Fit Service
260 reviews
July 4
Прекрасный автосервис в городе, приятное помещение для посетителей автосервиса, в комнате ожидания присутствуют телевизор, игровые приставки, зарядки для телефонов, чай и многое другое. Удобный рабочий график, а так же доброжелательный персонал
January 24
Один из приличных автосервисов в Великом Новгороде. Чистое и приятное помещение для клиентов, удобная комната ожидания с кофе, телевизором, удобными диванами и камерами наблюдения за своим авто в процессе выполнения заказанных работ. Сотрудники вежливые и приветливые. Мелкие работы выполнили качественно, на большой ремонт пока не приходилось в данную фирму обращаться. Из минусов: хотелось бы чтобы сотрудники старались после выполнения работы вернуть авто с таким же чистым салоном как он был до ремонта. На бежевом салоне авто грязные пятна очень хорошо видны.
1
August 7
Всё супер,отличное обслуживание,недалеко от дома,мастер опытный,вежливый,не грубил,рассказал всё в подробностях что,как и где надо менять, так же в этом салоне можно спокойно поставить телефон на заряду и не переживать,цены хорошие. Вообщем спасибо за такое хорошее обслуживание,приеду ещё раз!
2
September 17, 2023
По моему мнению, это автосервис с большой буквы, где продумано все до мелочей! Удобный график работы, грамотные и вежливые сотрудники, чистота и уют🙂
Ремонт машины от А до Я - установили причину щелчков при работе кондиционера буквально за 5 минут. заказали сами деталь (предлагают выбрать по стоимости и срокам доставки). В течение дня произвели замену!
Всё отлично, всем довольна!!!
8
3
March 12
Все отлично, после проделанных работ мастер пригласил в бокс, показал проделанные работы и на, что следует обратить внимание в дальнейшей эксплуатации автомобиля, был там первый раз, пока, что все понравилось, в комнате ожидания, несколько телевизоров, игровая приставка, кофемашина, куллер, чай, зарядки для телефона, беспроводные наушники ( все бесплатно) а также мастер в процессе работы, поднимался в зал ожидания для обсуждения некоторых нюансов по подвеске.
2
2
September 24
Записался, приехал в назначенное время, а у них закрыто! (( Позвонил в поддержку и мне там сказали что станция не работает, у них ещё не закончился ремонт(((( Кстати на входной двери висит график работы с одним временем, а рядом на стекле с другим. И не понятно как они работают, и работают ли вообще.
May 3
Был тут первый раз на бесплатной диагностике. Сразу забрали машинку на осмотр. Предложили поприсутствовать или посидеть в комнате ожидания посмотреть телевизор , попить кофе, чай(бесплатно). Посмотрели, все сказали как есть(я уже примерно знал проблемные места),лишнего не приплели. Поеду к ним ремонтироваться. Посмотрим результат.
October 25, 2023
Отличный сервис, записался и в этот же день приехал на осмотр. Персонал вежливый, объясняет всё доходчиво. Процедура осмотра недолгая, в это время можно посидеть на удобном диване в комнате отдыха. После осмотра всё объяснили и показали, предложили расчитать стоимость работ и деталей.
Всё понравилось
6
2
February 3
Обслуживание и качество работы превзошли все ожидания,не жалею что попал именно сюда,персонал всегда на контакте подскажет и поможет определиться в выборе,ожидание само по себе волнительно а с чашечкой ароматного кофе проходит незаметно)))
1
January 23
Приехал с ошибкой по датчику ДМРВ,
Был выставлен ряд рекомендаций которые сервис не может исправить (адаптация после чистки дроссельный заслонки- не умеют, проверить форсунки - нет оборудования). Купил через них датчик, как оказалось стоимость которого в 2 раза меньше чем заплатил. После первой попытки забрать машину тут же вернулись ошибки. Сказали, что нужно его адаптировать. Его почему то они могут адаптировать, в отличие от дроссельный заслонки. Машину сдали, но на следующий день Ошибки вернулись. Как оказалось старый датчик был в норме - проверили на другом сервисе. Ошибку не исправили, взяли 24 000. Бесполезный сервис, бесполезные непрофессионалы. Советую искать другие места в городе. В защиту - данная франшиза в Питере в среде моих знакомых - без нареканий. Дали скидку за первое посещение 1000 рублей. По этому могу сказать, что спасибо - выкинул в трубу не 25000, а 24000. Забрать датчик назад отказались. Крайне не советую. Будьте бдительнее.
