Фирменный сервисный центр Samsung
3843 отзыва
14 июля 2024
Вызов мастера оформили быстро. Несколько раз подтвердили приезд. Мастер Олег предупредил заранее о приезде и приехал с инструментами и запчастями. Провел диагностику телевизора и установил причину поломки. Заменил поврежденный блок. Рассказал, как сделать допнастройки на телевизоре.
21 ноября 2024
Спасибо, мастеру Артему за отлично выполненную работу по ремонту телевизора.
7 августа 2024
Осталась довольна сервисом!
Ребята приехали вовремя, как и обещали.
Достаточно быстро сделали перевес дверей.
И главное, аккуратно подошли к своей работе, в тч спросили, куда можно положить детали, чтобы не испортилась мебель, обои, диван.
Спасибо!
7 сентября 2024
Отличный сервис! Приехал мастер - на все руки. Все починили. Спасибо огромное!
1
6 апреля 2024
Обратились в центр, за ремонтом телевизора. Выезд мастера согласовали в кратчайшие сроки. Приехал Александр в назначенное время, быстро разобрался с проблемой. Всё быстро заменил. Очень любезный и клиентоориентированный. Спасибо большое💪🏻
21 мая 2024
Хочу выразить большую признательность за подход и профессионализм мастеру Олегу при ремонте моего телевизора. Оригинальные детали. Быстрая диагностика на месте. В итоге ремон занял не более 30 мин.
8 ноября 2024
Спасибо большое мастеру Александру. Всё быстро и хорошо сделал.
23 июня 2024
Инженер Алексеев Игорь быстро установил причину поломки и устранил ее. Поломка была сложная, вышла из строя плата управления, никто не брался за ремонт. Очень рада, что удалось найти контакты данного сервисного центра. Рекомендую!!
16 ноября 2024
Авторизованный сервис. Работают четко, оперативно и профессионально.
4 ноября 2024
Быстро, оперативно и прямо дома отремонтировали телевизор. Спасибо
11 мая 2024
Поломка холодильника накануне длинных выходных оказалось неожиданностью. Мастер приехал на следующий день после обращения в сервисный центр, в удобное время, с оригинальным комплектующими.
Холодильник в порядке. Спасибо!
15 декабря 2024
Быстрая обратная связь, приехали, устранили неполадку в ТВ. Все одекватно. Сервис на высшем уровне
1
4 октября 2024
Мастер Алексеев произвел ремонт духового шкафа. Все четко и быстро. Спасибо!
12 июля 2024
Отличные мастера.Быстро сьреагировали на обращение по поводу отсутствия изображения на экране телевизора.Произвели отличный ремонт.Телевизор работает.Очень благодарна.
1
23 января 2024
Несколько лет назад купил микроволновую печь за 4000 рублей. Недавно сгорел предохранитель. Заказал «ремонт на дому». Мастер приехал на следующий день, заменил предохранитель за 5 минут. Проблема решена. Цена вопроса - более 5000 рублей. (Предохранитель по цене новой микроволновки). Чтобы Вас не развели на деньги попросите прайс на услуги и комплектующие. А еще лучше обращайтесь в другой сервис.
8 февраля 2024
Спасибо. Отличные мастера. Хороший сервис. Делают все быстро. Диагностика и ремонт прям у вас дома. Никуда телевизор не забирают. Обязательно обратимся за ремонтом.
19 января 2024
Очень оперативно выполнили ремонт ТВ самсунг , замена материцы панели . Выезжали на место , дача в ногинском районе . Ремонт и выезд бесплатный ! Очень довольна , рекомендую данную компанию 😉
11 марта 2024
Все быстро и четко. Мастер сразу приехал со всеми нужными запчастями (что очень удобно) и сразу осуществил ремонт. Есть гарантия на запчасти.
17 марта 2024
Началось общение с телефонного заонка, ответили без этих вот - этот звонок важен для нас, оставайтесь на линии. Барышня включилась в проблему, запланировали выезд специалиста. Мастер приехал, как и договаривались, вовремя. Доброжелательный молодой человек. Отремонтировал телевизор в течение 20 минут.
Проконсультировал по дальнейшей экспоуатации. Выдал документы.
Всё отлично. Наш друг📺 опять с нами
9 сентября 2024
Мастер Александр вовремя привез телевизор. Телевизор в рабочем состоянии. Все отлично!
13 апреля 2024
Сломалась стиральная машина. Позвонил в сервис центр, объяснил поломку. Договорились о дне приезда мастера. Приехал мастер Никита, все подробно объяснил,все оперативно
продиагностировал. Оказалась сломался насос. Поменял, и все заработало!
+ доброжелательность, оперативность, аккуратность
- нет
7 июля 2024
Мастера приехали на следующий день, все быстро продиагностировали и оценили ремонт. Сервисом и работой поддержки Самсунг остался доволен.
10 декабря 2024
Мастер Александр быстро и оперативно произвел ремонт телевизора.Спасибо
3 мая 2024
Оперативно получилось связаться и договориться по дате, мастер приехал без задержек и даже чуть раньше, оперативно выявил причину некорректной работы холодильника, произвел замену детали, все было с собой. Сервис понравился, все хорошо!
1
25 апреля 2024
Мастер Никита заранее согоасовал время м приехал, когда удобно клиенту.
