Как хорошо, что в нашем городе есть фирменный магазин бренда! Приятно было узнать также, что в магазине работают очень грамотные продавцы. Цены здесь выше, чем в сетевых магазинах, но, когда в памяти остаются приятные эмоции не только от покупки, но и от самого процесса, это стоит того! Моя недавняя покупка как раз про это. Я долго не могла подобрать себе хорошие безпроводные наушники. Теперь я, наконец-то, снова наслаждаюсь хорошей музыкой с отменным качеством звучания!
Достойный магазин, хороший ассортимент. А самое главное внимательные сотрудники, всё достойно расскажут и покажут, объяснят. Приобрела недавно телефон и была приятно удивлена обслуживанием, по моему звали консультанта Валерий, доходчиво рассказал на простом языке все тонкости, ничего не навязываю. Огромное спасибо!
Первый раз посетил данный магазин, был приятно удивлен добрыми и отзывчивыми консультантами.Приобретал смартфон, консультант Кристина очень сильно мне помогла, разжевала и рассказала абсолютно все, интересующие меня моменты.Спасибо большое за консультацию! Консультанты оставляют очень приятное впечатление! Обязательно вернусь еще!
Консультанты молодцы👌. Тактичные, компетентные, без фирменной короны (т.е. наш бренд лучший а всё остальное г...). Быстро проконсультировали на доступном для меня языке, сравнили товар с аналогами других фирм именно по техническим параметрам. Отсеили не нужные для меня параметры чтоб убрать лишние переплаты. Молодцы!!! Спасибо большое за качественный сервис!!!
Вчера была в этом салоне с подругой. Остались очень довольны от общения с консультантом Александром. Парень знает толк в своей работе. Долго рассказывал и все подробно объяснил, посоветовал. Побольше бы таких грамотных специалистов !
Парень точно заслуживает повышения !
Хороший магазин, топовые продавцы помогли с выбором нового телефона подробно рассказав про все фишки, сделали скидку по тренд ину и перенесли данные со старого
Отличный магазин. Продавцы отзывчивые. У меня с программой на телефоне была проблема и ни как не получалось её решить. Продавцы нашли решение и исправили. За что огромное спасибо!
Была проездом в вашем городе,разбила телефон,была очень расстроена.Обратилась в данный магазин,консультанты очень приятные,и располагают к себе.Огромное спасибо,консультанту Александру.Все показал,рассказал,и подобрал именно такой смартфон,который подходит мне по характеристикам!Так же перенесли данные со старого телефона,хотя экран разбит,но данные перенесли.Профессионал своего дела!Еще пригласили обновлять смартфон в дальнейшем бесплатно.Сервис на высоте!Буду проездом у вас,обязательно загляну!
Хороший магазин, покупал телефон в подарок для супруги, консультант Валерий помог с выбором, рассказал характеристики моделей, широкий выбор чехлов, найдется по вкусу для каждого, наклеили пленку, рад что есть такие магазины и сотрудники которые не навязывают лишнего, буду приходить за покупками только к вам))
Посещаю данный магазин уже не в первый раз. Я тут частый гость и покупатель. Обслуживанием доволен, работают умные и обученные продавцы и всегда есть необходимый товар в наличии. Очень рад, что в нашей деревне есть сасмсунг.
Сегодня покупали с женой новый телефон. Очень понравился сервис данного магазина, очень вежливые продавцы-консультанты. Всё объяснили, оформили, и выдали новый телефон.
Большая благодарность продавцу Александру и второму продавцу не запомнил его имени, которые клеил пленку на экран, ребята классные, рекомендую данный магазин. Теперь за техникой только к ним!
Приобретали телефон в подарок, опытные консультанты все подробно рассказали,показали какие есть фишки у телефона,предложили трейд ин, рассрочку, очень просторно в магазине, представлено достаточно много телефонов есть из чего выбрать, ребята спасибо
Приобретали телефон, грамотные консультанты рассказали и показали телефоны по нашим требованиям, выбор остановили на новой модели А53, в наличие были разные цвета, ребята помогли перенести данные со старого телефона и рассказали про кеш бэк по карте тинькофф 10%, оплатив мы сэкономили 5000 рублей, спасибо ребятам за их качественную работу.
Друзья посоветовали данный магазин,сказали что здесь хорошие продавцы, и не обманули, ребята профессионалы своего дела, выслушали мои пожелания, предложили телефон который мне сразу понравился, фиолетового цвета с большой памятью и хорошей камерой, свой старый отдала в трейдин и ещё получила скидку, ребята помогли с переносом данный на новый,перенесли всю информацию(даже фото рабочего стола),наклеили плёнку на экран и установили антивирус, буду рекомендовать вас друзьям и знакомым, и вернусь к вам за покупкой планшета!
Выбирали между двумя моделями смартфонов, консультант помог определиться с выбором. Приятно удивило отличное знание сотрудника ассортимента магазина. Обязательно вернёмся снова!
Магазин прекрасный, всё наглядно, много места, практически любой товар Самсунг есть в наличии. Можно пощщупать и покрутить в руках, посмотреть как работает. Продавцы опытные вежливые.
