Fit Service
134 reviews
October 6
Поставил невысокую оценку за проведенную диагностику по акции, т.к. процесс диагностики и результаты, честно сказать, удивили.
Мало того, что немного помяли низ из-за неправильной установки на лапы подъёмника, после этого ничего даже не сказали! Я видел на мониторе все действия в комнате ожидания.
Не сказали, значит утаили, следовательно, обманули.
Потом ещё нашли то, чего даже не было: люфт рулевого механизма, износ тормозных колодок, остаток менее 3% - без снятия колёс всё разглядели и подсчитали в %%.
Что за осмотр такой? Бесплатная акция для навязывания услуг?
Кто-то решил заработать таким интересным способом.
В FITсервис обращаться больше не буду до тех пор, пока будут такие хитроумные подходы к работе.
И Вам не советую.
1
July 15
Хорошие специалисты. Помогли принять оптимальное решение. Качество ремонта зависит от качества приобретаемых запчастей! В цене разницы с другими сервисами не почувствовал. Думаю всё индивидуально. Как аукнится так ...
1
August 26
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору ! Назойливость сотрудников превосходит все допустимые нормы , вся информация связанная с вашим авто : пробег и моменты связанные с ремонтами , будут проданы в авто теку и подобные организации . Запчасти которые вам меняют все наинизчайшего качества по немыслимо завышенном ценнике . Вообщем по шкале из 5 баллов твёрдое ничего , можно поставить !
3
April 26
Крайне сомнительное место. На ремонт записывают только при условии, что запчасти и расходники будут приобретены у них. При этом, ценник на ЗЧ вдвое выше рыночного. Если привозишь свои ЗЧ - отправляют лесом. На диагностике подвески выявили смерть рулевой тяги. Загнал машину на подъёмник в другом сервисе - тяга в порядке. Зато стало очевидно, что вышел из строя рулевой наконечник. На другой оси! Не рекомендую связываться.
1
December 9, 2023
Здравствуйте, сервисом пользуюсь второй год, за всё время каких то нареканий нет. Делают качественно и быстро. Персонал вежлив, всегда готов помочь, разъяснить. Малость высоковатая цена, но оно того стоит. Пока большое спасибо!
3
May 7
Очень вежливый персонал, все рассказали,объяснили.
Не было подходящей детали на мой автомобиль,сотрудники нашли выход из данной ситуации, сделали все быстро и качественно, спасибо!
2
May 10
Здравствуйте, от посещения этого сервиса осталось крайне негативное отношение . Обратился по поводу регулировки углов схождения передней оси легкового автомобиля мне объявили цену комплексной регулировки углов схождения колёс обеих осей. После проведённых работ мне сказали что переднюю ось сделали, а вот заднююю ось не могли потому что там всё заржавело. Итог :заплатил полную стоимость комплексной регулировки за половину сделано работы. Позвонил в компанию в Новосибирск там конечно сказали что разберутся, но по итогу тишина.
3
July 15
Профессиональная команда мастеров, грамотные администраторы! Удобное расположение
October 20, 2023
Была бы возможность, то никакой бы звезды не поставил. Позванил, записался на аппаратную Мойку форсунок, по Прайсу услуга стоит 1390. Этот молодой, который вечно в капюшоне сказал, что нужна ещё замена свечей зажигания, мол 1 свечка стоит 1000, а от denso, стоит 1980. Короче приехал со своими. Далее, помыл машину перед тем как ехать, чтоб пацанам о грязную не тереться, а они мало того, что когда сняли шланг топливный, брызнули бензином на лобовое и не протёрли, остались пятна на неделю, перчатками заляпали машину, не используют накидки. То же самое и о салоне, не накидывают цалафан на руль и на сидения, в своей грязной робе садились в машину. Сломали клипсу. В итоге огорчился сильно, особенно после того, когда открыл Прайс лист. Аппаратная чистка форсунок повторюсь, стоит 1390, мне написали 1500, промывка от фирмы NGN, в розницу цена на сайте 800, они поставили ценник 1300. В итоге накатал жалобу за эти нюансы, потому как это не слыханно, я сказал, что как так? Промывка в рознице 800, у вас 1300? Вы же оптом берёте, у вас должно быть дешевле! Ну в общем не советую туда ехать. Так как это был последний случай, а я там был несколько раз. Всем добра и хороших дорог, а главное добросовестных слесарей🤙💪
6
October 14, 2023
Сервис хороший, приезжала пару раз с детьми. Пока они играли в приставку, машину сделали. В других автосервисах такого уровня не наблюдала. Можно налить кофе бесплатно, есть туалет. Ремонт сделали качественно и быстро. Проходят разные акции, делала диагностику систем кондиционирования летом бесплатно и выявила куда уходит фреон.
