Хороший сервис. Очень удобно. Записалась за ранее через приложение. Очень удобная и большая парковка. А самое главное детский уголок. Есть чем занять ребенка. Удобный зал ожидания. Мастера-приемщики вежливые,терпеливые. Пользуюсь услугами не первый раз. Рекомендую.
Отличный персонал, мастера своего дела. Подскажут и проконсультируют. Быстро и качественно. Удобно что диагностика и рекомендации приходят на телефон и можно в любое время посмотреть.
Обслуживание на высшем уровне. Время ожидания минимальное. Вежливый персонал. Есть детский уголок, зона отдыха с телевизором. Есть игровая приставка, можно скоротать ожидание
На отлично сделали диагностику ходом части, очень чистая и красивая комната ожидания, приятный бонус кофейная машина и чай , через телевизор можно увидеть как загоняют и обслуживают автомобиль
Отличный сервис , шиномонтаж на 5 ть , диагностика всё быстро с гарантией в одном месте плюс ремонт если нужно. Молодцы ребята ! FiT не у "Ашотика" 😂 нормально ребята делают. Желаю вам оставаться всегда порядочными , и профессиональными, расти по карьерному росту
Хороший сервис вежливые работники, пока делают машину есть хорошая комната ожидания! Можно наблюдать по камере как делается твоя машина. Если с детьми приехал, для них сделан детский уголок.
Специалистов нет. приехал с течью масла и антифриза, результат теперь не течет а льется плюс дверь замяли. Теперь машина бита крашена и ссыт во все щели
20.01.2025.Да теперь она будет работать и ваши "специалисты" никак на это неповлияют
Очень хороший центр. Обращаюсь не в первый раз. И каждый раз полностью удовлетворен результатами работы сервиса. Все объяснят, расскажут о проблемах, предложат помощь, если будут выявлены какие-нибудь неисправности. Качественные запчасти. Удобное место для ожидания пока выполняются работы по ремонту авто. Я теперь обращаюсь только в этот сервис и советую своим друзьям и знакомым обращаться в фит сервис.
Обстановка начало распологать прямо при подъезде к сервису! Персонал очень внимательный, вежливый!добродушный! Услуги предоставили по акции! Бесплатно! Все наглядно написали и показали! Очень рекомендую сервис! Обслуживание понравилось!!! В следующий раз только к вам!!!!
Вроде большой сервис, а с законами у них проблемы. Был записан на обслуживание(развал). Приехал к указанному времени. Сначала понял, что девушка несколько не волокëт в машинах, затем она стала озвучивать непонятные цены. Когда с ценой разобрались, попросил журнал по технике безопасности, чтобы пройти в рем зону и наблюдать, как мастер будет обслуживать ТС, но внезапно получил отказ. Девушка сослалась на какой-то внутренний регламент. Который прямо ПРОТИВОРЕЧИТ ПОСТАНОВЛЕНИЮ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 11 АПРЕЛЯ 290 пункт 31(потребитель в вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг). Когда я девушке указал на нарушение закона, она сказала, что ничего не нарушает и если не устраивает, то они мне отказывают в оказание услуг в одностороннем порядке. И тут опять складывается нарушение закона, а именно ст. 426 ГКРФ. Так я сделал для себя выводы, что сюда не ногой и друзьям советовать не буду. Если вам без разницы, что делает мастер или он нечаянно стукнет машину (что часто бывает в сервисах), или случайно что-то не закрутит, то вам сюда.
Вежливые сотрудники, высококвалифицированные специалисты, отдельное спасибо за скорость и качество работы. Во время диагностики автомобиля можно посидеть с комфортом и выпить кофе.
Приветливый персонал, грамотные специалисты, клиентская зона отдыха с телевизором и трансляции непосредственно с бокса,где можно в реальном времени наблюдать за происходящим ремонтом либо ТО. Зона для детей, приставка иксбокс,кофе натуральный,чай. Мне понравилось
Обслуживал несколько автомобилей, остался очень доволен. Приехал, всё согласовал, запчасти всегда всё подберут всё сделают оперативно и качественно, гарантия на работы не может не радовать. Когда мелкие работы по времени, пошёл кофейка попил, на диванчике в помещении с кондиционером посидел, в приставочку поиграл, кайф.
