Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
175 reviews
October 16, 2021
Приехали в первый раз, очень приятно удивлены уровнем обслуживания, все предельно культурно, на высшем уровне. Обстановка располагает к ожиданию, с ребёнком не пришлось скучать, так как есть комната ожидания с детскими игровыми и развивающими играми! Есть кофе , кстати очень вкусное! Приедем сами и будем советовать своим знакомым!
1
2
December 2, 2022
Приехали в сервис с ярко выраженным стуком со стороны амортизатора. Подозрения были на опору амортизатора на 99%, т.к. уже сталкивались с этой проблемой. Стук ни с чем не перепутать.
Отдали авто на диагностику.
По итогу выдают диагностическую карту где указано что с опорой, амортизатором, стойками и пр. все в порядке. Диагносты говорят что полетела рулевая рейка, якобы с таким люфтом этого стоило ожидать. На вопросы почему с такими признаками износа рейки не было никаких косвенных признаков, вибрации в руле и вообще хоть какого-то проявления, ответ один-такое бывает. В общем всеми правдами и неправдами уверяли что стук идёт от рейки и её ремонт +- обойдётся в 45т.
Учесть что машина прошла ТО до поломки буквально 3-5т назад и по рейки особых нареканий не было, то выявленные поломки вызывали большие сомнения.
Забрала машину и поехала на другое СТО, буквально за углом.
Там также жалуюсь что есть стук, при этом не озвучивая свои предположения. Мастера смотрят, подтверждают что в рейке есть небольшой люфт, а стук идёт от опоры амортизатора. С вечера заказывают запчасти, а утром следующего дня машина уже готова, неисправность устранена. И за все вышло 10т.
Т.е. FIT SERVIS или имеют абсолютно неквалифицированный персонал, который не может отличить неисправность опоры и поломку рейки, либо зная истинные поломки приписывают несуществующие, ремонт которых в разы дороже.....
Деньги за диагностику мне вернули после звонков на линию качества работ, но осадок остался. Никогда и никому не посоветую данный сервис. Ужасное оказание услуг.
8
1
February 18, 2022
Отличный автосервис. Обслуживался у них два раза, первый раз делал диагностику ходовой, второй раз поиск утечки в электросети автомобиля. Оба раз был приятно удивлён качеством обслуживания, читотой в помещениях, доброжелательностью персонала и наличием комнаты ожидания, где можно отдохнуть и скоротать при необходимости время ожидания. Оба раза остался доволен качеством работ: продианостировали практически все системы и к тому же ещё и бесплатно, во второй раз оператино нашли и устранали причины быстрого разряда аккумулятора. Ребятам спасибо за работу.
3
March 22, 2022
Посмотрев хорошие отзывы об этом сервисе ( был проездом из Москвы) приехал в данный сервис с жалобой на брякание в районе задней подвески на грунтовке,на асфальте всё норм,перед этим в Москве менял сайлентблоки задней балки,подумал,может что то не докрутили,поэтому пока не разбило решил проверить.Записался по тел.на 14,однако приехав мне сообщили,что я записан на 12,ну да ладно ,приняли вроди,оформили, забрали машину на Сто,сказав ,что сделают полную диагностику.Через некоторое время мастер мне сообщил,что по результатам диагностики у меня вытекли все 4 аммортизатора и сопливит прокладка клапанной крышки.Спросил буду ли я менять амморты,на что я сказал,что нет,доеду до Москвы.Приехав в Москву я приехал на Сто,где менял сайлентблоки балки,так как была гарантия на работы попросил проверить бряканье и амморты и сам присутствовал при осмотре,оказалось,что аммортизаторы сухие,работают,никаких протечек нет,брякают направляющие в суппортах из за выработки.Так вот ребята из фитсервиса,если дело в рукожопом механике диагносте,пусть идёт работать в другое место,а если решили нажиться типо на богатом москвиче-это не красиво , при нынешних ценах на амморты цена ошибки стоила бы мне с работой тасячь 70,а если бы это была женщина,которая не понимает?Вообщем остался нехороший осадок,а всем советую доверяй,но проверяй! На всё сказанное имею заказ наряды,как говориться за слова отвечаю,спасибо.
21
2
June 8, 2023
Мастерская, прямо скажем, так себе. Механику не разрешают общение с клиентом. Неисправность, если не намекнуть заранее, найти не могут, если ее не явно видно визуально. Цены завышены. В общем очень посредственно. Рад за тех, кому важна комната ожидания во всём этом процессе!))) Менеджер уставший и раздражен неудобными вопросами.
