Fit Service
212 reviews
February 13, 2023
Отличный автосервис. Зона ожидания лучше чем у многих дилеров, а цены значительно ниже. Бесплатный кофе и приставка позволяют комфортно провести время пока ремонтируют авто. Время пролетает не заметно. Гораздо лучше, чем на замасленном диване где-то в гаражах
2
2
January 19
Записался на диагностику 17.01. 24 на 20.04.24 13:00 двигателя, звонил даже на станцию, сказали, да все окей, сделаем и цены назвали. Звонит человек из компании, не представился кто он, но номер компании и говорит, что я записан на ТО и заявляет о том , что к сожалению только во вторник сможем принять, мастера не будет.
При чем даже не извинился, про что я ему и сказал, но он не отреагировал никак, сервис на твердый 0
3
2
August 31, 2023
Сделали все качественно и оперативно. Очень рады, что обратились сюда, все качественно, выполнили работу чётко и грамотно! Огромное спасибо ребятам!
1
October 25, 2023
Лучший сервис. Всё быстро, качественно. А главное гарантия. В отличии от всяких гаражей, тут несут ответственность за свою работу.
Вёл ремонт мастер-приемщик Алим. Ему отдельное спасибо. Вежливый и энергичный человек. Всегда готов помочь
1
December 10
Самый лучший автосервис в котором я ремонтировал машину, просто все великолепно
November 25
Спасибо за работу! Рекомендую! Быстро, четко, качественно 👌🏻
September 25, 2023
Случилась поломка на дальнем перегоне. Новый ремень доп оборудования в лохмотья. Сервис понимая что я в пути, приняли меня вне очереди, нашли все причины, привезли запчасти требующиеся, все хорошо поменяли. И даже помогли оформить документы и видеоматериал о не исправности, для предоставления факта поломки в другой сервис, т.к. запчасти были на гарантии. Большое спасибо мастерам.
July 30
Отличный сервис,все объясняют,помогают С выбором и с ремонтом,жалоб никогда не было
August 24, 2023
Из-за непрофиссинализма сотрудника я попал на расходы, которых могло и не быть! Эвакуатор-23000р.,перевозка пассажиров-4000р. и преобретение запчасти, замена которой не требуется-4500р.+поездка за запчастью 3500р.
Обращался с явной поломкой ступицы и шруса. После диагностики горе мастером вынесли вердикт, что нужна замена кулака, в итоге кулак оказался цел! .
Выбирал этот сервис из-за наличия запчастей и свободной записи на 9 утра. Приключения начались в 9:00. Мастер приёмщик сообщил, что заняться ремонтом смогут не раньше 14:00,а утром только диагностика. Сделал всё дома сам без каких либо проблем.
В итоге из-за этого очень хорошего сервиса расположенного по адресу г. Волгоград, ул. Казахская, 43 я попал на дополнительные траты в сумме 35000р.!
Последние цифры номера 6800,
Запись была на 9:00
3
1
April 18
Отличный сервис , менял всю ходовую ,развал сделали там же , все качественно быстро , на совесть как для себя , всем рекомендую !
2
June 17, 2023
Периодически обращаюсь в этот сервис, хороший подход к работе, тчательная диагностика, удобное местоположение на Казахской 43. Обслуживание на высоком уровне, комфортная зона ожидания, игровая зона для детей, бесплатный кофе.
1
January 29
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Проведут полную диагностику автомобиля. Отсутвует навязывание дополнительных услуг. Если что-то действительно неисправно, то обязательно покажут, а результаты диагностики дополнительно скинут на телефон в виде фотографий.
1
April 18
Отличный сервис, качественное обслуживание, а главное с гарантией всем остался доволен рекомендую данный сервис!!!
2
April 18
Классный сервис , собрали машину быстро ,качественно а самое главное не дорого ! Специалисты своего дела.Рекомендую
2
August 31, 2023
Обратился первый раз по рекомендации приятеля. Провели диагностику ходовой части выдали лист дефектов. Какие будут дефекты я уже предполагал, так как эксплуатирую не первый авто такой модели. Ничего " лишнего" не указали. Да, как писали в отзывах, обслуживание не дешевое. Но качественно выполненные работы с применением качественных запчастей не могут стоить дешево. Да, запчасти можно найти и дешевле, но это потеря времени, а мое время дороже стоит. Гарантию на работы и запчасти дают, а цена гарантии заложена в стоимость, вот и дороже, чем самому искать и ставить.
