Замечательный сервис, вежливые сотрудники, не навязывают лишнего, в офисе чисто, удобная зона ожидания. Исправили проблему буквально за 5 минут. Процветания вам и благодарных клиентов!
Отличный сервис. Записался, приехал, все необходимое сделали, довольный уехал. Практически все есть в наличии. Если отсутствует привезут с ближайшего склада за несколько дней. Приезжайте, делайте диагностику, ремонт, ТО. Цены нормальные.
Мы впервые обратились в Fit service. Записались на бесплатную диагностику через приложение. На ресепшен Алексей дополнительно спросил какие неисправности нас волнуют. О результатах пришел отчет в приложении, а так же доброжелательный Алексей доступным нам ) языком объяснил наши проблемки и, что необходимо заменить в ближайшее время, а что возможно позже. Дал несколько рекомендаций. Произвести ремонт возможно было прям в этот же день. Нам очень понравилось обслуживание.
ХУДШАЯ КОНТОРА В БЛАГОВЕЩЕНСКЕ !!! Оценка 0. Записался на диагностику, беспокоил стук сзади. По итогам диагностики нужно было заменить сайлентблоки задние все. Заменили. Звуки металического стука не пропали. Через неделю обратился в другой сервис, опять проблема сайлентблоки. После выприсовки сайлентблоков обнаружили ржавчину на "новых" сайлентблоках .... Фит Сервис меняет сайлентблоки не прикасаясь к ним.
Здравствуйте даже не знаю с чего начать. Сервис меня удивил, посмотрели машину написали прейскурант, решили половину не делать так как не было времени но то что осталось на следующий день каким то образом выросло в цене даже без моего ведома после замены. Отдал деньги и забыл к ним дорогу. Вообщем говорили что у них лучше не делать машину не поверил. теперь полностью согласен.
Обслуживались в сервисе очень долгое время, но купив тормозные колодки отказались их менять т.к сервису захотелось втюхать мне колодки значительно дороже. Отвратительное отношение к клиентам постоянным. Отказ о сервиса и не рекомендую впредь никому туда обращаться .
Отличный сервис, всем рекомендую. Всё на высоте, работа выполнена быстро самое главное сотрудники сервиса знают что делать, вот плохо что нет электрика в сервисе, но это не чего зато по ходовке знают как и что делать. Запчасти практически все есть.
Из плюсов: пока ожидаешь машину можно попить кофе/чай и поиграть в приставку
Минусов столько, что печатать долго:
- ценник в 1.5-2 раза как минимум завышен (неоправданно)
- квалификация работников под большим сомнением, вместо того чтобы разобраться в проблеме, предпочитают просто поменять детали, на бесплатной диагностике ходовой могут сказать что стойки нужно менять, а если приедешь ещё раз через неделю - другую, то у тебя стойки становятся практически новыми и менять их не надо
- салонный фильтр при установке могут замять так, что слой уличной пыли за пару дней сведёт на нет всю уборку салона
- запросто могут сделать запись о замене технических жидкостей , но при этом их не менять. В моём случае это антифриз. На протяжении 2х зим, в движении у меня замерзала печка. Обратился в нормальный сервис, мастер сказал что по цвету и консистенции это японский антифриз, и для наших зим, он не годится.
Всем сухого асфальта под колёса, и обходите эту богадельню стороной. В городе достаточно сервисов где ваш автомобиль обслужат качественнее и за меньшие деньги.
PS.На фото тот самый салонный фильтр после их установки
Обратился в FITSERVIC c проблемой постороннего стука в задней подвеске. Ждать хода диагностики пришлось 70 минут. За это время можно было разобрать до болтика всю
подвеску автомобиля. В итоге нашли три неисправности на 53000 рублей ,которые не имеют совершенно ни какого отношения к заявленной мной проблеме. Жаль потраченного времени. Ставлю одну звезду девушке ,которая вежливо встретила и проводила меня .Проблему со стуком подвески нашёл в другом месте. Оказалось что есть люфт в тяге стоимостью 1000 рублей.
Регулярно мою тут автомобиль. Это единственный сервис, который справляется с этой задачей на 100%. Хорошая комната ожидания, есть ps 4, именно поэтому сын всегда хочет чтобы машина была помыта))))
Приехала по предварительной записи, парни всё чётко отработали. Сервис на уровне. Сразу посчитали ремонт и замену жидкости.
Всё объяснили. Комната ожидания очень удобная.
Записался по телефону. Приехал к назначенному времени. Масло и шины поменяли быстро. Работа контролируется по видеонаблюдению.
Цены как и аналогичных сервисах города.
В машине после морозов появился гул, как в самолете. Обращался в известные в городе автосервисы, разводят руками и проблему не нашли. Либо находили, но цены заоблачные. Спасибо парням. Нашли причину гула в автомобиле. Порекомендовали заменить ступичный подшипник. Проблема ушла. Цена за материалы и работу самая адекватная в городе, + гарантия.