4
1
July 24, 2023
Не понимаю, для чего проводить диагностику ходовой, если ремонтом заниматься не хотят, притом так не дождалась сметы работ, потеряла время, нервы и деньги. Никогда не обращайтесь в данный сервис.
5
May 14, 2022
Сервис очень понравился, быстро,качественно.Ранее, пользовался услугами Фитсервиса в Орловской области,качество обслуживания тоже самое,остался доволен, но ...цены слегка "кусаются"!
3
1
July 6, 2023
Ребята работают быстро, качественно. Очень радуют акции по бесплатной диагностике.
1
2
October 28, 2022
Приехала ремонтировать течь из коробки. Итого почти 45тр + забрала машину с двигателем, что троит. Заплатила за диагностику двигателя еще почти 2000р, и слова менеджера: Вы когда в парикмахерскую приходите и у вас ноготь ломается, вы же не обвиняете в этом парикмахерскую. И вообще, я когда загонял машину в бокс, она у меня заглохла, поэтому вы уже приехали с таким движком.
Т.е. это просто стечение обстоятельств, что у меня полетел движок после ремонта в сервисе.
Естественно больше я туда не ногой.
Коробка пока норм. По этому вопросу нет претензий.
4
1
August 26, 2022
Здравствуйте Я обратился в Фит сервис 15.02.2022 поменяли мне передние подшипник спидометр было 285.381 поставили подшипник разные у них одинаковых не было поставили левую сторону Линекс а правый в сторону оптимал второй раз обращался тот же вопросами с левую сторону у меня начал гудеть обращался я 24.05.2022 спидометр 295 227 Да меня поменяли левый подшипник передний теперь третий раз обращался тут же вопросом с левой стороны спидометр было 307 316 19.08.2022 это всё было по гарантии почему-то мне сервисы сказали у вас гарантии прошло сказали что считается первой когда ставили от этого считается 22.000 км Хотя 24.05. 2022 Хотя последний раз когда поставили После него я проехал 12.089 км как они утверждают 22.000 км у меня не было теперь жду службы качества звонки уже неделю ребята судите сами обращаться Можно или нет на эту сервис
3
1
October 7, 2023
Замечательное местечко. Отзывчивые,понимающие люди тут работают. 5 баллов!
April 9, 2022
Заехал на бесплатную диагностику, по акции. Встетили приветливо, все разьяснили. Забрали машину, руль пленочкой оматали, кресло застелили, относятся к технике аккураино, бережно. Машину всю облазили, покачали, пошатали, все стуки в подвеске выявили. Короче все на уровне: комната ожидания, чай, кофе, телевизор, даже игровая приставка для тетей. Мне понвавилось, рекомендую. А по ценам, если кому подешевле, то к дяде Ване в гаражи.
3
2
September 3, 2022
Сервис заслуживает уважения
Хотелось бы поблагодарить мастера приемщика Артема и Вадима 👍ребята знают свое дело , внимательно слушают ,на все надоедливые вопросы ответили . Лучший сервис в городе 👌🏻
3
January 6
Отличный сервис! Бысто ! Качественно и доступно!!!
October 6, 2021
Впервые обратился и был приятно удивлен. Сервис на высоте, есть комната для ожидания, чай или кофе бесплатно, телевизор и приставка для ожидания прям в тему. Все рассказали про детали и их замену. Бесплатная диагностика ходовой это вообще бомба. Короче, все туда. Я доволен и теперь Fit Service моя станция.
1
1
August 29, 2022
Хочу поделиться своей историей и как мне повезло , что я попала именно в фит сервис . По дороге у меня отключилась панель, произошло замыкание и загорелась проводка. Как раз не по далеку находился фит сервис, в офис которого я и обратилась . Отзывчивые ребята очень сильно мне помогли , они дотолкали машину до сервиса , занялись моей проблемой . Пока они её решали , мне предложили отдохнуть в комнате отдыха , где можно попить чай, кофе, посмотреть телевизор, даже есть приставка и детский уголок. Также на дополнительном мониторе , можно наблюдать, как производят ремонт вашей машины. Обходительный механик приемщик, также рассказывает о этапах проделанных работ . Ребята относятся к вашей проблеме, как своей , поэтому им всецело можно доверять. Буду обращаться к ним в дальнейшем.
1
2
June 4, 2022
Дважды проходил здесь бесплатный осмотр различных систем. Затем по результатам делали необходимый ремонт. Оба раза остался доволен, сделали качественно. Пожалуй, буду и впредь здесь обслуживать я. Рекомендую.
