Fit Service
212 reviews
September 18, 2023
Классная зона ожидания, удобная запись, бесплатная диагностика
Диагностика - развод процентов 70-80.
Стоят новые стойки, в диагностике пишут, что надо заменить, сказали, что текут))
Все жидкости новые, тоже пишут, что скоро менять.
Но сказали, что гофру надо менять, тут не поспорю , надо
December 16, 2023
Отзывчивый персонал, сделали все быстро. Есть комната ожидания и камеры для того, чтобы следить за процессом. Рекомендую.
2
June 8, 2022
Обратился в филиал на Энергетической,2А,предложили на выбор удобное для меня время,пока осуществляли диагностику было предложено отдохнуть в комфортной комнате отдыха,чай,кофе на выбор,на мониторе были видны все манипуляции с моим автомобилем, менеджер загнал мой автомобиль на место работы и потом вывел авто на улицу., запчасть - масляный фильтр АКПП оказалась вдвое дешевле,чем у соседей, т.к. я заказывал три детали,а взял одну,а через неделю мне пришлось ее вернуть, по причине моей, вероятно, невнимательности при оформлении заказа. Менеджер проверил сохранность упаковки,наличие финансовых документов и через сутки я получил свои деньги. Рекомендую данную фирму как надежного и серьезного партнера, который заботится о сохранении доброго имени фирмы и уважает своих клиентов. При случае я вновь приду сюда за помощью.Удачи и успехов работникам фирмы Фит Сервис, г.Томск, ул.Энергетическая, 2А.
5
1
July 2
Все понравилось. Сервис, обслуживание и качество.
3
June 1
Однажды диагностировали кондиционер , безуспешно, записался на диагностику ходовой части, уже 2 раза перенесли. Не советую связываться.
1
1
August 30
3-жди перенесли запись. Так я туда и не попал. Бессовестное отношение к работе.
1
June 30, 2023
Главный косяк фит сервиса - это их колл центр. Однажды обратился к ним, вопрос по моему авто они решить не смогли, но это ничего - всякое бывает. Только ведь теперь раз в месяц звонит их обзвонщица, предлагает свои услуги, а когда получает отказ, банально бросает трубку))) вот он - секрет менеджера по обзвону: не договорился - бросай трубку)
1
2
May 26, 2023
Качеством и скоростью выполненных работ остался доволен. Остальное покажет время.
26.05.23г. Дополняю отзыв. Хомут на пыльнике в виде пластиковой стяжки - топ. Ручной тормоз в процессе ремонта убили. Благо поменяли испорченные детали. Но ручник так и не работает как должен. После выявленных недочётов ни ногой.
2
December 20, 2023
Супер, много раз обслуживался и обслуживаюсь. Всегда только по делу, и по реальной причине. Советую всем!!
1
1
May 20, 2022
Сегодня посетил в первый раз ФИТ СЕРВИС, что могу сказать : встретили вежливо мастер приемщик всё объяснил и рассказал весь процесс работ с моим авто очень доходчиво и понятно и это очень радует. В данный момент ожидаю своё авто в клиентской зоне где очень комвортные 2 дивана, возможность попить чай, кофе с карамельками телевизор и возможность видеть свое авто на экране второго телевизора в реальном времени что радует да и вообще всё приятно выглядит чистенько опрятно не то что у всяких гаражных сервисов с сомнительной репутацией. Короче за приём ставлю твердую пятёрку ⭐⭐⭐⭐⭐теперь жду результата работ и обязательно оставлю справедливый отзыв...
2
1
November 29, 2022
Не очень хорошее обслуживание,все как всегда сначала походят возле машины пять минут потом двадцать ни кто ничего не делает и так в итоге 1.5 часа в итоге проблему не нашли ,за это время пока ждал сам догадался что случилось когда сообщил это менеджеру ,он сказал что этого не может быть,в итоге поехал в сто (в гаражах) все сделали за 35 минут. И так постоянно то ремень генератора меняют 3.5 часа видители там натежитель ремня сильно тугой то ещё что либо.В общем не советую эту сеть.
2
1
June 11, 2022
Уважаемые автолюбители,хочу поделиться впечатлением о сервисе автомобильного ремонта Fit service на энергетической. К ребятам обращаюсь регулярно на диагностику, каждый сезон есть какие то приятные акции, которые позволяют сэкономить тебе деньги на поддержание состояния автомобиля. Весной был на абсолютно бесплатной диагностике системы ДВС и подвески автомобиля. Сейчас заехал на бесплатную диагностику кондиционера. Мастера тщательно посмотрели все что необходимо, объяснили, дали рекомендации, посоветовали запчасти. Советую этот сервис для диагностики своего автомобиля .
