FirstByte Vds Hosting
124 reviews
October 10
UPD от 10.10.2024. Начал пользоваться этим хостингом еще весной 2022 года. Поначалу все было замечательно, не приходилось обращаться в саппорт. А цена соответствовала заявленному.
Но в весной 2023 года провайдер в одностороннем порядке поднял цены и я прекратил им пользоваться.
В 2024 году мне понадобился VDS в сети рф для поднятия VPN сервера для доступа к госуслугам и еирц пэс. Что бы я ни делал, какой сервер не разворачивал, госуслуги оставались недоступны. Развернув vds у провайдера конкурента тем же способом, т.о. я экспериментально узнал, что дело в блокировке сети хостинга. Я написал в саппорт. И тут то веселье и началось. Отвечали мне медленно примерно 1 раз в сутки и в хамоватой манере. Поначалу они сваливали на проблемы у меня в настройках сети. Но затем признали, что госуслуги у них заблокированы. Для разблокировки был отправлен мне опросник, мол для каких целей, по итогу которого саппорт сообщил, что якобы разблокировали. Но никакой разблокировки не случилось, наоборот, заблокировали еще подсети и другие сайты, которые отвечали раньше, перестали отвечать. И каждый раз хамоватые ответы саппорта делали все, чтобы к ним больше не обращались, тянули по максимуму время. Сложилось впечатление, что поддержка технически не подкована и неопытна. После опыта общения с саппортом в других хостингах, впечатления от поддержки firstbyte такие себе.
Попытка удалить vds не увенчалась успехом. Сбросить пароль также не получилось. Бесконечный круг.
С возвратом средств почитал условия оферты и поседел. Какие-то мутные условия, учитывая, что меньше 1500 руб без комиссии не внести.
Исходя из вышеизложенного провайдера больше рекомендовать не могу.
1
October 14
Ниже человек писал что обещанный трафик 200мб/с скачет от 1 до 50, обещанных 200 и близко нет. Подверждаю, скорость прыгает, 200 никаких нет, и хочу добавить. Я получил бан и ограничение 10 мб/с за то, что "нагружал канал на постоянной основе". За неделю переписки с саппортом мне не удалось выяснить, что это значит в цифрах, и какая скорость разрешена! Серьезно. Только советы "используйте канал правильно", "не аномально", "нагружайте не постоянно". Прикладываю скрин переписки.
Говорю - давайте я ограничу сам программно на сервере скорость, пусть не 200мб/с тарифных, сколько поставить, 150, 100 ? Сколько разрешено? Ответ - конкретных цифр нет))
Всем предупреждение, Firstbyte хостер неоднозначный. Вводят в заблуждение своими 200мб/с, и не имеют цифр по политикам использования трафика, оперируют "ощущениями как правильно". К сожалению я уже проплатил полгода вперед.
UPD 2024-10-14: судя по ответу организации, недельная переписка в поддержке, и этот отзыв, никак не влияют на степень понимания организаторами проблем хостинга.
"Но тем не менее можем вам помочь и выделить большие ресурсы"
Повторюсь в сотый раз - мне не нужен от вас канал 200 мегабит! Проблема хостинга Firstbyte в том, что вы даже не можете сказать, за КАКОЕ потребление трафика блокируете. То что написано в тарифе - 200 мбит и 6 тбайт трафика вообще подлог. Такого трафика не будет никогда, ну ок, я давно смирился. Но канал с вашей стороны еще и урезается принудительно до 10 мегабит без предупреждения, по личным ощущениям некоей "правильности потребления трафика", о чем прямо написано в переписке с поддержкой. Сколько это в цифрах - никто не знает. Жаль яндекс не пропускает скрины переписки выложить. Номер тикета поддержки 174622
July 9
Здравствуйте коллеги! Благодарю площадку firstbyte за отличные VPS. Рекомендую!!!
Думаю, что это самый лучший хостинг из всех на которых я работала. Цена доступна для любого.
Поддержка помогает во всем. ! Наталья.
