Хороший магазин. Представлены все новинки этой марки. Продавцы вежливые, всегда готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам которые Вас интересуют. Рекомендую.
15.08.2024 года в магазин самсунг с проблемой по телефону сотрудник Борис очень грамотно всё объяснил и сделал , очень вежливые и грамотный специалист .
Это магазин Samsung удобно расположен .
Ребята сразу видно профессионалы своего дела. Все рассказали и показали.
Буду и дальше покупать только у них официально и с гарантией , а не арабские по серому импорту как в других магазинах разницы.
Высокомерный персонал. Имени к сожалению не знаю. Работал мужчина вчера .( пришли в 20:00 примерно). Такое ощущение, что в его понимании ,клиенты должны знать характеристики каждого телефона. И так отвечать с таким лицом , будто " как этого можно не знать"- это ужасно. Ушли из-за отношения. Приходилось буквально " высасывать информацию" об отличиях 2-х моделей телефона. ....
Прекрасный магазин. Ребята знающие работают, всегда помогут, подскажут, ответят на вопросы. Отдельное спасибо Андрею, очень приятный молодой человек. Ушла с 2-мя новыми телефонами)
Здравствуйте. Отличный магазин электроники. Всегда хороший выбор! Доброжелательные сотрудники, всегда подскажут и помогут! Спасибо большое за ваш труд! Желаем процветания!
Отличный фирменный салон. Отзывчивый персонал знающие свое дело. Особено благодарю консультантов Шиврана и Романа. Помогли в короткие сроки доставить с Питера отсутствующий на то время телефон S22
Зашел посмотреть новинки. Магазин светлый и чистый, сотрудники отзывчивые и разбираются в своем товаре и профессии. Проконсультировали хорошо и предложили выгодную рассрочку) в результате ушел с новым телефоном и часами. Очень доволен и буду приходить к ребятам за советом регулярно
Очень благодарен сотрудникам Андраник Роман который работает Реутов шоколад огромное им Спасибо решили все наши вопросы если есть возможность отблагодарить их материально Мы очень будем благодарны Спасибо и будем приходить к вам всегда и советуют другим людям ещё раз огромное спасибо
Магазин чистый, персонал магазина обученный. По внешнему виду и по размеру магазин напоминает салон связи. На мой взгляд цены для "салона связи" высокие.
Хороший выбор телефонов и аксессуаров. Самсунг - сама по себе фирма с отличным надёжным продуктом. В магазине понравилась система рассрочки. Для обычных обывателей- самое то.
Красивый магазин, много света. Удобное расположение товаров на витринах. Но очень уж завышены цены. Если магазин фирменный, то цена жолжна быть ниже, чем у конкурентов в не фирменном магазине. А в интернете такой-же товар можно купить на порядок дешевле.
Долго не решался переходить со своего китайского телефона на самсунг. Но продавец развеял все сомнения буквально парой аргументов. Теперь у меня новый телефон, и действительно разница есть. Приду сюда еще не раз. Обслуживание очень понравилось , я в зале был не один из клиентов и слышал как продавцы работают. Рекомендую этот магазин точно!
3
Show business's response
Кулагин Даниил
Level 9 Local Expert
September 16
Салон чистый, всегда есть новые новинки Samsung, можно осмотреть и опробовать новые технологии.
Доброго,пришел в магазин самсунг,купил чехол,консультанты внимательный,быстро обслужили,рассказали про акции,на новый год планировал обновить телефон,обязательно вернусь,всем рекомендую
Дорого и не понятно, если и есть посетители, то явно не знающие про онлайн магазины. ( есть те кто хотят на дисплей глянуть, по мне лучше в Эльдорадо/м-видео посмотреть)
Более худшего магазина я не видела! Приехала оформлять лизинг, ехала с другого конца Москвы, так как моя модель была только в этом ларьке! По факту, я его не получила, директор Роман, никак не смог мне компитентно объяснить почему я не могу получить новый аппарат! Мямлил стоял, ещё и с грязной головой и запотевшими очками! Второй товарищ, не смог найти кнопку домой) ну смешно же! По факту ценник завышен в разы, за устройства которые не РСТ. Крайне не советую данную сеть павильонов!