3
July 21, 2023
Чисто, современно и вежливо обслуживают. Сход-развал сделали отлично. Персонал в чистой спецодежде. Сиденья накрывают плёнкой и руль тоже. Работа выполнена быстро. Зона ожидания с кофемашиной и развлечениями!
6
October 31, 2023
Странный сервис, стараються быть хорошими, но получается всегда с сильной задержкой времени, и с вопросами не в свою пользу. Приехал на шиномонтаж, просто отбалансировать и поставить колеса. Результат достигался по времени 2 часа 10 минут. Приятно был удивлен. Зачем то без спроса сделали диагностику авиомобиля, после неё пропал свет в салоне. Пытались видно тестить через диагностическую колодку....что видел в экранах телевизора. Пытались что то для вида делать в капотном пространстве времени жутко жалко. Теперь нужно думать где включить фукцию подсветки салона. Больше не поеду и не рекомендую.
2
4
October 8, 2023
Ехали с Карелии в сторону юга, в Новгородской области затроила машина (Lexus RX 330) пришлось сворачивать в Великий Новгород! Но оказалось с ремонтом не все так просто, все автосервисы отказали нам в помощи, несмотря на то, что мы были с двумя детьми, и только ребята с Fit Service оказали нам помощь, несмотря на то, что диагност уже собирался домой! Выяснили причину, заказали запчасти, на следующий день к обеду машина была готова! Все сделали на отлично! Отличная комната ожидания, чай, кофе бесплатно, ну и детки поиграли в игры!!! Отдельная благодарность мастеру-приемщику Трифонову Сергею.
7
September 30, 2023
Отличный СТО, очень все приветливо, провели осмотр ходовой. Есть комната отдыха с приставкой для игр и ТВ каналами. После диагностики все проблемы по ходовой были рассказаны в доступной форме и показаны на машине.
6
1
September 5, 2022
Доброе время суток.хочу выразить огромную благодарность коллективу данного сервиса за чёткую.грамотную и организованную работу.Вы профессионалы своего дела.
Также была приятно удивлена комнате отдыха.где можно наблюдать.как ребята ремонтируют свою машину.где можно выпить чашечку вкусного кофе.посмотреть ТВ и просто отдохнуть в уютной обстановке.
Спасибо Вам огромное за такое обслуживание.буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым .
5
3
October 28, 2023
Была записана на 13.00 на смену колес в Великом Новгороде, в итоге в 13.30 еще оформляли.
Из плюсов:
- есть чистая зона ожидания с диваном и тв;
- Чай и кофе бесплатно;
- несмотря на задержку, работу выполнили быстрее заявленного времени.
- рядом есть столовая, где можно скоротать время ожидания;
3
August 1, 2023
Хочется сказать большое спасибо сотрудникам автосервиса за помощь, оперативность, быстрый ремонт и профессионализм! Машине требовался срочный ремонт во время транзита через Великий Новгород. Очень быстро выполнили диагностику, заказали запчасти и устранили проблему. Спасибо большое всем за работу! Дмитрий и Жанна.
1
June 26, 2023
Очень удивил данный автосервис , за столом регистрации очередь из посетителей а работников нет , через 15 мин ожидания выплыл парень взъерошенный что-то рассказал людям в очереди передо мной . Они ушли , начинаем разговор , мы не можем вас принять с вашими жап частями , потому чт от мы даём гарантию год , говорит о но мне . Ладно , сколько будет стоить у вас Зап части , спрашиваю я , и тут меня повело , называет цену в 3 раза больше рыночной . Начинаю с ним листать ленту объявлений и показываю что таких цен нет нигде ... Он мне сухо : Знаю , но мы работаем с нашими поставщиками . Диз лайк . Поблагодарил и ушел , сделал сам в гараже за час , поставил свои запчасти . И денег съэкономил и в качестве уверен . Итог , не рекомендую никому этот сервис , если руки не для скуки сделайте сами , если руки заточены под ложку , найдите другой сервис , благо их много .есть выбор .
