Отличный сервис! Всегда обращаюсь только сюда, помогут с любой проблемой, широкий спектр услуг, также отдельно хочу отметить зону ожидания, в которой можно поиграть в приставку, и попить кофе
Делала бесплатную диагностику автомобиля. Машину в бокс и обратно загоняют сервис-менеджеры, что очень удобно. В зоне ожидания комфортные условия. По завершению диагностики в электронном виде предоставляется чек-лист осмотра с фотовложением дефектов. Немедленный ремонт не предлагают, дают рекомендации на выбор автовладельца.
Всё очень оперативно предельно вежливо и ясно! Ребят по-свойски объяснили что нужно менять по срочному а что по сути ещё походит Спасибо им за честность
Постоянно посещаю сервис по адресу Павловский тракт 311 г. Все очень нравится, ребята все приветливые, всегда все подскажут. Легко записаться на сервис, радуют бонусами и скидками. Настоящие профессионалы!!!
Делал здесь бесплатную диагностику подвески. Посмотрели очень хорошо, также проверили подкапотку, состояние тех жидкостей и ремней. На подтеки проверили. Нашли небольшие неисправности, дали рекомендации по обслуживанию. Общение вежливо, тактичное. Все по делу, никаких навязываний лишнего. Приятно находится в комнате отдыха. Чай, кофе бесплатно) Есть игровая приставка) За игрой время ожидания пролетает быстро). Так же есть монитор из ремонтного цеха и можно наблюдать за работой механика. При желании можно прийти в бокс и пообщаться с ремонтником и в аочию убедиться в неисправностях... Мне все понравилось, данный сервис рекомендую! 👍
авто сервис, мастера молодые, доверять ремонт авто не стал. Не советую этот сервис. я. масла, расходники ассортимент определенный, на VA G не смогли подобрать масла по допуску. записался на определенную дату, никто не позвонил, не уточнил по расходникам и обьему работ.
Омерзительнейшее место, никому не рекомендую - не смогли найти 10 минут для срочной диагностики гостям города. Прождали сутки, сказали: завтра может быть... пришлось искать другую сто. Так что не тратьте время, едьте сразу не сюда
Делал бесплатную диагностику, персонал на приёмке вежливый, мастер видно что хорошо разбирается в авто. Отдельно хотел про комнату ожидания, бесплатный вайфай, вкусное кофе, зарядки, вообщем комфортная зона ожидания, даже есть sony ps3 была бы 4-ка и фифа хотя-бы прошлогодняя вообще бы огонь был бы)) в целом доволен
Загнали машину в 11:30, провели диагностику ходовой, в 12:00 договорились на замену задних амортизаторов, задних колод и барабана. Ну по факту работы часа на 3 (с учётом того что машина должна остыть после мороза в -30). В цеху не было ни одного механика 2.5 часа. Приехал в 17:00 увидел что они только масло меняют, 5 ЧАСОВ МЕНЯТЬ МАСЛО?
Сейчас 18:30 (на момент записи этого отзыва) я до сих пор сижу в автосервисе и не известно сколько ещё ждать. Работа в этом сервисе не организована от слова совсем. Не рекомендую к посещению данный сервис если вы цените своё время и нервы
Плюсы:
1. Вежливые мастера приемщики, выслушают, помогут и войдут в положение.
2. Комфортный зал ожидания
3. Достаточно быстрое время диагностики
4. Компетентность сотрудников
5. Возможность присутствовать прям во воемя процесса в боксе с механниками
Минусы: Конкретно к этому пункту ТО никаких минусов и претензий нет, но есть минус в целом а именно: Стоимость запчастей, точно такие же можно найти на порядок дешевле. А также невозможность ремонтироваться своими запчастями, но прекрасно понимаю, что компания не хочет идти на риск и давать гарантию на привезенные запчасти от клиента, по этому на оценку это не повлияло.
Пожелания:
Пожелания касательно минусов, а именно, предусмотреть акт отказа от гарантии на случай ремонта со своими запчастями и расходниками.
Станции оценка 5
Компании оценка 4.99 за стоимость запчастей и возможность ремонта с отказом от гарантии.
Спасибо!
Первый раз приехал в Fit.
- после шиномонтажа колеса не упаковывают в пакеты, а пихают в салон грязными. при этом цена 1690 руб.
- отказали в замене масла вместе с шиномонтажом. Хотя в других салонах перед зимой всегда эти процедуры шли вместе, чтобы несколько раз не поднимать машину.