2
1
December 4, 2022
Отличный сервис !!!!
Персонал вежливый!!!
Работают профессионалы (с достаточно большим опытом).
Есливы хотите свою машину отремонтировать, заменить деталь,да хоть что .будьте уверены на 100% что вам сдесь сделают на отлично.
Поделюсь горьким опытом: в крации:
3.12.2022 ехал с Красноярска в Боготол,по дороге загорелся акумулятор на приборке. Заезжаюв в этот сервис-(не важно кто я и что и я,и какой авто у меня )в первую очередь я клиент их, и человек (что просто порадовало),
И так осмотр(не прошло и 3 минут)вердикт: счетки генератора под замену, всё при моём присутствии.
Чтоб снять генератор на мазде,это надо много сделать манипуляций
В общем парни работают четко и налажено как целый механизм в часах"Ролекс".заказали где-то деталь, её привезли спустя минут 30-40,сняли генератор,разобрали,выпаяли,припояли, собрали поставили, проверка ,и БИНГО -14.7 вольт при всём включенном, домой приехал на радостях, Машина даже стала по другому работать (шустрее,ярче).
Отдельно хочу выразить свою благодарность всему персоналу кто работал в этом сервисе 03.12.2022 с 15:00 так как в это время я туда заехал.ПАРНИ БОЛЬШЕ ВАМ СПАСИБО!!!!
👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏
3
August 29, 2023
Бегите отсюда, если случайно забрели! Когда записывался у менеджера, была озвучена одна цена за работу, причём дважды заезжал уточнял что да как. Была сказана конкретная цена и что других услуг не надо. Записавшись и потеряв неделю в ожидании ремонта, по приезду в назначенное время выясняется что цена за работу будет почти в 4 раза больше обозначенной. Стоимость увеличивается почти в 2 раза только за то что у меня свои запчасти. На мой вопрос почему нельзя предупредить об этом сразу, ответа не последовало, но даже это можно было стерпеть если бы менеджер хотя бы попытался извиниться за свою ошибку. Плюс по итогу навязывание дополнительной услуги еще. Вывод автосервис по хамски относится к своим клиентаи и не дорожит ими. Уехав оттуда, в друглм автосевисе была выполнена требуемая работа в течении часа и без дополнительных накруток.
4
1
September 18
Обратился с небольшой проблемой проверить ходовую часть и сделать развал. В итоге. Содрали денег а нечего не сделали. Ужасная контора.
1
December 29, 2023
Нормально делают, запчасти в наличии. Часто акции на бесплатную диагностику. Удобная запись через приложение. При замене чего либо, старые запчасти складывали в авто. Удобный зал ожидания, кофе, чай, телевизор, приставка.
2
May 28, 2023
очень дорого и долго, в других сервисах можно сделать намного быстрее и дешевле.
Также навязывают свои услуги, после которых ремонт становится дороже.
Если приезжаете со своими запчастями, то ремонт дороже.
Еще что не понравилось, после работы «специалист» положил мазутную запчасть в чистый салон, которая испачкала только что почищенные коврики…
Не рекомендую данный автосервис.
2
1
July 26, 2022
Отличный автосервис-комфортная комната ожидания,чисто.В комнате есть телевизор, кофе машина, чистый туалет. Работу делают отлично. Свои недостатки исправляют бесплатно. Персонал грамотный и что не понятно-объяснят. Отличный сервис, ЗИП заказывают сами.Делают хоршую диагностику. Пользуюсь зтим сервиром не первый раз.Советую-понравится. Время ожидания можно провести комфортно.
1
2
March 12, 2023
Обслуживание вежливое, качество работы на высоком уровне. Персонал грамотный и культурный. Время ожидания пролетает быстро, достойная зона ожидания. Обсуживаю машину больше трех лет, все нравится. Спасибо. Так держать!
