Конкретно в данном месте сервис нам ооочень не понравился! Во первых, когда я записывалась на приём, обговорили с менеджером что вообще нужно, озвучили одну стоимость. В день обслуживания за пару часов уже позвонил парень - озвучил совсем другую сумму... Ладно, согласились, приехали. Разговаривает менеджер Константин по хамски, типа мы на столько тупые чего мы вообще приехали?! Сказала всё что беспокоит в машине, ответ такой что осталось только матом послать. Капитан - очевидность убеждал что, прежде чем ремонтировать, нужно вскрывать и на это часа 2-3 понадобится... Серьёзно??? Я то наивная думала одним взглядом всё определится... Когда сказала что - ок, смотрите. Ответ генеален - и что у Вас будет 2-3 часа ??? Ау! Я уже приехала! Есть они у меня, нет, Я приехала, мне надо машину делать. В итоге вообще оформил не то что обговаривали! *** хоть "диагностика" бесплатная была. Такую диагностику может и ребёнок провести - подойти, посмотреть и выдать - ооо, да у Вас машина поломалась 🤦🤦🤦 А то что двигатель нужно разбирать и смотреть в чем именно поломка, сразу начал отмахиваться - у нас сейчас нет время Вашей машиной заниматься и вообще мы не будем этого делать... Зачем тогда изначально нас записывали ??? 2. Пока забирали свою машину - зашёл другой потенциальный клиент, которого так же чуть ли не послали, ещё и пререкаться с ним стал. Самый ужасный сервис города. Я приезжаю чинить машину и нифига не за фантики от конфет, а должна ещё хамство и какое-то унижение терпеть? За свои же деньги?!
Загнали Ларгус на ремонт, нужно было проверить оба внешних шруса, поменять рычаги передние и поменять сайлентблоки задней балки. В итоге один шрус заменили, а второй как трещал при повороте так и трещит. После замены задних сайлентов протянули балку на висячих колёсах (это я позже узнал) при выезде из сервиса казалось, что балку совсем не протянули, загнал обратно.
Слесарь честно признался, что он накосячил, не стали ничего выдумывать.
В общем не советую, либо внимательно принимайте выполненные работы!!!
Все отлично, персонал вежливый, диагностику провели по всем параметрам. Комфортные условия для ожидания,кофе,приставка для ребенка ,тв. Буду рекомендовать данный сервис .
Приятно находиться в данном сервисе всегда. Внимательный персонал, качественная диагностика . Комната ожидания и место для развлечения ребёнка. Большое спасибо за приём.
Я в последнее время обслуживаю машину в этом автосервисе. Доволен всем, кроме одного - не очень удобно заезжать, если ты поворачивает при развороте с развязки, потому что дорога к автосервису начинается почти сразу же, и надо быть очень внимательным при перестроении на правую полосу.
Бесплатная диагностика у них по моему не особо в почёте. По крайней мере я столкнулся с тем, что во первых приехал по записи и машину не поставили вовремя, сказали нужно подождать минут 30-40. Потом вообще отключили свет и на диагностику я так и не попал. Просто потратил свое время.Даже не извинились и не предложили перезаписаться на другое время.
Удобный сервис, много филиалов по городу. Вежливые и грамотные сотрудники, отличные условия, чтобы скоротать время, пока мастер работает с вашим авто! Первый раз в таком автосервисе, где есть СЕРВИС! Очень приятное впечатление. Специализируются на иномарках, учтите! В любом случае, будут стараться вникнуть в суть проблемы и не оставят клиента без внимания!
Записали на шиномонтаж, перед этим уточнив размер колем и Марку автомобиля. Запись была через 3 часа. По приезду на сто выяснилось, что колеса такого диаметра не «переобувают» - время потрачено впустую
Обратился сегодня в фит сервис на проспекте 109б . Могу сказать что это лучший сервис куда я обращался, выявили неисправность быстро, починили и все проблемы ушли, до этого обращался в другие сервисы с этой проблемой поменял кучу запчастей и проблемы не ушли. Благодарю руководителя фит сервиса Константина и его персонал за их мастерство,умение, и подход к работе. Спасибо теперь только к вам.
У меня машины нету, но муж всегда обслуживает свою машину на данной станции, частенько езжу с ним, он всегда остается доволен качеством работ, а я остаюсь довольна зоной ожидания, тут есть кофейный аппарат, телевизор, приставка, и комфортные диваны, муж говорит что ни в какой другой сервис даже соваться не хочет. Так же есть чем занять ребенка есть детский уголок.
Хороший сервис, грамотный и отзывчивый персонал. Ни чего лишнего, все по делу! Всё расскажут, покажут, и разъяснят суть вопроса проблемы с автомобилем и что самое ВАЖНОЕ- решают проблему! Спасибо!