Приехал на прокачку тормозных жидкости, зная что штуцера слизаны (невозможно открутить ключом) дал сразу новые, сказали все сделают, спустя 40 минут ожидания, говорят что у меня текут тормозные цилиндры и требуется их замена, хотя убывание жидкости не замечал, уже прошло месяца два, решил глянуть эти места, и оказывается ничего не течет, скорее всего брызнули wd и создаётся впечатление что и правда текут, итог такой не смогли открутить, обманули сваливая на другую неисправность
Узнала от знакомых что в Fit Service можно сделать бесплатную диагностику, проживаю я в городе Белово, подъехала по адресу ул.Чкалова 14 записаться меня встретила улыбчивая, дображилательная сотрудница Валентина, уточнила по какому вопросу. Записали на диагностику на 02 октября, подъехала к указанному времени, сотрудница быстро внесла данные предложила пройти в комнату ожидания с мягкой зоной, кофе чай - пожалуйста, наличие экрана для просмотра за ходом работы - это мне очень понравилось. Быстро и качественно провели диагностикузаняло минут 30. Затем механик вышел обьяснил что нужно в скором времени заменить а что терпит. Делать я ничего не стала, сервисом осталась очень довольна. Выдали диагностическая карту где все расписано. Позже планирую обратиться на устранение. Ещё очень удобно что в приложение теперь можно просмотреть диагностику и выявленые неполадки. Очень приятный сервис и персонал. Буду советовать друзьям и знакомым.
Был записан на замену масла в вариаторе, приехал к назначеному времени оказалось что масло нет его нужно заказывать, при этом я просил сделать пометку что мне нужно оригенальное масло на что мне было отмечено что у них есть всё спец жидкости
Добрый день, очень вежливые сотрудники, квалифицированные специалисты, провели диагностику ходовой быстро и качественно, все в подробностях осмотрели и дали рекомендации что надо менять в первую очередь! Пока делали диагностику можно посидеть в комфорте и попить чашку кофе!
Делаем ремонт тут регулярно. В том году сделали диагностику ходовой и полностью отремонтировали, в этом году двигатель. Да и так по мелочам если что надо поменять, то сюда обращаемся. Нравится, что всегда скажут что надо заменить или отремонтировать. Всё расписано в заявке- договоре что заменили/отремонтировали и сколько это стоит.
Приехал сделать диагностику подвески, остались одни негативные отзывы первый раз загнали открыли окно сломали стеклоподъемник был мороз -30 что-то там тросик при мёрз запутался,поломали все клипсы на двери сказали купят клипсы приезжайте через два дня то есть окно открываться но не закрывается разобрали обшивку закрыли руками приехал через два дня разобрали вообще все запчасти сложили в багажник поставили деревянную палку подперли окно и сказали покупайте полностью механизм 36 000 и приезжайте заново я в шоке над таким сервисом
Не ведитесь на сервис. Цены-космос Накрутка на запчасти минимум 50%. Маркетологи высшего уровня.,говорят сначала одну цену, по факту считают больше. Одним словом машеники. За качество работ не скажу, но при осмотре ходовой, не выявляют то, что выяляли сами полгода назад. Если нет понимания об устройстве машины, уедете без штанов с этого СТО.
Потребовалась диагностика работы АКПП.
Но просил чтобы это было в моем присутствии
и на ходу авто. Оператор принимавший заказ сказала что такое возможно. Когда приехал оказалось что нужно отдать машину мастеру , и
пойти посидеть попить чаю. Мне потом скажут что
не так. Хотя мастер даже не глянув авто сразу заявил нужно менять АКПП. Короче разводилово.
Были проездом в этом городе, заехали в сервис на замену ремня генератора. После подробной диагностики автомобиля, оказалось что развалился шкив. Специалисты сервиса постарались найти запчасть в кротчайшие сроки для устранения.
Приехал к ним с проблемой стук в подвеске осмотрели вывод не закручена гайка на стабилизаторе ну хорошо закрутили остальное всё в порядке уехал от них не успел доехать до дома стук вернулся обратился в другой сервис проблема была решена
2
Show business's response
m-ri-s
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Отличное обслуживание, качество работы, опытный персонал, удобно, что можно записаться и выбрать подходящее время, по всем вопросам проконсультируют, подберут запчасти лучшего качества.
другие сервера дают ссылку на бесплатную диагностику ходовой. который раз делаю бесплатно. если есть неисправность, устраняют. плохо что мало на сервисе своих запчастей, приходится ждать поступления
Записался на диагностику подвески, приняли вовремя, персонал вежливый, сделали быстро. Все обьяснили и показали. Отличная зона ожидания. Можно приехать с детьми им будет чем заняться.
Дополню отзыв.
До того как Вы согласитесь на ремонт для Вас делают всё, вежливо разговариваю все предлагают. Но после рамонта особенно если Вы чем то недовольны, Вы становитесь для персонала врагом народа.
