Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
150 reviews
June 12
Здравствуйте, кратко отзыв!
1. Плюсы. Вежливый персонал доброжелательный настрой на работу с клиентами 👍 Выгода!!! Скидка на диагностику автомобиля! Плюс: Быстрота, сервис на высоте, ТО по записи без проблем, без очереди ☝️ В организации мне предложили кофе на выбор, и комфортное ожидание в зале, за просмотром телевизора, или игр - на усмотрение. Ведущий менеджер хорошо проконсультировал, мч договорились (после текущего ТО), осуществить замену изношенных деталей, с также меня записали на заправку кондиционера ⚠️ и озонирование, на следующий день. Спасибо за это 💯✅🗝️
2. Минусы. Купил автомобиль полгода назад, часто выезжал за пределы домашнего региона, и не знал что есть такая хорошая возможность сделать ТО в Осетии. Чуть не уехал в другой регион для этого. Но случайно нашёл вас, и всё выполнено ✅ на высоком профессиональном уровне. Пожалуйста, сделайте рекламу, привлекайте клиентов 🤝 и если есть возможность, (уверен найдётся 👍), пожалуйста поднимите в связи с увеличением количества клиентов ⚠️ персоналу существенно размеры оплаты труда. Они молодцы, заслуживают лучшего 👍
Спасибо за внимание рекомендую вас ⭐⭐⭐⭐⭐
October 23
Настоящие профессионалы! Выражаю огромную благодарность всему персоналу- нашли неисправность, которую по всему городу ездила- не нашли. Как для девушки- так удобно- зона ожидания, диванчики, вайфай, кофе... Короче, я только тут теперь обслуживаюсь
August 29
Одно из лучший мест куда обращался!!! Действительно быстро, все мастера толковые. Цены реальные! Спасибо большое.
Заезжал проездом - нашли время посмотреть машину, всё чётко сказали, полушарии
June 25
Ездили в путешествие по Грузии и на обратном пути сломалась машина. До дома было ещё почти 2000км, поэтому остановились здесь. В сервисе, узнав о нашей ситуации, пошли на встречу и провели диагностику, несмотря на то, что день и так был расписан под клиентов. Быстро нашли причину и сразу заказали нужную деталь. Все заменили, все починили и тем самым помогли нам с комфортом добраться до родного города.
Спасибо большое! Здесь работают не просто профессионалы, а люди с большим сердцем и золотыми руками!
Всем рекомендую)
September 9
Сервис - как попадёшь! Плюсы - очень удобная запись через интернет, приложение, очень вежливый персонал, но в тоже время не особо компетентный. Большие вопросы и к компетентности мастеров. Скажем так, 50/50, как повезёт!
November 7
Сервис с Большой буквы. В воскресенье работающий сервис!!! Во Владике это редкость. Деталь сняли, заказали, поставили на место, всё обслужили!
Спасибо большое всему персоналу, особенно мастеру Акмалю 👍👍👍
June 26
Неоднократно пользуюсь услугами данного СТО, нравится качество обслуживания. Всегда вежливый персонал, ничего лишнего не навязывают, доступным языком всё объясняют.
May 23
Остался очень доволен обслуживанием. Работы проведены качественно и быстро. Буду всем знакомым рекомендовать. Особая благодарность Виталию и Олегу - настоящие профессионалы!
1
October 6
Команда сервиса большие молодцы начиная с менеджеров заканчивая ремонтниками. В путешествии возникли проблемы с колесом, развалился подшипник, ребята за несколько часов решили проблему, достали запчасти и отремонтировали машину, цены приятно порадовали. Процветания и успехов данному заведению!
August 14
Хочу выразить огромную благодарность сервису Fit Service! Были проездом из Турции, через Грузию. Нужно было заменить тормозные колодки. Была плотная запись, но вошли в положение и произвели замену! Благодарим за качественный сервис!
1
May 25
Результаты диагностики были ожидаемы. Нашли много нюансов.
Тем не менее, только сейчас появилось время, после того как я устраняла последствия ремонта. Приехала я изначально туда потому что капал антифриз, немного капал, не критично. Ездила так ну дня 3. На диагностике мне затянули хомуты, сказали радиатор неисправен. Я уехала с СТО домой, через 40 минут вышла антифриз вытек весь.
