Это какой то кошмар если честно. Машину отдавали делать уже не в первый раз. Все время то одну запчасть нужно менять, то другую и тд хотя да же не советуются с клиентом, а согласны ли мы. . Потом выставляют большую оплату. Машину обещают сделать вечером, в итоге забираем автомобиль через 3 - 4 дня. И так каждый раз. Трубку не берут не отвечают. Во общем сделали выводы больше туда не ногой. Лучше поберечь свои нервы. Не советуем туда обращаться.
Грубый персонал, отменяют записи за час до запланированного времени! Отвратительное отношение к клиентам! С таким отношением всех клиентов расстеряете! Записываться через приложение к ним видимо нельзя, так как вести нормально электронную запись не умеют (хотя в нынешнее время это очень легко делать и держать запись под контролем)!!! Если им не по силам держать онлайн запись в норме, то как они починить автомобиль могут!? Если с элементарным справиться не могут!!!
Достойное, адекватное руководство, мастера, профессионализм на высоте приятно работать, результатами доволен ,особенно радует сотрудничество со специалистами Ижевска,Екада,Перми,вопрос вста ремонта кордана и рулевой рейки на вольво хс 90,большое спасибо ДРУЗЬЯ ЗА ПОМОЩЬ
Записался на замену антифриза, ещё до того, как узнал , что у них только со своим))
В итоге не взяли... Сказали, только покупайте у нас)
Очень печально, что клиенты им не нужны)
Заехал на диагностику ходовой . Всё проверили , показали и объяснили . Выявили все неисправности . Сделали распечатку с ценами необходимых работ и деталей для замены . Мастера приветливые , общительные ,своё дело
знают . Сервисом остался доволен . Спасибо !
Заезжал на шиномонтаж. Цена выше средней на примерно на 30%. Возможность записаться по времени. Хороший сервис, удобная комната ожидания с бесплатным кофе или чаем. Звезду снял за то, что сменную резину упаковали обратно в грязные пакеты. Преобрести новые пакеты не предложили!
1 не умеют ставить диагноз неисправности, поэтому вместо одной детали меняют детали до тех пор пока неисправность не уйдёт. 2 новые детали (запасные части) ставят не качественные, при этом тебя ещё убеждают что ты не прав и всё работает хорошо. 3 сайт стирает все данные про твой авто, когда ты становишься им не интересен (ты хочешь вернуть деньги за не качественные услуги). 4 есть контроль качества (это человек проверяющий Ваше субъективное мнение о качестве выполненных ремонтных работ) который в самый нужный момент не отвечает на телефон, сделан для отвода глаз, чтобы Вы не стали сразу возвращать деньги за не качественный ремонт и не писали плохой отзыв. 5 если решили вернуть деньги, за не качественный ремонт, сделают всё возможное чтобы Вам их не дать. Вывод: если решили в этом месте провести ремонт готовьтесь к хорошей нервотрёпке и потере времени.
5января 2024 года были проездом из Перми на Нижний Новгород.По дороге не доезжая Чайковского загорелся чек,чуть доехали,150 км ехали 70-80 и бесконечно троила.В один сервис заехали закрытый,в другой такая же история и только сервис FIT не смотря на его загруженность не отказал.Сделали диагностику,устранили проблему и напоили горячим кофе.Спасибо вам большое за такой сервис и кто работал в эту смену «Владислав»
Сервиса нет, от слова "Совсем". Девушка- оператор записала нас на замену масла, проговорив что ещё обязательно при этом нужна замена фильтров, ок, согласна... Что со своим нельзя и у них есть всё в ассортименте! Ок, приехали- оказывается, нужного нам масла нет, и фильтров тоже! Мы предложили приобрести самостоятельно , но нам сказали, что нельзя со своим, но и у них нет нам нужного! Где сервис? Вопрос!
Быстро и качественно выполнили работы по сезонной замене резины. Удобная запись на обслуживание, комфортная зона ожидания, есть все, что надо: трансляция с видеокамеры в зоне обслуживания, телевизор, игровая приставка, кофе-машина, удобный диван. Спасибо!