Из плюсов - быстро сделали, комыотрная зона ожидания, удобная запись онлайн.
Отличный сервис. Качество услуг хорошее. Могут предложить больше услуг, но если у вас есть пожелание или ограничены в финансах, то вам идут на встречу! Это , по моему мнению, отлично! Обслуживалась по адресу Промышленная 13г.
Всем привет!!!
Хорошо что можно оставить обратную связь!
Буду краток
Работают студенты опыта нет вообще.
На подьемнике машину не знают даже за какие места поднимать и как поднимать
Извиняюсь перед руководством
Но правда такая какая есть
Сделал выводы, что fit пока не в состоянии принять к себе на работу порядочных опытных людей.
Приехал с просьбой отремонтировать рулевую рейку. Они начали с общей диагностики всего автомобиля. Когда начали перечислять что они бы хотели отремонтировать, Я у менеджера спросил: вы хотите мне из 18-летнего автомобиля новый сделать. После этого менеджер стал просчитывать стоимость ремонта рейки начальная цена вопроса 14 тыс руб, которую после снятия отвезут кому-то для ремонта и ещё не факт, что отремонтируют. На предложение устанавливать не новую рейку, а с дрома, сказал, что начальник может не разрешить. В итоге, выложил 300 руб и уехал...
Настоящие места для развода вас на деньги ! Приехал для диагностики тормозной системы и ходовой части , понаписали в отчете замену ремня грм хотя у меня цепь , замену всего что можно, кроме тормозной системы и ходовой части , даже не снимая колес сказали процент износа колодок в "барабанах" , в общей стоимости насчитали ремонта на 74 тысячи рублей , в ходе разговора с мастером оказалось что он вообще не владеет информацией и просто пытались развести меня на не нужный ремонт.
Хотели поменять компрессор за 42.000р!!!
После отказа такой прекрасной услуги, предложили в скидку и уже готовы выполнить всю работу за 12.000р, после очередного отказа сотрудник хотел ещё сделать скидку от последней цены и не очень хотел что бы мы уезжали в другой сервис, где за 7.000р мне сделали машину в идеал!
Больше не ногой к вам, спасибо)
Удобный сервис, я провидила в данном сервисе диагностику перед покупкой автомобиля, получила качественную оценку состояния ходовой части, электронных систем, состояние корпуса и т.д , всё рассказали, показали, дали рекомендации. Вежливо, быстро, удобно. Рекомендую данный сервис. Есть приятные скидки и бонусная программа👍👍👍🚘
Один из самых лучших автосервисов , делают все замечательно , у меня на машине с завода ещё таких тормозов не было , как они сделали. Есть комната ожидания , можно посидеть , попить кофе бесплатно , посмотреть телевизор и даже пойграться по приставке ,а так же бесплатный вайфай , если захочешь то даже поспать можно😂. В комнате есть видеонаблюдение , где можно наблюдать как ремонтируют твою ласточку😁, а главное что эта комната ожидания бесплатная и есть уголок для детей , где они могут порисовать или пойграться . А также кондиционер , где ты сам настраиваешь себе температуру . Все чисто и аккуратно. Плата за услуги ремонта чуть выше стандартного ( замена масла вообще дорого) , ну советую поехать именно сюда где есть все удобства 👍
Мне подходит этот Автосервис. Удобное место, хорошие мастера, вежливый персонал. Есть система бонусов. Удобно записываться заранее, но было и так, что поломка случилась в пути, приехала к ним без записи и нас с машиной спасли. Хорошо, что это сетевой сервис, дорожат именем, спрашивают о впечатлениях. Пока пожаловаться не на что, надеюсь, так будет и дальше. Всем рекомендую.
Записал машину онлайн на бесплатную диагностику двигателя(загорелся чек и двс подтраивал, после заправки между Новосибирском и Барнаулом, думал бензин плохой) ,приняли в назначенное время, подключили сканер, прочитали ошибки, нашли неисправность,всего-лишь была не застёгнута фишка катушки(на предыдущем т/о не застегнули скорей всего,машина обслуживается в другом городе), цена вопроса 0(ноль) рублей. Ребята молодцы.
В целом отвратильная контора. Я туда больше не поеду. Рвут деньги, сам не поеду и не кому не рекомендую. Врут по времени ремонта, оказывают услуги, которые не заказывал, потом ставят перед фактом. Лучше в другой проверенный сервис. Ехать на ремонт не советую, отвалите денег как я, а по сути практически ничего не сделали.
