Fit Service
499 reviews
September 16, 2024
Мало таких нормальных сервисов осталось 5 звезд однозначно
January 4
Тут мне сделали бесплатную диагностику ходовой, за что огромное спасибо)
September 24, 2024
Со своим маслом не обслуживают, говорят у них есть своё. Короче не рекомендую.
April 24, 2024
Проверили и обслужили машину, всё подробно рассказали и показали. Заменили тормоза, диски, ремень ГРМ, всё хорошо
February 16, 2024
Единственный сервис где была решена моя проблема с приводами. проводами. Быстро и качественно нашли причину и устранили! Всем советую!!
September 11, 2024
Хороший сервис, опытные мастера, знают своё дело
December 10, 2023
Парни мастера своего дела. Быстро, качественно. И цена соответственно. Кто любит свою машину РЕКОМЕНДУЮ ехать сюда👍
1
June 19, 2023
Отличный Сервис! Буду регулярно приезжать! Мастера отличные, суперский подход к клиентам! Отличная Команда! Записался на наклейку, не сомневаюсь что сделают на отлично! Надеюсь что завтра кондиционер починят! Дмитрий, Руслан и Василий, отличные специалисты!
2
May 14, 2023
Добрый день, хочу выразить слова благодарности компании Fit Service по адресу ул. Родины 11 А., за проявленную лояльность к клиентам попавшим в трудную ситуацию, будучи гостями вашего прекрасного города у нас случилась поломка авто которую в данном сервисе устранили, дали рекомендации по ремонту авто, провели бесплатно диагностику ходовой, спасибо профессионалам своего дела и в частности мастеру - приемщику Рузалю.
1
April 19, 2022
Автосервис то что надо. Все удобства и качество работы на высшем уровне👍. Заменили ступичный подшипник быстро и качественно, запчасти все в наличии - что очень важно. Свою работу знают. Мастеру-приемщику Дмитрию огромнейшее Спасибо качественно предоставленные услуги и также огромное Спасибо автослесарю- Мастеру своего дела( имени к сожалению не знаю), он сделал всё быстро и качественно. Сервис рекомендую 👍
2
2
April 9, 2022
Сегодня, 8 апреля,по акции заехала на диагностику кондиционера ,лето все таки скоро. Молодцы ребята,работают быстро,слаженно. Записалась заодно и на диагностику двигателя,что то не нравится звук работы двигателя.
Очередей нет,так как работают по записи,есть комната ожидания , телевизор транслирующий зону ремонта. А можно просто в окно наблюдать за процессом. Все здорово. Мастер приемщик Дмитрий все обстоятельно разьяснил все этапы работы.
Мастер Роман очень быстро справился с диагостикой кондиционера моей малышки. Все оказалось в порядке.
Не пытаются навязать не нужные работы. Молодцы,большое спасибо.
3
1
April 4, 2024
Все отлично, продиагностировал свой автомобиль, ребята объяснили все четко и ясно.
July 18, 2024
Сделали. Но затянули с временем. Вместо 1.5 часов делали 2.5.
В комнате ожилания аккуратно.
В целом вежливо.
December 23, 2022
Сервис на уровне. Специалисты вежливые, все объясняют. Оперативно работают. Для клиента есть все условия чтоб скрасить ожидание, чистое помещение, чай, кофе. Рекомендую сервис на Родина 11а
3
1
March 23, 2023
Обслужил свою ласточку,все понравилось приятная отмасыера клиентской зоны, хорошее отношение сотрудников к клиентам и гарантия на все работы и запчасти 1 год как у афициальных дилеров.Все супер мне понравилось.
2
2
May 23, 2024
Приняли быстро, оперативно привезли запчасти, всё сделали качественно.
1
April 2, 2024
Отзывчивый персонал, работают профессионалы
Много разных бонусов и скидок
October 27, 2024
Не качественное замена антифриза. Плохо промыли или вообще не промывали систему.Через пару дней свет изменилась. Два разных антифриза перемешались. Пришлось ехать в другую сервис и опять заменит антифриз в системе. Данный сервис не рекомендуется.
July 20, 2023
Вежливое обслуживание,запчасти могут подобрать подешевле,среднюю цену.Работают быстро,машина просто так не стоит.Выбрал время, подъехал,обслужили, уехал. Дают гарантию, бонусные баллы.Пока без претензий.
July 25, 2024
Справились с проблемой менее чем за день! Ford KUGA 1 дизель, генератор, шкив, ремень и т. д. Доволен.
1
September 10, 2023
Не советую. После ремонта авто ,проездил неделю, машина сломалась на дороге (не едет). Вызвал эвакуатор, до летел до автосервиса( Не до этого), мастер был "удивлен качеством ремонта", впрочем я тоже не ожидал такого исхода. Может, мне не повезло с мастером, но как бы то ни было, меня там больше не будет.
