Запущена акция по диагностике кондиционера. По приезду не оказалось материалов для проверки. При диагностике подвески не смогли установить причины скрипа. Сослались на полную ревизию и разбор подвески.
Записался я значит на тех. осмотр в этом заведении! Оплата производиться сразу до выполнен каких либо работ 1050 стоимость Т.О. Чек или что то подобное не выдаётся.На диагностике показало что ручник нужно подтянуть, всё находиться в одном здании , напротив сидит менеджер автосервиса , узнаю что стоит ручник подтянуть. Стоимость 590 , тех. осмотр нужно пройти , ключи менеджер забирает от автомобиля из заезжает на подъёмник, я в это время находился в комнате ожидания и наблюдал картину по монитору как два туловища то поднимут то опостутят авто и на всё это у них ушло почти 1.5 часа в итоге! Менеджер мне говорит ручник подтянуть не возможно так как растянуты тросики, соответственно нужно заметь стоимость одного 1900 в наличии нет , под заказ 3 дня !!! Я говорю что платить не буду в ответ я услышал что авто они мне не отдадут так как услуга оказана но безуспешно! И на это у них ушло больше часа чтоб определить при регулировке четырёх регулировочных болтов нужна замена тросов! Подхожу к девушке которая берет оплату за Т. О. верните деньги , я отказываюсь от ваших услуг , конечно же в ответ я услышал нет , так как услуга оказана и диагностика проведена ! Итог всего этого , по психовал я ,заплатил за регулировку ручника и уехал с не пройденным Т. О. и без 1600 в кармане!! Если авто будет в исправном состоянии все равно вам что нибудь в тюхают или проведут какие нибудь работы
Единственный сервис в Красноярске кто взялся в этот же вечер за моё авто,вездe либо занято либо только завтра,а сделали то быстро и качественно,на всю работу ушло 2 часа,хотя другие автосервисы говорили по 4 часа минимум.В итоге в этот же вечер я снова на авто))спасибо огромное за быстроту и качество)))теперь только к вам)
Приехал ставить предпусковой обогреватель webasto на приору (удивительно, и они тоже удивились), вид был растерянный будто никогда вибасты не ставили, спрашивают мол "а вы знаете сколько она стоит", конечно знаю (что за глупый вопрос, и странный). Короче сказали приехать утром, приехал утром, сделали только к глубокой ночи, мастер бедалага там парился с ней и к глубокой ночи я смог забрать машину, администраторы тоже ждали и не уходили с работы пока не будет готово. Вроде как тут ничего плохого нет, но явно были трудности, и эти трудности всплыли потом. Потом вибаста какое-то время работала и начала глохнуть почти сразу после запуска. Я приехал опять к ним, искали искали причину, и сказали что глючит (не помню что) но эта деталь стоит 9000 и ее надо ждать а потом когда она придет не факт что все заработает. Помечу что сама вибаста покупалась новой. Я чета разочаровался, в этой системе. Спустя пару лет перед продажей машины я нашел хорошего электрика, и попросил проверить вибасу. В итоге он говорит что там полный треш при установке, она не правильно стоит, не в том месте, и через 10 минут работы выдает ошибку. Сама вибаста в рабочем состоянии но она напичкана всякими датчиками и если что-то не так то она выключается с целью самосохранения. Вот так я пропользовался дорогущей вещью в течении нескольких лет, "спасибо" фит сервис, сказали бы просто что не можете ее установить, я сделал бы это в другом месте.
Ужасное место, ужасный персонал. Отношение никакущее. Цены не соответствуют тем которые озвучивают яко бы по акции. Пробитый кондиционер заправили содрали денег и ничего не сказали что его надо сначала отремонтировать, хотя была заказана диагностика и заправка
Проходила Техосмотр , всё четко, быстро. У меня было замечание по лампочки под знаком одна не прдсвечивалась и просроченный огнетушитель как оказалось . Тут же всё сами исправили , поменяли . Все дображелательные всё обьясняют , в комфортной обстановки на втором этаже можно понаблюдать за машиной и попить кофе ))
Посредственный сервис.навязывают услуги, идут от противного: если это поменяли, а машина не заработала, значит надо менять другое.наепывают как и везде-при диагностика сказали что надо свечи менять, дросель чистить(диагностика при покупки авто), так что вы думаете-проездил 1,5 года, обслуживался у дилера (тойота) и не надо было ничего менять и чистить.так что делайте выводы.тоже постоянно работает один приемщик, которого надо ещё поймать.не советую одним словом.раньше у них лучше и сервис был и специалисты хорошие, сейчас же ....как все говорят-корона вирус
При движении машину тянуло в право. Заехал оставил 20.000 машину как тянуло так и тянет. После заехал в обычный сервиз к пацанам в гаражи,все исправили за 1500. В фит сервисе эти умники заменили мне саленблоки которые бы еще ходили и ходили. Они даже масло нормально заменить немогут.
Всем добрый день! Ещё не попал в этот сервис, а впечатления уже отрицательные. Позвонил сегодня проконсультироваться по Стоимости работ и запчастей, записаться на ремонт, записали данные и сказали что перезвонят, :) до сих пор жду:) отличная работа:)
Очень приятные и грамотные специалисты!!! Сам сервис ни чета посещаемым лично мною в прошлом, как "гаражных" так и других "кооперативов"... Осталось стойкое ощущение надежности - т.е. соответствия стоимости работ и заявленным гарантиям по итогам ремонта.
