Fit Service
122 reviews
May 14
В автосервис не рискнул обратиться, но как то раз записался в автомойку. Помыли очень плохо. Протёрли не везде. В итоге машина как только оказалась на пыльной улице сразу же пошла пятнами. Стекла все в разводах и верхние части не протёртые. Багажник вообще не мыли. Подкрылки тоже. Даже диски не вымыли. В итоге содрали 1000 и ещё сказали что сделали все что смогли. Единственное за что звезда, так это за вежливый персонал. Больше не поеду.
1
January 11
Хороший сервис отзывчивые администраторы. Мойка тоже хорошая моют отлично даже зимой.
1
October 10, 2024
Замечательный сервис, вежливые сотрудники, не навязывают лишнего, в офисе чисто, удобная зона ожидания. Исправили проблему буквально за 5 минут. Процветания вам и благодарных клиентов!
1
June 21, 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь здесь давно, всегда без нареканий. Удобное время работы. Приветливый, опытный персонал, всегда все подскажут.
November 15, 2024
Отличный сервис. Записался, приехал, все необходимое сделали, довольный уехал. Практически все есть в наличии. Если отсутствует привезут с ближайшего склада за несколько дней. Приезжайте, делайте диагностику, ремонт, ТО. Цены нормальные.
June 14, 2024
Мы впервые обратились в Fit service. Записались на бесплатную диагностику через приложение. На ресепшен Алексей дополнительно спросил какие неисправности нас волнуют. О результатах пришел отчет в приложении, а так же доброжелательный Алексей доступным нам ) языком объяснил наши проблемки и, что необходимо заменить в ближайшее время, а что возможно позже. Дал несколько рекомендаций. Произвести ремонт возможно было прям в этот же день. Нам очень понравилось обслуживание.
3
August 1, 2024
ХУДШАЯ КОНТОРА В БЛАГОВЕЩЕНСКЕ !!! Оценка 0. Записался на диагностику, беспокоил стук сзади. По итогам диагностики нужно было заменить сайлентблоки задние все. Заменили. Звуки металического стука не пропали. Через неделю обратился в другой сервис, опять проблема сайлентблоки. После выприсовки сайлентблоков обнаружили ржавчину на "новых" сайлентблоках .... Фит Сервис меняет сайлентблоки не прикасаясь к ним.
1
September 21, 2024
Здравствуйте даже не знаю с чего начать. Сервис меня удивил, посмотрели машину написали прейскурант, решили половину не делать так как не было времени но то что осталось на следующий день каким то образом выросло в цене даже без моего ведома после замены. Отдал деньги и забыл к ним дорогу. Вообщем говорили что у них лучше не делать машину не поверил. теперь полностью согласен.
2
1
October 30, 2024
Хороший автосервис, вежливые и знающие своё дело мастера приёмщики. обслуживание устраивает. Хорошая комната ожидания и бесплатный кофе
March 11, 2024
Отличный сервис, всем рекомендую. Всё на высоте, работа выполнена быстро самое главное сотрудники сервиса знают что делать, вот плохо что нет электрика в сервисе, но это не чего зато по ходовке знают как и что делать. Запчасти практически все есть.
1
May 17
Быстро , качественно всё сделали. Всем рекомендую 👍
1
July 4, 2023
Из плюсов: пока ожидаешь машину можно попить кофе/чай и поиграть в приставку
Минусов столько, что печатать долго:
- ценник в 1.5-2 раза как минимум завышен (неоправданно)
- квалификация работников под большим сомнением, вместо того чтобы разобраться в проблеме, предпочитают просто поменять детали, на бесплатной диагностике ходовой могут сказать что стойки нужно менять, а если приедешь ещё раз через неделю - другую, то у тебя стойки становятся практически новыми и менять их не надо
- салонный фильтр при установке могут замять так, что слой уличной пыли за пару дней сведёт на нет всю уборку салона
- запросто могут сделать запись о замене технических жидкостей , но при этом их не менять. В моём случае это антифриз. На протяжении 2х зим, в движении у меня замерзала печка. Обратился в нормальный сервис, мастер сказал что по цвету и консистенции это японский антифриз, и для наших зим, он не годится.
