FIT SERVICE
58 reviews
August 25, 2020
Отличный сервис! Поставили на ремонт свою машину, забрали в полном порядке. Мастера станции быстро выявили проблемы, самостоятельно нашли и купили запчасти (что очень удобно) и устранили их. Дали рекомендации что ещё нужно отремонтировать, чтобы машина бегала долго и бодро))
Так как машина 2003 года, то уже есть на что обратить внимание.
Спасибо огромное! Обязательно вернёмся снова!
Внутри чисто, просторно, приятно находиться!
Рекомендую!
1
July 29, 2021
Ставлю 5 звёзд этой станции технического обслуживания, за профессионализм специалистов, начиная от приёма авто и выполнения работ. Персонал грамотный, внимательный, вежливый. Обслуживаю свои автомобили в сети сто фитсервис больше 5 лет и хотел отметить что этот филиал на сегодняшний день самый лучший из тех филиалов где я обслуживал автомобили. Рекомендую! Спасибо!
1
July 14, 2022
Все на уровне франшизы. Но хочется более грамотных мастеров. Если клиент приехал с проблемой, то не нужно у него спрашивать, как её решать. Обратилась с запросом-шум в двигателе. Т.к.сюда можно только по записи, выбрала наиболее подходящий вариант-диагностика двигателя. Видимо, сделали только компьютерную, а визуальный осмотр даже и не подумали и отпустили с пожеланиями удачного пути. Итог:на следующий день выяснилось, что состояние ремня ГРМ критично (слабое натяжение и ремень перескочил с метки). И хорошо, что он не порвался во время движения...
Желаю данному филиал более грамотных специалистов.
March 11, 2022
Не понравилось отношение девушки приемщика! Ведёт себя отвратительно , как будто я бесплатно пришла к ней домой! Необходимо было поменять масло срочно, пришлось выбрать ближайший сервис , записалась быстро , одеваюсь , звонок мастера, продиктуйте vin номер, отвечаю, что все документы в машине , скоро подъеду !
Приехала , необходимо менять масло с промывкой , промывки нет в наличии , спрашиваю почему не сказали , ответ шокировал просто , я просила у вас vin. А причём здесь номер vin, если нет расходники элементарного , говорю давайте куплю у ближайшего магазина , дама надменно на меня в очередной раз посмотрела и ответила, со своим нельзя ! Всего доброго Фит сервис , больше не заеду к Вам! У соседей есть все и без проблем ! Уважаемое руководство , обратите внимание на девушку мастера, она ведёт себя не уважительно к клиентам ! Позор ей если она сама руководитель ! Очень не приятный осадок остался !
1
July 28, 2021
Очень высокий уровень сервиса, меня сильно порадовал неравнодушный подход мастера-приемщика. Я не сильно разбираюсь в автомеханике, но Сергей мне все очень доступно объяснял и сильно помог.
1
September 14, 2020
Странное отношение к своим клиентам . Попросила как можно быстрее заменить масло и фильтр в двигателе ,так как залили специальную промывку и глушить двигатель нельзя . Девушка Ольга долго оформляла регистрацию как будто специально и задавала не уместные вопросы . После чего собиралась сама отвезти машину в их закрытую станцию . В процессе разговора сказала ,что собираются ещё осматривать машину 🤔 Алё,я вообще то масло заменить приехала ,а не чтобы в ней шарились ,что-то осматривали и я даже смотреть за этим не могла . Да и вообще общение с клиентами ей надо подтянуть ,слушать вообще не умеет...
2
December 25, 2022
Прошла по акции бесплатную деагностику ходовой части и двигателя, все что действительно беспокоило, то и написали, ничего лишнего. Устранили все быстро, запчасти все в наличии. Все доброжелательные, мастер на приемке Валентин, профессионал своего дела, все понятно объяснил. Сомнений никаких не возникло. Думаю, что буду здесь теперь обслуживаться, т к сейчас очень сложно найти хорошее сто, тем более девушке.
June 29, 2022
Спокойно, ровно, четко, без показного фанатизма и навязчивости.
Запчасти все в наличии. Установка в обещанное время. Гарантия.
Отдельный респект управляющей - все на высоком профессиональном уровне работы с клиентом.
Рекомедую, как клиент из 14 региона.
August 19, 2021
В целом все хорошо и по теме, в комнате отдыха: чай, кофе, вывод с камер на сервисное помещение, телевизор, Плэй стэйшн, чистый туалет. Грамотные приёмщики и автослесари, качеством обслуживания остался доволен! Не дорого!
1
October 28, 2021
Поведение приемщика слишком вызывающие, на простые вопросы он отвечал как будто я с него спрашиваю, начал говорить что с простой операцией например замена шаровой он бы меня вообще не принял. А если вы еще свою запчасть попросите поставить так вас вообще послать могут, потому что неположено, покупайте у нас все запчасти тогда отремонтируем. Цетирую Сергея: мы же с вами на рынке, так можете любой друго сервис выбрать со своими запчастями. Благо мастера у них одекватные работают сделали все так как я их попрасил.
July 29, 2020
Очень доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники! Машина заглохла на Ленте - приехали и отбуксировали на СТО, не взяв за это ни копейки. Подробно описали ситуацию и порядок дальнейших действий - можно быть уверенным, что машина осталась в надежных руках.
Комфортная зона ожидания с детской игровой зоной, что оказалось очень кстати!
2
January 5, 2021
Ооочень приятно когда такое хорошее отношение к клиегту и профессиональное обслуживание! Застрял недалеко от сервиса, меня сами бесплатно на веревке дотащили! И работали с нами 30 декабря, когда их рабочее время уже закончилось. Я оочень длволен! Особое спасибо Сергею за понимание и вежливость!