В ходе диагностики и общения ничего непонятного, ненужного, навязчивого - осмотрели, обсудили, ударили по рукам, с учетом не маленькой суммы ... была предложена существенная скидка ;)
В общем очень доволен, машинка едет как новая, искренне рекомендую!
Не советую обратиться в данную сеть.Почитайте отзывы этой сети. Имел с ними дело, диагностики не умеют делать,развод полный, не компетентный персонал.Директор данного комплекса Константин Севостьянов, как руководитель НУЛЕВОЙ!
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 6 уровня
9 февраля 2023
20:30 к сервису подъехать не удалось. Ворота закрыты. Сказаться с сервисом по контактам в договоре и через номер телефона, указанный в Яндекс.Картах не удалось.
Было бы здорово, если бы на Авиаторов продлили время работы. Потому что не всегда удобно, обычно окошек позднее 8 часов не предоставляют, разве что на какой-то мелкий ремонт или диагностику. Да и начинают работу только с 9 утра, перед работой не заскочить. А менять сервисный центр не собираюсь, т.к. всё устраивает, кроме времени работы станционных точек, приходится вырываться в обеденный перерыв или вовсе переносить всё на выходные.
У меня золотой статус в фитсервисе по бонусной программе (3 года обслуживания всё-таки дают свои плоды). В итоге некоторые услуги достаются бесплатно (типа замены масла и диагностики ходовой). Прайс действительно снижен, но ненамного. Зато система кешбека настроена, с золотым статусом кеш повышен. Недавно стекло латали, на 50 рублей дешевле устранение трещины на боковом стекле вышло. Мелочь,но всё равно приятно.
Был несколько раз.
Один раз смотрели подвеску 2.5 часа я ждать о....л
Второй раз меняли шины 2 часа
Боюсь теперь представить если я туда машину ремонтировать отдам.
Ждать придётся наверное год или два.)))
С места началось разводилово! Давайте сделаем диагностику... И т д. Чтоб поменять ступичный подшипник ввиду гудения. Протичить диски: а вы знаете, какие нагрузки испытывают диски? Я им: а Вы знаете, в каких единицах нагрузки эти измеряются.? А мастер приемщик: а мне это и не нужно знать. С карточкой пластиковой подошёл и начал объяснять, какая толщина диска была, какой износ, какой будет... Короче - новые покупайте! Я им: а нет микрометра или хотя-бы штангеля, чтоб замерить? Короче-профессионалы ещё те!
Уберите своего менеджера он зависает, ничего не соображает. Никогда не перезванивает и ничего не записывает. Висит на телефоне говорит ДА зачем-то и даже не собирается ничего делать.
Даже если это будет последним сервисом на земле. купите мануал и чините сами. Бандер... простите специалисты там работают что писец (зверек такой пушистый, приходит ровно к кончине вашей техники). Знаю как минимум несколько случаев когда из за их безалаберности страдали владельцы дорогих авто - не докрутили рулевую рейку. не докрутили подвеску. Лично мой случай. Ремонтируя двигатель, повредили проводку. На утро гидроудар - повез на деффектовку, сказали что форсы заклинило. Поменял двигатель, по итогу на включенном зажигании стали лить форсы. Заменили двигатель ужаснейшим образом: Массы не прикрутили, часть датчиков не подключили, 2 датчика оборвали, 1 сломали разъем. Поставили маслоотделитель картерных газов в вакуумную систему дроссельной заслонки и со словами у вас дроссель помирает приговорили его к замене. Селектор коробки поставили криво, на 2 передачи съехали положения. Защиту двигателя не поставили на место. Ну и вишенка на торте, СОВСЕМ не прикрученная подвеска. После этих уе...ков заехал в реставрацию с вопросом - а чего у меня стуки по подвеске появились. Там мне показали как откручиваются пальцами болты подрамника моей машины. Одним словом от спида ребята не умрут ибо ...андоны еще те. Ну и конечно же вину не признают. а ущерба более чем на 130 тысяч. Так что не при каких обстоятельствах не заезжайте туда. Рискуете потерять авто и бегать потом по судам доказывая не пойми кому, что вы не верблюд
Запись на 9.00, а приняли только 10.30. С каждым разом на одни и те же работы цены повышаются. Это был последний раз когда я сюда приехала. И ни кому никогда больше не порекомендую, а наоборот!!!!
Цена отличается от той, которую указывает оператор при звонке. Диагностика подвески как годание. Вообщем туда больше ни ногой
3
Посмотреть ответ организации
ИВАН ДУЛОВ
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2021
Специалисты сделали очень хорошую диагностику подвески. Менеджеры быстро почитали ремонт по результатам диагностики. Дают гарантию год, но за неё нужно будет заплатить.
Не понравилось устранение дефектов по гарантии. Менял здесь опоры стоек в январе на новые, которые прослужили почти 10 000 км. Теперь уже три недели жду, когда доставят новые детали, а в ответ на вопросы: «ожидайте, сейчас нет в наличии».