Fit Service
200 reviews
December 9, 2024
Очень хорошие мастера, профиссионалы своего дела, приедем еще. Сервис приятно удивил. Очень доволен,персонал вежливый, есть бесплатные кофе, удобное приложение. Сделал бесплатную диагностику, приложили фото и диагностическую карту.
1
1
January 4
Отличный автосервис, спасибо ребятам за активность в решении нашей проблемы, поломка нас застала в расплох, обратились к ребятам, всё быстро выявили, цена приятно удивила, рекомендую!
1
May 24
Приехал первый раз на диагностику ходовой части. Приняли вовремя . Есть клиентская зона ожидания, а также уголок для детей-не пришлось своих развлекать во время ожидания. Дали рекомендации по устранению незначительных дефектов . Удобное приложение для записи на обслуживание. Не очень удобная парковка для ожидания , с утра закрыто , не заедешь до открытия . Рекомендовал бы дать возможность делать ремонт с своими запчастями , я думаю вы много теряете клиентов с такой радикальной позицией по ремонту . Спасибо за диагностику.
May 26
Ставрополь. Автомобиль Опель Мерива 2013г.
Весь 2024г обслуживать свой автомобиль в Fit Service. Расходы на обслуживание 135000₽:)))
Надеялась что все будет хорошо. После последнего обслуживания (пробег 3000 км) автомобиль загорелся.
Когда приезжала на обслуживание-почет и уважение, приехала по причине возгорания автомобиля все резко изменилось.
Конечно во всем виновата я и старый автомобиль.
Сделала для себя независимую экспертизу на вопрос возгорания и по последнему ремонту, очень много комментариев не в пользу сервиса!!!
Всем удачи в выборе сервиса. Количество денег уплаченных за обслуживание не гарантирует качество обслуживания.
Надеюсь отзыв не удалят.
January 15
Подробнее напишу после окончания ремонтных работ. Пока же только приятные впечатления. Доброжелательный и высокопрофессиональный персонал. Качественная диагностика. Быстрое оказание услуги по заказу необходимых деталей для ремонта автомобиля. Пока так.
September 4, 2024
Не пожалел что обратился в данную организацию. Все сделали быстро и качественно, был приятно удивлен ценой и грамотностью персонала. Быстро распознали источник проблемы, назначили время, обьяснили все по полочкам. Никаких задержек, ложных обещаний и прочих хитростей. Рекомендую всем, наверное единственный сервис где соотношение цена/качество на высшем уровне.
2
2
March 12
Отличный сервис, уже несколько лет являюсь постоянным клиентом. Все сотрудники профессионалы, работают быстро и качественно.
1
September 4, 2024
Хороший сервис. Качественные товары, а также и хороший коллектив. Быстрая доставка, а также и приятная цена не кусачая. Большой выбор разнообразных запчастей самое необходимое найдется обязательно.
1
1
April 14
Заехал впервые на бесплатную диагностику ходовой части… большое спасибо Григорью за вежливость. мастера определили проблему и самое удивительное- мне пришли отчет и фото всю роботу которую выполнили, все на высшем уровне 👍🏻
December 29, 2024
Отвратительный сервис, мастера дилетанты, набраны по франшизе, как и сам сервис. Приехал проверить авто по акции за 1250 руб. Записался в пятницу, а в понедельник мне сказал, что подорожало на 140 руб. Заплатил 1390 руб. Ничего не нашли, всё идеально. Амортизатор двигателя развалился, насос гидроусилителя руля весь в масле. Сайлентблоки задней подвески все в трещинах. А Фитсервисе сказали всё идеально, проблем с авто нет.
1
January 6
Обслуживание очень качественное. Внимательное отношение к клиенту. Удобная зона ожидания и приятные цены
1
February 1, 2024
Хочу выразить большую благодарность данному сервису за человеческое отношение к клиентам и качественную работу.
Ребята настроили фары ближнего света на Весте очень хорошо, при том, что там стояли лед лампы никаких проблем это для них это не вызвало. Записали на удобное мне время, ещё и скидку сделали.
Отдельно хочу сказать за халатное отношение к клиентам службы сервиса. По моему обращению по поводу правильно ли мне настроили свет, или я делаю что то не так, ибо фары слепили встречный трафик, направили в сервис в г. Краснодаре на Солнечной, чего я и хотел, ибо находился территориально там,но там мне четко сказали, что настройкой таких ламп мы не занимаемся, а что делают в Ставрополе мы не знаем и знать не хотим. У нас франшиза и все мы получается работаем по разному как захотим, всего доброго. Никаких выяснения причин или осмотров делать не захотели. Вот в Ставрополе захотели помочь человеку и помогли. Все просто.
