Сервис супер, оперативно и качественно, для клиента есть место ожидания и визуальный контроль за ходом работ. Слесарю Александру отдельное спасибо, проверили авто без нагрузки, не затруднило "поюзать" под нагрузкой. Всё Ок.
Организационная работа просто никакая, записался за несколько дней вперёд проверить всего лишь подвеску, скачал приложение, зарегался, там дата и время указано, приехал в назначенное время, а мне говорят, давайте перенесем на следующую неделю! Нельзя было позвонить заранее или в приложении изменить время или дату??? Прождал целую неделю, и ещё зря приехал!
Хочу выразить благодарность всей команде фитсервиса в Череповце на ул. Боршодская 22А за оперативную работу. Записался через приложение буквально на следующий же день. Беспокоил глухой непонятный стук. Провели диагностику ходовой части, выявили износ рулевой тяги с правой стороны. Поменяли сразу же. Заодно поменяли передние и задние «косточки». Буду ещё не раз обращаться в данный сервис и всем рекомендовать.
Приехал в сервис с неисправной системой охлаждения двигателя. Мастер Кочуров Александр осмотрел машину, предположил что термостат. Так и оказалось. Отремонтировал быстро и качественно, теперь всё работает. Дополнительные услуги и работы не навязывали, ставлю 5 баллов.
Купили новую машину. Посоветовали знакомые новый сервис. Понравилось очень. Отношение к клиентам очень хорошее. Очень понравилось, что можно самим записаться через приложение.
За полное ТО взяли относительно не дорого.
Рекомендую)
Вообще так себе сервис.Позвонил,звонок идёт не в сам сервис а в какую-то диспетчерскую,там ответила девушка записала быстро сразу на этот день,оперативно-на этом все плюсы заканчиваются.После того как девушка записала на время попросили подождать на линии повисеть чтобы соединить с самим непосредственно сервисом,и девушке и в сервисе сказал марку,модель,год автомобиля.Сказали да хорошо без проблем приезжайте всё сделаем.Ехать мне до них было не много не мало 2 часа в одну сторону.Приехал.Товарищ на ресепшене попросил птс и права.Непонятно зачем.Я чинить приехал а не на учёт ставить.Ладно.Сказали придется подождать два часа,но у нас в честь открытия бесплатное т.о ходовой части.
В саму зону ремонта не пускают,сидишь в клиентской зоне и смотришь в телевизор через камеру наблюдения за всеми движухами.В моём случае товарищ механик ходил вокруг,то с фонариком то без,то пошатает машину с одной стороны то с другой.Поднял на подъемнике там сям посмотрел,в бумажку галочки поставил,эту бумажку вам потом отдадут.
Капот закрыли,машину оставили и ушли.
Через 2,5 часа уехал ни с чем.Но дали бумажку с галочками.Приехал менять масло в коробке.Не понимаю зачем приезжал вообще,и зачем говорить приезжайте сделаем(марку,модель,коробку всё сказал напоминаю)а потом сидеть смотреть в монитор и говорить у нас такого нет но мы делаем запрос,сейчас вот-вот,вот вот 15 минуточек.Зря потерял время.
Попить кофе и поиграть в приставку я и дома мог.
Сервис на высшем уровне
Делал проверку ходовой, сказали ждать час-полтора. Время пролетело не заметно, клиентская зона лучшая, что я видел
Ремонт на проффесиональном уровне!
Удобно что после осмотра все дефекты и недочёты по авто появились в приложении
Вообщем 5 звезд это минимум!!
Отличный сервис. Приветливые мастера приемщики. Качество работы механиков отличное, загонял машину на плановое ТО, сделали все быстро и четко. Определенно рекомендую!
Все обслуживание на уровне, парни все объяснили, все рассказали!
Мест не было, но все равно помогли найти окно и сделали полностью диагностику.
Отдельное спасибо Ивану, за помощь и профессиональный подход!
Очень рад, что в городе Череповец открылся Fit сервис. Обслуживание на уровне, работники приветливые, доволен выполненными работами.
Буду рекомендовать.
Приехал на бесплатную диагностику. Записывался через приложение. В назначенное время оказалось, что записан на это время кто-то другой(сбой). Косяки на своей машине знал сам, но решил проверить сервис. Оказалось, что у меня всё в порядке, хотя
1. Изначально не горел задний левый габарит(в заключении стоит исправно)
2. Резина лысая(в заключении норма)
3. Рекомендовали заменить тормозную жидкость(менял 10т. км назад). Похоже ее совсем не смотрели, если такого не увидели.
Нужно указывать большими буквами в самом начале обслуживание и ремонт автомобиля производят только своими запчастями !!!которые предлагают на 30% дороже чем в розничных магазинах, а от оптовых накрутка 100%. Были неприятно удивлены когда приехали и потеряли много времени.
Прекрасный автосервис. Приехал на ТО в сентябре, все понравилось.
Сейчас повторно на смену колес с летних на зимние и развал схождение. Все делается в одном месте, что очень экономит время. Машина на пневме, развал-схождение сделали. Рекомендую
Уже несколько раз ремонтируюсь тут,очень нравится и вам советую😎🤝
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Преимущества: зона ожидания хорошая, сотрудники вежливые. Машины принимают как дилеры, через заказ наряд. Тормозные колодки менять умеют)
Недостатки: цены на запчасти - высокие, они того точно не стоят, типичные китайские запчасти. Присутствовать во время работ нельзя, все на доверии. Диагностика подвески экспертами данного сервиса выявила недостатки, которые были исключены другим сервисом под моим личным наблюдением….
Ни в коем случае не рекомендую данный сервис, делали замену стартера и ремней,в итоге умудрились разбить стекло, 4 дня кормления завтраками и машина готова ,скидка на работу 1000 рублей, подумайте несколько раз ,чем ехать сюда
Приезжал по акции проверка ходовой части било руль при скорости 90 км час сказали что нужно балансировать колёса они от балансировали но проблема не прошла приехал в другой автосервис каскад ребята сразу нашли поломку ( разбило трипойд) из + зона ожидания и приставка и кофе на этом плюсы заканчиваються
Очень солидный сервис!Профессиональный коллектив!
Мне понравилось!Рекомендую!
Show business's response
А
Анатолий Буев
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Обратился на сервис т.к .потекла печка на машине сделали хорошо , но за трое суток не считая выходных . Если бы по оперативней то было бы вообще супер.
Хорошая, качественная работа специалистов. Обратился по поводу стука подвески. Приняли без записи. Нашли причину. Отремонтировали быстро, своими запчастями.