3
October 28
Не рекомендую от слова совсем. Стоял форум на котором было 2 человека, так как я его даже не рекламировал, не успел наполнить, тем штук 30 от силы и сайт DLE, там как страничка с парой услуг, даже не новостной, где просто нагрузки нет, так как посещаемость просто минимальная. Пользовался тоже очень долго, потом начали писать огромная нагрузка и т.д, я не успел это исправить так как нечего было исправлять, они отключили. Написав им претензию об включении моего сайта, что б я сделал бекап, так как он был ещё оплачен, они включили и я его сделал. А потом забыл на недельку о переезде, некогда было, когда заказал у другого хостера себе услугу и решив привязать домен, который был всё ещё привязан к NS серверам этого хостинга, я увидел что меня тупо переадресовывает на сайты 18+ (проверялось с нескольких пк в разных местах), что мне не как не по душе, так как на этом домене я зарабатывал, у меня был свой не большой круг услуг которые я предоставлял, на сайте лишь был прайс по моделированию и т.д. В общем представляю что теперь в поисковых системах и что думают мои клиенты.) Не советую данный хостинг от слова совсем, теперь жду смены ns серверов с их сервера на новый, думаю в течении суток сменится.
October 10
Доброго времени коллеги!
Хочу поблагодарить хостинг firstbyte.ru за отличные сервера. Работаю с ними уже 3 года проблем не наблюдалось. Поддержка отвечает своевременно и цена серверов не высока. Рекомендую этот хостинг и их сервера!!! Всем успехов. Наталья.
August 14
Арендовал сервер в KVM-SSD-4-FIN, а это Процессор: 6 ядро, Память: 6 GB, Диск: 100 GB SSD
Канал: 200Mb/s.
При тестировании интернета загрузки скачут от 1 до 50 мегабит, никаких 200 даже близко нет!
Ответ саппорта шокировал. - "200мб/с это максимально возможная скорость на сервере, у вас виртуальный сервер, там скорость распределяется между клиентами. хотите стабильную скорость покупайте выделенный сервер."
Скрин прилагаю.
Сервис полный 0!
Не советую!
3
September 25
Некомпетентные сотрудники и компания, арендовал сервер в Финляндии, выдавало, что IP находится в Москве, сказали подождать 30 рабочих дней. Ждал 30 дней, ничего не изменилось, в итоге переплатил и получил по сути сервер мск, который примерно в 2.5 раза дешевле бы обошёлся, сообщения стали игнорировать. Буду вынужден писать жалобу. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЕРВЕРА У ЭТОЙ КОМПАНИИ.
4
November 5
Доброго времени суток!
Хочу поблагодарить хостинг https://firstbyte.ru за сотрудничество со мной и за предоставление отличных серверов. Работаю с ними уже более 3х лет. Проблем не наблюдала за это время ни в чем. Цена серверов не высока и качество их вполне надежное. Рекомендую. Всем успехов. С уважением Ульяна.
1
June 26
FirstByte - это надежный и универсальный хостинг с качественной и быстрой технической поддержкой, готовыми сервисами и понятными инструкциями. Он заслуживает высокой оценки.
2
July 27
Уровнем услуг VPS/VDS вполне доволен, расценки в рамках сегмента адекватные. Без нареканий. Заказали. Оплатили. Настроили. Только слова благодарности!
2
June 4
Хостинг FirstByte предоставляет интуитивно понятную и удобную панель управления, которая упрощает управление моим сайтом. Панель управления предоставляет мне доступ ко всем необходимым инструментам, управление базами данных, учетными записями электронной почты и многое другое.
2
October 23
Я пользуюсь виртуальными серверами от FirstByte около трех месяцев, полностью доволен качеством их услуг. Все работает стабильно, приемлемая цена.
August 18
Месяц назад взял в аренду хостинг FirstByte, его быстрые серверы работают стабильно, удобный интерфейс, различные методы оплаты. Положительный опыт побудил меня рекомендовать FirstByte своим собственным клиентам.
1
April 9
Здравствуйте! Благодарю сервис firstbyte за отличные VPS.
Не испытывала проблем, работаю с ними больше 2 лет. Всегда все качественно и помощь от тех. поддержки во время. Могу рекомендовать этот хостинг для Всех!!!! С уважением Наталья.
4
October 18
Стабильность и скорость работы серверов Firstbyte впечатляют меня. Мой сайт загружается быстро, без задержек или проблем с доступностью.
June 11, 2023
Отличный хостинг, быстрый и отзывчивый технический саппорт, который всегда готов помочь в решении любых проблем. Очень удобная и интуитивно понятная панель управления, которая позволяет быстро настраивать и контролировать все параметры хостинга. Ну и один из самых важных для меня моментов - очень приятные цены.