2
2
October 24, 2022
Все негативные отзывы правда. Очень долго делают и очень долго оформляют. У меня плохо держал ручник, приехал к ним. На пустой подъемник машина заезжала час, потом минут 40 висела и никто к ней не подходил. На мои замечания никто не реагировал. Наконец то подошли. 2 часа!!! выясняли причину, хотя даже я знал в чем дело и сообщил им об этом. В итоге разобрали пол ходовки, посчитали ремонт на 15т.р!!! Объяснить зачем все эти работы не смогли. Я попросил собрать и отдать машину, согласившись заплатить за диагностику, о которой я не просил. Еще час ожидания и мне выдают машину. Сажусь, пытаюсь уехать, посторонний шум в подвеске при торможении. Машину вновь загоняют машину и час мурыжат не объясняя что с ней!! В итоге, когда я уже просто озверел, мне рризнались что пролюбили оригинальную втулку от суппорта. Алминистратор сообщил, что он ее нашел в автомагазине, привезут и поставят. Я потребовал показать мне что они купят, в итоге это китайская фуфлыжная втулка. Кто знает, тот понимает, чем чревот заклинивший суппорт из за неориг запчастей. Но так как это уже седьмой или восьмой час в сервисе, я сдался и согласился. К слову, на след день поехал в другой сервис, в котором был несколько раз. Пока меня 10 мин оформляли, мастера уже выявили все причины. Ремонт у них мне обошелся с запчастями в 6т.р.
9
1
May 3, 2023
Был записан на развал-схождение, нужно было именно день в день после ремонта рейки сделать данную работу.
Искал свободные варианты, попался FIT service.
Когда уже приехал, сообщили, что не работает калибровка и ничего не смогут сделать.
В итоге потратил время в пробках, никто особо даже не извинился, как данность посчитали. Я ожидал от этого сервиса какой-то лояльности, например, скидку на следующие работы. Это оставило бы более приятные ощущения, с учётом, что нужная услуга не была оказана.
1
February 4, 2023
В этом году, вроде, стало лучше, чем в прошлом (январь 22г). Тогда не было видно как сливается старое масло, как для этого снимается защита картера. В этом году машину подняли на подъем нике, снимали защиту. А вот коробку от фильтра масляного, который должны были поставить и снятый старый фильтр не представили. В хороших сервисах клиенту предъявляют снятые детали, как и тару новых поставленных... Иначе проверить выполненную работу часто не представляется возможным- кроме, как ждать когда проблема вылезет наружу. Спасибо за понимание.
3
September 3, 2022
Оперативно и профессионально подходят к решению проблемы. Зону ожидания оценят родители с детьми и без. Для детей есть игровая зона, для взрослых кофемашина, удобные диваны, в режиме онлайн можно следить за процессом ремотнта машины.
3
January 24, 2024
Очень понравилось, быстро и оперативно провели диагностику, помыли машину. Отлично
1
1
September 30, 2023
Отличное место, опытные специалисты, комната отдыха. В общем поездкой в СТО осталась очень довольна!!
1
June 8, 2023
Приехала на диагностику ходовой части автомобиля,осталась довольна услугой,ребята все быстро объяснили ,все сделали качественно и быстро!Рекомендую
April 13, 2023
Сегодня посетил Фит сервис на родина 11 к1 очень понравилось обслуживание, ребята молодцы! Всё быстро и четко! Отлично!
1
1
December 19, 2023
Ребята молодцы. Работают на совесть. Качественно и быстро. Профессионалы. От Солярис 210
1
October 17, 2023
Менял масло в двигателе. Спасибо, что подсказали заменить воздушный фильтр.
Раньше приходили напоминания о замене масла по пробегу, теперь, почему то этого нет. Было бы неплохо вернуть эту функцию.
Доброжелательное отношение персонала.
Всё открыто и честно. Сделаны работы качественно
Спасибо.
1
February 8, 2023
Спасибо огромное за помощь!!!❤️Не дали замерзнуть.На Вас только была последняя надежда☺️.Бысто ,оперативно нашли проблему и все починили🤗🙏Спасибо огромное Спасителю!!!🙏 успехов в работе и крепкого здоровья 😉🙏
1
1
July 23, 2023
хороший сервис. ездил на бесплатный осмотр ходовой, после менял технические жидкости. есть программа лояльности, так что можно экономить за счёт бонусов 1 к 1. дают гарантии на работы. расходники ТОЛЬКО их, со своими не получится сэкономить)
March 4, 2023
Записали на 04.03.2023 к 9:00,к электрику. заранее даже написали в ватсап что мол точно приеду или нет.естественно я приехал к указанному времени, менеджер кому то позвонил спросил про электрика,потом говорит мне что его нет и трубки он не берет неизвестно придет ли вообще тоже неизвестно!!!!! Во первых приехал с другого конца города , сказали что позвонят как придет но уверен что этого не будет!!!!!во вторых не какой клиентоориентированности нет,на просьбу перенаправить в другой сервис ответили звоните сами !!!!!в итоге машина не сделала и негатив остался от данного обслуживания данного сервиса!!! Благо позвонил в другой сервис меня записали на 14:00 опять в другом конце города,надеюсь там электрик не пропадет к данному времени!!!!))))))
