Fit Service
1024 отзыва
28 декабря 2023
Отлично ,быстро все сделали,проблему устранили. Качественно сделал свою работу мастер - приёмщик Владимир ,ему отдельное спасибо!
Замена опоры двигателя Хонда Цивик 5 D была.
3
1
19 мая
Неоднократно приезжаю, всегда очень вежливо и компетентно общаются мастера. Мастер Хоменок Алексей очень детально все объяснил!
9 июля 2023
Качество обслуживания как и полагается большим компаниям на высоте) Обслуживал автомобиль и устраняли неполадки. Вызывает двоякое чувство ) Но есть всему свое объяснение. Цена на запчасти приемлемая, и по некоторым позициям конкурентная. Цена работ, тут конечно и есть вся двойственность мнения, если провести небольшой анализ цен на аналогичные работы, то можно найти множество предложений по ценам ниже, и всегда начинается внутри тебя делема, сделать дешевле в гараже у «дяди ВАСИ», или же сделать дороже, но с гарантией, и как минимум, хоть с кого то что то можно спросить. )) Тут выбирать каждому, лично мне спокойнее в больших компаниях.
3
2
14 марта
Записался на диагностику ходовой на 12-00, приехал за ранее минут за 20, предполагал если сделают диагностику и с ходовой все ок, далее записываюсь на шиномонтаж и развал если же не ок, делаю подвеску и далее развал. Девушка менеджер сказала, что сможет меня принять но автомобиль загонят только не ранее чем через 1,5 т.к нет свободных подъемников. Вопрос для чего тогда эта запись? Если мы планируем время значит надо его соблюдать а так это трата времени моего, заехал на соседний сервис все сделали без записи, вот это сервис, остался крайне не доволен услугой!
2
5
22 июля
Отличный сервис обслуживания, приемлемые цены и возможность оплатить по частям
19 октября 2023
Приняли оперативно. Уже не первый раз. Парни реально красавцы. Дело свое знают, адекватные. Сразу предлагают не дорогое решение, а адекватное и логичное.
Все всегда можно заказать. Отношение вежливое. Внутри чисто. Механ все объяснил и все показал. Не просто на словах. Спасибо.
4
22 ноября 2023
В сервис заезжал впервые. Персонал приветливый. Провели т/о и сразу ремонт, с заменой запчастей. По качеству, узнаю позже. Надеюсь всё будет хорошо!
Цены умеренные. Мне понравилось. В следующий раз приеду опять.
Всему персоналу спасибо...
4
1
29 июня 2023
Из плюсов:
Оборудованная комната ожидания, можно смотреть по камерам что делают с машиной, приветливые мастера на приемке, разъясняют все досконально
Из минусов:
Приезжаешь с одной проблемой, уезжаешь с кучей других проблем.
Долгое ожидание, смотря камеры видно как машина стоит с открытым капотом по часу и более ждёт пока механик подойдет к ней.
Цены выше средних, качество работы ниже ожидаемого(возможно мне не повезло)
К мастерам приемщикам вопросов нет, пытаются сгладить углы максимально, но заметно что поток машин больше, чем могут обслужить в самих боксах.
4
27 декабря 2023
Отличный автосервис всем рекомендую машину сделали хорошо матера специолисты хорошие все подробно обьяснили показали детали заменили гарантию дали 5 балов. 👍👍👍
3
1
7 января
Молодцы ребята, поменяли коробку передач быстро и качественно нареканий нет. Посоветовал другу он тоже доволен. В этом сервисе ребята относились ответственно к своей работе! Рекомендую.
3
1
17 июня 2023
Хочется поблагодарить Ковалева Екатерину Сергеевну, очень вежливая отзывчивая и грамотный специалист. Все подробно объяснила , пошла в мое положение и все грамотно сделали. Спасибо большое.
5
1
30 января
Отличный сервис. Отремонтировали крыло за пару дней. Дают гарантии. Главное персонал адекватный. Местонахождение удобное. И цена приемлемо.
