Купил здесь автомобиль Сузуки Гранд Витара 2008г.в. Менеджер вежливый, показал машину, дал прокатиться. Подписали договор, рассчитались и поехали на ней домой, в Ростов-на-Дону. Продавец рассказывал что их автосалон занимается выкупом машин у Московских официальных дилеров. Но вот только верить в то что они занимаются предпродажной подготовкой ( как написано у них в описании профиля)нельзя.Предпродажная подготовка подразумевает диагностику и устранение неисправностей, а в этой машине налепили всего, лишь бы она доехала до дома. Например продавец сказал что не работает термостат и дал новый с собой. На самом деле не работала полностью помпа и чтобы этого не видно было, термостат просто удалили. Его там не было вообще и как только его поставили, выяснилось что помпа не работает. Покупали машину в мороз, а как только машина заехала в тёплый бокс и отогрелась, боковой молдинг просто отвалился.И таких залипух было много. Понятно что машина не новая и всё равно нашлись бы мелкие неисправности, но покупая машину у автосалона, который в профиле указывает что они проводят предпродажную подготовку, рассчитываешь что существующие неисправности починят, а не залепят чем-нибудь. В общем МОЁ мнение что покупать в этом автосалоне машины можно, НО только со своим мастером, который нормально её осмотрит. Салон НЕ занимается предпродажной подготовкой.
Если Вы искали идеальное сочетание профессионализма, человечности и сочетания цена/качество, то это именно тот автосервис, которому можно доверить свою ласточку. У меня порвался приводной ремень на пути из Ростова в Сочи. Многие отнеслись либо надменно, либо заломили цену в разы дороже, чем можно. Ребята из этого сервиса помогли найти эвакуатор, заказали детали ещё до того, как я к ним приехал и обслужили машину, с учётом моей ситуации, вне очереди
Вежливые сотрудники, достаточно понятное и удобное расположение. Есть возможность ремонта со своими запчастями, если нету - привезут свои. Ремонтируют очень оперативно, практически день в день. Не смог забрать машину в этот же день, оставили у себя до следующего дня, очень клиентоориентированно и за это плюс. Цены на работы чуть выше среднего
Если вы хотите сделать развал на своем авто то с оветую объезжать это место за три километра! Мало того что цена выше чем у всех так ещё и мастера вообще не понимают что делают! Делал развал на Лада гранта мастер не смог выставить развал и с казал что кривой поворотный кулак, заехал на другое сто все сделали без каких либо проблем за 10 минут!
Не советую данный автосервис для обслуживания. Весьма простой ремонт в итоге выйдет в копеечку из за якобы проведенных работ само себя подразумевающих , например при замене генератора взяли дополнительно 500р. За демонтаж и монтаж бачка омывателя. После сход развала через пару дней позвонили с просьбой приехать проверить , так как у них остались запчасти от автомобиля моей марки и они не знали от какой из машин именно. В итоге протерся тормозной шланг что могло привести к печальным последствиям. После шиномонтажа повредили ступицу , так что колесо на свое посадочное место встало только после обработки напильником. Советую объезжать стороной данное СТО
В этом автосервисе несколько раз менял масло в двигателе и мостах, а так же регулировали схождение колёс, работой был доволен. Но это в прошлом. Два года не заезжал, видно механики поменялись... Сначала меня "обгавкал" механик, потом когда он отошёл, решил посмотреть состояние пыльников, то подключился и приёмщик. При оплате работы приёмщик просто пробил кассовый чек, и только по моему требованию (нехотя) распечатал заказ-наряд. Больше сюда не ногой.
Приехал на развал схождение,мастер приемщик сказазал что стоимаость 1900р, в итоге отказался дать чек и запросил сумму 2500,я то заплатил,а вот в полицию придется написать заявление на мастера приемщика.
Два раза меняла у них масло. Первый раз все было хорошо и быстро, а во второй раз приехала по записи, но оказалось, что они заняты и не могут меня принять. Извинились и перенесли запись на следующий день. Работу сделали хорошо.