Всем сухого асфальта под колёса, и обходите эту богадельню стороной. В городе достаточно сервисов где ваш автомобиль обслужат качественнее и за меньшие деньги.
PS.На фото тот самый салонный фильтр после их установки
3
August 15, 2024
Отличный сервис,вежливое обслуживание, понимающий персонал,уютная комната для ожидания в которое есть абсолютно всё. Рекомендую
1
August 14, 2024
Обслуживались в сервисе очень долгое время, но купив тормозные колодки отказались их менять т.к сервису захотелось втюхать мне колодки значительно дороже. Отвратительное отношение к клиентам постоянным. Отказ о сервиса и не рекомендую впредь никому туда обращаться .
May 20
Хороший сервис с вежливым обслуживанием.
September 30, 2020
Положительные эмоции. Устроило всё, от удобного месторасположения и вежливых сотрудников до сроков выполнения работ и грамотной консультации. О качестве проведенной работы расскажет время. Отдельно нравится то, что это сеть. Довелось посетить сервис во Владивостоке - тоже только приятные воспоминания. Развивайтесь, совершенствуй есть и учитесь на отзывах. А мы вас поддержим )
3
2
January 7, 2024
Раз в год делаю бесплатную диагностику авто ,мне все нравиться и обслуживание и сервис и комната отдыха ,вообщем всё супер ,рекомендую
August 29, 2023
Регулярно мою тут автомобиль. Это единственный сервис, который справляется с этой задачей на 100%. Хорошая комната ожидания, есть ps 4, именно поэтому сын всегда хочет чтобы машина была помыта))))
October 17, 2023
Обратился в FITSERVIC c проблемой постороннего стука в задней подвеске. Ждать хода диагностики пришлось 70 минут. За это время можно было разобрать до болтика всю
подвеску автомобиля. В итоге нашли три неисправности на 53000 рублей ,которые не имеют совершенно ни какого отношения к заявленной мной проблеме. Жаль потраченного времени. Ставлю одну звезду девушке ,которая вежливо встретила и проводила меня .Проблему со стуком подвески нашёл в другом месте. Оказалось что есть люфт в тяге стоимостью 1000 рублей.
5
June 18, 2023
После ремонта ходовой части выяснилось, что с одной стороны забыли затянуть гайки крепления стойки к ступице от слова совсем, приехал к ним в сервис прождал 15 мин в течении которых никто не удосужился появиться в офисе, когда прявился менеджер то предложил со спокойной душой записаться на развал схождение через несколько дней, ни тебе сожаления ни извинения за их "косяк" учитывая, что я не проживаю в городе, при этом за свою работу они берут не "скромные" деньги.
2
1
June 19, 2024
Хороший сервис, толковые ребята, приятно работать! Давно обслуживаюсь
1
April 4
Все отлично рекомендую!
1
1
October 26, 2023
Приехала по предварительной записи, парни всё чётко отработали. Сервис на уровне. Сразу посчитали ремонт и замену жидкости.
Всё объяснили. Комната ожидания очень удобная.
1
November 4, 2023
Отличный сервис вежливые сотрудники,знающие свою работу.Подскажут посоветуют помогут с выбором запчастей и самое главное честные
November 22, 2024
Ребята молодцы. Осмотрели. Проблемы озвучили, рекомендации дали. Ни чего лишнего не навязывали. Рекомендую 👍
April 21, 2021
Хороший автосервис, на уровне, и комната отдыха огонь, есть бесплатные диагностики, система скидок, рассрочка, приветливые ребята, а пока обслуживается ваш автомобиль можно выпить чайку(кофе с кофемашины)и по играть в мортал комбат 🤗✌
3
1
March 26, 2024
После замены ступичного подшипника ,если они его вообще поменяли появился металлический стук при езде, лучше бы не обращался в данный сервис, не рекомендую с ними связываться.