3
September 6, 2023
В принципе удобно, с приложения записался, есть хорошая комната отдыха с консолями, запчасти в наличии, гарантии через горячую линию, цены дороже чем в обычных магазинах запчастей
1
August 6, 2023
Огромнейшее спасибо ребятам. Выручил. Воскресенье 17.00 еду в Новосибирск и у меня завыл ступечный. Все сделали быстро и качественно.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО
1
2
February 18, 2023
Загнал я свой автомобиль этим "друзьям" Попросил заменить жидкость в гур и почистить дроссельную заслонку. После чего мне позвонили сказали забирайте, выехав оттуда обнаружил сразу плавающие обороты чего до этого не было, приехал назад мне сказали не наши проблемы едьте к диагносту. Найдя толкового диагноста сняли дроссельную засл.обнаружили что её никто не чистил она вся в грязи, спустя сутки обнаружил что в подкапотном пространстве всё забрызгано маслом в районе гура, приехал опять к ним сказали не наши проблемы у вас гур навернулся, когда начал заниматься гуром увидел что жидкость ржаво коричневого цвета в бачке соответственно её никто не менял, полагаю что эти "друзья" Сняли мой целый гур и воткнули туда сломаный или проделали какие то манипуляции после которых гур навернулся, денег мне естественно никто не вернул, сделали массу проблем, извинений я не услышал, только швырнули деньги за не по чистку дроселя
3
1
October 29, 2023
Делаю развал схождение тут каждый год. Записался, оставил машину, по готовности забрал. Мне так удобнее чем стоять в живых очередях на других сервисах. Вопросов по выполненным работам не возникает, по стоимости тоже приемлемо.
1
2
March 22, 2023
Начну с того, что я купила машину. Не новую. Сильно не новую.🙂 И, чтобы узнать степень ее живости, ездила в разные сервисы. А как давний клиент Газпромнефти знала о Fit service давно. Записалась без проблем, машину посмотрели быстро. Ожидание проходит комфортно . Есть удобная зона ожидания с зарядками для телефона, телевизором, игровой приставкой . По окончании диагностики (это много времени не заняло) специалисты одтвердили мои «болячки». Удобно, быстро, по делу.
1
January 31, 2023
Самый худший сервис в городе, обратился по замене масла в двигателе, фильтров и узнать от куда давит масло, во первых буквально за всё взяли плату, когда обычно в других если покупаешь масло в сервисе, то и замена бесплатно, тут взяли деньги за всё, спасибо что хоть за прибывание в комнате ожидания не взяли деньги, во вторых после выполнения работ, никто не сказал про течь масла, что? От куда? Почему? Я спросил у менеджера, что с течью масла? Он с недоумением взглянул, через несколько секунд ответил "всё в порядке, всё посмотрели, видимо при прошлой замене масла пролили, мы всё вытерли, всё хорошо" Я посмотрев что и правда всё чисто,уехал. Через некоторое время решил заглянуть под капот и посмотреть и о чудо, я обнаружил на том же месте масло! Итог: больше никогда в этот сервис не поеду, работу свою выполнили не в полном объёме, а деньги за это взяли, не рекомендую.
3
November 22, 2023
Сервис отвратительный. Был записан на диагностику по акции. За день до посещения перезвонили, уточнили. По факту, приехал в назначенное время с Большой Салыри, яма занята, предложили приехать через час. Зачем записывали, перезванивали.
1
1
December 27, 2023
Качество работ не советую!!! Ищу другой сервис. По замене колодок. Пока искал сервис сжёг колодки и тормозные диски. Операторы переводили с одного на другого потом просто сбросили.
3
1
July 4, 2022
Делал сегодня сход-развал в данном сервисе, впринцепи всё нормально, по работе притензий нет от слова совсем, человек сделал хорошо за это 5 с плюсом, а почему 3, объясню. Во первых не понравилось, что я оставляю ключи и ухожу, не вижу не мастера ни как делается моя машина!
С одной стороны это правильно, не положено находится посторонним в цеху ну и стоять над душой у человека, ну с другой стороны я должен хоть мастера увидеть, чтоб он рассказал какие моменты по машине и так далее, я же не девушка которую можно как лопуха разводить. Во вторых я так и не увидил диогнастическую карту то есть какой развал у меня был до и какой стал после, отклонения и так далее у авто, а она должна быть и выдоваться после данной процедуры и это самый главный документ гарантирующий проделаную работу, что она вообще прозодилась и для того чтоб я приехал в следующий раз к ним или к другим людям и они знали какие у меня моменты были до и после. Да и для меня это тоже важно. Короче попросил дать эту карту, сказали сейчас дать не могут, так как там ауди какая-то стоит и поэтому не получается распечатать, обещали прислать в течении часа так и не прислали (тишина). Работой человека доволен на 5, ну самой организацией в целом не очень, даже мастеру спасибо не сказать!
1
January 10, 2022
Попал сюда от Гапромнефти по акции-бесплатно поменяли тормозную жидкость, заплатил только за 1л тормозухи 700р. На первый взгляд все довольно таки цивильно, комната отдыха, телевизор, кофе, туалет. Кто-то писал, что можно даже наблюдать за ремонтом по камерам. Менеджеры общительные, подскажут- расскажут, хотел промыть систему охлаждения, тоже бесплатно кстати(думал печка будет лучше греть), но меня убедили что смысла нет надо менять или снимать и чистить радиатор печки. Ну вот как-то так!
