Суперсервис!!!Однозначно рекомендую!Много где был,но такого сервиса обслуживания не видел!Отличная комната ожидания для клиентов,бесплатный кофе,чай,телевизор и даже плэйстейшн для детей!При желании можно пройти в цех для осмотра автомобиля,или позже менеджер отправит в приложение фото поломок.Персонал очень вежлив!Мы с супругой остались очень довольны,и в будущем планируем обслуживаться только на ФитСервис!Отдельное спасибо менеджеру Александру,за очень вежливое обращение,за тактичное и подробное описание поломок и выполненных работ!Ещё раз СПАСИБО!!!
Сегодня случился форс-мажор при шиномонтаже автомобиля,местные механики не смогли устранить проблему!Пришлось обратиться в ставший уже "родным" Fit сервис!На звонок ответил мастер Алексанр,при объяснении ситуации он ответил что мест на станции нет,всё переполнено.Но он что нибудь придумает.И о чудо!Через пять минут он перезвонил и пригласил приехать для устранения поломки.Огромная благодарность таким людям!Человек подошёл с душой и пониманием!!!Все́ было безупречно отремонтировано,плюс при оценке часть платежа покрыли баллы!Огромный респект ребятам из Fitсервис!!!
P.S.и да,спасибо за вкусный кофе)
Попалась на удочку "бесплатной диагностики ходовой"... И всё поначалу было неплохо: записалась на удобное время, вежливо встретили, высказали рекомендации. Заодно я решила немного починить машинку. Сделали вроде неплохо: почистили заслонку, поменяли фильтр. Но... забрав машину я сразу поняла: что-то не то... Время было 19.30, суббота, я и так уже везде опаздывала. Подумала: у них же сервис, разберусь утром))) Поутру загнав машину на яму, увидели оборванные резиновые амортизаторы кулисы- так вот почему вибрация и посторонний шум. Сразу позвонили на горячую линию, оказалось филиал сегодня не работает, но обещали разобраться...Спустя сутки написала в приложении- обещали перезвонить... По итогу: прошло трое суток, машина в гараже... , а мне так никто не написал в чате, не ответил в приложении, не позвонил из "службы контроля сервиса". Ужааасссс!!!!
Хочу оставить искренний отзыв об автосервисе, в который я недавно обратился. С самого момента, как я вошел в дверь, меня встретили с теплотой и радушием. Атмосфера здесь действительно располагающая, и это очень важно для клиента.
Особенно хочу отметить мастера-приемщика Александра. Он не только профессионал своего дела, но и человек, который умеет выслушать и понять потребности клиента. Александр подробно объяснил все этапы обслуживания моего автомобиля, ответил на все вопросы и развеял все сомнения. Я чувствовал себя уверенно и спокойно, зная, что мой автомобиль в надежных руках.
Рекомендую этот автосервис всем, кто ценит качественное обслуживание и внимание к деталям. Спасибо за отличный сервис!