Хотел бы отметить мастера Александра, считаю у человека - золотые руки, специалист своего дела.
2
March 28, 2023
Не часто обращаюсь за услугами, но только потому что делают свою работу качественно. Очень удобно наличие у них склада запасных частей, не нужно самому бегать, искать. Рекомендую
November 12, 2023
Все запчасти в наличии, быстрая запись на обслуживание, удобная клиентская зона, все нравится.
1
1
March 3, 2023
Не раз обращался в отделения данного сервиса, везде внимательный вежливый персонал, качественный ремонт и обслуживание. Демократичная стоимость услуг!
Рекомендую
November 7, 2022
Приехал в сервис по совету друга. Вначале испугался недоверием мэнэджера, потом перепугался еще больше когда мне сказали, что развал - схождение делается час-полтора. На камерах в комнате ожидания кажется, что моей машиной ни кто не занимается, все либо курят либо ничего не делают. Сделали все за 30 минут, машина ведет себя как конфетка. Просто грамотный мэнеджер перестраховался(я бы на его месте сделал также, за то потом не выслушивать возмущенных клиентов). Очень благодарен за работу, буду и дальше пользоваться услугами этого сервиса.
2
March 4, 2023
Очень крутая комната ожидания для клиентов! Чай, кофе, телевизор. Возможность наблюдать за автомобилем по камерам. Заезжал на бесплатную диагностику ходовой части!
November 18, 2022
Хороший сервис. Быстро нашли неисправность и починили.
Мастера подробно рассказали, что в первую очередь необходимо сделать, а с чем повременить. Ничего не навязывали.
Комфортная зона ожидании с телевизором, приставкой и кофе.
2
November 27, 2022
Хорошая комната ожидания, отзывчивый персонал, ответ на любые вопросы! Следите за акциями, можно не плохо сэкономить! В комнате ожидания транслируют запись из цеха, видно рабочий процесс над вашим авто! А так же можно приехать с детьми, тут есть детский уголок! А так же консоль PlayStation 4
1
April 5, 2023
Отличное место и отличная команда профессионалов. Услуги не стремятся "впарить", всегда делают что необходимо именно сейчас
2
January 13, 2022
Не рекомендую, был проездом нужен был надёжный проверенный, сервис что бы ехать дальше и не переживать позвонил рассказал о неисправности пообещали сделать быстро в итоге машина стояла около суток к ней никто не подходил затем они сказали что неисправен задний редуктор и что у них нет необходимого оборудования и специалистов благо это был не первый автосервис куда я заехал и мне в предыдущем сказали что неисправна крестовина в итоге нехотя они согласились заняться машиномою неисправность спустя 100 моих звонков в течении 2х дней они устранили неисправность но при диагностики ходовой части выявилось что нежно было подрегулировать подшипник ступицы я попросил устранить и эту неисправность на что менеджер мне ответил что мастер не желает этим заниматься, странное конечно отношение сотрудников сервиса к своим клиентам вообщем я остался недоволен,
2
3
December 26, 2023
Бываю не первый раз ,работают на отлично , профессионалы своего дела
2
December 1, 2021
В FIT SERVICE в г.Томске на ул. Энергетической обращался несколько раз. Первый раз - в августе 2020г. с заменой передней ступицы на Поло седан. Заменили быстро, ступица была приобретена мной в Автодоке . Первое впечатление от компании осталось хорошее – сидишь в клиентской, смотришь на мониторы как твой автомобиль ремонтируется, кофеёк попиваешь... Непонятно только было, почему периодически мастер уходил куда-то на минут 10-15 и причем не раз. Толи в букваре по ремонту что-то искал, толи ролики по ремонту на Ютубе смотрел, толи еще за чем. Спустя некоторое время после ремонта загорелся Сheck (неисправность датчика АБС на той ступице, которую меняли в FIT SERVICE). В очередной раз записался в FIT SERVICE на дозаправку кондиционера и диагностику неисправности АБС. Кондёр заправили, сделали диагностику, никакой неисправности не нашли, сбросили ошибку АБС. Сказали, что возможно датчики АБС необходимо заменить. Долго не думая, купил два новых датчика АБС, также подошло время менять передние тормозные диски и колодки. Работа не сложная, решил обойтись своими силами, благо подобный опыт имеется. С левой стороны всё встало без проблем, когда взялся за правую сторону, там, где в FIT SERVICE мне менялась ступица, я никак не мог установить новые тормозные колодки - зазор между тормозным диском и скобой суппорта с внутренней стороны не позволял установить новую тормозную колодку на своё место. Т.