3
4
October 30, 2023
Всегда можно записаться. Не надо ждать большой очереди. В зоне ожидания можно пить кофе до боли в животе.
Не совсем компетентные мастера. Не могут определить заклинивший суппорт. Предлагают замену колодок далеко не качественными аналогами. Зачем-то рекомендуют менять антифриз, хотя он в отличном состоянии. Выбор запчастей очень узкий и по оверпрайсу. Почти в 2 раза дороже чем со своими запчастями.
1
2
May 24, 2022
Отличное СТО, подскажут, проконсультируют, а так же идут на встречу клиентам, а так же в этой компании есть существенные бонусы которые помогут сэкономить семейный бюджет, про бонусы можно узнать ищ группы в контакте, а так же из приложения фит сервис, мастер пориемщик так же очень четко и ясно все обьясняет, а так же поможет урегулировать любой вопрос. Кстати работают с постовщиками зарекомендовавших себя брендов. Ну на этом впринципе и все, буду рекомендовадь своим знакомым и друзьям, а еще забыл у них есть отличшая зона отдыха где можно посмотреть ТВ, поиграть в приставку, попить разнообразные кофейные напитки а так де подзарядить свой гаджет.
6
4
April 11
Побывал, но впечатление, ужас. Утро, один слесарь, беседающий с клиентом о рекламации работы и полное отсутствие другого персоонала, постоял послушал и удалился с не солоно хлебавши, в этом автосервисе к моему несчастью клиенты не нужны, вот такие пироги...
November 23, 2023
Автосервис на высоте🔥🔥🔥.
Приезжал на бесплатную диагностику подвески, все рассказали описали.
Всем буду рекомендовать ваш автосервис!
И ранее делал развал схождения, сделали тоже на высшем уровне. Работают настоящие профессионалы!
1
1
August 15, 2022
Очень рада, что эта компания открылась в нашем городе. Вмегда можно подобрать какие-либо интересные акции по обслуживанию автомобиля. Этим летом очень кстати пришлась бесплатная диагностика кондиционера. Пришлось повозится, случай оказался не простой, пришлось менять радиатор. Очень благодарна сотрудникам за квалификацию, вежливость и внимательное отношение к клиентам. Обязательно вернусь на плановое ТО, тк этот сервис является сертифицированным.
5
4
June 3, 2023
Приехал по проблеме с фарой, в результате отдал деньги за диагностику, получил смету через неделю и то когда сам туда позвонил и напомнил про себя! В результате сразу понял что развод! Зачем писать замена фильтра салона (у них я был 5го а фильт новый поставили 3го вместе с закачкой фреона), а после того как услышал что фары они мне так и не могут сделать т.к. отсутствуют запчасти (блок розжига на ксенон) так вообще попрощался, извините ребята но у меня не ксенон и работа на другом сто заняла 1 час с поиском проблемы и её решением и стоимостью в 2т.р. а у вас 1490 за диагностику(но приехал я ИЗ ЗА ФАР!)
2
December 8, 2023
Меняют запчасти без проверки на обум ,навязали полную диагностику авто с проверкой компрессии в итоге про компрессию и не заикнулись ,потом сказали что сломалось втягивающее в итоге само втягивающее 3т.р и замена его в общем обошлась 3т.р забрал втягивающее проверили его на работоспособность оно полностью исправно итог ,6к на ветер .
4
January 22, 2023
Спасибо каманде профессионалов Fit service Великий Новгород! Мастер Кирилл Маджара очень граммотно диагностировал проблему, подобрал нужные запчасти, всё в наличии и за короткий срок качественно выполнили ремонт! Теперь только к вам! А ещё у вас очень вкусный кофе:)
6
2
December 5, 2023
Пригнал машину на диагностику Фольксваген гольф плохо работал двигатель ковырялись 4 часа в этоге сказали надо перебирать карбюратор! Приехал своим ходом утащил на буксире., 2 дня ломали голову почему она начала троить после сервиса .. Оказалось эти чудо мастера перепутали мне провада на свечи 1 со 2 цилиндром … просто нет слов еще и денег за диагностику взяли 1600! Подумайте хорошо прежде чем ехать туда!!!