Вопрос был решен самостоятельно, проблема была в неправильной эксплуатации Мною корректора фар. Служба сервиса со мной связалась после, (за это спасибо),всё выяснила и расстались без вопросов друг к другу.
Рекомендую именно этот сервис.
14
3
February 22
Ребятам из Пятигорска большое спасибо за оперативность , быстро нашли неисправность и устранили , запчасти были в наличии
March 17
Всё на высшем уровне, запись через приложение вобще огонь, можно самому подобрать удобное для себя время. Рекомендую
August 7, 2024
Быстрый качественный сервис. Внимательный и индивидуальный подход к клиенту. Бережное отношение к технике клиента. Огромный выбор запчастей быстрая доставка.
Комфортная зона ожидания. Всем советую данную компанию! И желаю ей успехов!
13
September 10, 2024
Отличный сервис. Персонал внимательный. Всё проверили, объяснили, рассказали и так же быстро сделали. Что бы не испачкать салон, накрывают спец.пленкой. В зоне ожидания можно выпить кофе или чай, на экране наблюдать за процессом работы. Я девушка и мне надо как можно проще, приехала отдала ключи и забрала готовую. Оочень довольна.
December 24, 2024
Некомпетентный сотрудник, провёл бесплатную диагностику ходовой части и огласил мне диагноз, нужно поменять одну запчасть, а если не она, то нужно будет менять другую. Как понимаете, за все манипуляции нужно платить не малые деньги.
January 31
Вежливое обслуживание. Есть комната ожидания. Качественный ремонт. Диагностику ходовой части провели в течение часа.
1
June 16, 2024
Обратился наугад в первый раз. Техосмотр сделали бесплатно, потом найденные недостатки устранили. Цены средние или выше средних, в гаражах конечно дешевле. Но зато у этих товарищей всё было в наличии и не надо было ехать потом еще куда-то, потому что "сход развала у нас нет". Сход-развал у них был, кстати. Запчасти ставят крепкий середняк, не дешёвые, ибо на ремонт дают гарантию.
8
1
August 28, 2024
Поставил развал на Kia Sorento 2012 года. Также заменил пружины подвески.
Получилось хорошо, благодаря опытным специалистам.
Персонал вежливый и отзывчивый. Присутствует комната ожидания с бесплатными кофе.
1
October 19, 2024
Нигде не хотели заниматься ходовой моего Ситроена с3 пикассо. Здесь ребята не отказали. Сделали всë быстро и качественно. Огромный плюс, что всë на месте у них есть. Любая диагностика и запчасти. Благадарю мастеров-приëмщиков за внимательность и профессионслизм. Отдельное спасибо механику Александру.
1
2
July 16, 2024
Всем привет!
Хочу осветить свое предостережение,если вы любите свой автомобиль.
Приезжая с одной проблемой,вы уедете с десятком необоснованных проблем. Сначала я и не мог подумать,что меня где-то надули. Согласился на ремонт,так как люблю свою машину.
«Мастера» принялись за работу и за 10 часов ничего не сделали, пожали плечами и отпустили со словами,что у вас гнилая машина,что по факту не так. Небольшая коррозия есть на всех машинах в силу возраста. Но так чтобы гнилая,настолько мою машину не обсирали.
Не выполнив оговоренную работу, меня отпустили. Машина начала бренчать как телега. Я с грустью поехал в гаражный сервис,где выяснилось что машина вовсе не гнилая,ремонту подлежит.
А ФИТ СЕРВИС НЕ ЗАКРУТИЛ БОЛТЫ. ОТПУСТИВ КЛИЕНТОВ С РАСКРУЧЕННЫМИ АМОРТИЗАТОРАМИ.
Решать вам,где обслуживаться,но знайте,что работают там только неквалифицированные сотрудники.
8
August 25, 2024
Вежливый персонал, быстрая и качественная работа, имеется свой сайт, можно записаться удаленно, обязательно перезвонят, уточнят, переспросят, особая благодарность Богдану, помог с поиском запчастей на редкую марку машины
1
September 1, 2024
Недавно воспользовался услугами Фит Сервиса для ремонта моего автомобиля, и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала мне понравился профессиональный подход сотрудников. Я обратился с проблемой шум в подвеске, и команда мастеров быстро провела диагностику и предложила несколько вариантов решения.
1
1
August 29, 2024
Очень хорошый авто сервис. Хочу выразить свою благодарность за хорошее отношение к клиентам ну и конечно к технике. Праблему нашли быстро, всё зделали на отлично. Рекамендую👍
1
August 28, 2024
Предлагаю обслуживать машины только здесь,качественный персонал, делают все быстро. Нуждался в шиномонтаже,проконсультировался со специалистами,сказали нужно провести замену колёс. Провели быстро и качественно, всем советую этот сервис.
3
September 13, 2024
Отличный сервис.
Ребята отзывчивые, понимающие.
