Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
162 reviews
December 3
Отличное место для обслуживания автомобиля! Чисто аккуратно а главное быстро! Приятная атмосфера администратор очень вежливо и доброжелательно всё объяснила предложила все варианты по моей проблеме и в течении дня всё сделали! Что понравилось больше всего машину в бокс забирают сами... Прежде чем сесть в авто закрыли плёнкой сиденье и руль за это отдельное спасибо))) Не пришлось бегать и искать запчасти всё заказали и привезли сами! Отличная комната ожидания! Чай кофе зарядка тв и по отдельному телевизору можно смотреть как ремонтируют твоё авто))) Диагностика бесплатное это прям отдельная строка бонусов! Есть приложение компании где полный отчёт проделанной работы! Можно копить бонусы и записываться онлайн.
November 8
Сервис на высоте, всё комфортно и удобно, персонал грамотный, приехал по записи из-за протечки радиатора, радует, что запчасти самому не надо ездить искать, они либо сразу есть, либо доставляют быстро, и вроде нормального качества. Все заменили, сделали часа за полтора. Небольшая переплата за комфорт и удобство, но зато головняков нет, приехал, сделали, уехал. Рекомендую сервис.
August 18
Отличный сервис. Персонал вежливый.заезжала на диагностику ходовой части. Объяснили всё доступным языком. Диагностику провели тщательно. Не навязывают лишнего. Удобно, что можешь оставить авто на ремонт, запчасти они сами покупают.
Ребята молодцы, каждый знает свою работу.
Рекомендую.
2
May 23
Ребята вежливые, качество работы отличное, нареканий нет.
По времени все четко без задержек, по выполненным работам всегда зачет.
Зона ожидания комфортная, еду сюда с удовольствием, знаю что здесь работают профессионалы. Так держать, ребята!🌟
3
September 27
Доброе время суток сегодня был в сервисе, с проблемой не стабильно работал ДВС. Записался на промывку форсунок без снятия, но механик приёмщик загнал на осмотр и выяснил, что не работает катушка зажигания , озвучив свой вердикт было принято решение о замене катушки. В течении двух часов её доставили из Барнаула и поставили на место и двигатель ожил. Большое спасибо специалистам этого сервиса и я рад что есть такие Профессионалы. Всем советую этот сервис. И ещё раз спасибо.
1
September 15
Впервые обратился сюда, время мне подходящее запись через приложение, все вежливо. Пока жду сижу в комнате ожидания чай, кофе, плойка бесплатно. Массажное кресло. Очень понравилось, однозначно рекомендую и обслуживать своё авто буду теперь только тут.
1
July 4
Спасибо большое этому сервису! Обращался по поводу подвески жевала резину ! Слесаря отлично сделали ! Подсказали какие недочеты ! Отдельное спасибо управляющему компании Александру за то что подсказал как правильно подойти к авто и с какой стороны 👍 рекомендую этот сервис
1
1
November 24
Был на диагностике, всё доступно объяснили и сделали хорошо и быстро. Комната ожидания комфортная,персонал вежливый
1
September 24
Всё прошло отлично! Мастер -приемщик Алексей Пергаев понимает без слов, просто слушая звук двигателя! Молодец!Выдал рекомендации на следующий ремонт! Спасибо!
1
September 29
Вежливые сотрудники,работу выполняют качественно. Хорошаяя зона ожидания. Короче,сервис на высоте!!! Рекомендую!
2
1
June 3
Отличный сервис. Заехал на замену масла, но параллельно проверили свечи, ремень. Также увидели трещины на катушках и потрёпанный ремень. Свечи за 10 минут привезли, заменили. Катушки тоже быстро нашли и заказали, через пару дней поменяли. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Вике за постоянное сопровождение на всех этапах и быстрый и точный заказ запчастей. Буду советовать друзьям и знакомым!
1
1
April 16
Красивая обёртка, внутри пустышка. Как СТО - ноль, единственное что можно доверить: замена масла или смену резины.
Цены выше на треть в среднем по городу, Проблему с машиной, несмотря на совещание 'специалистов" решить не смогли: посторонние звуки при наборе скорости, хотя деньги за свою "работу" взяли.
Решил проблему в другом месте, ровно за 15 минут, в это заведени более не обращусь никогда.
Кому важно посидеть на диване испытывая ЧСВ и таращась в монитор - обращайтесь, кому важен результат - обходите стороной.
Не стоят диваны, кофе, конфетки завышенных цен на всё и низкой квалификации работников.