После ремонта ходовой части выяснилось, что с одной стороны забыли затянуть гайки крепления стойки к ступице от слова совсем, приехал к ним в сервис прождал 15 мин в течении которых никто не удосужился появиться в офисе, когда прявился менеджер то предложил со спокойной душой записаться на развал схождение через несколько дней, ни тебе сожаления ни извинения за их "косяк" учитывая, что я не проживаю в городе, при этом за свою работу они берут не "скромные" деньги.
После замены ступичного подшипника ,если они его вообще поменяли появился металлический стук при езде, лучше бы не обращался в данный сервис, не рекомендую с ними связываться.
Записался за месяц, ни звонка неделю. Сам дозвонился, спросил есть ли расходники, перезвоним говорят, так и не перезвонили. В итоге за неделю сам дозвонился, говорят расходники надо ждать 3 недели🤦♂️! Убогие ребята, никогда не поеду сюда!
Большинство частных сервисов во время посещения их для диагностики дают смертельные диагнозы, хотя и большинство деталей ещё в полном порядке, а некоторые и бессмертные и требуют небольшого ухода. В сервисе, посещенном мной сегодня, дали полный адекватный расклад по всем узлам ходовки, сказали, что заменить, также предложили адекватную последовательность действий (ещё и сход-развал после ремонта в подарок).
В общем и целом рекомендую сервис, особенно если у вас иномарка и вам её жалко
Машинка Фольцваген поло. Ребята отнеслись к ней на высшем уровне,помогли определить неисправность и устранить ее. Единственный момент,работают со своими запчастями под заказ если нет в наличии. В основном все супер,есть комната для ожидания,чай кофе,туалет ,TV, мне очень понравилось.👍👍👍👍
Отличный автосервис, не смотря на то, что на диагностику не было возможности записаться-все было расписано, вошли в положение, т.к. мы были проездом, и помогли решить проблему. И при этом не взяли денег. Очень вежливый приёмщик! Спасибо, огромное!
Выполнили ТО быстро, без задержек. Что предварительно оговорили по работам и сумме так и осталось. Сделали бесплатно дианностику ходовой, все хорошо, неисправностей нет. Хорошая комната ожидания, чай, кофе, телевизор. Даже РS 4 есть, при желании можно поиграть
воспользовался услугами данного СТО, остался доволен,парни оказали квалифицированную техническую помощь. администраторы соблюдают субординацию,общаються с уважением. вообщем из пяти звездочек можно поставить 10 )).
Прошел бесплатный осмотр ходовки, выдали нормальный расклад, обозначили определенные отклонения, без сложносочинений, дали распечатку с ценами по устранению. Предложение заехать в удобное время по онлайн согласованию. Удобное ожидание- чай, кофе, видеонаблюдение за машиной в боксе... Понравилось
1
Show business's response
Alexander FILL
Level 7 Local Expert
October 10
Вежливый персонал, в установленное время провели диагностику, по результатам которой дали необходимые рекомендации.
Заезжал 12.11 на комплексную мойку и мойку днища, мне капец как все понравилось!!!
Вчера был на эстакаде до сих пор машина как новая, глаза радуются. Спасибо вам огромное, теперь я ваш постоянный клиент. Всем советую!!!
Хороший подход к клиентам, пытаются понять и решать проблему. В нашем случае два раза заезжали на мойку на разных больших авто, помогали в решении сложных проблем, из минусов - тесноват заезд в боксы из-за стонки напротив, но обычно персонал помогает.
Плохой авто- сервис, не рекомендую!! Делают не качественно (начиная с диагностики) После каждого гарантийного ремонта начинают вылазить все новые и новые неисправности. Общение адекватное ровно до передачи денег. После начинаются качели. Особое внимание к управляющему ( абсолютное не понимание ведения бизнеса, решение проблемной ситуации полностью отсутствует, отказываются от своих слов)
Проходил диагностику кондиционера. Отличнные специалисты. Сервис на высоком уровне. Отдельный респект менеджеру Андрею, помог между делом установить салонный фильтр.👍🖐. Советую обращаться именно сюда!
Зайдите на 2гис и прочтите мой отзыв. Не компетентные работники, не отвечающие за свои кривые ручки, и типа мы не можем это доказать так как камеры не зафиксировали. Но камеры показывают только общий вид а не то что слесарь ломает своими кривыми руками. И поэтому не советую даже на мойку авто ездить в эту фирму.
Меняла неделю назад масло в авто. Быстро, качественно, без нареканий. Персонал вежливый. Заодно ходовку проверила. Выдали подробный отчёт. На все вопросы ответили. Будут проблемы - обращусь в этот автосервис. Тем более, что есть бонусная система скидок.
Всё чётко и по делу. Замена масла и масляного фильтра за наклейку, как и обещано бесплатно. Дополнительные работы по выбору клиента, не навязывают ничего. Свой склад новых авто запчастей и автохимии. Ребята молодцы. Рекомендую.