Проводил на Кашкай диагностику и ремонт кондиционера. При выборе сервиса, почитал отзывы, смутило в отзывах - сроки и накручивание цен. Мое мнение. Сроки - созвонились, назначили, приехал обсудили возможные виды работ, перенесли на удобное время приезда с учетом времени выполнения предполагаемых работ. Никакого ожидания, постоянная связь о выполнении работ. Накручивание цен - Константин Черных, подробно объяснил, что может быть выявлено, сроки и цены на предполагаемые неисправности и виды работ. Обслуживанием, организацией, диагностикой, качеством выполненных работ доволен работ. Профессиональный, технический подход, без пустословия. Константину, отдельное, мужик сказал-мужик сделал, спасибо.
Александр
Заезжал туда на развал схождение. По итогу ответить на мои вопросы о геометрии расположения колес не смогли, (сказав я не знаю в допуске или нет) хотя на компьютере все параметры были. На просьбу дать распечатку данных. Начали юлить, принтер не работает. По итогу фотографировал экран монитора с параметрами. Чтобы посидеть по гуглить. Единственный плюс что согласились принять в 5 часов вечера. Но по итогу нечего толком не ответив на мои вопросы по ходовке.
Запись на консультацию за месяц!!! Ладно, приехала с проблемой, брелок не ставит на сигналку машину, не открывает и не закрывает замки. Мастер, взяв в руки брелок спросил что за сигнализация. Я говорю старлайн. На что мне говорят, что это не старлайн. Спрашивают какую то инструкцию. Я говорю: документов не сохранилось. Мне отвечают что без инструкции помочь мне не смогут. Занавес. Отличные мастера. И добавить нечего. Так что приезжая в данный сервис не забудьте инструкцию для мастера.
Если бы можно было поставить 0 звёзд с удовольствием поставил бы!! Отвратительно, я постоянно заезжаю в FIT, но в этом был впервые и разочаровался полностью! Крайне не советую этот сервис!! Обратились за помощью и советом с целью дальнейшей записи на диагностику, но товарищи просто даже не пожелали уделить и помочь! FIT SERVICE очень качественный сервис, но эти ребята разочаровали! Не рекомендую!
Отличный сервис, отзывчивый персонал, нашли все необходимые запчасти для замены, выполнили работы качественно и кратчайшее сроки. Еще и вкусным кофе угостили, приятно же 🙂👍
Привезли на то два специфических авто, Киа спортейдж (1,6 дизель), хавал ф7. Оперативно нашли комплектующие для то. Обслуживание на высоте , в очередной раз убеждаюсь , что фит сервис одни из лучших сервисов
Плюсы: профессиональный подход, комната ожидания клиента с мягкими диванами, кондиционером, большими телевизорами и замечательным кофейным автоматом с вкуснейшим кофе за счет заведения. Нареканий к ремонту и обслуживанию авто нет, водительское кресло и руль на время работ закрываются чехлом, заезд-выезд из цеха выполняет мастер-приемщик. Доступные цены.
Минусы: их нет!
Вывод: прекрасный уровень сервиса, рекомендую.
Отличный сервис. Сделали бесплатную диагностику ходовой части, указали все дедочёты. Даже указали о сгоревшей лампочке противотуманой фары.
Ребята! Всем рекомендую!
Кстати, уютная комната ожидания.
Начать стоит с записи через голосового ассистента…. Все же обожают с ним коммуницировать ? Продолжить следует тем, что они работают только с купленными у них материалами… конечно-же, по цене значительно выше рынка.
Приёмом и диагностика осталась довольна, все проверили, дали адекватные рекомендации, тщательно исследовали место жалобы) ребята молодцы! Зона для посетителей очень комфортная, час ожидания пролетел незаметно)
Записывался на диагностику. Менеджер кроме свидетельства о регистрации ТС захотел уже сразу и водительское удостоверение. Я отказался предоставить, мне отказали в обслуживании.
Более бесцеремонной попытки сбора документов не встречал
Нашли хруст в передней части автомобиля.
Оказались надорванны опоры.
До этого в двух сервисах ничего сказвюать не смогли.
Обязательно буду обращаться ещё.
Хороший персонал, качественная работа, всё доступно в плане ремонта, не первый раз там обслуживаюсь все на 10+, дай бог вам здоровья команда фит сервис
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 8, 2022
Первый раз в этом сервисе, и уже так сильно понравился! Во-первых, приветливый и вежливый администратор, во-вторых, грамотные мастера, которые нашли и устранили проблему в максимально быстрые сроки, в-третьих, на втором этаже есть место чистое и ухоженное место, где можно занять себя просмотром телевизора или поиграть в приставку, пока Вашу машину чинят, кроме того, есть и уголок для детей.
Что касается цен, так они здесь приятно удивили! Заправка кондиционера гораздо дешевле, чем в других сервисах.
❗️Рекомендую!
Компетентный персонал, все работы сделаны, опрятные мастера,все быстро и оперативно. Всем доволен рекомендую. Не разводят на лишние работы,как большинство автосервисов
Устанавливал защиту картера на KIA Carnival. Нужно было доработать пыльник, чтобы защита встала в штатное место. Все хорошо и качественно сделали. Я доволен. Цены меня полностью устроили.