3
3
April 2
Всем доброго времени суток. Мы обслуживались здесь и нам очень понравилось, тем что мастера очень профессионально подходят к своей работе. Осмотрели машину качественно, нашли проблему и устранили её очень быстро. Спасибо персоналу за выполненную работу очень довольны результатом. Всем Огромное спасибо.
2
1
December 30, 2023
Хотела бы оставить отзыв по работе данной компании: очень долго искала СТО, где бы я могла спокойно и постоянно обслуживаться, не переживай, что мне завысят цены, будут предлагать лишнее, в общем , как часто бывает, когда видят девушку за рулём. Решила всё таки обратиться в Fit service и проверить лично, всё ли так хорошо, как пишут в отзывах. Сначала скачала приложение и была удивлена, насколько удобно и чётко, всё доступно и понятно. Поздно вечером записалась, утром уже меня ждали. Никаких ухмылок, типо "что ты женщина понимаешь ", разговаривают адекватно, ничего лишнего не навязывают, только по теме. Сразу говорят все + и -, на что стоит обратить внимание и т.д. Предложили подождать в комнате отдыха, а там: и зарядка для телефона, у меня как раз полностью разрядился телефон 🤭 и кофеавтомат, а дело было утром, естественно я воспользовалась и выпила вкусный капучино (бесплатно😉) и конфетки и чай, всё к вашим услугам, мягкие диванчики, а самое главное!!!! это то, что я в камеры наблюдаю весь процесс обслуживания!!!! Разнообразие акций различных! В общем: я теперь только туда!
2
2
October 9, 2023
Вежливые и приятные в разговоре приёмные мастера, машину осмотрели очень тщательно и качественно, на мой взгляд специалисты работают высокой квалификации. Опытные мастера своего дела ещё и поделились пару дельных рекомендаций в эксплуатации автомобиля. И ещё приятный бонус к отзыву это комната ожидания где можно комфортно ожидать свою машину за чашечкой кофе.
1
2
July 5
Ребята все и Виктория профессионалы своего дела! Спасибо Вам большое, что Вы есть у нас в городе!)
2
1
April 21
Сервис на высоте! Цены приемлемые. Есть бонусная система. Гарантия на запчасти 1 год. Опытные мастера. Всё отлично. Мне все понравилось.
3
2
November 18, 2023
Вежливый, персонал, быстрое ориентирование по ценам и проблемным моментам автомобиля
Приятным бонусом является комната ожидание, где с комфортом можно провести время в ожидании осмотра/ ремонта авто
2
1
May 26
Работают реально специалисты , подбор запчастей осуществляют по соотношению цена -качества , лишних услуг не навязывают , в случае возникших проблем разбираются с проблемой и сообщают по телефону ,остался доволен данным сервисом🤝
3
1
July 3
Отличный сервис. Ждали на месте ,,пригласили в комнату отдыха чай кофе без проблем. Советую.
1
1
August 9
Благодаря действенному участию директора, удалось уладить конфликтную ситуацию. Я надеюсь на дальнейшее сотрудничество с этой фирмой.
1
1
August 15
Отличный сервис!!! Все быстро и качественно!!! Рекомендую!!!
1
February 19, 2023
Всё качественно и без лишней тягомотины! Комната ожидания и отдыха на высоте! Кофе, плейстейшен, телевизор, камеры. Персонал вежливый, мастера на уровне. Сделали хорошо, относительно быстро. Отношения к клиенту и его желаниям вежливые и корректные! Спасибо! Приеду ещё!
4
2
September 1
Отличный сервис. Вежлевое общение. Знающие своё дело люди. Теперь только сюда на ремонты.👍
1
November 29, 2023
Удобная запись. Есть напоминания. Всегда проконсультируют и ответят на вопросы. Персонал хороший. Запчасти подбирают неплохо. Пока всё хорошо. Буду обращаться!
2
2
August 22, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Качество выполненных работ отличное. Вежливый грамотный персонал. К тому же бесплатная диагностика ходовой части автомобиля и экспресс диагностика авто, очень понравился сервис. Теперь только туда!
2
2
May 17
Замечательная автомастерская!Все подробно рассказали, проконсультировали, очень гостеприимная администратор☺️
1
1
March 30, 2023
Решил попробовать данный сервис, т.к. наткнулся на рекламную акцию в интернете в виде бесплатной диагностики ДВС. Предварительно посмотрел отзывы: пожалуй, одни из самых высоких в городе оказались.
Плюсы:
- Приняли вовремя по записи.
- Постоянное поддержание чистоты.