е. тормозной диск вместе со ступицей относительно скобы суппорта был смещен наружу. Другого выхода, как подточить посадочные места скобы суппорта в данной ситуации я не видел (территориально живу не в Томске), а машина срочно нужна. После проделанных манипуляций новые тормозные колодки встали на место. Новый датчик АБС был установлен на штатное место. Старый датчик был извлечен поврежденным, так как сильно "закис" в посадочном гнезде. Ошибка датчика АБС была сброшена...но в скором времени (практически сразу) вновь "выскочила". У меня сложилось впечатление, что ступица не стоит на своем штатном месте - немного смещена наружу. Но как? Ступичная гайка закручена, остается одно - ступичный подшипник не до конца запрессован в поворотный кулак. Но вроде бы этого не может быть! Но нет! Ещё как может! Частичная разборка узла и детальный осмотр передней правой ступицы, той самой , которую установили в FIT SERVICE, в другом автосервисе (не буду уточнять где, чтобы это не было рекламой), полностью подтвердили моё предположение - подшипник ступицы был не полностью (около 8 мм) запрессован в поворотный кулак, из-за чего частично был поврежден (стёрся датчик АБС). Не понятно, почему в FIT SERVICE при диагностике сразу не определили эту неисправность.
Справедливости ради хочу заметить, что одного этого случая для меня стало достаточным, чтобы сделать соответствующие выводы. Возможно – это халатность и невнимательность слесаря, который производил ремонт моего автомобиля, но факт остается фактом. Свою ложу дёгтя от FIT SERVICE я уже получил.
И еще один не совсем приятный момент: в ноябре этого года я обращался в FIT SERVICE по вопросу замены электромоторчика печки. В сервисе мне сказали, что работают только с их запасными частями. А это соответственно в разы дороже. Так что выбор автосервиса опять пал не в пользу FIT SERVICE.
3
April 22, 2022
Изначально раздражённый приёмщик Виктор, грубит, видно что корона на голове . В договоре ни слова об ответственности за повреждение автомобиля на сервисе, но просит ключи от автомобиля и сам хочет загнать его в сервис. Водительского удостоверения нет. В итоге отказали в приемке. Да, и озвучили время на шиномонтаж 4-х колёс 2 часа!!! В сервис тоже не пускают. Не знаю что там будут два часа делать с автомобилем….. Может запчасти менять в условиях их дефицита?
5
3
March 17
Пока ничего хорошего сказать не могу.
После двух посещений ничего положительного...
2
July 10, 2023
бордак. до подъёмника даже не доехал. записался по интернету, а услуги по заправке кондиционера оказать не смогли Т. к. все работники выходные.
2
January 19, 2023
Удобный сервис, комфортная зона ожидания, хорошие мастера приемщики, сервисом доволен,удобство контроля
April 15, 2022
Всегда пользуюсь услугами только этого сервиса! Приятный, внимательный и отзывчивый персонал! Для меня (как для "автоледи"🤦♀️, ничего в авто не понимающей) очень важно, что не навязывают ничего лишнего - все только по факту. Быстро, качественно, надёжно! Рекомендую всем
4
1
October 20, 2022
Обслуживание понравилось. Мастера-приемщики очень вежливые. Все объясняют доступным языком. Для девушек это очень важно)
2
1
February 17
все отлично! прохожу по машине все обслуживания тут
1
November 3, 2021
Сделали все быстро и качественно,но людей дурят,как хотят на запчастях,в магазине купить запчасти для авто в два раза дешевле. Если туда поедете-запчасти покупайте сами! Расположение сервиса неудобное,если без машины,то только натакси, автобусы не ходят рядом. Никогда туда больше не поеду и другим не рекомендую. Есть клиентская это им плюс,но по телевизору постоянно идёт сериал для умственно отсталых"сашатаня"
2
December 16, 2023
В морозы перестала работать печка, записался на диагностику. Поменяли термостат и все заработало.
1
November 30, 2022
Спасибо коллективу на энергетической 2а . Ремонтом своего авто осталась довольна. Настоящие мастера своего дела!
2
August 17, 2023
Отличное место, менеджер всё объяснил и рассказал, завтра проверю обслуживание
1
October 31, 2022
Спасибо за сделанную диагностику ходовой части!всё понятно объяснили и рассказали...при ожидании предложили чай, кофе, приставку👍спасает большое за предоставленный сервис!