Загнал я машину сделать диагностику ходовой части, когда отдавал машину сказал что стучат стойки стабилизатора. После диагностики мне сказали что стойки стабилизатора нормальные, но нужно менять рулевые рычаги, слентблоки и т.д.
Через несколько дней загнал машину на ремонт, заменили всё что было посоветованно после диагностики. После ремонта проехав на машине я был в ужасе, стук не куда не ушел, появился дополнительный шум с колодок и клинили колодки правых колёс. Позже я опять обратился в фит сервис и указал на неполадки, на что мне ответили что клинят тормоза это нормально притрется а по поводу сайлентблоков ну скем не бывает ошиблись. Не когда больше не обращусь в данное заведение и никому не советую.
Хороший вежливое обслуживающий персонал хорошая зона отдыха обращаюсь второй раз в первый раз делала замену всех масел пока доволен и теперь обратился на замену ходовой части посмотрим что дальше.
Как обычно записался через телефон на 11 часов..нужно было сделать развал..оказалось что запись на диагностику ходовой и на развал только на 2 часа могут записать..в который раз при обращение в этот сервис дело до работы не доходит..
Хороший сервис ! Администратор вежливый. Отдельная благодарность механику Алексею, Спасибо за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм. Не первый раз обращаюсь , всю работу доводит до конца .
2
1
Show business's response
Павел Смольник
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Приехал с ошибкой "датчик кислорода".
Ответ: "Ой, Вы не понимаете, это дроссель надо мыть."
Заплатил, помыли. Ошибка не ушла.
"Ой, Вам свечи надо менять."
Заплатил, поменяли. Проблема не ушла.
"Ой, у Вас катализатор навернулся" ( на 4 летней машине).:)
Спрашиваю, датчик менять будете?
"Нет. Сначала катализатор..."
Поменял датчик в другой СТО, проблема ушла. Выводы делайте сами.
8 июня проезжая около города Белово , появился стук у автомобиля Хёндае Санта Фе в задней части машины. Забив в поиске СТО ,многие мне отказали а FIT SERVICE согласился принять в экстренном случае. За что им отдельная благодарность! Осмотрев автомобиль, несколько раз поднимая его на подъёмнике , не нашли причину. Выехав на площадку вместе с механиком , я доказал что стук есть. Подъехав опять к дверям , механик мне сказал: у вас не затянуты гайки на левом , заднем колесе. Они их затянули,после чего стук исчез, за что им огромное спасибо!!! За мою тупость прошу извинения. Огромная, огромная , огромная благодарность девушке( администратор/менеджер) не помню имени, за приятное общение. Механики, которые обслуживали машину- профессионалы своего дела. Отзыв очень честный, от сердца.
Профессионально и быстро сработали, хорошо проконсультировали, лучше установить приложение фит сервис, в нем отражается вся информация по авто, все оказанные услуги, есть рекомендации по моему авто, напоминания о следующий диагностике, можно записаться на шиномонтаж, То и прочие услуги. Хороший сервис приятная обстановка, на 2 этаже зал ожидания, все супер, большое спасибо фит сервис!!!!
Ехали в отпуск из Красноярска на Алтай и по пути случилась большая проблема. К нашей удаче рядом был данный автосервис! Мастер приемщик Борис в экстренном порядке принял автомобмль и сразу приступили к поиску проблемы. Оказалась поломка турбины. В очень короткое время турбину сняли, провели капитальный ремонт и поставили на место! Так же оказалась проблема со стойками, которые так же оперативно заменили. И вот уже через 12 часов мы продолжили наше путешествие! Отличный автосервис, квалифицированные мастера! Спасибо большое сотрудникам данного сервиса, обязательно буду советовать !
Отдали машину в сервис на ремонт КПП. Молодцы, сделали очень хорошо. Уверена с нашей поломкой в городе другой бы сервис не так справился. Молодцы ребята. Огромное Вам спасибо.
Профессиональный сервис, сделали автомобиль быстро и качественно, а так же был приятный бонус что есть дополнительная гарантия 1 год на запчасти и услуги. Такого в настоящее время в захолустном сервисе не найти, официал и те отказываются предоставлять гарантии на то что они делают. В общем все качественно и быстро.
Обратилась первый раз, очень срочно нужно было, работу выполнили в короткие сроки, качественно, все дополнительные просьбы были выполнены.
Огромное спасибо за обслуживание, персонал грамотный и понимающий, что нужно качественно и срочно.
Цена услуги меня приятно удивила.
Комната ожидания с просмотром как идет процесс ремонт это современно. Сервис 100%.