- Комната ожидания выше всяких похвал: кофемашина (рабочая) , ТВ, камеры из рабочей зоны, даже игровая консоль (но не знаю рабочая ли - никто не играл), конфетки, диванчики.
- Можно присутствовать в рабочей зоне (предварительно расписавшись в журнале и надев каску и халат).
- Механик говорит, что делает и какие имеются неисправности.
- Состояние авто фиксируется и вносится в базу.
- По результату диагностики составляется перечень неисправностей с указанием стоимости их ремонта и запчастей.
- Гарантия на выполненные работы 1 год или 20000 км.
Минусы:
- Цена на услуги выше, чем средняя по городу.
- Используются запчасти и расходники только предлагаемые автосервисом.
- Бюрократическая часть обслуживания кажется немного затянутой.
- Определённую информацию из приёмщика приходилось "вытягивать клещами".
- При составлении ремонтной сметы по результатам диагностики был немного формальный подход, поскольку не учитывалось пожелание клиента относительно ценовой категории запчастей и коррекция стоимости при выполнении смежных работ. (при обсуждении этот момент был улажен).
В целом остались положительные впечатления от посещения. Ставлю 5 звёзд с небольшим минусом. Учитывая, что отрицательные моменты незначительны, и, в целом, чувствуется клиентоориентированность, планирую обращаться сюда и в дальнейшем.
3
1
September 27
Быстро, качественно. Персонал вежливый, профессиональный
2
1
May 3
Хороший сервис видно что люди стараются сделать свою работу качественно. Утром пригнал вечером забрал удобно 👍. И гарантия есть.
3
1
December 1
Хороший сервис , специалисты работают быстро качественно.
November 26, 2023
Спасибо за профессиональное отношение, все чётко по существу. Сотрудники вежливые, все объяснили и устранили неисправность. Приняли по времени в записи. Только хорошие впечатления!
1
1
October 17, 2023
Обслуживание на высшем уровне, качество работ превосходное, персонал вежливый, все расскажут и покажут, время ожидания минимальное, рекомендую эту сеть серсиса
1
1
May 23
Дабрый день. Понравилось обслуживать автомобиль именно в этом сервисе. Делают все быстро и качественно. Идут на встречу клиенту.
3
1
July 20
Приехал в назначенное время, сделали ремонт вовремя, сделали приятную скидку на ремонт.
1
October 29
Прекрасный сервис. Качественные запчасти. Гарантия. Рекомендую.
1
December 17
Отличный сервис, грамотный персонал, рекомендую!!!
1
March 10
Хороший сервис. Приёмщик Виктория, просто супер;) Заезжал на бесплатную диагностику по 67 пунктам, но так и не сказали причину скрипа при заднем ходе ( хотя эта проблема была озвучена ). Сказали, что машина полностью исправна!
1
December 22
Хорошее отношение, мастера квалифицированные, но дороговато
February 25
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. На качество пока нареканий нет. Ремонт сделали достаточно быстро
1
1
January 6
Лучший сервис в Новоалтайске, грамотные специалисты, удобная комната ожидания. Рекомендую однозначно. Все сюда!!!!
2
2
November 29, 2023
Хороший сервич, отличные ребята, своевнюременно и в срок делают. Зона отдыха хорошая, есть где посидеть и отдохнуть в ожидании.
1
2
December 28, 2023
Отличное место, шиномонтаж сделали быстро, ещё и диагностику бесплатно. Приятненько,что есть бонусы,шиномонтаж обошёлся в полцены.
1
May 20
Прекрасный сервис, вежливый персонал.. Сделали диагностику подвески бесплатно. Будем ремонтировать...
2
1
June 8
Отличный автосервис. Вежливые администраторы! Принили в день обращения! Работа выполнена хорошо 👍
1
2
October 8, 2023
все понравилось, обслужили, все объяснили, что было непонятно, приятная зона ожидания, можно отдохнуть, при покупке помогли определится с правильным выбором
1
1
November 7, 2023
Очень удобный сервис, записалась, приехала, приятно провела время и машина готова. Просто, удобно и качественно!
1
2
June 13
Отличный сервис, ребята молодцы, всё отлично делают,рекомендую
1
February 1, 2023
Обслуживание на высшем уровне
Персонал адекватный, объясняют разборчиво, по делу.
В комнате ожидания имеются: кофемашина, игровая приставка, кулер, удобные диваны.
Ремонт и диагностика без нареканий!
3
1
September 18
Прождали 10 минут, никто к столу администратора не вышел. Дольше ждать не было интереса.