Хотела купить телефон, но молодой человек не мог толком ответить на банальные вопросы, относящиеся непосредственно телефонов Самсунг. В общем не добившись ответа ушли в ДНС, где консультант все рассказал и показал. А так там чисто и красиво)
Покупали телефон, опытные сотрудники рассказали про телефоны, помогли с выбором модели, приобрели А52 свой а5 сдали в Трейд-ин и еше скидку получили, ребята перенесли все данные со старого на новый по времени заняло 15 минут, оплатили картой тинькофф и получили кеш бек 10% что тоже порадовало, рекомендую данный магазин
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2022
Отличный магазин, продавцы очень вежливые, всегда помогут если есть проблемы с устройством. Покупала часы в подарок, очень довольна покупкой,качеством и сервисом компании. Буду рекомендовать компанию Samsung друзьям и близким.
Покупала маме в подарок часы, долго не могла определится, что же больше подойдёт Но сотрудники магазина взяли инициативу в свои руки, рассказали все о товарах, настолько подробно, что думаю скоро приду и себе брать такие же :) Предложили кеш бэк по карте мир 10% помогли сэкономить, что очень приятно В общем, осталась довольна и теперь только к вам!
Замечательные продавцы! Валерий и Сергей в частности. Помогли подобрать телефон и аксессуары к нему а при покупке 3-х дали скидку 10% на аксессуары, уше дали карту на которую вернули еше и баллы.Довольная действительно и выбором и качеством обслуживания!
Приходили сегодня с супругой приобрести новый телефон, что важно сотрудники смогли услушать что нам нужно и подобрать по цене , цена и качество как говорится , перенесли все данные , ответили на ряд интересующих вопросов , очень советую данный салон к приобретению техники samsung!!!!
Большой выбор оригинальных аксcесуаров Samsung, покупал держатель для автомобиля и чехол, сотрудники помогли с выбором, также бесплатно сделали диагностику моего телефона!
Приобретали планшет
Очень грамотное обслуживание персонала
Помогли определиться с нужной моделью
Магазин очень сильно изменился после предыдущего владельца
🙏
Приобретала телефон в этом магазине, Сотрудники грамотные, отвечают на все вопросы. Про сам телефон все объяснили, рассказали. Аккуратно убрали телефон обратно в коробку. Быстро оформили. Ничего не пытаются впарить к телефону.
Купил телеф 1год назад все было нормально неделю потом он начал сам двигаться отпичатовать изображения на экране и иногда не реагирует на касания телефон samsung gelaxi a02s самый тупой телефон потратил 10к в пустую спасибо больше не буду брать телефоны самсунг 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Покупал телефон в этом магазине, вежливые консультанты, все понятно объясняют,рассказали про характеристики телефона и предложили разные варианты покупки, мне подошёл вариант оплатой картой тинькофф и кэшбеком 10%, еше сделали скидку по трейд ину за мой a3 17 года, рекомендую данный магазин
Обратились с проблемой в телефоне, сотрудники оперативно решили вопрос и рассказали про свою сервисную поддержку, и рассказали про приложение members где можно также задавать вопросы и получать ответы, спасибо вам
Выражаю благодарность сотрудникам за подробную консультацию и помощь в выборе телефона. Выбрали для мамы А22s. Спасибо за проявленное внимание и терпение!
Искали планшет Tab s6 lite, прошли по тц и в этом магазине у них оказался тот который нам нужен, покупали по по карте тинькофф,у них кеш бек 10% еше возвращается, даже с экономили
Пока поставлю 3 звезды: 29 февраля в Тау Галереи в Салоне SAMSUNG что расположен на первом этаже купил беспроводную зарядку SAMSUNG EP-P3100TWRGRU за 3990 руб. После 2х дней эксплуатации(телефон SAMSUNG 10S заряжался с 20% зарядкой до 97% ) в течении 3-4 часов, что меня совсем не устроило и я принял решение вернуть зарядку обратно. Каково же было моё удивление что это девайс приняли на 40 дней на ответственное хранение с последующей передачей в Авторизованный Сервисный Центр и уже руководство ИП Киреева Елена Александровна которая расположена в г. Астрахань будет принимать решение по возможности возврата денег или как "сложное техническое оборудование" возврату не подлежит. Буду с нетерпением ждать телефонного звонка о чём напишу позже. Но определённый вывод по дальнейшим покупкам в этом месте и про компанию SAMSUNG в лице ИП Киреева Е.А в ТАУ ГАЛЕРЕИ я для себя сделал (неужели SAMSUNG наплевать кто его представляет в ТЦ в г. Саратове?)
Не хотят возвращать деньги за наушники, которые хочешь сдать, сразу предлагают сдать на диагностику в сервисный центр, либо обменять на другие с доплатой. Всё это после написания заявления на возврат денег! Им быстро и детально рассказываешь о проблемах с наушниками, чтобы не тратить слишком много времени, но им всё равно - либо отдавай в сервис и жди почти неделю ответа, либо меняй на другие с доплатой! Не покупайте здесь ничего, если товар вас не устроит - деньги вы свои либо не вернёте, либо с возвратом будет большой геморрой, который отнимет у вас кучу времени.