Неприятная ситуация вышла - я долго у частника чинила машину, полностью ему доверяла.Оказалось, что зря - при диагностике выяснилось, что половина поставленных запчастей на ладан дышат, качества они просто ужасного. Поломки мне устранили, мастера все детально мне объяснили, выдали бумаги. Денег пришлось отдать уйму, но машина чувствует себя хорошо.
Доволен клиентоориентированностью. И сам был несколько раз на замене запчастей и наблюдал как двум девушкам машины чинили. Могу сделать выводы только положительные - не пользуются неопытностью и незнанием своих клиентов, чтобы протулить непротуливаемое. Объясняют суть каждой работы и возвращают старые запчасти, которые подлежали замене. Заводят на каждого клиента сервисную карту, вернее на каждую машину, которая попадает в их руки, поэтому удобно отслеживать какие запчасти на какой срок ставятся.
Мне очень все нравится. Сотрудники отличные, работу свою знают.
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
January 17, 2022
Разочарован...от слова совсем, лишь бы выбить бабки, уж извините, приезжаешь диагностика от 40 тыс...приезжаешь в другой сервис в разы дешевле. Закрывайте свою лавку
Очень доволен работой сервиса на Подлесной. Грамотная работа авто электрика выявила неисправности которые допустили при установке сигналки у ОД шесть лет назад. Машина ожила. Есть где в комфорте подождать время ремонта. Побольше бы таких специалистов.