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Посетили магазин в поиске планшета, получили грамотную консультацию, скидку на доп. оборудование и, в результате, остались очень довольны и покупкой, и обслуживанием.
Речь идет о магазине Самсунг в ТЦ Город-2. Отзыв случайно был опубликован здесь. Возможно, это моя ошибка.
Отличный магазин!!! Бывают часто акции на товар, так же можно сдать старый телефон и получить скидку на новый!!! Очень понравилась открытая демонстрация товара, что позволяет посмотреть товар ещё до прихода продавца и не нужно ждать, пока продавец найдёт нужный ключ и отклеит плёнку!!! Очень понравился сам магазин! Думаю следующий телефон покупать именно у них!!!
Заходил в фирменный магазин Самсунг выбрать себе смартфон к новому году, работа сотрудников не может не радовать) По моим специфическим запросам подобрали нужную модель, сразу же обновили до последней версии и подобрали нужные аксессуары для комфортного пользования, всем рекомендую данный магазин.
Отлично работают, так держать! Цены на уровне декабря 2021 года. Удивлён! Менеджеры внимательны и грамотны. Купил смартфон, переустановили все со старого, быстро и недорого.
Очень классный магазин ! Советую. Отзывчивый коллектив магазина не может не радовать . Все настроили , бесплатный сервис по обновлению ПО . Спасибо за качественное обслуживание .
Персонал хороший, также вся техника представлена и доступна, но когда наступает момент покупки - понимаешь что есть только вещи с витрины, а они часто грязные и поломанные
Покупал в этом салоне себе и жене телефоны, наушники, чехлы несколько раз, продавал их сотрудник по имени Роман, работает он тут несколько лет и с каждым годом его уровень профессиАнализма падает, а запах из зо рта становится сильнее. В итоге упал так уровень у Романа, что у меня нет желания покупать новый тел в этом салоне связи!
Хочу поблагодарить Романа и Владислава- администраторов центра Самсунг,находящегося в ТЦ Шоколад. Неоднократно обращалась к ним по самым различным вопросам по настройке и работе своего телефона- всегда вежливо,компетентно и очень доброжелательно помогали. Очень рекомендую!Спасибо!
Хорошие консультанты, но плёнку на телефон поставили не очень хорошо. Сказали гарантия две недели, но я болею и придти не могу,
впечатление от посещения хорошее.
Не первый раз берём там телефоны, консультации качественные, всегда вежливый и понимающий персонал. Все качественно и чётко. Расскажут подробно обо всех товарах.
Заходила в магазин 11.05.22, из сотрудников были 2 мужчин. Очень приятные, отвечали на мои вопросы информативно, при этом понятным для меня языком. Покупкой и сервисом осталась более чем довольна. Спасибо!
Магазин обширный по выбору, покупал смартфоню которого по всей Москве толком ни у кого не было. Но цены разнятся с ценами сайта, поэтому свою ценю приходится "выбивать". Ну, торговля, никуда не денешься. В остальном порядок, доыерять можно, нужно только проверять)
Персонал. Капец!!! По другому не могу сказать. Пришли купить телефон. Хотели взять в рассрочку с первым взносом 50% . Сотрудник начал говорить что первый взнос не нужен. Начал отговаривать. Говорит вам и так одобрят и еще подарки получите. Мы долго сомневались. Но РАЗ СОТРУДНИК ГОВОРИТ. значит он знает? Верно? И мы согласились. И что в итоге??? Нам отказ!! А теперь надо ждать 30 дней чтоб подать новую заявку. У меня нет слов. Неужели настоящий.