Была с грудным ребёнком, установили температуру в комнате, подгорели питание.
Машину посмотрели, объяснили что с ней, доходчиво.
Ещё и подарочек дали, приятно 😊
Спасибо огромное 😊😊
1
1
August 23, 2024
Долго искал хороший автосервис,приехал на Киа Оптима ,что то было с ходовой ,парни очень хорошие ,пока ремонтировали авто ,заварили чай,цена приемлемая все очень быстро, очень понравилось все устрило буду ещё заезжать
2
August 24, 2024
Побывал в этом сервисе в первый раз и уехал с положительными эмоциями быстрая запись и обслуживание клиентов на высоком уровне рассказали о всех проблемах машины починили поворотники и фару перегорела лампочка и справились очень быстро всё понравилось советую!!
3
April 14
Проходил ТО Форд Экоспорт. Быстро, все по делу. Прислали фото проблемных мест после диагностики ходовой.
September 2, 2024
Хороший сервис все делают быстро и на совесть персонал хороший отзывчивый добрые парни ремонт обошолся в небольшую сумму классный сервис 👍🏼
1
1
July 1, 2024
Данный сервис нашла жена для своей машины, я все перепробовал! Особую благодарность хочу выразить электрику/диагносту Владимиру, за 1,5 часа починил то что другие не могли починить месяцами. Однозначно теперь только сюда. (Опель Корса Д)
4
1
June 11, 2024
Позвонив "холодным" звонком, предложили пройти бесплатный осмотр ходовой. До этого ни разу там не обслуживался, кто-то из их партнёров "любезно" поделился моими данными. Согласился на осмотр. Приехал к назначенному времени, больше получаса плюсом к ожиданию своей очереди и ещё столько же после выезда автомобиля из бокса. Тут к принимающему плохо не скажу, человек отвозит и привозит автомобиль, заказывает детали и печатает документы. После осмотра по всей ходовой нашли только необходимость замены заднего сайлентблока переднего рычага. Хорошо, выбрали фирму производителя этой детали, заказали, записался на следующий прием. Что в итоге? Поменяли, лучше не стало, зато появился гул при наборе скорости. Как оказалось, были не докручены болты всех четырех колес. Сервис "отличный", хорошо не влетел на трассе. Если вы хотите чтобы к вам возвращались, то не докрутить какую-то деталь для новых посторонних звуков не лучший вариант.
3
April 7, 2024
Всё было сделано быстро и качественно, да ещё и по очень приятной цене. Особенно порадовал уютный уголок для клиентов, где можно было выпить кофе и подождать окончание работы
12
2
March 29
Отлично все ребята делают
Сервис супер. Все объясняют.
November 24, 2024
Хотелось бы поставить 0, но нельзя! Ужасный сервис именно по работе с клиентами! Звонили по официальному телефону, указанному на сайте, хотели записаться на установку фаркопа, нас связали с сервисом, предварительно уточнив город, затем работник озвучил цену 4-5 тыс, уточнил все, начиная от марки и года машины, заканчивая тем, что по времени установки не могут сориентировать, так как надо смотреть на месте на состояние машины, записали номер, сказали, если что с нами свяжутся для корректировки времени. Казалось бы, никакого подвоха быть не может, подъехали в назначенный день пораньше, так как нужно было ехать за 200 км из региона. По приезде нас встретил абсолютно не компетентный в плане сервиса человек, который сказал, что никакой записи нет, и вообще никто им не звонил накануне и фаркопами они не занимаются! Мы показали номер телефона, по которому звонили, на что он заявил, что этот номер телефона он видит впервые, они никому не отвечали вчера и такого разговора быть не могло! Ну конечно же, у нас же в Ставрополе куча сервисов-сетей с названием ФитСервис. Ну ладно, зашли на сайт, перезвонили по номеру, надо же опять связали со Ставрополем, ответил тот же самый человек, сказка началась сначала, никто им вчера не звонил, записи быть не могло! Оказывается, номер уже их, как странно, что в зале он его не признал! Ну надо же 3 человека сидели и выдумывали цену за услугу, время! Лично заявил, что работал вчера и звонка не было, а по телефону, когда стали ругаться, уже вчера их работало двое! Ну в чем проблема скзаать честно, извините, перепутали! Хватило бы просто извините, а доказывать что звонка не было, что мы тут дураки сами все придумали это верх неуважения к клиентам! Думайте сами, если хотите сохранить свои нервы, записывайте разговор, чтобы было доказательство!
3
August 26, 2024
Персонал в сервисе довольно-таки вежлив.Сервис хороший, быстрый и качественный.Работают там несомненно профессионалы.Советую,сервис хороший
3
May 30, 2024
Проходила бесплатную диагностику. Записалась просто, удобное информирование, по времени без ожиданий, вежливые сотрудники, оперативно сделали диагностику. В результате я теперь спокойна, что с автомобилем все хорошо.