3
1
December 13, 2023
Позвонили сами, предложили пройти бесплатную диагностику. Записали сегодня на 15.00 приехал в 14.50, просидел до 15.05 - даже слова никто из менеджеров не сказал, хотя я вошёл поздоровался, ничего не спросили, просто сначала один ушёл, потом второй закончив оформлять клиента тоже куда-то ушёл. Дальше ждать я уже не стал
1
February 24, 2023
Плюсы в том что в fit service запчасти есть в наличие и в ассортименте
Теперь перейдем к минусам
Автослесаря видно что имеют опыта в разряде ученика небрежно относиться к салону замарали ткани потолочной стойки двери внутри запачканные грязными перчатками на подьемник машину ставят не брежно одна из лап еле еле цепляла за порог того глядя сорваться может скорость ремонта сравни улитки.
Буду ли я еще обращаться в данный сервис думаю нет так как цены на запчасти кусают
2
August 20, 2024
Не смогли определить истинную причину поломки. За то нашли на замену то, что ещё в рабочем состоянии
April 19, 2023
Проводил диагностику подвески. К работам замечаний нет. Допустили к автомобилю, объяснили выявленные нарекания. В комнате отдыха чисто. Есть все необходимое для пребывания
1
August 10, 2023
Отличный сервис, постоянно здесь обслуживаю свои машины. Удобное приложение и онлайн запись. Вежливый персонал!
3
3
September 21, 2023
Плохо. В 9 часов была запись, но попал бы в лучшем случае к 9:20. И то не факт. При приеме машины просят подписать договор где очень много сомнительных пунктов. Например, согласие о передаче информации об автомобиле третьим лицам. В скобках там вин номер, пробег, марка, модель и т.д.
Я на это согласился
1
1
March 17, 2023
Пришлось столкнулся с этим недобросовестным автосервисом( Оставили генератор на диагностику, на следующий день нам сообщили, что генератор ремонту не подлежит (либо очень дорогой ремонт, нет смысла в этом) и предложили заменить на новый, выбора не было, тк машина была не на ходу, пришлось согласится , поставили генератор старвольт вместе с работой 22 тр! Когда приехали за машиной выясняется, что цена подорожала и тд. Как потом выяснилось, этот же генератор в других местах стоит 17 тр! При чем фит сервис ставит только свои запчасти. Прошёл месяц после этого, сегодня заезжали в другой сервис и попутно показали свой старый генератор, выясняется, что ремонту он ПОДЛЕЖИТ И ЦЕНА ВОПРОСА 7 ТР!! Остались только негативные впечатления после этого( имейте ввиду, что цены у них завышены! Одним словом продажники,лишь бы заработать!
4
1
March 17, 2024
Мастера приемщики вежливые ,доходчиво обьясняют.
Ремонт производится хорошо
3
August 29, 2023
Хороший сервис. Все обьяснили. Бесплатная диагностика ходовой части. Отличные сотрудники, приветливые.
2
2
April 7, 2022
Место удобное для подъезда. Недалеко от ТЦ Южный. Администрация и зал ожидания клиентов на втором этаже. Можно из зала наблюдать за работой мастеров или, получив инструктаж, в спецодежде и каске пройти в зал и присутствовать при осмотре и ремонте Персонал доброжелательный, специалисты по ремонту квалифицированные. Лично выражаю благодарность мастеру Андрею Алекс-чу за тщательность и скрупулезность в работе.
3
1
July 23, 2024
Сервис ок, но не предупреждают, что работают исключительно своими запчастями. Как итог потерял время.
April 8, 2023
Фит сервис испортился. Если раньше я рекомендовал их всем своим знакомым и обе машины обслуживал там, то сейчас строго нет! Неграмотные мастера, скорость обслуживания очень низкая. Приехал по записи к 10:00, когда время на часах было 11:20 машину даже не загнали в бокс. Я просто забрал ключи и уехал, отвратительное отношение и трата времени.
2
2
January 11, 2023
Парням огромное спасибо, в морозы не бросили со сломанным стартером, мало того что сделали все при огромном потоке записанных клиентов, так ещё и сделали все дёшево. Мастерам приёмщикам обьявляю благодарность за человечность, обязательно приеду туда ещё раз, руководству стоит поощрить ребят премией за работу. Видно сразу работают для клиентов, настоящая команда. Руслану 5 баллов.
2
December 23, 2023
Обслуживаю тут машину уже 5 лет. Отличный сервис, по сравнению с официалами дешевле в разы, никто не пытается развести. Запись - диагностика - ремонт. Без сюрпризов.
May 12, 2024
Лучший сервис в Казани, качество , цена все на высшем уровне)
April 9, 2023
Вчера заметила под машиной капли масла. На следующий день утром нужно было выезжать в дорогу, за город. Вечер субботы. Приехала сюда. Сотрудники пошли на встречу, спасибо им большое. Взялись за машину, сделали диагностику, всё починили и сегодня я спокойно забрала машину и поехала по своим делам! Спасибо большое от меня и моего Лачетти за оперативную работу 🙏
1
3