Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
212 reviews
August 25, 2023
Обратился впервые.
Записался на следующий день, приехал к назначенному времени, сразу приняли машину в ремонт, стоимость работ посчитали, обозначили время на ремонт, сделали в назначенное время.
Получил рекомендации для дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Персонал доброжелательный.
Рекомендую к посещению.
2
1
November 19, 2022
обращался в фит сервис на автозаводское шоссе 31, рекомендую, мастера хорошие, сервисом доволен. комната отдыха есть, все цивильно. рекомендую.рекомендую заказывать запчасти в фит сервисе. пять баллов.
1
September 16
Компетентный персонал, комфортная зона ожидания
October 1, 2023
Приятное место ожидания. Чай кофе бесплатно. Делал диагностику отопительной системы. Хоть тут мне подсказали в чем проблема и как её решить. Цена качество более чем соответствует
1
1
November 30, 2022
Столкнулся с неприятной ситуацией, к самому сервису и работе персонала претензий нет, ситуация вот в чём: после оформления автомобиля, мне пришла SMS со ссылкой на бонусную программу, зашёл почитать а там пишут, бонусная программа стоит 300 руб и деньги СРАЗУ ЖЕ придут мне в виде бонусов. Ну думаю оплачу и сразу этими же бонусами расплачусь. Но не тут-то было, бонусы сразу не пришли, написал в чат-бот а они говорят что бонусы приходят в ТЕЧЕНИИ СУТОК, я им указал что на сайте написано СРАЗУ, а они меня обманывают что нет там такого, деньги говорят что вернуть не могут, нет у них такой технической возможности, Но это опять враньё, так как по закону о защите прав потребителей они обязаны это сделать, значит и возможность должна быть техническая, от 300 руб я не обеднею, но считаю что людей предупредить обязан. Будьте бдительны не ведитесь на обманщиков. Скриншоты прилагаю.
6
September 6, 2023
Отличный сервис, ремонтировал у них коробку, мастера приемщики предложили два варианта как лучше сделать и сэкономить кучу денег и не потерять в надежности агрегата, всем советую, реально качественно выполняют свою работу!👍🏻
1
May 24, 2023
Отвратительная контора! Записывались несколько раз на сайте и потом по телефону перенесли запись, потому что вопрос ремонта остро стоит! В день записи (на 10.30 утра принять отказались) - перенесли на 17.30, в это время тоже не приняли, потому что мастер на месте взял другую машину. С чего, если мы были записаны??? Потому что им пофигу на клиентов!!! Отвратительно! Ужасно!
4
1
April 13, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса. Ребята работают быстро и качественно. Не первый раз обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Рекомендую
1
July 31
Всё быстро сделали и надеюсь качественно, есть гарантия на работу, сервис на высоком уровне
1
November 24, 2022
Был на осмотре ходовой.. по бесплатной акции..Осмотрели всю машину. Грамотно специалист Роман Викторович пояснил каждый выявленный дефект и необходимость его устранения..Согласен с ним.., надо делать...Само СТО очень уютное, кофе и чай предлагают на втором этаже...Для того чтоб зайти в зал к авто есть рабочий халат и каска..Все походу с учетом ТБ не только для нас, но и для сотрудников..В общем, остался доволен
2
November 7
Приняли быстро, сделали всё качественно!
May 20
На диагностике определили плохую герметизацию двигателя. Тип масло подтекает. Потом обнаружил что они сорвали крышку для залива масла...
1
March 4, 2023
Приезжаю не первый раз , хороший подход к клиентам , отличные мастера- делают качественно , постоянно разные акции , очень удобное месторасположение . Советую !
1
1
April 14, 2023
Большое спасибо сотрудникам! Авто (дастер) принял менеджер Максим, огромная благодарность за проявленную инициативу. Выполнили гарантийный ремонт стойки стабилизатора Linx передней подвески (ранее установленной в сентябре 2022), а также избежали полного разбора стойки амортизатора для поправки резинового уплотнителя. За 4 часа работы отдал 500 руб.
1
1
July 24
Очень большая накрутка на запчасти от 50 % до 100 %
1
1
September 3, 2023
Приехал на диагностику конкретно о проблеме неозвучили сказали что завтра озвучат что нужно заменить и в какие сроки ну вообщем так мне и не кто не перезвонил думаю так работать нельзя у меня машина Легнум зовут меня Денис оброщялся месяц назад.
2
August 31, 2023
персонал вежливый ,клиентоориентированность на высоте , за комнату отдыха и ожидания для клиентов отдельный плюс .
2
1
December 21, 2022
Нормально. Чистая и уютная клиентская зона с кофемашинкой. Сделали бесплатную диагностику. Вполне грамотно все рассказали и показали, где и что у машинки "болит"
1
1
November 1, 2022
Вежливые сотрудники, очень доступно всё объясняют, быстро делают свою работу за которой можно наблюдать из зоны отдыха. Всё в наличии, но дополнительная станция зарядки не помешает.