2
May 24, 2024
Недавно был в данном месте. И знаете, хочу сказать, что там работают настоящие профессионалы своего дела. Персонал отзывчивый и поможет в трудную минуту. Качество работы меня порадовало настолько, насколько вообще возможно восхититься работой специалиста совего дела. Спасибо вам большое
7
1
April 18, 2024
К персоналу который принимал машину претензий не имею -очень вежливые ребята .А вот мастер который искал протечку ГУРа -4 часа это отдельный разговор ,в итоге вышел с сервиса оплатил 2000 р за диагностику ,был дан ответ замена компрессора кондиционера стоимостью в районе 50к ,хотя течет ГУР вся подкопотка в масле ,заехал сегодня на другое сто, рассказал эту историю ,мастер нашел проблему в течение 15 минут -за 500р ,течет насос ГУРа стоимостью 8к ,больше никогда не приеду в этот сервис (думаю что они даже не снимали защиту и прочее потому что все было в масле ,никаких следов сняти и диагностики -сказали про компрессор лишь бы я отстал)
5
1
February 27, 2024
Благодарю этот сервис, а именно этот филиал!
Благодарен менеджерам Антону и Артёму.
За чуткое внимание и решение моего вопроса.
Дело было так, сломался мой пежо боксер с дизельным двигателем, они не ремонтируют такой двигатель, но тем не менее они нашли все необходимые запчасти, а так же мастера по ремонту данного двигателя. Помогли всем что могли! Однозначно один из лучших менеджеров, которых встречал 👍🏻
7
2
October 19, 2024
Бесплатная диагностика ходовой по акции Fit-сервис заняла чуть больше часа. Результаты диагностики пришли в мой личный кабинет в Приложение. Мастер-приемщик Антон Сацута прокомментировал результаты, распечатал рекомендации и любезно составил предварительную смету на работы и расходные материалы. Доброжелательное отношение к клиенту. Кофе, чай бесплатно. Мне понравилось всё. Спасибо.
September 2, 2024
Быстрый автосервис, общались вежливо и профессионально, быстро откликнулись на мою проблему, цена хорошая, рекомендую
1
2
June 16, 2024
Слабый сервис на приемке. Учиться и учиться. Потеряли запись, вместо извинений обвинили, что я смог записаться на данное время через сайт без интернета. Как работает приложение объяснить не смогли. По итогу разбирательств просто удалили запись из приложения. Предлагали другое время, но зачм мне другое, если я это выбрал? Не угадал удобное сераису время?
Несколько лет назад была та же история. Ничего не меняется.
3
February 12
Чинят только ТЕХНИЧЕСКИ ИСПРАВНЫЕ авто. В администрации хамят, и требуют выгнать машину поскорее!
August 16, 2024
Приехал по записи на диагностику кондиционера, несколько дней ждал... А мне говорят: "вы знаете у нас лампа сломалась, которая утечку фреона показывает", в другом сервисе долго ржали над этой ситуацией – эта лампа (ультрафиолетовая ) в любой радиолавке за копейки продается... Просто некомпетентные сотрудники испугались сложного случая.
4
July 7, 2023
Буду объективен. Спасибо, что вспомнили и предложили бесплатную диагностику ходовой. Прием был не самый теплый, но потом заобщавшись с приемшиком, ситуация исправилсь. Вопросов нет. Показали выявленные моменты. Половина из которых не требует оперативного вмешательства. Молодой слесарь смотрел и рассказывал про недостатки. В общем если у вас есть понимание по технической части своего авто, останетесь при деньгах. Если нет, то увы и ах 😅 Всегда если не уверены в атостанции, заехзжайте куда-нибудь еще. В общем и целом, раньше было лучше Фит 🥲 Спасибо, за клиентский кофе и всех благ. Подтягивайте обратно ваш сервис и гостеприимство ✌
2
August 28, 2024
Приехал на замену тормозных дисков, заметил менее эффективное торможение, решил съездить на диагностику. После осмотра выявили в чем заключалась неисправность. Предложили замену дисков, все переговорили и решили менять. Пока ждал замену мне налили кофе, провели в комнату ожидания. Сделали быстро и качественно, всем рекомендую этот сервис!!
3
February 6, 2024
самое большое достоинство, что у ребят фактически всегда всё есть, и они работают почти всегда! из минусов, когда у меня навернулись щётки на генираьоре, перелопатили всю машину, содрали очень много, заменили аккумулятор, сам генератор, провода, и уже после того как я попросил вернуть старый( другие специалисты доделали))))
3
2
June 26, 2024
В этом автосервисе работают профессионалы, все бывшие работники "официалов", поэтому своё дело знают на "пять", однозначно рекомендую!
1
3