Очень понравился сервис,делал уаз буханку менял передние тормозные цылиндры,запчасти сейчас продают плохого качества.Ребята из сервиса с 3 дня возились с моей машиной до самого позднего вечера и все таки справились с задачей отлично все работает.Спасибо вам большое буду приезжать к вам еще!
15.11.23.г. делали шиномонтаж с лета на зиму на BMW X6. Колесо не закрутили. В результате на трассе колесо отвалилось, чудом не попали в аварию. Администрация сервиса не признает косяк, говорят, что кто то на улице открутил болты на колесе. Бред полный. Ни какой компенсации - болты вылетели, диск испорчен. Ни кому не советую обращаться в эту компанию.
Немного сложновато на первый взгляд,
+Из плюсов бесплатная диагностика ходовой непонятно в честь чего.
Дали ссылку на какие то бонусы
-"забыли" напомнить зарегистрироваться чтобы получить скидку на ремонт и обслуживание.
Отдельно регистрация стоит 300 рублей
Доброго времени, в данном автосервисе обслуживаюсь 5 й год . хорошие впечатления остаются при посещении, внимательные мастера приёмщики, всегда стараются помочь в подборе запчастей. Гарантия на устанавливаемые запчасти. В общем доволен их услугами, рекомендую к посещению.
Очень хороший шиномонтаж. Ребята быстро все сделали. Работают быстро и профессионально. Однозначно рекомендую.
5
Show business's response
I.m. fletcher
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Удобная запись через фирменное приложение. Перезванивает мастер-приемщик, уточнить, что нужно сделать, сколько сто́ит. Цены на ремонт адекватны и разумны. Гарантия на ремонт один год или 20 тыс.км. Где ещё вы такое видели в Чайковском? Запчасти нужно покупать только у них. Цены на запчасти не выше, чем по городу в других местах + гарантия. Мне, как клиенту, удобнее сдать машину в ремонт, и через несколько часов получить готовую, а не носится по городу в поисках запчастей, подходящих по цвету, размеру, и году выпуска. При оформлении в ремонт дают бумагу с предварительной суммой расходов. Естественно, нужно учитывать, что после "вскрытия" может вылезти что-то ещё, и итоговая сумма увеличится, нужно помнить об этом. В целом, народ грамотный, всё чисто-красиво. Гарантия на работу - главный плюс. Был неприятный опыт в другом сервисе, где гарантия до забора, при тех же ценах.
Приличная СТО. Все сделали на отлично! Замечательная комната отдыха, чистая зона ремонта автомобилей. Единственный минус не очень хороший подъезд к ремонтным боксам, но всё поправимо). И скиньте немного ценник на свои запчасти)))
Регулярно обслуживаю свой дизельный форд в Фит-Сервисе, по сравнению с остальными сервисами города, здесь приветливый персонал и удобная гостевая зона. Можно поиграть в приставку и попить вкусный зерновой кофе пока ждешь свой автомобиль. Дают гарантию на свои работы, также запчасти старые после ремонта выдают. Цены приемлемые, широкий спектр услуг, кстати для меня было удивление, что есть аппарат для проточки дисков, что редкость для нашего города. Рекомендую сервис всем!!!
Первую диагностику ходовой и помыли машину бесплатно что приятно в моем присутствии. Всё распечатали и
вежливо объяснили. Давно собирался поменять задние стойки ( одна дала течь). Попал на акцию по беспл.замене (работа) на kyb что и подтолкнуло. Оставил машину сам присутствовать не смог через полтора часа машина была готова. Меня всё устроило. В остальном(качество и надёжность) время покажет. Всем спасибо.
Надиагностировали куча всего, посоветовали делать у них и тогда запчасти будут со скидкой 50%. Поехал к товарищам- проверили все по диагностическая карте - большой обман. РЕМОНТИРОВАТЬ И МЕНЯТЬ надо было совсем другое и меньше объёме. ОБМАН. Больше я к ним не обращался.
Записался на замену масла и фильтров.Перезвонили и сказали ,что работают только со своим материалом.А у меня давно закуплено масло,фильтры.Пришлось отказаться,а жаль!
4
1
Show business's response
Кот Иваныч
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
Работают хорошо. Быстро. Меняли масло/фильтр.
