Firma Stiks
31 review
November 25, 2024
Пошла в отпуск, думала 2 недели хватит на работу по осмотру вытяжки. В итоге в 1 день отпуска позвонила, оставила заявку. К слову рассмотрение заявки 10 дней (насколько помню рабочих). В итоге полторы недели никто не звонил. В один из дней ушла по делам (не сидеть же сутками дома в отпуске). Около часу дня позвонили с вопросом : вы сейчас дома?. В итоге за две недели так и не пришли. У меня вопрос к фирме: неужели за 10 дней отработки заявки нельзя позвонить заранее и предупредить чтобы человек был дома. Это же невозможно сидеть сутками дома и ждать вашего сотрудника. Ужасная фирма. Все для людей называется
3
January 18
Самая ужасная фирма , какая может быть . Адрес нашего дома ул . Летчика Пилютова д 36 постоянно срабатывает сигнализация , отключается соответственно лифт , с коляской домой не попасть . Звонишь диспетчерам , сидят хамки редкостные , едут очень долго . Как они получили тендер на установку сигнализации большой вопрос , проверить их на обналичивание денежных средств . Ставлю 0 звёзд
1
August 14, 2024
Благодарим трубочиста Жуковского В. Н. За качественно выполненную проверку вентиляции в нашей квартире. Вадим - профессионал своего дела, грамотный специалист и очень культурный человек. Семья с Пулковского шоссе 13 к. 1. 14.08.24
2
July 25, 2024
В течение месяца ждала трубочиста по заявке управляющей компании. Пришел хамовитый сотрудник с претензией, что ему сообщили неверный адрес. Далее отказался прочищать явно загрязненный вентканал, отвечал вопросом на вопрос, в итоге, нахамив в очередной раз, вообще ушел. Позднее предоставил в Управляющую компанию подложный акт, содержащий лживый текст и подписи двух сотрудников, хотя, по факту был один.
3
November 7, 2023
Какой-то ужас. Плохо организована работа. По договору они едут в течение часа. Все это время будет орать сигнализация. По факту - вот пример - вызвали час назад. Уже успели приехать пожарные, все проверили, возгорания нет, час прошел, а этой фирмы, которая должна отключить эту орущую сигнализацию - до сих пор нет. И так много раз уже было с момента как они сделали у нас монтаж своей системы. Аргумент диспетчера: у нас много вызовов, унас нет ключей, наверное ребята в пробках, откуда я знаю, я на Удельной, а не у вас...Так не берите столько клиентов, раз не можете выполнить условия договора. Вообще диспетчер - представилась Ивановой - разговаривает как на базаре, грубит, бросает трубки, видимо, приличные специалисты в такие конторы не хотят идти на работу.
5
August 9, 2024
Отвратительная компания. То же что пишут другие люди. Установили систему, провода висят, нормально ничего не функционирует. Постоянно орет сигнализация. Никто даже не пытается ее исправить.
4
April 25, 2024
Сработала пожарка около 18.15. Сейчас 21.00, до сих пор ждём доблестного сотрудника фирмы, который бы отключил пульт. Только после этого механики смогут запустить лифты. На сайте три номера телефона - ни один не отвечает.
4
November 18, 2024
Ужасная компания. В нашем доме установили пожарную сигнализацию, теперь она орет постоянно и час никто не может приехать и отключить ее
5
April 16, 2024
Срабатывает сигнализация, ложная тревога, и приходится ждать больше часа под жутко неприятный звук, чтобы "специалисты" наконец приехали и отключили эту какафонию.
2
March 24, 2024
По несколько часов едут на сработавшую сигнализацию. Все это время в квартире жуткий вой и шум от дымососа. Пульт меняли полгода. Сигнализация срабатывает не понятно на что.