1
1
December 15, 2022
Привез рабочую машину починить печку, поменяли радиатор печки, но сломали двигатель, точнее машина начала выдавать ошибку по мотору, держали 2 дня, ничего не решили, спихнули на залитие блока ЭБУ двигателя, была загнута ножка, которая отвалилась, чуть тронул её, и следы электрической ржавчины, голубые побежалости от КЗ при залитии. Утверждают что туда не лазили, но факт загнутой и отвалившейся ножки и ржавчины от КЗ в герметичном разъёме, очень странно. Сейчас ищу варианты как восстановить отломаную ножку ЭБУ. От сервиса гадкие впечатления, никогда более сюда не приеду.
5
June 9, 2023
Лопнул шланг тормозной. Фит сервис, оказался ближайшей станцией. Оперативно все устранили, плюсом еще и сделали бесплатную диагностику ходовой. Думаю буду теперь постоянно здесь обслуживаться. Рекомендую.
1
1
August 10
Быстро.качественно. безпроблемный сервис.Рекомендую
1
November 3, 2022
Запись по тел через контактный сервис приехал ко времени все починили Очень быстро сервис хороший ребята адекватные весёлые . обращаюсь не первый раз с ремонтом автомобиля Мерседес . Все качественно быстро без заморочек . Комната для клиентов чай кофе все чистенько красивенько
1
December 29, 2022
Хотел поменять масло в ДВС, но мне отказали, т. к. масло и фильтр меняют только на свои материалы мне неизвестные, а то что я купил и чему доверяю посоветовали сдать обратно. Гарантию дают год, но убить двигатель за такой период можно только ну очень плохим маслом, а скорее всего двигатель будет просто больше изнашиваться, а потому обращение по гарантии маловероятно. То, что они отказались выполнять замену с моими расходниками говорит о том, что они больше зарабатывают не на работе, а на материалах. А раз так, то и соблазн сэкономить "немного" на качестве в угоду прибыли может быть велик.
Конечно, менять масло я там не стал, что и другим рекомендую.
5
1
September 9, 2023
У меня Солярис 2014 г. Приехал на диагностику Мотофит. Рассказал про рокот при разгоне в двигателе, слабую тягу.
Заключение механика - срочно менять свечи.
Хотел 50% расплатиться баллами, знал, что они у меня есть. Сотрудник показывает экран компьютера, где у меня ноль баллов. Предложил дозвониться мне самому на горячую линию и уточнить... Странно, почему я должен звонить, если я балы вижу в своем ЛК, а он нет... Ну хорошо, мне так, мне... Дозвонился, оказалось что к моему номеру сотрудники Фитсервиса привязали новый аккаунт, там ноль балов... Объяснил сотруднику, он сказал, что перепривязать заказ-наряд не может, я забил и расплатился без балов...
Он мне предоставил предварительный рассчет, предложив записаться на замену свечей, я конечно отказался. (Спойлер - к ним, на эту СТО больше ни ногой.)
НО ГЛАВНОЕ!
Поменяв свечи, проблема не ушла. Рокот и слабая тяга осталась.
Нашел действительно грамотного специалиста, который проехал со мной, послушал двигатель и сказал без всяких "Мотофит диагностик" - это катализатор!
Проблему решил!
Жаль, что диагносты в этом сервисе не такие грамотные или просто не желают вникать....
Не рекомендую!
3
June 28, 2023
Ехал проездом загорелась ошибка, заехал в фит так как обслуживаюсь тоже в фите только у себя в городе. Не чем помочь не смогли так как не было диагноста, на просьбу позвонить в другой фит получил ответ что мы разные конторы звоните сами.
2
August 1, 2023
В течении двух лет звонили и предлагали бесплатно пройти диагностику ходовой. Согасился, записали на 9 часов. Прождал полтора часа, к машине так никто и не подошел. Забрал машину и уехал. Безобразнее сервиса я не видел.
3
January 15
Быстро, качественно, приемлемые цены, диагностику ходовой произвели бесплатно.