Был в этом сервисе два раза. Первый раз меняли масло. Весь двигатель в масле после замены и снизу и сверху. Второй раз записывался на замену ступичного подшипника, приехал в назначенное время, но мне сказали что менеджер который меня записывал оказывается меня не записал. В Общем сюда больше ни нагой.
Регулярно обслуживаюсь на сервисе, делают быстро, качественно, цены на запчасти приемлемые. Удобное место для посетителей с телевизором. Можно заранее записаться и не ждать очереди.
Обращался два раза и оба раза отвратительное обслуживание!!
К менеджеру,который на приемке клиентов, вопросов нет.
Сложилось ощущение, что просто не хотят возиться с мои стареньким авто.
Диагностику делали не поднимая на подъемник и не открыв капот.
Постояли спросили в чем дело, приговорили помпу( в итоге это была не она) только попал на деньги и за за некомпетентых спецов.
Снимали фары, сорвали резьбу в двух местах, поворотники не закрепили. В итоге один выпал и разбился на трассе(после ремонта сразу поехал на дальнее растояние)
Не рекомендую.
Обратился потому что рядом находится в 150 метров. Диагностику не зделали но за то сказал что надо будет купить катушку и свечи. Как так. Без диагностики потом, скажут двигатель менять. Не квалифицированные специалисты. В деревнях делают лучше. Прежде чем говорить делают диагностику выделяется не исправность и потом покупают запчасть. Славу богу машина стала работать как прежде. Видимо испугалась. 😊
Обратился с вопросом замены пыльника внутреннего шруса, на Ниссан Кашкай. Время было в районе обеда. С учётом заказа запчасти, справились за 3 часа. Менеджер ответственный. Рекомендую.
Не раз обращалась к мастерам- механикам этого автотехцентра. Парни молодцы, вседа быстрое устранение неполадок авто, без лишних навязываний услуг. В этот раз приехала на развал , развальщик меня просто поразил своим состоянием трезвости . Впечатление от общения с таким мастером конечно не приятное , возникает вопрос , как руководство позволяет такое? Если это нормальное руководство , просьба- примите меры!!!!
Хорошая станция техобслуживаня. Удобный подъезд. Большой бокс. Удобная зона ожидания. Быстро произвели техническое обслуживание моего автомобиля. Спасибо. Всем рекомендую данный сервис
2
Роман Ж.
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Отличная сто , не раз обращался . Цены приятные , по срокам быстрее чем ожидал .
Советую теперь знакомым 👍
Мастера Виталий и Артур вам спасибо за качественный ремонт
Больше ни ногой .
Качество обслуживания такое что ты едешь через месяц переделывать в другой сервис, то что делали в фиште.
Причём когда приехал описал причину, сказали ну ничего страшного, что так как машина не новая и будет так работать.
Потом поехали в другой сто и всё исправлю за полчаса и объяснили в чем была проблема, а это косяк фишт оказалось.
Даёшь второй шанс , скидку сделали на 500р и опять попали на грабли.
Это положительный отзыв. Посетил этот автосервис, нужно было отрегулировать сход-развал. Все сделали, спустя две недели (раньше не было возможности) я приехал с претензией (при полном вывороте руля правое колесо заваливалось), ребята подняли машину, перепроверили сход-развал (оказалось все в порядке). При первом посещении я отказался делать сход-развал задней подвески, в это т раз они сделали его бесплатно и ... О чудо, все пришло в норму. Спасибо Вам ребята за ваше терпение и ответственный подход к работе.
3
2
A
Anonymous review
May 29, 2019
Приехал к ребятам в сервис, отремонтировать ходовку, всё очень понравилась, сотрудники приветливые, вежливые, цены приемлемые, всем советую.
Вежливый и внимательный персонал.
Запчасти в наличии.
Не впаривают лишний ремонт, наоборот отговорили от излишних затрат на замену того, что еще не отработало свой срок. Если нужно будет обратиться еще, думаю выберу их.