Очень плохо. Приехал на диагностику течи антифриза и замены колодок (горела ошибка). Забрали машину на 2 дня. Ни звонка, не согласований. Звонят - забирайте. По приезду: ошибка по кололдкам как горела, так и горит. На мой вопрос почему так, ответили - «ну значит надо задние менять» Даже не разобрались. Далее: Диагностика по охлаждению. Ответ: замена помпы и, внимание, какой то охлаждающей трубки. Какой трубки не ясно. Николай ничего не мог ответить. А за диагностику взяли 1500. И даже не написали в акте что в итоге менять. Даже не предложили ремонт, просто выгнали машину во двор и все. По итогу 4.000 не за что. Приехал с ошибками, с ними и уехал. Меняли ли колодки неизвестно. Не рекомендую. Валерий, разберитесь, что у вас творится. Я не с улицы и направлен к вам от ваших друзей
Мой номер для связи 89090749090
Все хорошо! Я довольна качеством работ и тем, что все соответствует заранее выбранному времени, то есть весь ремонт без задержек. В последний раз мастера быстро провели техническое обслуживание автомобиля, произвели замену масла и фильтров на моем стареньком лансере). Запчасти я заказала на месте у Виктора, а с сотрудниками сервиса я работаю более десяти лет и еще ни разу не было никаких проблем.
Заехал на ремонт РКПП заплатил 198к за работу с запчастями появилась вибрация на холостых оборотах которой не было сказали заменить подушку двигателя,заменил не прошла приехал в сервис мастер сказал что обычно подушки меняют комплектом 😅итог: заехал к ребятам в Балашихе оказалось не правильно установленное сцепление сделали за 2 часа но ! Один из дисков стерся до значения 7,44 мм а второй был как новый как итог скоро поеду опять делать коробку ну уже не туда Спасибо !
Очень отличный сервис! За 2 месяца был там в четыре раз! Пошёл то на двух машинах и и сделал маленький ремонт кузова! Очень хороший и толковая консультант, менеджер приёмщик Вадим, помог чётко и правильно оценить объём ремонта, рассказал где можно сэкономить, а где не стоит! Контролирую вес процесс ремонта, и угощал чаем с пряниками! Мастера очень качественно всё сделали и рассказали на что стоит обратить внимание! ! Обязательно ещё не раз обращаюсь!
Обратились в этот сервис с просьбой поменять сальник распредвала и задний сальник коленвала, а также заменить масло в моторе. Сначала все шло более менее нормально. А потом начались "моменты". При снятии коробки из масляных трубок слилось масла около литр. Сервисом был задан вопрос что делать. И был получен ответ, долейте сколько не хватает из своего масла и все. В результате была произведена частичная замена масла в АКПП (6литро) это + 6000р к общему чеку. Но это не так страшно. Важно другое. При запуске машины, когда забирали , услышали свист+шелест из под капота. В сервисе заверили что это ролик натяжной кондиционера. Тк мы торопились машину забрали так, не стали оставлять ещё на сутки для замены ролика. Но до дома (70км) так и не доехали, сначала машина потеряла тягу а после просто заглохла на ходу. А дело было ночью, в области, посреди лесной дороги. Пришлось брать такси до дома, а утром вести машину на эвакуаторе в гараж. Где при разборе выяснилось что в сервисе не закрутили Дпкв (датчик положения коленвала) и один из болтов выпал на ходу и чудом не попал под ремень ГРМ. Сам датчик стёрся об считывающий диск и помер. НО! Когда это все было предъявлено сервису, они сказали что не трогали датчик и даже не снимали шкив коленвала, однако на данном авто не поменять ремень ГРМ, не снимая шкив, а они его меняли. На вопрос , кто и зачем откручивал дпкв, в сервисе ответить не смогли. Также отказались комментировать расходы на эвакуатор, такси, датчик, работу другого мастера по разбору мотора(чтобы добраться до датчика надо снять ремень ГРМ и все что перед ним). Напротив стали пытать доказать, что они туда даже не лазили, и ничего там не делали, и даже шкив не снимали. Даже предложи пари, дескать если мы(сервис) не сможем доказать, что ремень ГРМ можно снять, не снимая шкива, то мы вам компенсируем всю стоимость нашего ремонта (50к к слову), а если сможем, ты вы(мы, клиент), снимаем все свои претензии. Однако после этого, сервис перестал брать трубку.
Накосячили и не хватает смелости признать свою ошибку. Всё списывают на клиента. "Почему вы не позвонили сразу? Мы бы прислали эвакуатор. Если это наша ошибка, мы бы исправили." Беда в том, что не желают признать, что поломка произошла по их вине. "Самопроизвольно" открутились два болта, которые до их ремонта 30 000 км простояли и не открутились. А тут через 80 км выкрутились настолько, что один из них выпал!
Возмещать ущерб не желают. Есть ещё нюансы, связанные с порядочностью некоторых сотрудников. Сплошь и рядом говорят одно, а по факту оказывается другое.
Категорически не рекомендую эту контору. Могу посоветовать только врагам.
Работаем с этой станцией уже двенадцать лет. Доволен всем, менять не планирую. Пацаны все толковые, хорошие спецы. Руководство всегда относится с пониманием к любой ситуации, всегда можно договориться, решить вопрос, найти выход из любой ситуации. Рекомендую всем.
Долго выбирал,где сделать капитальный ремонт вариатора(Мицубиси аутлендер xl, 2012, 236000т. км. Остановил свой выбор здесь и не пожалел.Всё сделали за два дня. Качество, оперативность, профессионализм.Рекомендую всем! Оформили гарантию.У машины вторая молодость!!
Хороший сервис, адекватные цены, внимательные мастера. Давно обслуживаем авто в этом сервисе. Из крупного ремонта меняли сцепление, уже сколько лет, все ок 👍🏼
Работает приемщик-зовут Николай! Он мастер приёмник, всегда пытается задрать ценник за работу! Одним словом непорядочный! Не рекомендую приезжать на ремонт в его смену. С меня вовсе взял два раза за одну и туже работу! Увольте его
Хотите испортить себе день, протратить нервы, время и деньги - Вам сюда!
Отец заехал сделать сход-развал, сказали что нужно заменить шаровые опоры, заказали, поменяли, сделали сход развал.
Через километров 20 после сервиса начала тереть колодка передняя на ходу и хорошо что начала…. Заехав на подъёмник в сервис возле дома чтобы разобраться с этим тернием, обнаружили что пыльники рулевых тяг провернуло и порвало. Видимо кто-то забыл их вернуть на место и закрепить как положено ….
Поехали купили очередные новые пыльники и на всякий случай заехали на сход-развал стороннего сервиса, ибо после этого случая доверия мастеру из ВСВ пропало. Колеса по давлению разные, сход развал не делали, или делали на «скорую руку». Ребята которые переделывали дали заключение с выгрузкой с компьютера как было и как стало. Получается что в сервисе ВСВ просто заменили шаровые, ну может что-то там выровняли/подтянули по быстрому по развалу-схождению и в добрый путь.
Оперативно отремонтировали вариатор. Предложили три варианта ремонта, согласовали стоимость. Работу выполнили в установленный срок. Дали гарантию на выполненный ремонт.
по телефону сказали возможно ремонта на 1000руб, в итоге сняли коробку за 15, и назначали цену в размере 180тыс, так ещё и за спиной шутили. сервис не понравился, не рекомендую