November 5, 2022
Сервис, который заслуживает внимания, парни стараются, а не просто сидят на месте. Быстрая диагностика, приемлемые цены. Понятно, что конкретно под ваш автомобиль сразу не будет нужной запчасти, но приобрести на заказ можно как альтернативу, так и оригинал. Сервисом очень доволен.
3
July 25, 2023
Обращалась на постоянной основе, но в крайний раз была разочарована отношением. Две недели машина стояла без ремонта, каждый раз о себе напоминала. Отсутствие клиентоориентированности.
1
February 12, 2022
Закрытая и чистая территория, достаточно много парковочного места, что не затруднило припарковаться, приятная комната отдыха с оранжевыми диванами, все общение с вежлевым мастером приемщик ом, который все понятно и подробно объяснил.
2
March 22, 2023
Понятное , адекватное ,вежливое обслуживание , профессиональная диагностика , адекватные цены на запчасти и работы.
1
August 20, 2022
Хороший сервис. Очень компетентные консультанты. Самое классное-это зона отдыха. Там кофе, приставка, музыка, телевизор.
3
July 1, 2023
Всё на высшем уровне. И всё по времени. Спасибо. Обязательно буду вас рекомендовать.
2
2
June 2, 2021
Отличный сервис!Обслуживание на высшем уровне! Прекрасная комната ожидания, кофе, чай, PS4, Детская игровая зона) Можно наблюдать за своей машиной) Полная отчётность, Спасибо за хороший сервис) Рекомендую)
1
1
May 24, 2022
Хороший автосервис. Качественно и на высшем уровне обслуживание. Был там уже не один раз, удобное месторасположение. Не попадал на то чтоб навязали какой-то ремонт, делал диагностику ходовой, проверили почти весь автомобиль. Я доволен.
1
September 18, 2022
Отличный сервис, провели диагностику ходовой, шумели подшипники задних полуосей,. Не смотря на то что подшипники прикипели, поменяли их довольно быстро. В комнате ожидания телевизор, кофе, плойка, всё работает можно пользоваться бесплатно во время ожидания.
1
May 14, 2022
Отличный сервис. Приехал без предварительной записи на замену масла в коробке и двигателе, менеджер выделил окошко в графике. Работу провели без нареканий. Хочу отметить комнату ожидания, всё на высшем уровне: кофе, чай, телевизор, даже в PS4 можно поиграть!Место под детский уголок выделели, молодцы. Советую максимально! Спасибо!
2
2
December 22, 2022
Обслуживался не раз, и не одну машину. Вопросов к сервису нет. Ребята всегда помогут. Близко к дому и Гаражу, это удобно мне
2
November 12, 2022
В шоке с данного сервиса .Безответственные люди кто отвечает за снабжение. Мы четвёртый час сидим в ожидании того как нам сменят масло из заявленного часа !!!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ОТНОШЕНИЯ ХАЛАТНОЕ !!И обязательно обращусь в суд чтобы на будущее было неповадно так относиться к клиентам!!!
А ведь поверила отзывам на данном сайте!!!
4
November 4, 2023
Приветливый менеджер. Квалифицированные специалисты. Произвели бесплатную дефектовку /по акции/. Рекомендую данный сервис!
1
December 6, 2023
Отличные ребята, хорошо выполняют свою работу.
January 12, 2022
Прекрасный сервис , приветливые и грамотные сотрудники, всё покажут и расскажут. Приятная зона ожидание всё чисто и комфортно.
2
1
February 7
Запчасти оказались очень дорогие, заманивание клиентов рекламой и обещалками на халяву не выход. Мастера без опыта, и это сразу видно при первом общении. Я не доверяю данному сервису свой авто.
September 5, 2023
Не компетентные специалисты. Советуют делать на бесплатной диагностике то, что не нужно делать.
3
January 12, 2022
В своей жизни каждый водитель сталкивается с дилеммой, где обслуживать свой автомобиль. Когда автомобиль ломается, или подходит очередное ТО, встает вопрос, куда обращаться за помощью: идти к частнику, или в сервисный центр? А когда автомобилю от 7 и более лет, многие предпочитают пойти к частнику. На первом месте - цена вопроса. Вот и у меня случилась неприятность: заклинило ключ в замке зажигания. По совету сына обратился ФИТ-сервис по ул. Боевой, 83В. При первом общении сложилось впечатление , что коллективу не безразлично проблемы их посетителей. Ценят каждого клиента и стараются помочь. Есть комната отдыха, где можно посмотреть телевизор , поиграть в игры, выпить кофе. Цены на обслуживание и ремонт автомобилей умеренные. Я остался доволен ремонтом своего авто и отношением персонала.