Но замучили назойливость звонками.
Через месяц предложили заехать на замену масла. Отказался.
Через два опять предложили замену масла. Отказался. Предложили проверить кондиционер и масло в коробке автомате.
Послал их матом , предложил ге звонить мне. У меня жигули . Нет у меня автомата и кондиционера.
Звонят раз в месяц, интересуются не надумал ли я сменить масло
В общем не рекомендую оставлять им номер телефона
Плюсы: комфортная гостевая зона, приветливый персонал, гарантия на работы 1 год! Цена на обслуживание средняя, но хорошо дешево не бывает.
Минусы: как таковых нет, не нравится только одно, чтобы в рем зону зайти нужно одеть каску с халатом. Ну это придирки.
Если вы любите и следите за своим автомобилем, обслуживайтесь тут
Кто говорит что людей обманывают с ремонтом, то это не так. Запчасти старые возвращают, и по ним видно что им конец. Вот как то так.
Очень разочаровался в автосервисе. 1,5 года обслуживался, всё было нормально. Но в последний раз приехал на диагностику ходовой дак на такую сумму насчитали мне аж не по себе стало. Как будто у меня машина S класса. Я понимаю сейчас тяжёлые времена, но так обманывать это не хорошо. Больше в Fitservis не ногой.
Оцениваю на 5, т. к., действительно, относятся к работе ответственно, меняли подшипники в ступках, не было в наличии, обзвонили магазины, нашли, свозили- Бесплатно, купил, поменяли. Зона ожидания комфортная, кофемашина, чай, телевизор, камеры- можно посмотреть, как продвигается работа. Можно сходить в зону ремонта. Вобщем, молодцы, оценка пять!!!
Отличный сервис, хорошие мастера приемщики. Все расскажут, покажут, объяснят, посоветуют запчасти по карману и по качеству, и самое главное быстрая доставка. Качество выполненных работ отличное.
Приехал на ТО в сервис, подобрали масла и все фильтра по хорошей цене и главное масло отличное Бардаль,очень остался доволен как и обслуживанием так и самим маслом, жор прикратился и двигатель тише работает, всем рекомендую посетить этот сервис!!!
С недавнего времени обслуживают свой авто в Fit servis, заехал к ним можно сказать случайно, на станции где обычно обслуживал авто было занято, а вопрос был срочный нужно было устранить течь сальника. Очень понравилось что есть приложение через которое можно записаться на ремонт в удобное время, отлично налажена обратная связь, есть программа бонусов, так же очень порадовал грамотный и отзывчивый персонал. Пожалуй это лучшая станция техобслуживания в городе на сегодняшний день! Теперь только к ним!
Жесть, обслужил там раз машину. Сказали, что рулевую рейку нужно менять, я отказался, в итоге второй год с ней езжу. Так же делал там сход-развал, на задней оси показатели за пределом нормы, сказали, что это нормально, делать не будем ибо и так норм. В другом сервисе сделали, сказали, что в фит не стали делать ибо это сложно и долго ибо прикипели болты к сайлентблокам. Не рекомендую
Крайне не приятные воспоминания. Сдавал машину на шиномонтаж. Понадеялся на совесть работников, не проверил затяжку болтов. Уехал сразу в Ижевск. По дороге появился стук. Остановился проверить что с машиной. Оказалось что болты на всех колёсах не были затянуты. Открутил из от руки. Связался со службой поддержки сервиса. В компенсацию предрешили мойку машины. Но когда приехал на эту саму бесплатную мойку менеджер смотрел на меня как будто я виноват во всей этой ситуации. И ещё добавил что нужно было самому проверить все ли затянуто. Не рекомендую ни кому.
Здравствуйте. Делал диагностику подвески. Не смогли найти даже протекающую заднюю левую стойку.
Вобщем #пацанывообще ребята.
Не рекомендую. И да, цена завышена процентов на 30, чем в обычном сервисе.
Отличный сервисный центр, приезжал к ним сделать диагностику ходовой, всё отлично. Особенно хочу выделить мастера Дмитрия. Ответственно подошёл к работе, был любезен, объяснил что будут делать, сколько по времени. Вообще отличный сервис. Рекомендую!!!