3
1
24 марта
В январе 24г Заезжали на замену свечей, заодно решили попросить более детально провести диагностику ходовой, т.к. машину купили недавно и никто не знает как владел ей прошлый собственник. Все делалось по предварительной записи, свечи меняли около 2.5 часов(занизил цифру т.к. в точности не помню), хотя было заявлено 30-40 мин( но это ладно, жадно нахватали клиентов и не успевали), по окончанию работ огласили результат диагностики ходовой, и она ужасала(Машине 12 лет хендэ. 100к км.),- нужно было заменить чуть ли не всю ходовую часть, все люфтит, шатается, рассыпается, рулевая полностью под замену с токарными работами, все резинки, прокладки закрашены краской-"будто из под такси машина", сказали нам, 1 владелец(не показатель конечно), насчитали 105к+ рекомендовали ремень ГРМ поменять(хотя у нас цепь). Подумали и решили делать постепенно.Позвонили заранее заказали ремень ГРМ и колодки.Приехали менять колодки и ГРМ, так же по записи к 12 часам дня , цену огласили в 73 к. Был удивлен но оказалось у нас же цепь.( Окей, что же за ремень мы заказали), в итоге меняли колодки, время работы было 3 часа, через это время позвонили, работа не окончена(хорошо, подождем),в 17 часов нам сказали что у нас клинит и зажимает суппорт, надо его на переборку(Рем. Комплект есть у них на месте), в итоге забрали машину в 8 часов вечера после замены 4х колодок. В итоге цена работы 17к, в чеке в графе работа перебран 1 суппорт , а в материалах 2 ремкомплект. подумали больше не соваться в шаражку. На днях обратились к хорошему мастеру по ходовой, не в Краснодаре а в маленьком городе где важна репутация. Рекомедовал заменить только 1 шаровую, все остальное в хорошем состоянии. Также мастер сказал что мы не первые от фитсервиса.
3
2
30 ноября
Обслуживание понравилось. Отремонтировали быстро и качественно.
31 мая
Отличный сервис ,постоянно обслуживаю свой автомобиль. Имеется гарантия ,что очень важно ,отдельная благодарность Екатерине
1
2
21 августа 2023
Хороши сервис, профессиональные сотрудники. Приёмщик Владимир оперативно определил причину неисправности, Мастер Александр качественно и профессионально исправил неисправность. Бонусы диагностика ходовой бесплатно и год гарантии на работы.
2
1
16 февраля
*** и любители лёгких денег. Прогнал машину, деу нексия, разорвало радиатор, взяли за замену радиатора, новый антифриз, и промывку системы охлаждения 20000, начали искать причину, и сделали якобы бесплатную диагностику ходовой, перезванивают, и говорят что нужен кап ремонт двигателя, и ещё куча всего. Стоимость ремонта 50тыс,стоимость запчастей 20. Написали полный лист А4 рекомендаций. При чем рекомендовали заменить то, что я менял совсем недавно, и я знаю точно что на этих деталях можно ещё около 10000км проехать. Итог, я отказался от ремонта, забрал машину, повëз на другое СТО по рекомендации соседа, там посмотрели лист с рекомендациями, подняли машину, и 70% из списка вычеркнули. Сказали, большинство не соответствует правде. Итог- кап ремонт двигателя не нужен, поменял прокладки, шлифанул ГБЦ, кое что подделал по ходовой, запчасти мои. Итог: Работа 17800, запчасти 8 с лишним тыс, гарантия. Дальше думать вам, коллеги.
3
4
27 ноября
Хорошая работа приветливые мастера все сделали даже раньше времени ,рекомендую 😁
25 ноября
Обслуживание авто на 5 +все понравилось . Спасибо М.П Хоменок Алексею
28 ноября 2023
Всем привет. Оставляю отзыв 5 ++ за помощь и быстрый сервис. Машину привёз на эвакуаторе ночью , а на следующей день забрал с отремонтированным генератором и снова на коне. Спасибо менеджеру Алексею Хоменок за внимательное, профессиональное отношение, благодаря которому избавил мой автомобиль от проблем в дальнейшем . Приезжайте в этот сервис и Вы останетесь довольны.