1
November 24, 2022
Отличный прием ,на приемке встретил специалист Роман , всё опросил и качественно осмотрели ,посоветовали , всё как должно быть приятно и чисто.Спасибо всем, особенноРоману человек дела
1
November 10, 2022
Записался через приложение, приехал к назначенному времени. Ребята быстро оформили и проводили в комнату ожидание. Где было бесплатное кофе и конфетки что не можно не порадовать. Работу выполнили быстро и не взяли лишних денег. Доволен как слон, рекомендую
1
October 24, 2022
Хороший СТО, обращался сюда за ремонтом Шкода Октавия . Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают
1
1
March 31, 2023
Ремонтировала свою десятку в Фит сервисе, очень сложный был ремонт ребята справились молодцы, из минусов ничего не заметила., Когда завела машину было такое ощущение что я на твоей машине еду прокачали тормоза, исправили тормозные шланги, поставили две гранаты взяли недорого
1
November 1, 2022
Доброго времени суток. Сегодня записался на сход-развал своего автомобиля. Рад что подтверждение записи происходит не только по звонку, но и в меседжерах. По приезду встретил весьма вежливый мастер приемщик. Оформили документы, сдал машину. Мне предложили пройти в комнату ожидания клиентов, а так же кофе. Во время ожидания наблюдал за выполнением работ по моему автомобилю. Прияная атмосфера. Работу сделали быстро и качественно. Очень благодарен специалистам FIT сервиса.
1
1
May 24, 2023
делали на этой станции диагностику ходовой, сделали быстро , мастер приемщик Роман все подробно доходчиво обьяснил , спасибо .
1
1
November 16, 2022
Начну с недостатков: замена колёс с перебортовкой 1 час 30 минут - серьезно?! Ребята работают явно не на результат и прибыль. Телевизор с Камерой в зону ремонта не работал - соответственно видеть что там с твой машиной не возможно. Приставка не настроена, дисков нет-остаться только сидеть смотреть телевизор. Плюсы: очень вежливые Менеджеры приёмки. Выбрал из-за отсутствия свободных шиномонтажный. Сделали на этом СТО FIT Service без косяков, что уже хорошо.
2
February 11
Ребята супер молодцы быстро и качественно делают спасибо!
2
1
August 25, 2023
Пришлось возвращаться, при диагностике и ремонте упустили из виду непригодный для использования болт. Но так как впереди было 2000 км пути, то на пару часов машина опять поехала в сервис.
1
February 27, 2023
Отличный сервис! Бесплатно сделали диагностику ходовой части.Приятный и грамотный персонал, машину отремонтировали и ответили на все вопросы. Теперь по любым вопросам только сюда.
1
March 30, 2023
Записался на бесплатную диагностику ходовой. За день до и в день записи напомнили. Кроме ходовой проверили уровень и качество технических жидкостей. Дали рекомендации по ремонту (частично по стоимости-по моему запросу). В комнате ожидания можно посмотреть тв, попить чай или кофе.
1
March 30, 2023
Приехал осмотреть я на Fit Service.
Записался на балансировка колёс и диагностику ходовой.
Мастер на приёмке объяснил после выдачи авто все проблемы, и что было устранены.
Ждал не долго в комнате для клиентов.
Чай, кофе, телек, видео как обслуживают твоё авто.
Приеду ещё.
1
August 15
Быстрое, качественное обслуживание.
1
April 1, 2023
Мастер приёмщик Андрей, лучший, спасибо ему огромное, обслуживал свой автомобиль, все объяснили, показали, отлично сделали, всем советую
1
August 22
Сто хорошее, впечатления положительные
1
September 5
Не берут трубку более 4 минут. Не стал ждать больше.
October 28, 2022
Записывался на бесплатную диагностику ходовой. Диагностику провели за 40 минут, посмотрели всю ходовую, все жидкости, сказали на что нужно обратить внимание и что нужно заменить. Пока проводилась диагностика сидел в очень удобной комнате ожидания, там есть приставка, чай, кофе и всё для комфортного времяпровождения. Сервис понравился, буду обращаться суда ещё!
May 25, 2023
Заехал на осмотр ходовой части, (гремело), зашёл в комнату ожидания, и стал смотреть по монитору, машина простояла 15 минут, её даже не осмотрели, выгнали, сказали что всё нормально. 2 звёздочки за бесплатный эспрессо.
3
January 22, 2023
Отличный качественный сервис. Проходил тут ТО и остался полностью доволен. Имеется уютная комната ожидания, обустроенная всем необходимым. Отдельное спасибо приемщику Артёму, за понятное разъяснение состояния автомобиля.
February 16
Сделали проверку и чистку форсунок высокого давления на специализированном стенде. Доброжелательный персонал, позволили присутствовать около стенда во время выполнения работ. Мастер-приемщик - Роман.
1
February 15
Спасибо за труд . Я очень довольна . Особа благодарю мастер Эльвина и Романа
October 25, 2022
Долгий и нудный набор номера для записи на ремонт. Почему? Наберите-поймете. Со второй попытки удалось подключиться и на мой вопрос по ремонту авто в ответ услышал, чтобы я вначале представился и далее последовало невнятное бормотание и связь прервалась. После этого как-то не хочется думать, что так плохо с этим сервисом. Я что, по-вашему, на корпоративную вечеринку записываюсь или как?
4
2