Обратился с проблемой высоких оборотов после чистки дросселя и переключения передач на высокой скорости, взяли деньги за снятие и установку дросселя +чистка повторная, после их ремонта проблема не ушла и обороты также на холостую были завышенны, на проблему переключения передач сказали проблема с автоматом. Поехал в другой сервис отрегулировали обороты на проблему с переключением автомата отрегулировали датчик и всё прошло. В фит сервисе я так понимаю деньги берут большие , а работу выполняют не качественно.
Здравствуйте. В понедельник 27 июня я записался в данный авто«сервис» для проведения диагностики с помощью дымогенератора. Я хотел и желал, чтобы на моем авто заполнили выхлопную систему, возможно обнаружился бы свишь, если бы его не было, дым бы попал и во впуск и, что навряд ли, могла бы быть обнаружена негерметичность впускного контура, хотя ошибок по нему нету. Причины такого желания - это падение эффективности катализатора левого ряда цилиндров, в правом при этом все хорошо. Двигатель V6. По 2 датчика О2 с каждой стороны. Дилерское ПО на руках, осциллограммы был готов показать в любой момент в реальном времени. Все это было сказано по телефону и меня записали. Приехал я на точку по Проспекту 60-летия. Вышел мастер-приемщик, взял с собой мастера, который должен был выполнять работы. Попросили открыть капот… на улице. Думаю - ладно. Открыл, еще раз все объяснил и сказал, чего хочу. Даже если бы не было результата, услугу считал бы оказанной. Посмотрели специалисты мой авто и сказали: «Помочь вам мы не сможем», я говорю: «Вы еще ничего не сделали» и в этот самый момент они уже стали уходить… не попрощались, не извинились за потерю времени. Шарага просто невыносимая абсолютная бестактность, а на дворе 2022 год. Почему-то я успел сказать: «Все вам доброго, оставлю «лучший» отзыв из возможных». Вот делаю.
Если есть много лишних денег, реальная неисправность автомобиля и при этом не важен результат- то конечно же езжайте сюда!!! На уши припадут, предложат пройти ненужную бесплатную диагностику, которая в последующем выкачает из Вас ещё больше сил, средств и нервов!!! Бесполезный сервис, с проплаченной рекламой. Я бы не ставил не одной звезды!!!
Отстой. Сломался прямо возле сервиса и лни ничем помочь не смогли. Электрика у них нет. А ведь это фитсервис. Как можно обслуживать и ремонтировать гибриды без электрика.
Уже несколько лет являюсь клиентом этого сервиса, доверяю профессионалам! Они этого заслуживают и заслужили.У меня только позитивный отзыв, начиная от, как клиента встретили, как обслужили его автомобиль, какие рекомендации обозначили по своевременному обслуживанию.Работа очень командная,уровень современный ,грамотный подход. В честь своего уже почти юбилея, через год 15 лет.Поздравляю всю большую команду.Здоровья Вам, успехов,Берегите себя ведь Вы нам так важны.Вы улыбаете наших железных коней!
Делал у них чистку дроссельной заслонки.
Из минусов-1.нельзя присутствовать во время работы(только богу известно что там мастер делает)на тот период был ремонт в комнате ожидания и контроль хотя бы через камеру отсутствовал. 2.После чистки у машины стали плавать обороты либо плохо сделали адаптацию либо совсем не делали(опять же только богу известно).Приезжать с претензией не стал некогда было,вечером сам провёл обучение дроссельной заслонки и стало всё ок.
После ремонта на проспекте машина не едет. Сотрудники отрицают, что они к этому причастны. В сервис приехал на исправной машине (необходимо было сделать только профилактику), а уехал на неисправной. Никому не советую данный автосервис. Очень сильно жалею, что решил сюда обратиться!!!
На отрицательные отзывы уних один ответ, что ни сильно сожалеют и постараются исправиться.
Единственный плюс это комната ожидания!
В один прекрасный день отказал генератор. Звонила много куда, но только эти ребята не отказали и оперативно разобрались, в чем дело. Поломка была не значительная, все решили быстро, спасибо.
Сделали диагностику ходовой части, выявили неисправности рулевого механизма и амортизаторов передней подвески, насчитали кругленькую сумму на ремонт. При повторной диагностики в другом сервисе этой же компании, выявленные неисправности не подтвердились. Необходимо было подтянуть всего один болт.
Посетила автосервис на просп. 60-летия Октября, 109Б. Вежливый, грамотный и приятный персонал. У меня только положительные впечатления и я обязательно сюда вернусь! Спасибо!
Хороший сервис! Грамотные специалисты, всё доходчиво объясняют и проводят работы в кратчайшие сроки! Обслуживаюсь в данном сервисе не первый год, пока без нареканий!
Замечательная компания фит сервис, постоянно обслуживаюсь по проспекту 60 лет октября 109 б, оперативность поставки запчастей, качество ремонта, да и не мало важное цены приятно удивляю.
Всем кто любит и ценит свое авто не просто как железо, а как друга или члена семьи, РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ..........
Несколько лет пользуюсь услугами этого автосервиса - тех.жидкости, шиномонтаж, диагностика
Вежливый и приветливый персонал!
Всё подробно расскажут про машину, дополнительные услуги не навязывают, делают всё хорошо
Спасибо!