April 4
Неделю ждал пока сделают сход развала но не сделали ничего просто убил время и нервы очень не рекомендую что записываю просто лажа и несут потом фигню какую-то (причину переноса ) вообщем записываюсь в другой сервис а к этим больше никогда не приезжаю
2
May 19
Хороший сервис. Наша семья стала постонными клинтами. Очень довольны персоналом и скоростью обслуживания
2
June 16
Не компетентный персонал. Созвонился-записался на сход развал Лифан Солано2. По приезду мне сообщили что для этого авто у них нет шаблона. ... Как такое может быть не понимаю...
2
June 15, 2023
Молодцы ребята ! Пришлось обратиться с помощью устранить поломки машины ребята оперативно заказали запчасть сделали быстро один минус сервиз работает с своим запчастями но с гарантией СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ СЕРВИЗА
August 31, 2023
Приехала сделать техническое обслуживание. Очень качество все сделали,объяснили все хорошо и доступно,рассказали о всех акциях и провели бесплатную диагностику. Спасибо им за работу.
2
March 13, 2023
Единственный сервис федеральной сети имеющий свое мобильное приложение с личным кабинетом куда все до мелких работ и деталей заносится в сервисную книжку авто. Удобно следить за расходами и работами. Параллельно обслуживаюсь в Вирбак авто- у них не все работы записывают в личный кабинет на их сайте (мобильного приложения нет). Есть компьютерная диагностика в сервисе на Казахской а у Вирбака нет на Череповецкой. Мне с юга города нужно ехать аж на Землячку что б Вирбак проверил ошибки. Ребята в Фите работают качественно, и в клиентской зоне чувствуешь себя кайфово! Кофе, чай, горячий шоколад бесплатно!!! В Вирбак Авто за это нужно платить:) плюс в Фите можно телек смотреть или в приставку играть:)) мелочи но приятно! Пока ждешь свой авто. Нет суеты.
2
1
May 24
Замечательные специалисты быстро и качественно провели диагностику и помогли с моей проблемой.
1
August 9, 2023
Отличный сервис по цене и качеству работ. Мастера-профессионалы, всё объясняют доходчиво. Сервис находится рядом с домом, что очень удобно.
June 28, 2023
Обратился в данный сервис с проблемой. Менеджер всё объяснил и разъяснил что и как лучше сделать. Ребята механики всё устранили в установленный срок. Сиденье и руль накрывают пленкой чтобы не испачкать, это приятно. Качеством проделанной работы остался доволен. Обязательно буду рекомендовать друзьям. В случае необходимости обязательно приеду
August 21, 2023
Очень хороший авто сервис все быстро качественно делают все запчасти проктичиски день в день хорошего качества приятное общение и бесплатный кофе.
October 12, 2023
Очень классный сервис, опытные сотрудники, вежливые, особое внимание к клиентам. Хочется отметить хорошее клиенториентирование. Много плюшек)))
September 27
Всё хорошо, но если торопитесь, то вам не сюда, зато с гарантией и надежно
June 23, 2023
Позвонил, записался на развал на 14:00, после мне перезвонили с сервиса и сказали что не могут в это время, перезаписали на 18:00, я согласился. Когда приехал в сервис мне сказали что гарантию не даем, так как нужно делать диагностику ходовой (ходовая у меня новая). Я сказал делайте, а они ответели что не могут сегодня, нужно перезаписаться на другой день. Я возмутился, меня так не устраивает, тоесть я оплачу, мне сделают, а машину будет тянуть в сторону, а они переделавать не будут, нужно будет заново оплатить. Я уехал в другой сервис.
3
August 27, 2023
Отличное обслуживание
Приемлимые цены
Персонал доброжелательный, помогли найти нужные детали, все объяснили и отремонтировали авто в короткие сроки.
1
January 6
По телефону девушка записала на 20:00
Позвонили с сервиса за пол часа до записи и сказали, что не смогут принять. Так не делается, на данный момент уже никуда не запишешься. Примите меры своей клиентоориентированности и организации записи.
4
May 17, 2023
Ремонтируют хорошо , только запчасти заказывать у них, а они дороже процентов на 30. А работа раза в три дороже, чем в мелких мастерских. Но есть приложение и действует система накопления ( 50 процентов можно оплатить накопленными баллами). Есть комната ожидания с бесплатной кофемашиной. В ремзону проход только в предоставляемом халате и каске!
1
1
April 11
Все отлично, обслуживаюсь довольно часто, мастер приёмщиком Алексей знает свою работу!
2
July 17, 2023
Честно говоря, не знаю откуда столько положительных отзывов. Приехали по записи, в надежде получить обещанный ремонт. Уже была утверждена смета, обговорена сумма. По приезду менеджер Андрей, сказал что сделать ничего не могут, запчастей нет,не заказали. сделают только гофру и по другой цене. По телефону выяснял отношения с другим работником. Крайне не приятное посещение этой конторки. Больше не приеду и другим не посоветую точно.