2
3
June 3, 2022
Обслуживание на высоте.
Качеством работы довольна, только дорого всё, но это в принципе как и везде.
Персонал вежливый, отзывчивый, всё расскажут, покажут.
Комната ожидания просто класс, даже с ребёнком не заметишь как время пролетит.
1
June 6, 2023
Приятная комната ожидания, на этом всё. Цены завышены , за СВОИ запчасти нужно доплатить в стоимость ремонта, обговоренная цена ремонта может без предупреждения стать выше. Персонал не доброжелательный!
1
August 1
Ребята мололцы ! Отличный сервис 👏✊🏼
3
August 29, 2023
Пытался дозвониться до этих профи начал с 10:00 нервы кончались на 14:00! Перезвонили объяснил причину своей проблемы что-то промычали и на этом ремонт мой закончился
2
1
January 10, 2023
Быстро и качественно отремнтировали машину, приятный персонал и лучшая комната ожидагия, спасои путшественников которые едут 5000км через половину страны
2
August 8, 2023
Хотел поменять масло, но видимо настолько хороший сервис, что мне отказали ввиду того, что я не был записан, а ближайшая запись была только через 2недели.
1
July 12
Нормальная мостерская, дороговато.
November 25, 2023
Чесно удевлен . профессионально нашли причину недомогания мое авто устранили . сказал спасибо , приеду ещё.
3
October 18
Хороший сервис, сделали развал ровно
1
December 13, 2022
В других сервисах не хотели брать на ремонт,печка перестала греть ,здесь взялись но не смотря на мои пожелания сделали по свойму проблему устранили частично и дорого и типа сделали скидку ремонт обощелся 16000
1
October 13, 2020
Современный сервис, удобное расположение, чисто и уютно.. Обслуживанием всегда доволен.
Из преимуществ:
1.Работа по записи (всегда приезжаю в удобное для себя время)
2. Гарантия на запчасти от 1 года
3. Бонусная программа, позволяющая экономить на обслуживании.
4. Приложение (очень удобно и современно)
5. Круглый год проходят различные акции.
6. Приятная Клиентская комната с кофе-машиной приставкой и телевизором и детским уголком.
7. Служба контроля качества работ)
Рекомендую!!!
4
4
November 10, 2022
Отличный сервис. Был проездом по трассе. Была проблема с коробкой. Вошли в положение загнали вне очереди. Устранили неисправность. Большое спасибо!
July 27
Приехали, никого нет🤷♀️
1
May 20
Дорогой и не качественный ремонт.больше не поеду.
March 11, 2022
Отличный сервис, мастера стараются, персонал вежливый, качество работ и запчастей на высоте. Буду с удовольствием обращаться сам и советовать своим друзьям!
3
1
May 17
Все быстро и профессионально
3
October 10, 2021
Хороший сервис !все отлично,алексей приемщик все обьясняет.цены умеренные ,парни делают что действительно надо сделать за воздух деньги не берут.качеством обслуживания доволен.молодцы парни!
3
1
October 6
Лучшие из лучших.
3
September 23, 2021
Меняю в данном сервисе масло и расходники по наклейки на авто, все нравится, сервис и обслуживание на высоте, машину загоняют и выгоняют сами, комната отдыха на уровне, в целом приятно обслуживать свой авто в данном месте.
1
1
November 25, 2021
Поводили диагностику хч на авто. На первый взгляд все неплохо, но как оказалось, все далеко не так.
По окончании диагностики были приговорены к замене детали, которые в нормальном состоянии, а что пора заменить выявили далеко не все.
Вроде и отзывы, в целом, неплохие о сервисе, поэтому туда и поехал, а диагностику провели отвоатительно.
6
2
January 29, 2023
Уже 3 года обслуживаю своё авто только тут,все технически грамотно,оперативно.
3
June 1, 2022
Хорошая франшиза, для ачинска на достойном уровне, есть клиентская зона с игровой приставкой и кофе машиной.
1
March 22, 2020
Современное оборудование, обученные мастера знающие своё дело. Комната ожидания телевизор, видеоигра, камера смотреть как обслуживают ваш автомобиль. Приятным бонусом кофемашина с выбором кофе, конфетки, наклейки. Есть зарядка для любых телефонов. В акте выполненных работ расписана стоимость материалов и работ. Цены на работы конкурентные. Езжу обслуживать с момента открытия. Рекомендую!
7
2