3
1
18 октября 2023
Отличный сервис. Быстро и оперативно обслужила свой автомобиль. Отдельное спасибо Екатерине Ковалевой за прекрасную работу. Очень отзывчивая девушка.
2
14 декабря
Делал машину. Сервис на высоте. Вежливый персонал всё объяснили показали
6 июня 2023
Обслуживаю свой авто здесь после первого ТО у дилера.
Качеством обслуживания доволен. Делают быстро и качественно. Запчасти и жидкости всегда отличного качества. Машина тоже довольна)
Есть удобная комната ожидания с кофе.
Советую.
2
1
13 октября 2023
Очень отзывчивый коллектив! Сервис одинаковый что с клиентом, то и с подопечным авто! Привез малышку Эстиму, изначально побывали у терапевта, позже поехала по специалистам, так как хороший Доктор всегда пользуется спросом! Девочку иследовали полностью, нашли причину заболевания! Пока терпит, но на лечение обязательно поеду в данную клинику! Спасибо всему сервису, от менеджера по приёмки пациента, до персонала который бережно передал авто лично в руки!
3
29 июля
Отвратительный сервис, менеджеры общаются так как будто ты им должен, не компетентны от слова совсем. Развал не сделали, а денег содрали, пришлось потом в другом месте делать(
2
1
26 марта
25го марта записался через сайт на 26е марта на 17:30 на обслуживание кондиционера,в течение дня запланированного ремонта никто мне не прозвонил ничего не уточнил,пришлось звонить самостоятельно девочка подтвердила что время свободно что могу приехать,в итоге приехал в 17:20,около полу часа просидел в очереди, затем сказали ещё подождать . на горячей линии сказали что с моего номера телефона никаких записей не было зарегистрировано и такой марки машины как у меня тоже нет в записях
1
3
7 апреля
Очень понравился сервис на Солнечной 57/2. Приятный и вежливый персонал. По машине сделали диагностику. Большое спасибо
3
24 июля 2023
Хороший сервисный центр на Солнечной. Хороший персонал, качественное выполнение работ .
Выделяю Алексея (место рядом с окном), классный специалист, приятно взаимодействовать !
2
20 ноября 2023
Хороший сервис продиагнастировали авто быстро всё запчасти в наличии есть самое главное год гарантия, всем советую эту сервис отдельно спасибо Хоменок Алексей.
3
10 ноября
Отличное место. Рыжов Александр прекрасный специалист
6 июня
В инете режим работы до 21.00, приехал на место оказалось работают до 20,00
На следующий день позвонил мастеру узнать как поменять масло, ценник на мое масло назвали 4100, когда у производителя стоит 2800. Или мастер плавает или рассчитано на балбеса.
В общем у меня настроения вся упала к ним ехать.
5 декабря
Хороший сервис, даёт гарантию 1 год на работы и материалы, только конечно дороговато
15 сентября
Масло менял, под пробку шайбу старую поставили, начало капать как из под Волги . Лужа. Приехал снова, масло слили и наверное то же и залили обратно. Забыл к ним дорогу
1
13 апреля
Ремонтирую и обслуживаю авто уже несколько лет. Весьма доволен. Дружелюбно, качественно и профессионально.
2
2
16 августа
Единственная цель этой компании, это заманить вас на бесплатную диагностику ходовой за "0 рублей" как они это всюду расписывают, и чего другого, чтобы потом с вас поиметь как можно больше денег, за любую мелочь. Остальная диагностика стоит 2500. Не запомнил имя менеджера, седоволосый такой, но уровень общения просто поразил. Столько пафоса и такой пренебрежительный тон, как будто я пришёл у него лично безвозмездно денег в долг просить 😄. А ведь сотрудник это "лицо компании". В общем, в данном случае, абсолютное отсутствие клиентоориентированности, Но самой компании видимо далеко безразлично на реакции клиентов, судя по стандартным отпискам в отзывах. Поехал в другой сервис, где мне сделали диагностику бесплатно и за полчаса устранили неисправность.