1
January 12, 2022
Цены космос, за замену патрубка низкого давления на ГУРе только работа 1600 руб. (Открутить и закрутить 2 хомута и открутить колесо)
Спросил сколько по времени ответили 1.5 часа. В итоге починили за 20 мин.
Не понравилось
1. Высокие цены
2. Некомпетентность девушки на ресепшене
October 20, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам Fit Service. Обратилась без записи, по дороге на дачу спустило колесо. Проверили давление в шинах, подкачали, закрутили раскрученный болт. Всё было выполнено оперативно. Спасибо огромное! Успехов и процветания!
December 24, 2022
Возникла неисправность с автомобилем. В районе единственный сервис, который взялся за диагностику и устранение неисправности. Всё сделали оперативно. Рассказали причину и дали советы.
November 2, 2021
Переобувался на зиму. Все сделали отлично. Сервиз отличный. Отношение к клиенту хорошее. Комната ожидания классная..
July 28, 2022
Сервис отвратительный, приемщик не слышит и не хочет слышать, что от него просят. Сегодня мало того сделали перечень работ, которые в принципе их никто и не просил делать, так по итогу автомобиль завелся не с первой попытки. Потом поплыли обороты и заглох и так несколько раз. Ни кому не рекомендею данную станцию.
August 12, 2022
Обслуживался здесь неоднократно, мастера хорошие, персонал вежливый. Последний раз нужно было срочно снять ДХО, сделали быстро. Рекомендую.
August 15, 2022
Приняли приветливо, осмотрели авто, нашли недостатки объяснили кое что починили, спасибо все хорошо, грамотно.
July 1, 2021
Отказались принимать, хотя была запись, очень грубо и пренебрежительно общается руководитель, «Служба качества Вам ничем не поможет» это был её ответ, да действительно она не помогла. Больше в эту сеть и филиал не ногой.
January 6, 2022
Очень понравилось обслуживание на этой станции. На приемке авто все вежливо, лишнего не навязывают. Нашли и исправили поломку быстро.
October 26, 2022
Не рекомендую.
если записался не заедешь раньше даже когда слесарь свободный.
Цены безумно большие, ещё и навязывают доп услуги с такими же безумно большими ценникам.
2
June 19, 2020
Отличное обслуживание и супер комната ожидания, был с ребёнком 40 минут пролетели как мгновение.
2
October 1, 2021
Ремонтировать машину заезжал сюда один раз. Сделали хорошо, но дорого, сделали полную диагностику по моей просьбе. Маленький выбор масел.
September 26, 2022
Грамотные специалисты. Цены средние по городу. Качество работ высокое
October 30, 2023
Деньги не понятно за что берут а может ктото когото решил подставить
February 26, 2021
Обратился к электрику, все сделал классно, работает моргает, хорошие специалисты
1
February 23, 2021
Не рекомендую, хотел заметить масло и присутствовать при замены в ремзоне. Даже официальный дилер всегда пускал, а тут нет.
May 29, 2022
Загорелся чек. Записался утром, к обеду приехал. Продиагностировали и устранили проблему день в день! Всем доволен.
May 31, 2022
Вообще не рекомендую, накручивают ценник и придумывают работы - будь здоров. Очень дорого. Больше сюда не поеду
January 29, 2023
Никогда не видела более безответственных, некомпетентных в своей работе людей. От вашей работы зависит жизнь людей. Никому не советую
July 1, 2021
Грамотные мастера, приятное отношение и общение с клиентами. Молодцы.
1
May 13, 2022
Все понравилось. Быстро, качественно. Без проволочек.
1
1
April 6, 2022
Ехали в потоке, спустило колесо, нам бесплатно его подкачали, очень приветливые сотрудники!
April 3, 2022
Очень оперативно. Всё объяснили, показали, рассказали.
June 29, 2021
Отличный сервис,работают прфессионалы!!!Молодцы !!!
1
January 7, 2023
Заезжал на диагностику, поломку не нашли, и не пытались, выкачка денег,не рекомендую
August 28, 2021
Не очень понравился персонал. 5 раз объясняли, что нам нужно починить
July 18, 2022
Обслуживание отлично. Пока всё нравится.
December 27, 2021
Был, обслуживается, выслушал советы, услуги не спрашивали, благодарен.
November 21, 2021
Отвратительное место по отжиманию денег,врагу не пожелаю сюда попасть
November 19, 2021
Советую! Делают качественно и быстро!
October 29, 2021
В их "лапы" не попадался, но клиенты есть и многие довольны!
1
April 13, 2021
Не выявили причину поломки автомобиля и взяли за это 1300р!!!
January 17, 2022
Ужасный сервис! Один развод! Больше в такие конторы ни ногой!!!
1
November 7, 2020
Быстрый и качественный сервис! За 5 минут решили проблему! Рекомендую!
1
November 2, 2021
Был, ремонтировался, понравилось.
February 8, 2020
Здравствуйте!!!! Сегодня была ..Делали радиоприемник перегорел предохранитель ..Быстро качественно и лампочку заменили ..Спасибо Электрику-Диагносту)))Очень понравился молодой человек , который мне все рассказал по полочкам))))Желаю процветание Вам!!!!!Хозяйка Яриса))))
May 31, 2021
Сервес обслуживания на 4
March 30, 2020
Был здесь первый раз, на первый раз оценка пять, персонал вежливый, комната ожидания хорошая и чистая, есть чай-кофе, приезжал делать развал схождение, сделали хорошо
4