Отличный сервис, цены приемлемые есть гарантия если запчасти и установка у них. Ставили передние стойки на деу, стоимость стоек отличалась от магазин ной на 100 рублей зато гарантия 2 года если что то поменяют бесплатно. Бывают акции то ходовую бесплатно посмотрят, то кондиционер проверят. Удобная комната для ожидания можно смотреть как машину делают. Всегда подскажут что надо поменять срочно а что подождёт.
Мастера не возражают против присутствия хозяина в ремзоне (правда сейчас ограниченное время, так как пандемия и все такое), из чего делаю вывод, что ребята ничего не скрывают, работу свою делают добросовестно.
Если вы устали от негатива, неудобства при обслуживании вашего любимого авто и действительно хотите испытать комфорт и удовольствие от сервиса, то вам нужно попасть в FitSevice! Уютно, комфортно, профессионально и с большим количеством бонусов!
Сервис на 5 баллов, проводила осмотр ходовой части и замену тормозной жидкости. Все сделано качественно. Сотрудники вежливые. Как бонус шикарная зона ожидания, с кофе, чаем и зоной для детей!
Возникла срочная необходимость в ремонте подвески. Привез машину ночью: освещенная стоянка под камерами прямо у сервиса. Утром оперативно загнали машину на подъемник. Продиагностировали, назвали приговор. Запчасть привезли достаточно оперативно. Установили максимально быстро.
Теперь о недостатках: немного завышен был ценник на запчасти, но при этом недорогая установка; пытались уговорить на замену масла в коробке по ненадежной технологии; заказывал замену фреона в кондиционере - забыли. Поэтому и поставил только 4 звезды.
А в общем и целом работа с клиентом хорошая. Спасибо менеджерам Алексею и Павлу.
Не советую данный сервис по адресу Волгоград улица Мясникова,дом 33.приехал менять грм, ходовую часть , мастер постоянно отходил от машины , помогал другим работникам, делать машины , тем и дотянул до позднего времени и н, в итоге запчасти по ходовой мастер приёмщик заказал не те, просто так разобрали ходовую часть , и снова неисправную деталь поставили на место. До закрытия оставалось 2 часа , , мне отказали поставить исправные зачасти, которые у меня были сказали нет времени , и я один остался в 22.00 , сосвоими проблемами, в чужом городе крайне не рекомендую этот сервис ,у них главное навязать , а потом сказать нет времени делать ,ставят вас вашу не исправную деталь, и говорят котитесь , как хотите!!!!!!
Записался в сервис на 15:00. Приехал, оформили, сказали займёт полтора часа. Ждал 3!!! Хорошо, что рядом живу. Пришёл за машиной, говорят что сделали развал схождение только передней части, заднюю не получится так как надо менять сайлентблоки. Но взяли по полной цене!!! Фото прикрепляю. Отрегулировали на десятые доли градуса и это за три часа!! Сами работы проводились 10 мин если верить данным на отчёте.
Хотел списать бонусы, которые ты сам оплачиваешь 300₽ и они якобы переходят в бонусы... бред полный! Говорят они ещё не действуют, хотя прошло больше суток. Пытался дозвониться на горячую линию не взяли трубку.
Ладно... пригнали машину, сажусь и сразу чувствую запах спиртяги. Прям не хочется материться но это жесть. Открываю бардочок там все раскуроченно! Положили туда старый ремень гура который я бросил на пол пассажира после замены! Зачем его трогали и кидали грязный ремень в бардочок. Недоволен на все 100%!
Понравилось отношение менеджера, девушки. К сожалению не знаю имени. Подключилась к решению моей проблемы, максимально сделала все, чтобы помочь в моей не простой ситуации.
Это не автосервис, черт поймёшь что. Приехал с конкретной проблемой потерял полтора часа сделали диагностику всего чего даже и не заказывал заплатил 800 рублей и в итоги сказали заменить запчастей на 60 тысяч рублей. Так как голова на плечах есть развернулся поехал в гаражи устранять поломку за 6тыс. Рублей.