1
1
December 18, 2021
Федеральная сеть автосервисов теперь и в нашем городе. Я в августе заключил договор на акцию "пожизненная гпрантия". Заключается в бесплатной замене масла и фильтра с предоставлением последних абсолбтно бесплатно - за наклейку на вашем авто. Есть комната ожидания, бесплатный чай и даже кофе из кофемашины! Но нет сахара, нет молока в кофемашине. В ремонтную зону не пускают без инструктажа и спецодежды. И еще я прекрасно понимаю, что какой бы классный сервис не был внешне и внутренне, все зависит от специалистов, а вот с ними в Астрахани беда! Так вот пока я ожидал окончания своей услуги, туда приходили ребята устраиваться на работу. Судя по виду - обычные молодые раздолбаи)), которые к тому же забыли в комнате ожидания телефон!)) Такие и прикрутить чего нибудь забудут!. В общем: такую не сложную операцию, как замена масла мне провели удачно. Как на счет всего остального - будем посмотреть.
2
3
August 12, 2023
Давно у них обслуживаемся - профессионально, качественно и в срок.
January 11, 2022
Приятно что работают четко по времени. Приятное обслуживание. Есть хорошая комната ожидания. Нет накрутки по необходимому обслуживанию. Общащусь через полгода, для контроля.
2
February 19, 2022
Качественный сервис! Обратная связь с напоминанием, теплая встреча. На все интересующие вопросы ответили. Прием авто, диагостика, ремонт,документы - всё на достойном уровне!!! Успехов в развитии!!!
3
2
May 2, 2022
Ребята молодцы, оперативно диагностировали акпп, нашли ошибку в электронике, устранили и даже денег не взяли! Спасибо больше! Будем рекомендовать ваш сервис друзьям!
2
March 21
Мне все понравилось, хорошие расходники
October 16, 2021
Отличный сервис. Приехала на диагностику ходовой. Были скрипы при езде по неровностям. До этого была в трех сервисах, сказали все отлично, не обращайте внимания, резинки от холода скрипят, притрутся. В Fit Service сделали бесплатную диагностику, нашли причину, объяснили доступным для девушки языком. Выдали акт, в котором все написано и цены указаны. Отдельно хочется оценить комфротную комнату отдыха, в которой висит телевизор с прямой трансляцией ремонтных боксов. Видно что с твоей машиной делают. Рекомендую данный сервис
2
2
June 9, 2022
Приехал на сто ,поменять стеклоподъёмник, сказали надо сделать диагностику двери , чтобы определить поломку с какой цельья не понятно. За установление ихнего заключения они потребовали 1700 рублей. Чтобы снять обшивку двери и установить факт поменять стеклоподъёмник.Хотя им уже это сказали . Делайте выводы. Вы где про нибудь слышали диагностику двери.
4
1
July 27, 2022
Качество работы отличное. Персонал приветливый, грамотный, из восьми сервисов только там определили что гудит в ходовой - специалист хороший. Диагностику провели быстро и точно сказали что с машиной. Время ожидания нормальное, соответствует поставленным задачам.
May 15, 2022
Здравствуйте, остался очень доволен после гарантийным сервисом (до этого ремонт был в др. сервис центре в связи с поломкой авто по дороге домой в Астрахань). Оказалось что ремонт был сделан не качественно и из за этого были проблемы которые повлияли на качество поездки и более того могли повлиять на безопасность (!) Ребята в сервисе на ул.Боевой все сразу же определили, пригласили и показали что было проблемой и устранили быстро и качественно (!)
Ставлю все 5 звезд и выражаю особую благодарность Мастеру Вадиму.
3
2
October 7, 2021
Ребята молодцы, хорошее отношение к клиентам, загнали автомобиль попроверили состояние по нескольким десятков пунктов и это бесплатно, рассказали про акции и о бонусной системе. Рекомендую. Цены не завышенные, приемлемые.
3
3
January 10
Очень хорошие ребята! Спасибо!
June 19, 2022
Обратился в данный сервис в мае 2022 года,
форд фокус 2, чистый воды развод, деньги берут бешенные, результат ноль... Сплошной обман и враньё... Ни кому не советую, ребята месяц мучился с ними, в конечном результате в частном сервисе нашли причину, работа и запчасти за копейки..
6
1
December 22, 2023
Хороший сервис, но администраторы часто не перезванивают
January 21
Настоящие профессионалы! Так держать!
1