4
February 28, 2023
Отличный автосервис! Вообще никаких навязанных услуг, только по делу всё! Сделали машину очень оперативно. Комната ожидания выше всех похвал) игры, кофе, вода,уголок для ребёнка, телевизор. Парни хорошие, отзывчивые, всё объяснили и дали советы. Однозначно рекомендую.
6
3
November 12, 2023
Сегодня забирала машину после второго гарантийного ремонта двигателя, а именно замена прокладки БГЦ. Через час приехала на третий гарантийный ремонт с той же проблемой. Но только до ремонта были небольшие подтеки масла, а сейчас масло просто течёт из двигателя. За 5 месяцев они уже четвертый раз разбирают двигательи сделать не могут, а делают только хуже.
3
March 28, 2023
Специалисты, знающие своё дело! При каждом заезде на СТО проверяют все тех.жидкости делают визуальный осмотр возможных неисправностей, предлогают сразу их устранить. Минус в том, что от этой процедуры нельзя отказаться. Я сам прекрасно знаю какие неисправности в моем авто и устраняю по мере возможности! Мне не хочется каждый раз выслушивать натации на тему своевременного ремонта. Нет у меня средств сразу всё устранить! Да и цены не запчасти и обслуживание уж сильно завышены для нашего города. Нет возможности ремонта со своими зап частями! Сервис на уровне мегаполиса, для тех у кого позволяют средства рекомендую!
4
November 2, 2023
Спасибо ребятам что приняли без записи, у меня на ходу была проблема с колесом, я долго не думая по пути заехала в свой автосервис Fit, я очень испугалась, поэтому не сомневалась что меня не примут, оставила авто на проверку и ребята решили проблему. Спасибо огромное что Вы есть🌿
5
April 6, 2023
Сегодня очень быстро записался на развал схождения, после ремонта подвески - очень быстро в короткие сроки записали. По прибытию встретил очень приветливый менеджер, рассказал что к чему, сами загнали авто. Ожидал ремонта в комнате ожидания - идеально чисто, отличный вкусный кофе (бесплатный), атмосфера как для взрослого так и уголка для детей, просто супер, и приятный бонус - по экрану в одном из телевизоров - наблюдаешь за ремонтом своего авто. Сервис на высшем уровне, поразило отношение и чистота!!! Спасибо вам огромное 🤗
6
1
November 27, 2022
Обслуживание на высоте, очень грамотный и внжливый персонал, пригнал машину на диагностику подвески, осмотреливсе и разложили по полочкам где и какие неисправности пока осматривали находился в очень комфортной комнате ожидания где можно попить кофе или чай, поиграть в приставку или посмотреть телевизор. Сервисом очень доволен, буду обслуживать машину только здесь.
5
2
December 17, 2023
Обслуживание на высшем уровни.Качественно провели работу.Самое главное быстро и аккуратно.Огромная благодарность мастеру приёмщику Шаль Никите.
1
August 3, 2023
Стал дёргаться автомобиль Фольцваген Поло на малых оборотах. Записался на диагностику. Провели диагностику ходовой и диагностику двигателя (ждал 2.5-3часа). Сказали всё впорядке, наверное сцепление испортилось. Предложили сделать ещё диагностику сцепления за отдельную плату. Отказался и уехал.
Приехал к "парням в гараж", за 1час нашли в чём проблема. Оказалось свечи. Свечи заменили, машина поехала как новенькая.
Не рекомендую этот автосервис никому. Деньги за диагностику взяли (1490руб), а причину неисправности не нашли.
3
5
October 28, 2023
Заезжали на шиномонтаж
Ребята мастера молодцы, все достаточно быстро сделали.
Единственное есть вопросы к администратору, очень медленно и своеобразное поведение.
4
November 7, 2022
Приезжал на комплексную диагностику автомобиля. Мастер всё подробно рассказал и объяснил, что именно будут проверять. Предложил пройти в комнату отдыха, пока автомобиль проходит проверку. В комнате отдыха есть кофе, чай, игровая приставка, детская зона, возможность в онлайн режиме смотреть за процессом работы с вашим авто. По итогу проверки мастер предложил пройти посмотреть, что нужно заменить из подвески, предварительно выдав каску и халат. Вместе с механиком всё подробно показали и рассказали. По итогу выдали акт проверки автомобиля, список запчастей и стоимость работ. Сервисом остался доволен.