1
3
July 5
Очень хороший хост, пользуюсь давно, уже более несколько лет. Низкие цены, цены фиксированы. Правда комиссия на пополнение меньше 500 рублей это не оч
2
October 23
Я получил хорошую обратную связь от серверов, скорость передачи данных на высоте. Использую этот хостинг уже больше шести месяцев и меня все устраивает)))👌
September 5
Работаю с этим провайдером ещё с начала года, арендуя у них два сервера. Всё работает, скорость высокая и соответствует описанию моего тарифа, саппорт отвечает.
1
February 8
Всё было нормально, пока в один прекрасный день, получилось так, что находясь в командировке не успел оплатить услугу виртуального сервера. Через три дня его просто снесли со всеми настройками.
По самому серверу - нет оплаты через СБП, только карты и кошельки с нормальной комиссией. Не знаю как сейчас, но раньше пароли хранились в личном кабинете в открытом виде.
Стоит трижды подумать, прежде чем использовать такие услуги для чего то серьезного .
4
August 15, 2023
Пользуюсь сервисом firstbyte около года,часто арендую виртуальные сервера с осью Виндовс, здесь самые дешевые, например
MSK-KVM-SSD Процессор: 1 ядро, Память: 1 GB, Диск: 20 GB SSD всего 189руб, с виндой дешевле не найдете, качественная и профессиональная техническая поддержка. Быстро отвечают и очень вежливы, приятно общаться. Есть множество разных способов оплаты. Услуга предоставляется достаточно стабильно. Лично я по мере её использования не заметил вообще никаких сбоев.мой
id40348
2
September 21
Хороший сервис с работающей техподдержкой. По цене и получаемому за эти деньги сервису находится в моём ТОП-листе. Нареканий на аптайм нет
1
February 4, 2023
Работает отлично. Время работы 100%. Самый оптимальный вариант за свою цену - качеством услуг доволен. Сайт теперь работает без глюков, шустро и стабильно. Управление сервером тоже удобное, у меня ubuntu стоит. Собираюсь еще там установить бота для телеграм. + высокая скорость. Еще бы хотелось иметь возможность платить без комиссии в пару процентов
SK-highmem-KVM-SSD-2 - тариф
58128 - ID
2
August 31
Айпи выдают российские и по какой-то причине не сообщают об этом заранее, для доступа к сервисам типа chatgpt не подойдёт. Поддержка общается по-хамски. Рефанд сделать проблемно
2
January 16
Использую FirstByte уже давно. Проблем с ним не было. самые быстрые и стабильные сервера что можно еще сказать. Ещё поддержка прикольная. Цены на услуги адекватные! Спасибо FirstByte.
Часто пользуюсь услугами VDS.
Цены меня устраивают на все что возможно! Начиная от хостинга и заканчивая от серверов (VDS).
5
August 26
Качество услуг низкое. Одно время все может работать стабильно, потом арендованный сервер начинает непредсказуемо падать. Мухлюют с заявленными по тарифу характеристиками сервера, например, у меня куда-то исчезла ОЗУ с виртуальной машины, восстанавливали через поддержку только потому что я случайно заметил. Установка ОС и любые операции с серверами затягиваются на неопределенное время т.к. клиентов набрали больше, чем могут потянуть их мощности. Некоторые функции заявленные в панели управления по факту не работают и узнаешь об этом только у поддержки после того как потратил кучу времени на бесполезные попытки.
2
February 17, 2023
Прежде всего, я должен сказать, что я чрезвычайно впечатлен качеством сервиса, который предоставляет FirstByte. Тариф KVM-SSD-START-SG невероятно доступен по цене, особенно учитывая функции, которые он предлагает. VPS/VDS быстр, надежен и обладает достаточным количеством ресурсов для работы даже с самыми требовательными веб-сайтами и приложениями. Твердотельное хранилище обеспечивает быструю обработку всех данных, в то время как виртуализация KVM гарантирует высокий уровень безопасности и стабильности.
Процесс настройки был простым, а панель управления интуитивно понятна и проста в использовании даже для тех, кто не особенно разбирается в технике. Я ценю, что FirstByte предоставляет техническую поддержку 24/7, а их команда поддержки очень отзывчива и хорошо осведомлена. Они всегда были в состоянии помочь мне с любыми проблемами или вопросиками, которые у меня возникали.
Одна из вещей, которую я больше всего ценю в FirstByte, - это их стремление предоставлять высококачественные услуги по доступной цене. Они явно приложили много усилий для разработки своих пакетов, чтобы удовлетворить потребности широкого круга пользователей. Тариф KVM-SSD-START-SG является прекрасным примером этого, обеспечивая отличное соотношение цены и качества без ущерба для качества.