6
August 24, 2023
Отличный сервис, в котором работают мастера высшего класса! Устранили поломку автомобиля в быстрые сроки. Очень понравилось культурное обращение и общение с клиентами, оценка высшая!
1
June 15, 2023
Обслуживание данного сервиса на высоте
Нашли те проблемы,которые другие мастера не могли разглядеть
Быстро,качественно И с гарантией
Главное,что рядом с домом,записался ,приехал и едешь дальше уверенно!!!
10 из 10
1
September 9, 2023
Вчера, 8 сентября к вам в сервис обратилась девушка, гостья вашего города, ехавшая транзитом до Элисты. В конце дня в пятницу она попала в непростую ситуацию - на её Ниссане перегорела лампа головного света и запасной не оказалось. В четырех сервисах ей отказали в помощи, т.к. не было в наличии лампы, а также по причине занятости. И только вы, узнав о её ситуации, согласились помочь, несмотря на плотный график работы. FIT SERVICE на Казахской - вы ЛУЧШИЕ!
Волгоград мы тебя любим!!!
1
August 18, 2023
Очень далеко от общественного транспорта. Дважды пытался попасть в этот сервис. Первый раз мне надо было заменить тормозные шланги на НИВУ ,сделал заказ ждал 3 дня,потом ещё 3 дня,отказался. Второй раз мне предложили пойти диагностику ходовой. За 2 часа я подтвердил свой приезд,но когда приехал к назначеному времени мне предложили другой день.
3
October 13, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, цены из головы берут, сначала говорят одно , потом звонят говорят другое. Услугу уже три раза переносили, из-за того что у них ломается мол все, просто ужас, честно. Вот на слуху этот сервис, уже месяц пытаюсь туда попасть, отшивают как только можно.не советую этот сервис вообще!!
5
January 14, 2023
Отличный сервис. Заезжал на диагностику ходовой, Роман грамотный механик, всё показал и рассказал. Мастер-приёщик быстро сориентировал по ценам и работам. Зона ожидания высшего уровня. Рекомендую!
1
September 5, 2023
Что могу сказать, записался на диагностику ходовой части, ребятя все посмотрели, объяснили и дали рекомендации по ремонту, ремонт так же буду производить у них в сервисе, так как удобно то что все закажу, и поменяют как придут запчасти, не нужно думать, думают за вас, рекомендую.
October 13, 2023
Звонил 10.10.23 записаться на услугу,оппресовка,и сразу уточнил цену на данную услугу,цена была сказана 1200
За день до приезда на станцию мне позвонил мастер приемщик и назвал цену от 2 до 3 тыс,на вопрос почему за 2 дня поменялась цена он не знает,категорически не советую это станцию обслуживания
5
April 22
Внимательный и озывчивый персонал. Была одна проблема в конце их рабочего дня, так даже директор подключился для поиска необходимой мне детали!
August 27, 2023
Отличный сервис приветливый персонал лучшая клиентская зона даже есть уголок для детей отличные мастера рекомендую
August 31, 2023
Был в городе проездом, машина начала кипеть в пробках. Заехал в этот сервис. Нашли причину и устранили в этот же день. Запчасть буквально 40-50 минут шла. Респект за то, что без записи приняли, вошли в положение, спасибо!
1
June 27, 2023
Спасибо за грамотную консультацию и наконец-то решение проблемы с моим авто, при этом не навязывали никаких лишних услуг, ценник адекватный и вежливое обслуживание, ждём открытия филиала вашего сервиса в красноармейском районе, а то далековато ездить.
December 10
Все сделали хорошо, работай мастеров доволен
October 2, 2023
Впечатление двузначное. С одной стороны сервис, чистота , клиентоориентированность. С другой ну слишком завышенные цены, слишком навязчивые сообщения и звонки, и как правила всегда увеличенное время ожидания
1
September 10, 2023
Проблему не решили,не определили, диагностику не смогли качественную сделать, автоэлектрик по понедельникам не работает, 4 часа потерянного времени, были проездом, записались через оператора. Но управляющий данного филиала сработал на 5+, всячески пытался сгладить не приятную ситуацию.
3
April 11
Отличное место для ремонта авто. Сделали полностью диагностику и посоветовали, что нужно менять в первую очередь.
August 26, 2023
Приехали поменять масло, необходимого не оказалось в наличии, предлагали альтернативу но отказались из-за боязни испортить двигатель. Менеджер звонил в соседние сервисы, пытался помочь но увы, необходимого масла не было и там.
Обращались первый раз и то зря :(
В целом сервис хороший а вот ассортимент подвёл