Рекомендую данный сервис.
Обслуживаем свое авто только у них.
Благодарю всю команду.
Особенная Благодарность Михаилу.
Очень довольны качеством и что не мало важно всё в срок.
Цены адекватные. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую.
1
Show business's response
эдуард ромашков
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Начало было многоожидающим, сделали диагностику на Haval H6, потом за хорошие две недели не смогли найти запчасти на специфический автомобиль, и при этом не информируя меня об этом, запчасти по цене дороже, чем у других, на предложение привезти свои запчасти, категорически отказались, говоря, что в этом случае не будет распространяться гарантия.
Вообщем пришлось ехать к другим мастерам!!!
Выполнили бесплатную диагностику кондиционера, заправили. Пока полет нормальный. Цены приемлимые. По Геленджику дешевле не нашел. Сервис на уровне. Приемщик вежлив, все объяснил. В клиентской комнате сплит, телевизор, есть монитор, показывающий что делают с твоей машиной, кофемашина.
Приехал в сервис без записи, проезжал мимо, за два часа до окончания работы сервиса , в нём оказалось только два менеджера рабочих уже не кого не найти и мне посоветовали приехать на следующей день)))
Позвонил, записался на след день. На след день заказали ЗЧ, привезли в этот же день и поменяли. Все достаточно оперативно и приятно! Видно, что ребята старались.
Что то после замены заводиться машина стала плохо(
Хочу гарантийный заезд к ним сделать, что то так не пойдет(
Обслуживание на высоте. Бородатые менеджеры вежливы и профессионалы. Только звонить надо на прямую, а не через колцентр!!! Лошарят девочки центровые!
Приняли в день обращения. Всем доволен.
Приехал поменять патрубок на радиатор в Геленджик... Зачем то сняли генератор и кондей. Пока снимали кондей, порвали ремень. По итогу ждали с 9 утра до 17 вечера.
И в итоге не долили антифриз даже...
Супер сервис. Отношение обслуживание скорость цены. Сделал диагностику и то Мазда за 9 т. До дома 3000 км норм. Зона ожидания супер телевизор плейстешн кофе чай конфеты чисто . Спасибо. Рекомендую
Спасибо большое за ремонт моего матиза, нашли и устранили проблему, которую в других автомастерских не могли найти уже более года. Ребята дают подробную консультацию, качественное обслуживание, во время ремонта и диагностики можно подождать в клиентской комнате, где есть кофе, телевизор и игровая. Подключилась к бонусной программе, с удовольствием пользуюсь акциями
Всё хорошо. Персонал вежлив и компетентен. Запчасти на заказ немного дороговато, но дают гарантию и избавлют вас от лишних хлопот и ошибок. Предоставляют фото отчёт о работах.
К сожалению оба посещения неудачные. До сервиса так и не дошло. В правом случае то, что по телефону сказали одно, а по факту стало другое. Во второй раз слегка присел от условий и цен, а и ещё сроков. Детали только их, масло только их и плюс ненужные дополнительные траты, а без них гарантию не дают.
В итоге в соседнем сервисе сделали всё быстро, дешевле и качественно.
Кто вообще этим сервисом пользуется?
Реально сроки большие, обещаний больше чем дел, ценник, да в оригинальном сервисе цены такие же или даже дешевле. На замену масла так уж точно.
3 звезды всё таки за то, что, телефон отвечает быстро. Чётко отвечают на вопросы. Стоимость хотя бы ориентировочно говорят. В общем Сервис есть :-) скажем так. Если не считать деньги и гарантию, то я больше их предпочту, чем оригинальный сервис. :-) именно по этому 3 звезды.
Персонал дружелюбный, долгое обслуживание. Дорогие запчасти, но бесплатная диагностика. Уютная комната ожидания. Быстрая доставка запчастей. Ремонт не производил, был там проездом, поэтому о качестве ремонта нечего сказать.
Я обращалась в этот сервис дважды, записывалась второй раз по акции через сайт, на сайте сразу указано, что услуги бесплатные можно оформить только через сайт при условии, что все запчасти и масла приобритаются у них. Мне это удобно, так как у меня нет времени ездить, искать где дешевле, закупать запчасти. Так же по возможности, проверяют машину на дополнительных диагностиках, предлагают бесплатные услуги, не умалчивают. Просчитывают сметы, и ты знаешь, на что можно рассчитывать и как это срочно. Первый опыт был неудачный, записывалась на бесплатную диагностику. Постоянно переносили запись, раза 3-4 точно, в итоге не поехала. Обращаюсь в этот сервис, потому что дают гарантию на работы. И в принципе полностью ведут твою машину, напоминают о очередных плановых заменах. Лично для меня это важно.
Я рада, что в Геленджике открылся этот сервис! Я обслуживалась в Москве. Ребята всё объясняют, делают всё хорошо. И главное с гарантией.
1
Show business's response
Иван Анохин
Level 14 Local Expert
April 1, 2024
Приехали издалека, по дороге сломалась вискомуфта, нужно было заменить, т.к завтра домой. Чинить без покупки у них запчастей отказались. С таким подходом столкнулись только тут. Желаю этому сервису поменьше клиентов
Хороший сервис. Можно записатся и тебя примут тогда когда ты записан. На это не повлияет рождение котят или солнышко (мастер уедет кататся на эндуро мотоцикле).
По дороге заскрипели колодки. Воспользовавшись этим сервисом-остались довольны. Спасибо вам за отличную работу. Нам ещё скидку дали. Удачи вам. Всем друзьям я уже про вас рассказала. В зале ожидания очень уютно-чай, кофе..
Нужна была срочная замен масла. Залили 8.5 ЛИТРОВ. Мторгног масла NGN PROFI 5W30 в их спецификации указано, что масло полностью синтетическое и т. д. На самом деле посмотрев позже в интернете анализы этого масла оказывается, что это гидрокрекинг, полусинтетика. По цене 1120 руб. за литр.
Всё на уровне,общение с клиентами вежливое и по делу,удобная запись,быстрота и качество выполнения всех работ,есть клиентская зона,можно отдохнуть,выпить чай/кофе)))
Без лишней скромности скажу это лучший сервис на побережье Черного моря ! Сервис на высшем уровне , запчасти и ремонт в срок ! Обслуживающий свои машины(разные) уже более 15 лет ! Всем рекомендую.
Хороший автосервис. Механики помогут, расскажут, подскажут, сделают ваш автотранспорт. Работают по записи, на удобное для Вас время. При автосервисе работает магазин.
Отличный сервис! Все очень оперативно! Провели диагностику и быстро нашли неисправности и прюедложили варианты устранения ! Все запчасти опять же в наличии!