В целом, я бы настоятельно рекомендовал FirstByte и тариф KVM-SSD-START-SG на VPS /VDS за 220₽ всем, кто ищет надежного, высокопроизводительного провайдера VPS / VDS по доступной цене. Их приверженность качеству и удовлетворенности клиентов очевидна в каждом аспекте их обслуживания, и я очень рад, что нашел такого фантастического поставщика. Рекомендую на все 241%👍
3
March 19, 2023
Пользуюсь услугой VPS уже около года. Очень рад, что не смотря на текущую не простую обстановку, есть возможность арендовать виртуальный сервер в Европе и платить в рублях!
Отмечу, что платить относительно небольшие деньги, что выгодно отличает данного провайдера от конкурентов.
Кстати, есть множество разных способов оплаты. Многие из них правда с комиссией, но от нескольких тысяч рублей можно оплатить и без неё. Что позволяет не терять много на больших суммах.
Услуга предоставляется достаточно стабильно. Лично я по мере её использования не заметил вообще никаких сбоев. Каждый раз, когда мне нужно подключиться к удалённому серверу — он отвечает и готов меня обслужить. Да, я не мониторю свой сервер 24/7, и возможно не замечал каких-то сбоев. Но факт такой, что мои потребности по надёжности полностью перекрыты.
Про серьёзные дорогие конфигурации я не могу поручиться, но если нужно за недорого разместить в интернете надёжный частный сервис в Европе для своих семейных нужд, то я крайне рекомендую данного провайдера.
Пользуюсь KVM-SSD-START-AMS, ID 56300.
3
October 23, 2022
Отличный хостинг, в последнее время пользуюсь только им, до этого пользовался и другими, но здесь, на мой взгляд лучшее соотношение цена/качество. Арендую сервера как на Linux, так и на Windows. На Linux, кстати цена 150р/месяц на тарифе MSK-KVM-SSD, возможно даже дешевле взять, тут от потребностей только зависит.
За более чем пол года был только один раз сбой на одном из серверов (из 6 штук), который по обращению был устранен в течении суток.
Что не совсем нравится - это как структурирован личный кабинет - разделы не интуитивно понятны, приходится искать в разделах, подразделах нужные действия с серверами.
И было бы неплохо иметь программу-терминал чтобы без проблем заходить как на Linux, так и на Windows, почему-то у меня получается заходить на них только с разных программ. А через стандартное решение (терминал в браузере) совсем не удобно работать. 4722
2
5
January 27, 2023
Хороший хостинг. Пользуюсь около года, все устраивает. Отмечу адекватные цены и возможность арендовать сервер с минимальной конфигурацией за рубежом :)
Тариф MSK-KVM-SAS-5. Отлично подходит для легких задач, по типу запустить бота для telegram и т.д. Однозначно буду продолжать пользоваться и вам рекомендую!
38234
2
5
October 27, 2022
Недавно знакомые посоветовали сервис FirstByte для покупки VDS. Купил попробовать виртуальный сервер за 150 р. MSK-KVM-SSD. Для не объёмных задач мощности сервера вполне хватает. В общем цены сервиса очень приемлемые и выбор очень большой серверов под любые задачи и разной мощности и разной локации. На других подобных сервисах такого не встречал. Пользовался разными сервисами но остановился на FirstByte, меня он полностью устраивает под любые мои задачи и по приемлемым ценам ! Тех. поддержка работает отлично. Можно было конечно немного увеличить скорость канала, но лично мне 100-200 Mb/s пока хватает для моих задач. И что очень важно после отключения соединения от виртуального сервера через Удалённый Рабочий Стол сервер не впадает в спящий режим, с чем я сталкивался на других таких сервисах, и сервер продолжает работать дальше, выполняя задачи. Оплата сервера в рублях через разные системы, очень удобно !
Тариф: MSK-KVM-SSD
Id: 64950
2
3
October 7
Нет заявленных 200 Мбит/с. Скорость скачет от 1 до 50 Мбит/с. Чаще имею 16Мбит/с. Поддержка игнорит. И говорит, что у них всё хорошо.