Понятно и просто отвечал на все вопросы. Ремонт прошел быстро и качественно.
Рекомендую сервис!
18 июня 2024
Вежливое обслуживание, доступное объяснение проблемы, быстрое решение задачи, своевременное посещение согласно договоренности. Рекомендую.
20 декабря 2024
мастер Александр приехал быстро. все починил , очень оперативно
1 декабря 2024
Специалист приехал оперативно к назначенному времени, быстро заменил экран на телевизоре
7 октября 2024
Мастер приехал быстро. Оперативно починил изделие. Спасибо ему большое.
20 февраля 2024
Благодраю за профессиональное выявление проьлемы с холодиьником и качественным ремонтом.
Выезд мастера очень оперативный, подстроились под моё желаемое время.
В процессе ремонта всё рассказали и показали, выдали гарантийные бумаги.
Спасибо, так держать.
1
22 ноября 2024
Быстрое качественное обслуживание. Удобное место ожидания.
5 февраля 2024
Некорректно работал духовой шкаф, позвонил на горячую линию, по видеосвязи показал проблему, и назначили выезд мастера в удобное время (через 2 дня). Мастер Евгений приехал вовремя, с собой было все необходимое оборудование и запасные части. Провели диагностику, выявили проблему ( какое то реле) и сразу заменили. Духовку проверили все работает корректно. Сервисом остался доволен. Мастеру Евгению отдельное спасибо)
6 июля 2024
Все сделали четко, быстро и качественно.
Кондиционер заработал, а в такую жару без него никак.
Обращайтесь в профессиональный сервис Самсунг
23 мая 2024
Произошла проблема с телевизором, был в полосочку. Приехали очень оперативно, уже на следующий день мастер Артем все починил. Телевизор раьотает, я довольна!
1
17 ноября 2024
Сервисный центр рекомендую, мастер приехал как договаривались, исправность определил (советую инженер Игорь)
1
14 декабря 2024
Приходил мастер Алексей. Быстро выявил и устранил проблему. Обслуживанием очень довольны
1
17 июля 2024
Качественно быстро культурный мастер всё сделал по реальной стоимости услуг берегите таких специалистов
1
11 июня 2024
Инженер, позвонил заранее, предупредил о приезде. Пунктуален, корректен. Все задачи выполнил чётко и быстро. Моя рекомендация однозначно.
1
31 мая 2024
Быстро и вежливо и профессионально, единственно стоимость не расчитывается пропорционально сложности проведенных работ)
1
1 апреля 2024
Отличный сервис, приветливые професионалоные мастера. Ответили на все вопросы по ремонту, сделали работу быстро. Осталась довольна результатом.
1
15 июня 2024
Приезжал мастер по ремонту телевизора, нашел быстро проблему, отремонтировал, всё работает! Спасибо за оперативность и профессионализм!!!
12 апреля 2024
Быстро, качественно, хорошо. Приехали на следующий день после обращения. Отличный мастер. Все быстро сделал, машинка готова к стирке. Гарантия три месяца.
19 июля 2024
Грамотный специалист Артём. Отремонтирвал телевизор, быстро разобрался с проблемой.
8 ноября 2024
После псевдогарантийного ремонта не заряжается телефон. С остальными вопросами пока все решается с самсунгом. Готовлю иск в суд. Ремонтник неадекватен, хоть я и пошел ему на встречу. Факт остается фактом. Телефон теперь полностью нерабочий, но до Вашего сервиса я им полностью пользовался. Пусть даже с трещиной на экране. По факту сейчас не работает нижняя часть экрана совсем, телефон не заряжается. Мастер выполнял ремонт после проверки сертификата, иначе он бы даже не начинал. С самсунгом вопрос решен самостоятельно. Не надо врать, инженер перед работой проверил сертификат при мне. Опять вранье, телефон не заряжался даже по беспроводу, до обращения он заряжался от провода спокойно.
1
7 июля 2024
Ремонтировали стиральную машину. Были проблемы с дверцей (с дозагрузкой белья) и отделением для стирального порошка.
Мастера приехали. Работы выполнены. Машинка стирает.
1
3 ноября 2024
Починили машинку быстро, оперативно. Мастер вежливый. Спасибо
31 марта 2024
Огромная благодарность мастеру Ярославу Казакову! Отличный специалист. Ремонт был выполнен в тот же день, быстро и качественно.
1
10 октября 2023
Отличный сервис!
Сломалась матрица на телевизоре 58".
Позвонили в сервис, уточнили условия и стоимость. Потом перезвонили и вызвали мастера. Общались с двумя операторами, всем довольны.
На следующий день позвонил инженер и согласовал время. Приехал вовремя
Два мастера за 15 минут провели диагностику, все объяснили и заменили полностью переднюю панель. Коробку от новой, нашу старую панель оставили.
Выдали чек, акт.
Гарантия 3 месяца.
Выезд обошёлся в 1700р (20км за МКАД), замена матрицы около 30 тысяч.
Очень довольны и рекомендуем сервис!
5 апреля 2024
Отличный сервис, мастер приехал во время, переодел сменную обувь, работу сделал быстро и качественно. Рекомендую данный сервисный центр.
29 декабря 2023
Были приятно удивлены ! Спасибо Ярославу! Отличная работа и приятный подход, очень добросовестный парень, будем знать, к кому обращаться в случае необходимости!