Естественно обратно я не вернулась, потому что не вижу смысла тратить еще и на это время.
1
April 27
Огромное спасибо Fit Service и лично Алану, за высокий уровень сервиса и обслуживания. Доброжелательность. Профессионализма и знание своего дела. Не отказывают, а помогают в решении любого вопроса. Огромное вам спасибо и процветание вашему профессиональному Сервису. Вы лучшие
1
November 23, 2023
Лучшее место во всем Владикавказе, лучший сервис, отзывчивые сотрудники, есть места дела детей и можно самому поиграть, понастольгироватьпо денди рекомендую всем, лично проверил, если и ехать то только сюда!!!
1
February 12
Быстро, качественно. Адекватная цена, запчасти в наличии. Был во Владикавказе в командировке и в соседнем сервисе начали пытаться навязать замену того, что не не нужно и заряжать цену, так как номера не местные. В фитсервисе цена на запчасти и работу фиксирована и задокументирована, запчасти были в наличии. Также провели диагностику ходовой бесплатно (втюхивать ничего не стали). Всё отлично, спасибо за работу.
1
August 21, 2023
Впервые обратилась в FlT SERVIC грамотные сотрудники, диагностировали и устранили причину неисправности в автомобиле, я очень довольна обслуживанием, хороший дружный коллектив, объяснили все доходчиво и цены приемлемые.
2
October 14, 2023
Прекрасное отношение к людям, отличный коллектив, найдут любую запчасть и оперативно заменят! Работают професионалы знающие свою работу! Создаётся впечатление что пригони туда вертолёт, они и его отремонтируют! Буду обслуживаться только там!
2
October 19
Очень низкий профессиональный уровень специалистов, которые обслуживали автомобиль. Не знают элементарных вещей, которые должен знать автослесарь. Больше к ним не поеду.
May 31
Была на бесплатной диагностики. Записалась быстро, без ожидания загнали автомобиль. Проверили быстро, выдали рекомендации. Сотрудники вежливые, всё понятно объяснили. В результате я спокойна, что с автомобилем всё в порядке.
1
May 9
Записался на замену масла в двигателе за 1,5 часа. Приехал вовремя. Отказались делать замену масла по той причине, что у меня оно было своё. Думаю - куплю тогда фильтр и поменяю масло в любом автосервисе. Фильтра не оказалось в наличии!
п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей” (далее - Закон) говорит о том, что навязывание услуг - это обусловленность приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Навязывание услуг запрещено законом.
March 28
Ребятам спасибо, помогли.
Сам по себе сервис не плох, но навязывание не требуемых услуг, типа проверки жидкостей и состояния тормозных колодок приводит к более долгому ожиданию починки того, ради чего ты приехал.
Да и расходники типа стяжек и клипс должны быть под рукой у слесарей, они не должны просить клиента, купить их, лучше выставляйте их в счет.
Правда вам самим наверное будет смешно выставлять клиентам счет, типа с вас 600руб за осмотр и 15 рублей за 3 стяжки.
May 2
Спасибо ребятам из FIT-сервиса г. Владикавказу за то, что не отказали в помощи, приняли, подобрали запчасти, подсказали и сделали все качественно. Успехов!!!
April 27, 2023
Как и любое транспортное средство, мой автомобиль нуждается в регулярном техническом обслуживании. Я обратился в сервисный центр, чтобы провести полное техническое обслуживание и замену масла.
Я очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом механиков. Они провели комплексную диагностику моего автомобиля и выявили все неисправности. Все работы были выполнены качественно и в срок, а цена оказалась очень разумной.
Кроме того, сервисный центр предоставил мне подробную информацию о состоянии моего автомобиля и дал рекомендации по дальнейшему уходу за ним.
Я рекомендую этот сервисный центр всем владельцам автомобилей, которые хотят получить качественное техобслуживание по доступной цене. Спасибо за отличную работу!
2
April 12, 2023
Очень радует, что теперь за качественными сервис услугами не нужно выезжать за пределы республики. Вежливый персонал, высокое качество оказания услуг. Гибкая бонусная система и активны акции. Создана удобная игровая комната для комфорта клиентов, которые ожидают завершение работ с автомобилем. Качественная зона кофе - брейка.