2
4 января
Очень отличный сервис! Все делают быстро и качественно, главное в сроки. Теперь если что то случится буду обращаться только к ним. Моя машина осталась довольна работой этих ребят)
3
16 ноября
Обслуживание на высшем уровне. Делала ремонт машины, результат просто шокировал. Изначально провели диагностику, а потом уже пошёл ремонт
1
11 ноября 2023
Отличное обслуживание, всё выполнено быстро, надёжно. Детали хорошего качества. Удобное приложение, Больше спасибо всему персоналу!
3
1
24 сентября 2023
В прошлый раз четырежды приезжал к ним, чтобы починить кондиционер. Каждый раз брали деньги за диагностику и заправку и находили утечки в разных местах. В итоге сами посоветовали другой сервис где нашли проблемы за 40 минут и с первого раза.
Надолго наплевал на их сервис. Но решил дать второй шанс уже с другой машиной. В итоге вместо обещанного часа жду уже 3.5 и это просто диагностика - не ремонт. Судя по общению с другими клиентами рядом - системных проблем у Fit Service много. Любой гаражный мастер выше уровнем на голову.
7
2
17 октября 2023
Добрый день! Хотим выразить благодарность менеджеру Хоменок Алексею, все очень оперативно подобрали и исправили поломку, спасли , т.к. были очень сжатые сроки, спасибо!!!
3
26 декабря 2023
Высокий профессионализм сотрудников и четкость в работе, теплая и уютная обстановка в ожидании заказа. Неоднократно пользовалась и всем рекомендую.
2
28 марта
Все сделали оперативно и качественно. Подсказали, что еще нужно сделать. Большое спасибо Алексею Хоменок!
3
23 октября
Приехал по записи на диагностику по купону , в итоге открестились и отправили в другое сто )))) профессиональный подход 👍
16 марта
Отличное обслуживание. Нашли все для ходовой, заменили быстро. Сделали скидку 10%, да ещё и термокружку подарили
3
1
29 февраля
Отличный сервис, качественно выполнили техническое обслуживание моего автомобиля. Отдельное спасибо МП Хоменок Алексею
5
2
22 января 2023
Сервис хороший, запчасти великолепные и мастера что надо. Этим славится FIT сервис. Всё надёжно. Тем не менее какие-то творческие задания, вроде переварки глушителя, или снятия слизанной шпильки, выполняют дорого. Да и в целом сервис не для бюджетных людей. Одно могу сказать точно — благодаря постоянному обслуживанию в FIT сервисе смог продать машину задорого, так как всю сервисную книжку выгружают в автотеку и до покупки покупатель знает, что автомобиль обслуживался качественно.
2
3
12 января
Обслуживают на этой станции постоянно,все устраивает и качество обслуживания и то что всегда в наличии есть детали,могут сразу все сделать!Действует бонусная система.
Ценник бы конечно подешевле😁а так всем советую👍
3
10 января
Благодарю мастера приёмника Игоря за консультацию и персанал за работу. Выполняли работу снятия и установку сцепления на Ниссан Кашкай. Всё работает отлично, рекомендую сервис.
4
1
21 октября
Отличная организация, делали эндоскопию, все рассказали, все объяснили
1
15 ноября 2022
Приятная атмосфера, грамотные и вежливые специалисты по приёмке и обслуживанию автомобилей.
Можно присутствовать при диагностике и обслуживании вашего автомобиля, специалисты разъясняют найденные недостатки.
В зоне ожидания можно выпить чай/кофе, посмотреть ТВ или понаблюдать за вашим авто на мониторе - камеры установлены в ремонтном цеху.
3
2