5
2
April 20, 2023
Нет обратной связи с клиентами,можете записаться,приехать,а вам скажут не можем вам в данный момент помочь,так было у меня ,хотел заправить кондиционер ,записался всё как положено,приехал в назначеное время,мне сказали нет какого то переходника для заправки, ладно бывает,записался снова ,приезжаю через неделю опять тоже самое,менеджер никак не смог решить эту проблему ,при вопросе что будем делать,просто промолчал,в итоге съездил в другой сервис парни заправили и проверили кондей,без всяких записей и переходников,заправили за 1500,а фит озвучил ценник в 2700, запчасти и работы явно завышены.
2
3
May 30, 2022
Был на бесплатной диагностике ходовой части и ДВС. Высококвалифицированные сотрудники данного сервиса оперативно выявили ряд неисправностей с фактической демонстрацией. Имеется удобная, просторная, чистая комната ожидания с бесплатным чаем и кофе. После диагностики был выдан подробный перечень рекомендаций и расчёт стоимости ремонта. Сразу записался на ремонт. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Валерию Николаевичу. Сервис рекомендую.
4
2
February 18, 2023
Когда появился fit service в городе очень с опаской смотрел в его сторону, но по прошествию времени и обслуживанию на станции, зарекомендовали себя с положительной стороны. Когда приехал тормозной цилиндр и нельзя было остаться без машины, взялись и сделали очень быстро, до сих пор никаких проблем.
Отличный сервис с человеческим подходом. Зона ожидания для посетителей заслуживает отдельного внимания , есть чем занять детей в непредвиденном случаи.
Быстрая служба поддержи, удобное приложение, пока такого не может предложить не один сервис в городе.
7
3
September 20, 2023
Записались по телефону на сход развал автомобиля
Приехали заранее, приняли нас
Прекрасный сервис, быстрое обслуживание и комфортная чистая зона ожидания
Приятные цены
6
November 9, 2023
Диагностику ходовой части, двигателя и электронных систем управления провели грамотно. Консультация профессиональная. Очень довольны обслуживанием
1
1
November 2
Отличный персонал. Помогли, подсказали, ответили на глупые вопросы 😅
January 4
Мне понрааился данный сервис по всем параметрам, все сделали, объяснили, посоветовали. Еще и место ожидания удобное, мягкое, с телевизором и кофе)).
December 29, 2023
Заехал на диагностику подвески, были жалобы на перед,приговорили всю заднюю подвеску, хотя там было недавно всё поменяно, проблему не решили, по выезду с их территории чудесным образом пропадают тормоза, лопнула магистраль. совпадение? Не думаю! Туда больше ни ногой и вам не советую.
3
June 9, 2022
Очень достойный серсисный центр. Чисто, уютно. всё четко организовано,работают грамотно и оперативно. без лишних накруток. приятно, что есть множество акций, скидки и бонусы. Много где обслуживала автомобиль. в моем личном рейтинге Фитсервис безоговорочно на первом месте! Рекомендую!
5
4
January 15
Персонал вежливый,осмотр качественный ,все показали и рассказали , чисто , комфортно !
1
November 15, 2022
Делал развал схождения. Приветливый и дружелюбный сервис, компетентные специалисты. Сделали быстро и качественно! Зона ожидания - супер.
Порадовало чуткость сервиса - после услуги подарили универсальные влажные салфетки!
5
2
August 20, 2023
Спасибо ребятам за оказанную помощь, приехали мы под закрытие, ребята пошли на встречу и сделали диагностику, все показали и ни рубля не взяли за оказаную помощь! Отличный сервис, угостили горячим шоколадом и кофе, поиграли приставку! Буду приходить еще! Сервис на лучшем уровне!
6
November 29, 2022
Добрый день
Был в Fit service 29.11.22 г.
Был привезен автомобиль DAEWOO NEXIA 2
На бесплатную деагностику автомобиля.
Результат очень порадовал обслуживания авто
Понравилось все
Понравилось обращения мастеров, к клиентам
Есть где посидеть, попить коффе, посмотреть телевизор, ну тут много можно говорить.
СОВЕТУЮ ВСЕМ ПРИЕЗЖАТЬ В FIT SERVICE.
6
2