3
July 11
Обычная процедура ТО выполнена некачественно. Неправильно установлен масляный фильтр (лишняя прокладка) и ужасно установлен салонный фильтр. Что вообще проще может быть? Не рекомендую
1
March 19
Отличный сервис. Хорошие мастера, которые помогут разобраться с вашей проблемой. Плюсом, приятная обстановка в зоне отдыха.
September 16
Все отлично записался вообще через рассылку на диогностику проверили исправили все круто
July 3
Не делают дизель. В чеке много лишнего пробивают . Менял масло и в цену поставили снятие защиты картера хотя у меня его нету. Ну плюс ещё по мелочи что то не помню
December 13, 2023
Хочу выразить свое крайнее недовольство …Ужасный сервис ,обслуживание на нуле, мы привезли машину,сказали ожидать в итоге простояли 2 часа, потом позвали и сделали диагностику…Потом мастер проверил, сказал:»что все нормально никакой ошибки нет»но машина тем не менее не завелась!В итоге нашу проблему не решили,мастер разводил руками что не знает в чем причина, и не разбирается в этой машине. Итог: я спросил что мне сделать аж 3 раза спросил, на что прозвучал ответ не внятный Я НЕ ЗНАЮ, НАДО СПРОСИТЬ РУКОВОДСТВО. После этого я подошел к администратору он сказал что надо подождать я вам сообщу. После этого ждали еще 1,30 часа ждали, сказали что проблема в бензонасосе, и тот же мастер потом говорит что вы здесь туда сюда ходите , хотя внятного ответа мы не у слышали что с машиной. Отвратительное отношение к людям. Внимания 0. Никому не рекомендую это ужасное место .
2
1
October 16, 2023
Одни плюсы. Я приятно удивлена ,что у нас есть такой сервис по обслуживанию авто. Обратившись туда впервые решила обслуживаться только у них. Все виды услуг и цены приемлемые. Персонал на высшем уровне. Бонусом идёт суперская комната ожидания . Однозначное всем советую этот сервис
2
September 9, 2023
Хороший сервис, очень вежливый персонал! Всё четко и доступно рассказали, проверили ходовую часть от и до. Комфорт на высоком уровне, молодцы!!!
1
1
April 7
Провели ТО и замену масла.Всё хорошо.Быстро, ...и качественно надеюсь. В комнате для клиента пока ожидал попил кофе...за счёт
фирмы-это подкупает. Кстати некоторые фирмы не такие щедрые на чай и кофе...а зря
October 25, 2022
Заехал к ним по рекомендации друга. Очень вежливый персонал, всё рассказывают терпиливо. Цены за работу не кусаются. В базу вносятся все производимые работы, что очень поможет при продаже авто в последующем.
На время ремонта находишься в комнате ожидания, где всё сделано для удобства: есть приставка SEGA на 2 джостика, телевизон, детский уголок, даже комиксы раскраски для детей, кофе машина, Бесплатные наклейки для авто на случай продажи, предупреждающие знаки. В целом очень понравилось. Жаль только, что нельзя присутствовать во время диагностики автомобиля. Любопытно же посмотреть, что не так с твоей машиной.
2
2
June 15, 2023
Хорошие мастера, доступные цены на детали и работы. Очень приятная комната ожидания, где есть аппарат для приготовления кофе и телевизор (чтобы не было скучно). Приятный дизайн помещения, покорил моё сердце. Советую всем.
2
May 22, 2023
Наконец то в городе Владикавказ,нашла прекрасный и клиентоориентированный сервис,все быстро оформляют,забирают ключи и машину отвозят в рем.зону и обратно на парковку выгоняют,для меня этот момент,был приятной неожиданностью)))Так как в прежних салонах города,приходилось сталкиваться с оскорблениями в свою сторону,когда просила загнать машину )))
Есть зона для ожидания,для детей игрушки,мультики,кофе ))) Все работники очень вежливые и внимательные.Ответили на все мои вопросы.
Приеду обязательно еще !
Процветания вашему сервису!
June 14, 2023
Скажу честно, мне всё понравилось. Сделали диагностику ходовой, бесплатно. Расписали всё с ценами, чтоб я смогла сорентироваттся когда смогу вылечить своë авто. Всё объяснили. Сотрудники вежливые, грамотные. Пока машину осматривали, мы сидели в оборудованом зале ожидания с камерами(видно что делают с твоей машиной). В зале ожидания есть кулер, детская комната (оборудованный стол с раскрасками и фломастерами). Для данного сервиса есть приложение, есть система накопления бонусов которые можно потратить сразу все. Цены приемлимые.