1
July 26, 2023
Пользуюсь данным хостингом с прошлого года, первый раз брал самый дешевый тариф для телеграм бота, все стабильно работало за 50 руб/мес просто шикарно. Сейчас использую для vpn сервер в Нидерландах – тоже все устраивает, хорошая скорость. Поддержка работает быстро! Удобно что списание оплаты каждый день и в любой момент можно отключить сервер и не потерять деньги, да и тарифы в целом по рынку одни из самых дешевых!
id 120819
1
2
February 8, 2023
Искали VDS для проекта, в итоге остановились на firstbyte из-за привлекательного соотношения цены/характеристик. Выбрали MSK-KVM-SSD-7 за 859 рублей - недорого, а мощности пока хватит с запасом.
Скорость интернета, кол-во ядер и т.д. проверил - всё нормально, перебоев за всё время не было ( брали 3 месяца назад ).
Из минусов: при подключении пришла инструкция по активации сервера, там оказалась битая ссылка на VMmanager - пришлось писать в поддержку (оказалось, заходить можно только через биллинг). К счастью, ответили очень быстро.
id: 67625
2
August 13
Обман при покупке сервера.
Продают Российские сервера под видом зарубежных.
Мне продали Нидерланды.
Как випиэн бесполезен.
1
October 8, 2022
Хороший хостинг. Пользуюсь около года, все устраивает. Отмечу адекватные цены и возможность арендовать сервер с минимальной конфигурацией за рубежом :)
Тариф KVM-SSD-START-AMS (Амстердам). Отлично подходит для легких задач, по типу запустить бота для telegram и т.д. Однозначно буду продолжать пользоваться и вам рекомендую!
5495
3
February 7, 2023
Пользуюсь хостингом уже больше года. Разместил Ruby-on-Rails backend и Angular frontend для разработки приложения на тарифе MSK-KVM-SSD. Работает отлично. Задержек нет. Панель управления удобная. Техподдержка работает круглосуточно. Цена вполне бюджетная. 44500
1
January 29, 2023
Уже 4 месяца пользуюсь услугами данного хостинга и уже выявил плюсы и минусы для себя:
+ Низкая стоимость. Множество дешёвых тарифов. Лично я выбрал для себя этот тариф - MSK-KVM-SSD-START
+ Хорошая поддержка. Довольно быстро отвечали мне в репорт.
+ Неплохая скорость серверов.
- Ложные срабатывания системы безопасности.
- Неудобные способы оплаты так ещё и с комиссией.
63288
2
September 21, 2023
С FirstByte знакома с апреля 2021 года. До этого пользовалась аналогичными сервисами, но перепробовав, осталась здесь.
Качество обслуживания и цены меня устраивают и я ими довольна.
Могу рекомендовать FirstByte с положительной стороны!
1
October 31, 2022
Провайдером Firstbyte пользуюсь давно лучшие сервера исходя из цены-качество (оптимальным решением будет для новичков) так как очень многими пользовался провайдерами этот просто лучший среди них оказался. Текущий тариф у меня который я использую MSK-KVM-SSD ( id 30372) можно конкретно увеличить то что хотите например: Дисковое пространство, Оперативная память, Количество процессоров, Публичные IPv4-адреса, Количество IPv6-адреса. Вот по поводу скорости установки сервера ну очень долго создает особенно Европейские. Надежность использую дополнительную защиту на серверах что и всем рекомендую делать на любых серверах! Поддержка отвечает ну не очень быстро иногда бывают исключения но на практике это минимальное значение но вот грамотность объяснения и решения проблемы на высоком уровне. Оплата удобная без заморочек главное можно в RUB из за санкций, небольшой минус это комиссии в зависимости от суммы пополнения и ее можно избежать что стало доступно со всем не давно но не всем подходит, было бы хорошо если бы они увеличили возможности оплаты без комиссии. Еще бы хотелось добавить что кому если нужно большие мощности он не подходит так как цена на моей практике выше чем могут предоставить другие или вообще может отсутствовать и во все на данном провайдере, хорошо все нужно проверить и взвесить так как вернуть деньги если вы уже купили услугу не получится что является еще минусом так как у других на моей практике возможно было.
3
March 14, 2023
Пожалуй лучший в России хостинг с лоукост тарифами по соотношению цена/качество, пользуюсь им с его рождения с 2015 года, перепробовал за 8 лет почти все российские хостинги, FirstByte one love ❤️. От души желаю им успехов и процветания 🤝!
1
January 8
Рекомендую этот сервис , пользуюсь более двух лет. Проблем не было!!!!
Удобный интерфейс,крупный шрифт. Поддержка отвечает быстро а также стоимость аренды не велика. С уважением Наталья.