2
1
September 3, 2022
Приехал на бесплатную диаг. Думал сырок в мышиловке ну щас на говорят нет все по честнаку проверили сказали не достатки не в худшую сторону для моего кормана вобщем хороший сервис хорошие спецы советую
2
1
February 5
Все отлично професианально спасибо.
1
May 17, 2022
Всё отлично, профессиональный коллектив, быстро и правильно выполняют свою работу, спасибо парни, всем рекомендую!!!
3
1
November 22, 2021
Здравствуйте. Отличный сервис. За пару часов поставили новый ролик компрессора на ауди а6. Всё объяснили, предложили варианты решения, подобрали запчасти. Правильный,грамотный подход к клиенту. Спасибо за теплый прием. Будем сотрудничать дальше.
1
March 22, 2021
Отличный автосервис. Цель была оценить состояние ходовой части и найти причину стука в рулевой.Понравилось всё. Менеджер Иван выслушал , что меня беспокоит по машине, предложил необходимый вид диагностики. Оказалось на диагностику ходовой части проходит акция и она абсолютно бесплатна. Поверить было сложно, поскольку в моем городе дешевле чем за 700 рублей никто не делает диагностику, да и большинству сервисов проще менять детали, чем комплексно искать причины жалоб водителей, тратя время.Отдал авто, предложили пройти в клиентскую зону, которая заслуживает отдельного внимания. Комфортные диваны, чай, кофе, вода, телевизоры, игровая консоль, уголок для детей. Можно наблюдать за своим авто по камерам через экран тв. В итоге после диагностики получил диагностическую карту, узнал много нового(думал большинство проблем мне известны),менеджер Иван рассказал по каждому замечанию и даже сразу предоставил расчет будущего ремонта. В общем всем советую автосервис на Энергетической 2А.
2
1
May 12, 2020
Хорошее впечатление, быстрое и своевременное обслуживание, хороший сервис, хорошее качество, очень конкурентные цены, всё делают качественно и вовремя. Подробные консультации мастеров. Постоянные акции и скидки. Цены доступные. Рекомендую! стараются работать качественно на радость клиентам и их машинам. Много специалистов, у которых руки из нужного места. Дают гарантию, в случае чего исправляют недостатки без вопросов. И цену не ломят.
2
2
July 13, 2022
Хороший сервис. Менял 4 ремня. Смотрели ходовку. В комнате ожидания есть телек, приставка, кофемашина. Оплата наличными-терминал. Парковка в наличии.
2
1
July 16, 2022
Заезжал несколько раз на диагностику, и сложилось такое впечатление что там работают одни лентяи. Загонят авто и ходят вокруг или вообще никого не видно, потом быстро всё осмотрят и опять идут булки мять. НЕУЖЕЛИ нельзя загнать, сделать и не тянуть время?
1
April 17, 2021
Отличный автосервис, этим сервисом пользуюсь очень давно.Цель была оценить состояние ходовой части и найти причину стука под капотом. Менеджер Кирил выслушал , что меня беспокоит по машине, задал дополнительные вопросы и сразу нашел проблемы, Диагностика ходовой части абсолютно бесплатна. Отдала авто, предложили пройти в клиентскую зону. Там все для клиентоа, комфортные диваны, чай, кофе, вода, телевизоры, игровая консоль, уголок для детей. Можно наблюдать за своим авто по камерам через экран тв. Если нужно то менеджер проводиь к авто и покажут проблему на сколько критично или нет. Получила диагностическую карту,менеджер Кирил рассказал по каждому пункту и замечанию и сразу предоставил расчет будущего ремонта. Тут же доставили не обходимую запчасть, гпрантия на запчасти и работу год. Итог многолетнего обслужтвания в сервисе машина в идеальном состочнии, поменяли ремень и тормозные шланги. Цены приемлемые, есть бонксная поограмма. Советую автосервис на Энергетической 2А.
2
1
October 17, 2022
Прекрасный сервис, очень участливые и заботливые ребята , мастера тоже выполняют все четко в срок .
1
1
August 26
Очень вкусно!
1
October 4, 2023
Хорошие ребята, берутся за любую работу.
Починка прошла 10/10
1
February 24, 2023
Есть игровая, кофе и по тв транслируют работы по автомобилю - это круто.
1
1
April 4
Все быстро и качественно!
October 22, 2022
Качественное обслуживание!!!Развал схождение делаю только в fit servis!!!быстро. не дорого .в общем РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
1