2
October 22, 2023
Во-первых, конский тариф. В других сервисах в разы дешевле. Но доверилась, решила, что профессионалы, раз берут столько денег. К примеру, замена масла у них 13т, в других сервисах 6т. Замена ходовой обошлась в 70т. Что касается самого обслуживания, приехав туда с одной проблемой, рискуете уехать с другой, более серьёзной. Мастер открыл капот, раскидал все детали и захлопнул - это их бесплатная диагностика. В результате, спустя сутки одна из деталей, непоставленных на место, запуталась в ремне и порвала его вдоль и поперек. Вобщем, водители, там много обмана, лучше не обращайтесь. Они вам будут говорить про какие-то гарантии, но им ничего не докажешь, поддержка вам пожелает хорошего настроения и все на этом.
6
1
April 10, 2023
Хороший автосервис и добрые работники этого предприятия, обслуживание на высшем уровнем, можно чай попить кофе, покушать карамельки поиграть в приставку, вообщем всё для хорошого отдыха и ожидания, рекомендую всем
3
September 27, 2023
Удобно что станция расположена в черте города. Диагностика ходовой выполнена хорошо, все про машину рассказали, выявили детали, которые необходимо заменить. Самое замечательное, что эта услуга предоставляется БЕСПЛАТНО
2
November 19, 2023
Хороший сервис! Отличные мастера, хорошая консультация всех интересующих вопросов! Быстро, качественно! Рекомендую!
1
1
November 10, 2023
Поехали из Москвы во Владикавказ и в пути понадобилось срочно менять тормозные диски и колодки, так как в горах машина очень плохо тормозила. В 10:00 позвонили и записались через пару часов в сервис, к этому времени все запчасти уже привезли к ним. И нас очень быстро и качественно приняли. Так еще и диагностику сделали всей ходовой. Ничего не навязывали, дали граматную консультацию. В общем всем советую, редко с таким встречаешся в наше время.
1
2
July 9
Подъезд пред сервисом нуждается в ремонте. Сами специалисты хорошие. Работу выполняют грамотно. И на редкость уважительное отношение к клиентам, грамотный подход.
January 6, 2023
С момента покупки автомобиля обслуживаюсь только здесь, ребята уже два года радуют своей работой. Мастера все делают быстро и качественно, без нареканий. Также вас ждут приятные плюшки в виде комнаты ожидания с кино и приставкой, бонусная программа и подарки.
1
2
June 1
Отличный автосервис, всё информативно, электронно через приложение, можно оплачивать картой, как перевод, так и приложить через терминал и также наличкой, персонал очень вежливый, всё расскажет и объяснит, и поможет, качеством работы очень доволен, в кратце всем очень доволен, Спасибо Большое 🙏
October 11, 2023
Отличное обслуживание, вежливый и грамотный персонал, осуществлял замену масла, сориентировали, подсказали. Остался доволен
3
October 9, 2023
На ваз запчасти всегда в наличии. Мастера работают чисто и аккуратно. К пожеланиям клиента прислушиваются. И сами консультируют что да как
2
June 29
Отличный сервис! Осталась довольна! Рекомендую!!!
October 17, 2023
Отличный сервис хорошие специалисты плюс огромный это комфортная зона ожидания было чем занять ребенка пока ожидали машинку так что все хорошо
3
January 19
Спасибо ребятам , точно выявили проблему ,все быстро сделали доволен буду обращаться .... Всем рекомендую
1
November 1, 2023
Как и вся сеть. Замануха. Категорически не рекомендую. Переднее левое колесо завалено, приехал на диагностику ходовой. Нашли кучу всего не относящегося к подвески. А по " завалу колеса" объяснили (версия Fit Servisa), что это к ходовой не относится. А вот подушки двигателя, антифриз, свечи, сальники и прокладки двигателя (это то, где они нашли неполадки) - это ходовая!:-))) Дикость. Не рекомендую. Нацелены на обман автовладельцев!
1
October 31
Ребята молодцы, всегда помогут и подскажут