Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
886 reviews
September 17, 2022
Отличный сервис 👍Сделали все быстро и качественно ) Хорошие веселые ребята , подарили подарок 🙏
2
2
November 1, 2022
Отношение к клиентам на высшем уровне. Позвонил узнать по стоимости ремонта, сказали для уточнения нужно минут 10-15. Перезвонил сам , сказали еще уточняют, в итоге прошло еще около часа и только тогда перезвонили + объявили какой-то космический ценник, раза в 3 дороже конкурентов.
4
1
March 15, 2023
Хороший сервис, отличное обслуживание, приветливый, внимательный персонал.
1
1
July 21, 2023
Хороший сервис,машину приняли быстро,срок ремонта как и оговаривали ,40 минут.
Рекомендую
2
July 31, 2022
Приятное место,в принципе все как и у всех небольшие задержки но в целом все нормально,квалифицированный персонал,адекватные цены
2
5
December 24, 2022
Руслан Османов - прекрасный механик, просто батюшка. нашел проблему моментально и устранил за пол часа. В других сервисах год не могли решить проблему с дмрв
1
1
August 1, 2022
Фреон выходил из системы за 10дней, приехал сюда. Насчитали запчастей по ремонту кондея (радиатор мол травит и трубки) и работы на 35+т.р.
Ниже на малине аргонщики полдня искали течь в магистралях и радиаторе, заварили трубки, радиатор не трогали, т.к. целый, течей нет. Собрали, заправили, итого 7к. Уже длительное время кондиционер холодит как новый. Выводы делайте сами.
10
1
January 21
Работают поофессионалы
April 11, 2021
Был в офисе на Орбитальной. Персонал вежливый. Всё красиво и чисто. Шиномонтаж 4 колес и диагностика - 970 рублей. Это не дорого. Но работы по времени заняли ?? - 1,5 часа. Это конечно очень долго, с учётом того, что диагностика заняла 4 минуты. Снятие, установка и диагностика - 20 минут. Кроме того, после установки, не протянули колеса вручную ключом. Пришлось просить сделать это после выезда авто.
2
3
December 17, 2021
Хочу поделиться мнением. Сервис очень хороший. В ценовой категории по поводу ремонта и обслуживания. В рамках доступного. Быстрое и качественное обслуживание. Советую всем.
3
3
January 15, 2022
Огромное спасибо за квалифицированный подход, своевременное и отличное обслуживание. Прекрасный персонал, знатоки своего дела. Советую всем.
1
3
July 7, 2022
Приезжал на диагностику системы кондиционирования, целый час возились с машиной, в конце просто позвали меня, показали что все работает, просто долили фрион
В итоге никакой диагностики по сути не было
Отдал 1800 в никуда, так как через пару дней, весь фрион снова вытек)) была утечка)) которую никто не увидел, потому что диагностику не проводили))
10
1
June 21, 2023
Приемлимые цены, внимательный персонал и индивидуальный подход к каждому клиенту.
4
May 18, 2022
Ой, даже не знаю с чего начать. Ну первое подстегни маркетологом, которые вывели сайт в топ и нативном раздают Визитки. Второе отдельное подчинение сервису и правилам работы с клиентом. Ну и конечно в третьих персонал на Малиновского 96 провели отличную бесплатную диагностику, подробные рекомендации а после этого ещё и качественный ремонт. Теперь на одно постоянного клиента больше
4
December 13, 2021
Пользуюсь услугами сервиса уже давно, эмоции только положительные. Устраивает всё, как сервис, так и обслуживание. Особенно хочется отметить Кирилла, менеджера, отзывчивый, и компетентный!
1
4
May 26, 2022
Отличный сервис. Хорошие мастера, вежливый персонал. Всё объяснят, покажут! В клиентской комнате чай, кофе, телевизор...
Рекомендую!
1
4
May 14, 2023
Самый худший сервис
Как обещают гарантия что дают
По итогу у них куча отговорок
Гарантии нету
Деньги дерут
Если хотите что б ваша машина ездила не вздумайте туда ехать
3
1
January 25, 2024
Обслуживание отличное
Качество работы отличное
1
1
July 7, 2022
Меняли масло на авто. На момент замены масла, не находились в боксе и не проверяли все ли поменяли и установили. Сняли защиту картера и не поставили назад. Когда мы обнаружили, что нет защиты, тут же созвонились с автосервисом. На что получили ответ- мы не знаем, где ваша защита. Сами больше не поедем в этот автосервис и не советуем никому.
11
1
January 12, 2022
Позвонили сами предложили сделать диагностику бесплатно! Автомобиль минивэн, о чем изначально говорилось по телефону. В итоге приехали мы на «сервис», мало того что мы прождали ещё пол часа от назначенного времени, это ладно. Вышел парнишка сказал что машину загонят сами. Хорошо. Не успели мы зайти в бокс он вышел и сказал что диагностику сделать невозможно из-за высоты машины. Она не подниматься на подъемнике. Изначально когда говорят ещё по телефону минивэн и когда ты подходишь к машине ты не видишь что она высокая???? В общем, не советую. Изначально ребята не думают головой, ли ж бы ехали
6
July 16, 2024
Обслуживание на достойном уровне
2
January 10, 2022
Хотел поменять масло, т.к. недавно купил и продавец не сказал когда менял масло. В данном сервисе меня обслуживал Кирилл - грамотный и знаток своего дело.Мне в данном сервисе всё сделали быстро,качетсвенно и даже угостили кофем. Я ставлю 5 баллов,потому что выше нельзя поставить,а так 10,спасибо.