1
February 13, 2023
Отличный и удобный сервис для развертывания виртуальных машин. Просмотрел много различных предложений на рынке, у этой компании самые выгодные условия (использую тариф START для развертывания машин для личных нужд, ID: 68027). За полгода работы с ними никаких сбоев не было, машина работает "как часы". Рекомендую!
January 30, 2023
Почти 2 года пользуюсь этим хостингом и никаких серьезных проблем у меня с ним не возникало, в течение всего периода использования остались только положительные впечатления. В целом всё работает хорошо и стабильно. Из плюсов могу сказать что, всё управление в личном кабинете интуитивно понятное, хоть и на первый взгляд кажется тяжёлым, что еще можно выделить - ОС можно ещё и с ISO поставить (приходилось ставить Debian 11, которого не было в выборе при создании сервера). На данный момент имеется сервер MSK-KVM-SAS-7 (ID 52454), на котором в основном хостится 3 сайта битрикс и 3 на WP.
2
October 31, 2022
Отличный хостинг по самым доступным ценам. Для себя искал виртуальный сервер под VPN с белым IPv4 для объединения домашних сеток - задача решилась тарифом MSK-KVM-SSD-START за 55 руб/месяц. Это существенный фактор, когда отдача от услуги не финансовая. Не ожидал за такие деньги стабильной работы профессионального уровня, пользуюсь уже больше двух лет, с 2020, клиент 27688
2
January 30, 2023
Один из лучших провайдеров по соотношению цена/качество. Есть сервера за рубежом с оплатой в рублях, минимальная VPS-ка обойдется всего в 150 рублей (на 01.2023), хоть VPN запускай, хоть NGINX со статикой и pet-проектами.
Единственный минус - пока не доступно автоматически расширить диск, что порой очень необходимо, но это можно сделать через поддержку в удобное время (занимает 1-2 часа).
60176
1
1
March 20, 2023
Использую этот хостинг на протяжении полутора лет, за это время ни разу сервер не выключался по самоволке, все работало, интернет достойный, техподдержка работает на ура. Пользовался время от времени разными хар-ками, но в основном был тариф за 150-200р (1 ядро, 1 гб озу, 20гб ssd). Использовал также иногда тариф за 55р(для скриптов), линукс-дистрибутивы и ISO Windows y FirstByte тоже хорошие, все работает как надо, русификацию сделать тоже можно. Советую использовать как самого дешевого и надежного хостинг-провайдера, конкурентов
за ЭТУ ЦЕНУ нет.
id - 58099
January 28, 2023
Поднял на данном хостинге сервер Wireguard.Работает отлично. За 222 рубля можно получить качественный VPN расположенный за рубежом. Учитывая стоимость платных vpn сервисов,это практически даром. Несколько раз общался с ТП,очень быстро отвечают,даже в ночное время.Из минусов для меня,пополнение через сайт.Хотелось бы напрямую из банковского приложения.
KVM-SSD-START-SOF
id 18190
3
December 12, 2023
Рекомендую этот сервис , пользуюсь более трех лет. Проблем не было!!!!
Удобный интерфейс,крупный шрифт. Поддержка отвечает быстро а также стоимость аренды не велика. С уважеием Влад.
1
May 11, 2023
Не рекомендую. Поддержка не профессиональная, слабо разбирается в своей же технологии. Многие программные приложения конфликтуют с программами сервера. В итоге пришлось остановить сервер, чтобы не списывались средства. Хотел использовать для других целей и найти совместимость программ сам, т.к. от поддержки никакого толку. Захожу в личный кабинет через 3 недели и я просто в шоке. Сервер остановлен был, а на самом деле по каким то причинам, он у них возобновил работу. Дело в том, что я обратился в финансовую службу и хотел узнать. Как вывести остаток не использованных средств? Мне прислали бланк справочки для оформления возврата. Надо было его распечатать и собственноручно заполнить. Кроме того этот заполненный бланк надо отправить почтой на адрес. ВЫВОД: Бюрократия и волокита в случае если вы оплатите услугу за год или 3 месяца проблематично вернуть средства. Сотрудники специально будут тянуть время, чтобы как бы не нарушить договор о не выплате вам средств. И еще самое главное. Если они смогли запустить сервер ваш, то значит они прекрасно могут использовать ваши данные и в других целях. Услуги поставляются не компанией, простым частным предпринимателем.
Будьте внимательны и осторожны.
1