постоянным клЯвляюсьиентом сервиса, все устраивает, неплохо ребята работают. У меня подошли сроки замегы масла, записался на сервис оказывается изменилась политика компании со своим маслом замену не производят а нужного мне нет в наличии, неприятная новость, прийдется искать новый сервис к сожелению
Хороший сервис. Понравилось качество обслуживания и отношения к клиенту. Цены за запчасти и ремонт приемлемые. Доставка запчастей быстрая 1-2 дня. На уровне зона ожидания. Можно с комфортом подождать и наблюдать через мониторы о ремонте автомобиля. Часто проходят интиресные акции.
Клиентоориентированность ниже плинтуса! Внимание, клиентов в момент моего визита не было совсем! Зашёл, сел к менеджеру, просидел 2 минуты, со мной не обмолвились ни словом, потому менеджеры между собой обсуждали какую заказать прокладку! Спустя 2 минуты я встал и молча ушёл,и только у самой двери меня спросили хотел ли я что-то!!!
Ужасное отношение к клиентам у приемщика на Мясникова 19.09.2021г.
Записывалась на 19ч. на день раньше на диагностику. Позвонили днем, предложили перенести время на другой день из-за травмы механика. Переписали на 19.09.21 также на 19ч. Приехала, мне говорят, мы не сможем Вас принять, думали успеем, не успеваем. Спрашиваю, почему не позвонили? Ответ - Вам срочно надо? Можем на среду... Я развернулась и больше никогда не вернусь.
Очень дорого. Можно найти в разы дешевле. Нужен был масляный фильтр. Заказали за 1800, прожлал неделю ни кто не позвонил. Заехал по пути в другое место д привезли на следующмй день за 500.
Отличный сервис хорошая команда все четко и быстро ,качество работ хорошее ,цены оптимальные. Молодцы! Буду рекомендовать друзьям! Всем советую обращаться!комната ожидания на 5+
Чинили автомобиль подруге. Мы работой наблюдали в комнате ожидания по маниторам и пили вкусный кофе (бесплатно) из кофейного автомата. Подруга работой автосервиса осталась довольна. В подарок ещё дали кружку - термос и ручку.
Крутой сервис, персонал на высоте, автомобиль оставил утром и занимался своими делами. По готовности отзвонились пришел забрал, рассказали про гарантию! Ранее обслуживался в гаражах, рад что нашел достойный сервис. На удивления даже Рук. станции по приветствовал меня, сейчас это редкость. Рекомендую обслуживаться там.
Добрый вечер!остались довольны диагностикой двс и ходовой на мясникова,33.асе объяснили грамотно,рассказали,показали ,и проконсультировали по ценам и деталям.
Спасибо большое менеджуру Павлу!Теперь постоянные клиенты Фит сервис
У меня geely emgrand ec7, обслуживаюсь только на станциях fit service. У них есть лицензия на выполнение работ от автопроизводителя, итого цена на работы в 3 раза меньше, чем у официалов, гарантия сохранятся, качество на высшем уровне, комфорт зона ожидания, в общем всем очень доволен
Очень хороший сервис и вежливое обслуживание, всё быстро и качественно заменили, и всё в кратчайшие сроки. Там же можно заказать запчасти. Сделали бесплатную диагностику и куча приятных бонусов, после ремонта положили в машину две карамельки и табличку "позвони мне" , честно была очень приятно удивлена и от детей тоже спасибо))))) есть комната ожидания, в которой на мой взгляд есть всё: бесплатный очень вкусный кофе, чай, сахар, зарядка для телефона сони пс и так же можно посмотреть по камерам как делают твою машину. Есть детский уголок.
Добрый день.
Был трижды в этом сервисе
Каждый раз общение с мастерами приемщиками оставляет желать лучшего.
Сегодня был приемщик Рамиль, очень заносчиво и недоброжелательно отвечает на вопросы клиента.
Я хотел заказать услугу и ремонт, но передумал и уехал в другой сервис.
Так же хотел заменить масло и амортизаторы, мне отказали менять мое масло и фильтр ??!!! Странно ПОЧЕМУ я должен переходить с одного масла на другое и выкидывать купленное масло, НО ПРИ ЭТОМ мои амортизаторы они установить готовы.