3
August 12, 2023
Ужасное обслуживание) сперва сами 10 раз расспрашивают точно ли я смогу приехать к ним на диагностику, в итоге за пол дня звонят и говорят, что запись отменяют потому что все мастера заняты. У вас не один автосервис и я думаю 10 минут уделить на диагностику потенциального клиента можно. Добавлю, что такое происходит не в первый раз, не рекомендую данное место
5
July 15, 2023
Оперативная работа, толковая консультация, вежливое обслуживание
1
June 4, 2022
Хороший сервис. Не стали "разводить" блондинку и накачивать шины "клубникой". Объективно оценили ситуацию и доступно объяснили суть проблемы. Обслуживанием и отношением сотрудников сервиса очень довольна.
6
March 8, 2023
Цена на запчасти умножена на полтора. Конкретно эту продали за 9000 при самой дорогой цене 6000. При звонке в службу поддержки по номеру 8800 трубку не берут.
1
1
September 16, 2023
Отличный сервис. Рекомендую. Быстро и качественно
4
January 18, 2022
Приезжал на диагностику двигателя и ходовой части. Все проверили быстро и качественно! Приятно было общаться с мастером Анатолием! Есть удобная комната ожидания для клиентов.
1
3
March 4, 2023
Был на бесплатной диагностике, на которой насчитали по космическому прайсу. Цены в других сервисах раза в 3-5 дешевле. Это касается и работы и запчастей.
3
1
February 10, 2022
Я постоянный клиент этого сервиса. Хочу поблагодарить мастеров приёмщиков за качественную консультацию, отмечу Романа, отличный специалист.Запись на время очень упрощает процесс , всегда все без задержек . По работам ничего лишнего , все всегда по делу. Однозначно , рекомендую ! Сервису процветания и платёжеспособных клиентов ! Спасибо за вашу работу !
1
4
December 3, 2021
Отличный сервис. Постоянные акции. Высокая клиентоориентированность. Комната ожидания со всеми удобствами (напитки, санузел, телевизор, видео-игры). Отдельная зона для детей.
1
3
June 8, 2022
Сделали диагностику ходовой части бесплатно
Подобрали все запчасти быстро и оперативно все сделали, за адекватный ценник.
Всем доволен!
6
June 13, 2023
Удобная парковка, ребята в сервисе приветливые, всё норм.
3
January 20, 2022
Максимально компетентный персонал , вежливые, внимательные . Обслуживание на высшем уровне . Я впервые посетила этот сервис и надеюсь на дальнейшее сотрудничество .
1
4
September 17, 2022
Соотношение цена-качество порадовало, не дорого и надёжно! Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе, ни разу не разочаровали! Рекомендую!
2
3
January 12, 2021
Обслуживаю автомобиль с июля 2020 года, впечатления только положительные. Приветливый коллектив, прекрасные специалисты, да и расположение сервиса хорошее, удобные парковочные места. Хорошая и комфортная зона ожидания.
2
3
July 21, 2022
Произведены работы по схождению-развалу колёс . Все прошло успешно:быстро,качественно. Уехал на прямостоящих колёсах . Сервисом доволен
3
3
May 27, 2022
От всей души благодарю ребят из этого сервиса! Отдельно спасибо мастеру Руслану. Уберег от покупки проблемного авто. Желаю развития и процветания!
2
April 26, 2023
Записался на сход-развал. Сделали быстро и качествено. Пользуюсь часто услугами не только в Ростове. Рекомендую
3
May 31, 2022
Приехала поменять колеса, по своей инициативе , сделали осмотр , выявили , что оторван глушитель и естественно предложили свои услуги.
Я отказалась и поехала к своему мастеру . Случилось чудо - за время пути, глушитель сам себя починил!!!
Вывод- Фит Сервис придумывает поломку и " чинит". Это называется-мошенничество!!!!!!
11
April 6, 2023
Очень плохо сказали что есть оборудование для промывки печки радиатора приехал прождал оказалось нет оборудование, просто потерял время
3
December 29, 2022
Отличное и качественное обслуживание. Гарантия на запчасти.Вся информация по обслуживанию авто сохраняется в личном кабинете на сайте компании.
2
1
August 20, 2023
Меняли термостат и антифриз.
Сделали оперативно, запчасти в наличии. Спасибо.
1
November 19, 2021
Качество обслуживания на уровне, остальное всё раздуто из ничего: работы дороговато, запчасти дороже, чем купить в магазине, навязывают обслуживание, которое нетребуется, а конкретные неисправности видить не хотят. Пришлось самому найти поломку и поменять деталь, зато перезвонили и спросили когда приеду на обслуживание по недостаткам, которые они выявили...
6
2
September 6, 2022
Очень дорогие цены на обслуживание... Просто космос. Мастера толком ничего не понимают. Приехал заменить помпу, ремень. В итоге после ремонта засвистел ремень. Сильно перетянули. Менеджеры приветливые, обслуживание хорошее.
5
1
August 28, 2022
Спасибо большое за работу!
Сделано супер, быстро и качественно.
Отдельное спасибо мастеру Руслану.
1
3
April 17, 2022
Отличный сервис хорошие специалисты, нравится что много акций разных, скидки и различные бонусы, но навязывают сделать то что не надо это минус.
3
December 4, 2023
Первый раз обратился все понравилось. Рекомендую всем.
1
1
August 21, 2023
Пишу уже ВТОРОЙ отзыв и несомненно 5 звёзд ⭐
Экстренное решение проблем!!! Позвонил на горячую линию, порвался шланг тормозной системы - обслужили вне очереди без записи (так как программа/приложение не давало забронить на здесь и сейчас) всё решили по телефону, приехали в течении 10 минут, всё устранили 😉
1
2
July 23, 2022
Уровень обслуживания fit service на высоте. Все четко по времени и регламенту. Приехал к назначеноому времени - без очередей. Рекомендую
1
2