3
November 3, 2023
Всё супер! Качество услуги, комната отдыха, обращения, да в принципе у них все хорошо. Советую, деньги не дерут ремонт делают качественно.
January 27, 2021
Хочу рассказать свою историю знакомства с этим сервисом по ремонту. Записался через оператора на замену масла вмдвижке ну и фильтров, предложили бесплатную диагностику ходовке по акции, согласился, бесплатно же))))). Всем нам дорого ВРЕМЯ которое мы тратим... В итоге приехали на сервис за ЧАС, за Час Карл... Отдал машину, сколько по времени спросил, ответили 30-40 мин... Ну думаю норм че, в итоге приехал через час назначенного времени, думая что машина готова, в итоге мне говорит уже другой администратор что машина еще не готова, что только загнали, на вопрос почему так? Ответь: не знаю, я только пришел... Бардак какой то... В итоге потратил еще лишний час на сервис... И это не все.. В итоге расплачиваюсь за замену и тп, зная начальную сумму в 5200... Мне говорят 5800... Я че так? Ответил: ой извините мы забыли сказать что воздушный, салонный фильтр оказался дороже...че за бред, развод на ровном месте.. Мое время потратили, езе и на 600 руб больше содрали... Вот кто после этого вернется в этот сервис для повторных ремонтов, замен и тп... Я точно пас..
5
2
July 11, 2024
Быстрое обслуживание, грамотный вежливый персонал!
October 27, 2023
Записался за месяц, ни звонка неделю. Сам дозвонился, спросил есть ли расходники, перезвоним говорят, так и не перезвонили. В итоге за неделю сам дозвонился, говорят расходники надо ждать 3 недели🤦♂️! Убогие ребята, никогда не поеду сюда!
3
March 13, 2023
Записался по телефону. Приехал к назначенному времени. Масло и шины поменяли быстро. Работа контролируется по видеонаблюдению.
Цены как и аналогичных сервисах города.
В машине после морозов появился гул, как в самолете. Обращался в известные в городе автосервисы, разводят руками и проблему не нашли. Либо находили, но цены заоблачные. Спасибо парням. Нашли причину гула в автомобиле. Порекомендовали заменить ступичный подшипник. Проблема ушла. Цена за материалы и работу самая адекватная в городе, + гарантия.
December 25, 2022
Большинство частных сервисов во время посещения их для диагностики дают смертельные диагнозы, хотя и большинство деталей ещё в полном порядке, а некоторые и бессмертные и требуют небольшого ухода. В сервисе, посещенном мной сегодня, дали полный адекватный расклад по всем узлам ходовки, сказали, что заменить, также предложили адекватную последовательность действий (ещё и сход-развал после ремонта в подарок).
В общем и целом рекомендую сервис, особенно если у вас иномарка и вам её жалко
2
September 15, 2023
Все отлично. Замена спец.жидкости в вариаторе. Ранее делал замену антифриза . Всем доволен. Надеюсь на дальнейшие сотрудничество
1
February 24, 2022
Меняла неделю назад масло в авто. Быстро, качественно, без нареканий. Персонал вежливый. Заодно ходовку проверила. Выдали подробный отчёт. На все вопросы ответили. Будут проблемы - обращусь в этот автосервис. Тем более, что есть бонусная система скидок.
2
1
March 30, 2022
Плохой авто- сервис, не рекомендую!! Делают не качественно (начиная с диагностики) После каждого гарантийного ремонта начинают вылазить все новые и новые неисправности. Общение адекватное ровно до передачи денег. После начинаются качели. Особое внимание к управляющему ( абсолютное не понимание ведения бизнеса, решение проблемной ситуации полностью отсутствует, отказываются от своих слов)
1
July 27, 2021
Обслуживание на высшем уровне! Комфортабельная зона ожидания, бесплатный чай/кафе, всё объясняют доходчиво) есть система скидок и бонусов!