Записался на обслуживание автомобиля, получал приглошения, за день и за два часа до посещения, спрашивали приеду ли еа обслуживание, при посещении станции фит сервиса, получил неожиданное предложение, что провести обслуживание не можем, не когда, приезжайте другой день.
Доброго времени суток всем кто читает!
Данный Fit Servic посетила первый раз по рекомендации водителя-профессионала. Необходимо было сделать полную диагностику.
Записалась, приехав лично в автосервис, и на следующий день, в назначенное время автомобиль приняли на диагностику.
По приёму авто работал мастер-приёмщик Роман Охотников.
После проведения полной диагностики и её результатов решила сразу сделать все ремонтные работы, которые рекомендовал мастер.
Забрала машину из ремонта два дня назад.
Хочу сказать огромное спасибо всей ремонтной бригаде! Ребята МОЛОДЦЫ и большие ПРОФИ!
Особая благодарность Роману, мастеру, который вёл мой автомобиль от диагностики до сдачи после ремонта. Роман не оставил ни одного моего вопроса без детального и профессионального ответа. Спасибо за терпение!
В течение ремонта некоторые детали были убраны из начального списка расходных материалов, т. к. при разборе оказалось, что они не требуют замены.
Данный факт говорит о том, что мастер-приёмщик ПРОФЕССИОНАЛ и отвечает лично за качество ремонта!
Также, мастером дана детальная рекомендация по дальнейшему обслуживанию автомобиля.
Сервис и качество обслуживания на высоком профессиональном уровне! Отлично, что машину ведёт от начала до конца обслуживания один мастер!
Цена равна качеству!
Всем рекомендую данный сервис!
Команде процветания и благополучия!
20.06.2021 я ехал из Новокузнецка в Салаир. Недалеко от Белово в бензобаке начали радоваться постоянные удары. Стало понятно, что бензонасос издаёт последнее дыхание. Я решил вернуться в Белово, купить новый бензонасос, подходящий к моему автомобилю. Обзвонила несколько сервисов получил ответ, что некоторые не работают, а другие сегодня не смогут мне помочь. На карте попался FIT SERVICE, я подумал, ну это отличный сервис, мне там точно помогут. При подъезде к сервису насос уже почти не качал, автомобиль дёргался, нужно было менять. Домой то как то нужно добираться. В общем дотянул до сервиса. Парень, администратор в FIT SERVICE быстро нашёл мне бензонасос, я уже воспрял духом, поездка продолжается. Спросил стоимость замены бензонасоса. На что получил ответ, что замену мне могут произвести в понедельник, а сегодня некому, все заняты. Я говорю, что там менять минут 30. Я же не буду жить в Белово до понедельника (была суббота). Мне ответили, что ни чем помочь не могут. Я больше не стал метаться по городу, отогнал машину в сторонку и за 40 минут поменял бензонасос сам, благо Японцы продумали замену бензонасоса с использованием всего одного инструмента-отвёртка. За то что была запчасть, да ещё и с Японии, ставлю -5. А за то что не смогли мне помочь, только -3. Зачем бы мне был нужен бензонасос, если бы я сам не разбирался в автомобилях. Но на жаре, под солнцем, как то не особо хочется ремонтировать автомобиль.
Хороший сервис. Есть зона для клиентов с удобными диванами, телевизором и кофе. На одном из телевизоров можно наблюдать за своей машиной. Мастера очень хорошие. Достойное место. Теперь только туда.
История с моей машиной длилась целую неделю: приехал с неисправностью горел чек и машина не набирала больше 2000 оборотов, они мне сделали диагностику и минут 30 походили вокруг машины, выгнали и сказали все отремонтировали, причина неисправности была в плохом контакте дроссельной заслонки (типо поправили фишку и все гуд ), радостный поехал домой . Утром опять все тоже самое, звоню по горячей линии объясняю ситуацию, говорят не волнуйтесь по гарантии все исправим,записали на вечер, приезжаю на сервис, за 50км в один конец, говорят приезжайте в понедельник у нас сейчас электрика нет. Приехал в понедельник оставил машину, ждал до четверга ,приезжаю в сервис машина на улице, спрашиваю вы отремонтировали? Говорят выгнали на проверку (побрызгали очистителем в фишку датчика турбины, вроде заработало, но после пробного заезда снова загорелся чек,щас нужно подождать пару часов чтобы машина остыла,попробовать снова. Как то мне все это показалось не убедительно, попросил ключи, подхожу к машине она открыта,сел завёл она холодная и все также. Вообще-то решайте сами.
Р.С мой родственник поехал к ним у него опель троил на холостых после капиталки,они приговорили МАП, оказалось метки грм были сбиты.