Пользовался несколько раз . И вроде сделали все хорошо , но есть недоработки . Попросил проверить шланги на рулевое ,где то подтекало . Шлангов нет , проблема не устранена . Поменял датчик давления масла , барахлил показатель . Сделали . Неделю поработал и отрубился . Скорее всего потерялся контакт . А я не спросил ,есть ли электрик .А в целом все нормально . Уважительно . На 2 этаже кофе на халяву .
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 3, 2022
Огромное спасибо всему персоналу, отлично обслужили, все на высшем уровне👍
Господа, я в приятном культурном шоке. Удивительное место: и девушка нереальной компетентности и доброты на приеме, и зона ожидания максимально комфортная, и работа быстрая и неправдоподобно недорогая.
Удачи и процветания!
Просто отвратительная работа!!! Это мягко говоря! Был у вас 3 раза, каждый раз уезжал с негативным осадком! Есть все возможности, ресурсы, поддержка, чтобы стать сильным сервисом, но вместо этого неорганизованная помойка!! В первый раз вынесли весь мозг меняя стойки в Новосибирске, второй раз в Барнаул приехал утром на сервис «запись была за неделю, заранее» оказалось места нет! Смогли взять только через пол дня! В результате авто делали два дня, наблюдать со стороны было дико, сонные мухи! 3 раз я записался на обслуживание, все согласовали, уже подъехав к сервису, БИНГО, у них опять нету места! «Давайте перенесём на следующий день» чтоб их! Оставлю отзыв где только можно!!! Нечего бить рекламой и акциями, если не можете даже сделать элементарный ремонт!!
Рекомендую!!!!!!!!
Обратился по гарантийном случаю со ступичный подшипником. Nissan x-trail t30. Приняли и записали. Приёмка на высшем уровне. Принимала девушка Павлина - очень компетентный и тактичный сотрудник!!!! Ремонтом занимался Алексей (который ездиет на субару аутбек). Спасибо Алексею огромное за работу-отработал и выложил я на 200 процентов. Сплошные положительные эмоции!!!!!
Безобразие, а не сервис.
Записался на замену масла заранее, выставили счёт. Приехал в назначенное время. Мне говорят: у нас вашего заказа нет в базе данных. А счёт мы вам случайно выписали....???...потом решили всё- таки взять авто на замену масла. Офомляли целый час. При этом даже не удосужились авто посмотреть и принять. А на простой вопрос : сколько им времени понадобится масло и фильтры заменить... поставил их в тупик. Оказалось, что у них фильтров масленных и воздушных нет. А привезут их только через 2 дня....?....зачем тогда они в авто приняли, если у них материалов нет ...??? Безобразие....
Заявку пришлось анилировать....
В этот сервис "ни ногой"....
Записался на диагностику двигателя. Приехал. Оказалось что с дизельным двигателем не работают. При записи нигде не оговаривали,что дизель не их профиль. Зря потратил время. Кстати если что-то поменять,сказали что только их детали.
3
Юрий Кудрявцев
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Менял страницу, работу сделали отлично. Рекомендую. Хорошая комната ожидания, детям понравилось, а мне Playstation 3.
Обслуживался в этом сервисе. Если по ценовому сегменту оценивать, то все в пределах разумного, есть неплохин аналоги хороших производителей, которые я и до этого брал для своей машины. Фильтры, масла - мне кажется вообще по оптовой цене. За работу да, подороже, но зато и делают качественно, всегда наблюдаю по монитору из зоны ожидания как копошатся с моей ласточкой.
Менял передние колодки дисковые и задние барабанные на тойоте, работа около 2,5 часов.
Цена 1800, дорого и долго.
Плюс заменили тормозуху за 700 р., при этом замена бесплатная, а это типа стоимость 1л тормозной жидкости.
700 рублей КАРЛ!
Короче мелкий ремонт можно делать от безвыходности, если есть возможность выбора, лучше поискать по-дешевле и по-оперативней.
Очень вежливый персонал. делал диагностику повески. Сидушку и руль защитили пленкой. Комната отдыха для клиентов. Просторная с телеком, пс3, кофе, чаем. Выдали результат и расценки на детали с работой. Все устроило. Приеду чиниться.
В последнее время ухудшился сервис. Явно не хватает квалифицированных мастеров. Машину ремонтируют ну оооочень медленно, и кормят заверениями "ещё сорок минут, соберём машину и поедете". Стоит ли говорить, что после 9ти-часового "ремонта", который окончился оставшейся в сервисе машины (хотя заверяли, что работ на часа 3-4), остались только негативные эмоции.