2
2
March 17, 2024
Все отлично, компетентные специалисты, удобный сервис
September 4, 2024
Прекрасный сервис, отличное обслуживание
2
October 10, 2023
Приятная компания
Найти проблему и устранить ее ,вот главная задача данного автосервиса
Большое им спасибо !
July 13, 2021
Приехал на автосервис по акции( приятно, что приходят уведомления на телефон) а то всё некогда подумать о своём коне.
Доброжелательные приёмщики, понравилась хорошая комната ожидания и бесплатный кофе и чай. Главное, что не пришлось ждать, машину сразу взяли в ремонт в указанное время. РЕКОМЕНДУЮ.
2
2
January 20, 2023
Выполнили ТО быстро, без задержек. Что предварительно оговорили по работам и сумме так и осталось. Сделали бесплатно дианностику ходовой, все хорошо, неисправностей нет. Хорошая комната ожидания, чай, кофе, телевизор. Даже РS 4 есть, при желании можно поиграть
1
February 24, 2023
Машинка Фольцваген поло. Ребята отнеслись к ней на высшем уровне,помогли определить неисправность и устранить ее. Единственный момент,работают со своими запчастями под заказ если нет в наличии. В основном все супер,есть комната для ожидания,чай кофе,туалет ,TV, мне очень понравилось.👍👍👍👍
1
July 6, 2022
Хороший подход к клиентам, пытаются понять и решать проблему. В нашем случае два раза заезжали на мойку на разных больших авто, помогали в решении сложных проблем, из минусов - тесноват заезд в боксы из-за стонки напротив, но обычно персонал помогает.
July 4, 2022
Проходил диагностику кондиционера. Отличнные специалисты. Сервис на высоком уровне. Отдельный респект менеджеру Андрею, помог между делом установить салонный фильтр.👍🖐. Советую обращаться именно сюда!
3
February 17, 2024
Отличное обслуживание, грамотный и вежливый персонал
2
January 17, 2021
Обслуживалась на мойке Фит сервиса,всегда была довольна чистотой автомобиля,не так давно приехала ,увидела на автомойке новую сотрудницу,мыла долго ,я думала что ответственно относится к своей работе,но чистота оставляет желать лучшего,данную автомойку не советую.Отдельное спасибо мастерам приемщикам ,встретили вежливо.
4
2
February 25, 2023
Отличный автосервис, не смотря на то, что на диагностику не было возможности записаться-все было расписано, вошли в положение, т.к. мы были проездом, и помогли решить проблему. И при этом не взяли денег. Очень вежливый приёмщик! Спасибо, огромное!
1
1
November 29, 2020
Приехал на диагностику жидкостного обогревателя двигателя. Оплатил по их просьбе предварительно 1000р за диагностику.Вышел специалист открутил панель управления обогревателя,снял разъем подключил ноутбук. Не прошло 5 минут он говорит, не могу подключиться к системе собирает обратно панель и уходит. Я прошел за ним он объяснил ситуацию девушке на ресепшн и ушел в гараж. Говорю этой девушке,по факту диагностику не сделали,результата нету за что я заплатил 1000р
Она звонит по телефону своему руководителю и объясняет ситуацию,что клиент недоволен диагностикой. На что я услышал как он орал ей в телефон, чтоб внесла меня в черный список раз я такой недовольный и принимать меня там не будут. Деньги вернули. Но по факту хотели обмануть.👎👎👎👎👎👎
Будьте бдительны.
3
2
August 3, 2022
Всё чётко и по делу. Замена масла и масляного фильтра за наклейку, как и обещано бесплатно. Дополнительные работы по выбору клиента, не навязывают ничего. Свой склад новых авто запчастей и автохимии. Ребята молодцы. Рекомендую.
1