибо, директору!
2
2
February 14
Была на замене масла фильтров и тормозные колодки меняли все рассказали все обьяснили ,мололцы претензий нет !
October 17, 2023
Отличный центер обслуживания авто , хороший коллектив , хорошее качество работы
1
October 8, 2022
Отвратительный сервис,два раза делал там машину,оба раза денег брали,а работу не делали.Вместо чистки дроселя,просто попшикали туда сняв воздухан и все,как видео показало,разбирались со скандалом.Кроме того оператор записывает на ремонт, говорит,что данный вид ремонта выполняют(промывка системы охлаждения)приезжаешь,а тебе говорят такой услуги нет.Автоэлектрика вечно нет то в звпое то уволился.При ремонте ходовки,вместо того,чтоб разогнуть ухо опоры,они просто отпили часть сайлендблока.Отвратительный шараш монтаж.Не рекомендую.
7
July 5, 2023
Не соответствует цена-качество. Не разбираются в машинах. И пользуются тем, что люди приезжают к ним за помощью, а разводят на космические суммы. Проблему не решили и даже не нашли причину, а цену выставили огромную.
3
1
June 18, 2023
Качественная работа, приветливый, вежливый персонал!) сделали все быстро и качественно!
1
June 29, 2023
Качество обслуживания на высоте. Делали диагностику ходовой части автомобиля. Всё рассказали-показали. Очень понравилось. Рекомендую.
1
October 22, 2022
Отличное место👍по акции записались на шиномонтаж, все было в срок и хорошего качества! Приятным бонусом была бесплатная диагностика ходовой части! Рекомендую!
2
2
February 13, 2023
Компетентный персонал, профессиональные навыки рабочей группы на высоком уровне. Все работы выполнены качетсвенно и оперативно.
1
1
October 28, 2022
Сотрудники вежливы, ожидание комфортно, чай, кофе, телевизор. Услуги оказали быстро и качественно, спасибо. Один минус, цены.
2
1
September 4, 2022
Хорошее и качественное обслуживание в сервисе, приветливый персонал, присутствует комфортное место ожидания, где можно выпить чашечку кофе😉
1
1
October 6, 2022
Персонал вежливый! Комфортный зал ожидания. Записали по звонку на шиномонтаж в удобное время, сделали быстро и качественно. Сервису респект!
July 24, 2021
. Отличный сервис, очень сильно выручили!
В пути зжевало ГРМ, скрутило два клапана. Мастера справились с работой за день, успев сгонять за зап. частями в Кемерово. Ребята компетентные, приветливые и заботливые. Всё показали, рассказали и поддержали.
На сервисе очень комфортно и чисто. Есть комната отдыха с детским уголком, чаем/кофе, приставкой и телевизором . Бцло где восстановить силы после ночных злоключений.
Огромное человеческое спасибо мастеру приёмки Максиму и мастеру, реанимировшему мой двигатель,.
4
September 29, 2022
Обслуживаю машинку уже год на Фите. Всё нравится, всё устраивает. Мастера-приëмщики все знают своё дело. Никогда ничего лишнего не навязывают. Раньше обслуживалась у официалов в Кемерово,надоело туда мотаться. Решила попробовать Фит, и уже год как обслуживаюсь. И ни разу не пожалела.
2
1
February 14, 2023
Huyndai accent 2009 года. Думал, что шумел ролик на ремне генератора, приехал к ним бесплатно посмотрели и сказали, что шумит ремень, 30 минут и проблему устранили отдал 1300 рублей.
2
2
November 16, 2023
Сделали развал схождение быстро и качественно. Остался довольным
1
1
December 3, 2023
Спустило колесо на трассе, заехали рано утром в воскресенье, спасибо мужикам за подкачку.
2
2