4
March 21, 2023
В данной организации работают некомпетентные сотрудники. Низкое качество предоставляемых услуг. Будьте бдительны! После установки пожарной системы рабочими , пропали личные вещи. «Информацию зафиксировали» и на этом все. Несколько раз подумайте, прежде чем связываться с этой конторой. С диспетчером Артемьевой и сотрудником Андреем Ивановичем необходимо провести беседу по корректному общению с гражданами по телефону. Не закончив разговор и не решив проблему сбрасывают трубку. Хамят, переходя на личности. Перекладывают ответственность на другие компании. Оценка 1,1 целиком оправданна.
4
May 27, 2024
Самая плохая фирма в мире. Пожалуйста, никогда в жизни не устанавливайте!!!
3
January 26, 2024
Орет и гудит стабильно раз в неделю. Просто так, без повода. Для кого эта сигнализация?
4
March 30, 2024
Обслуживание из ряда вон. Мы часами ждём, когда они приедут и отключат орущую без причины сигнализацию. Диспетчер в грубой форме отвечает :"Вот и ждите".
3
March 4, 2022
Я позвонил в компанию,рассказал,что у нас проблема с доводчиком двери и магнитом.Оператор мне сказал,что постараются починить до конца недели,а был четверг.В пятницу пришел мастер и все починил,изрядно повозившись,так как там был сложный случай.Cпасибо этому замечательному мастеру и всей компании Стикс!
3
December 25, 2021
ООО"Стикс" ставит не
рабочий доводчик на входную дверь. Прилагает к отчету о проделанной работе фото фиксацию, несмотря на то, что затяжной механизм не работает уже более года. На обращения жильцов не реагирует. Хотелось бы иметь на вооружении видео фиксацию, чтобы можно было зафиксировать грохот двери при закрывании. Безответственная организация, некачественно исполняющая свои услуги.
1
January 29, 2021
ООО "Фирма "Стикс" вот уже не первый месяц монтирует ОПС в нашем многоквартирном доме по адресу: пр. Кузнецова д.21. Все это время проводятся очень шумные работы, с использованием дрелей и перфораторов. Причем, работы ведутся практически без перерыва. На площадке постоянная грязь от проводимых работ. Ни о каком соблюдении "Закона о тишине" и речи нет. Работы проводят и в выходные дни! Все это с ведома нашей УК "Строитель", которая и организовала работы.
5
1
September 5, 2021
Господа конечно не волшебники, но зато заставили заняться генеральной уборкой после чистки вытяжки... (закрывайте помещение или накрывайте все пленкой перед выездом мастера по чистке вытяжки)
3
December 23, 2021
фирма "рога и копыта " , установили безобразно , постоянно ложные срабатывания , отключить невозможно пульт закрыт , 4 часа сидим с воплями датчиков , в диспетчерскую не дозвонится ! лифты стоят , дымосос надрывается ! подумайте нужно ли вам такое ! на фото подгонка проёма под их стандарт ! уверяли что всё согласовано !
4
September 30, 2020
Сигнализация обслуживаемая этой фирмой постоянно ложно срабатывает в жилом доме . Очередное срабатывание произошло в 5:30 утра 30.09.2020. Диспетчер по номеру 5541564 общается по-хамски, отказывается представиться, указать примерный срок подъезда техников, предоставить контакт кого-либо кто может помочь в решении проблемы с постоянными ложными срабатываниями сигнализации.
4
February 11, 2021
Фирма "Стикс" просто ужасная, сигнализация орала всю ночь, диспетчер в течении 4 часов только обещал о приезде специалиста, потом просто перестал брать трубку, специалист ночью так и не приехал, им плевать, что дети не спят, утром на работу вставать рано.
4
January 4, 2022
БОЛЬШОЙ САМПСОНИЕВСИЙ 83, Регулярно срабатывает сигнализация ложно , до оператора не дозвониться, зачем такой сервис вообще. Сейчас 25 декабря уже час не можем дозвониться по всем номерам всем.
3
1
September 7, 2021
Ублюдочная кантора. 2 недели фонят датчики на чердаке, звоню оператору не первый раз он всё передает ,но проблема так и не решена .
2
November 11, 2021
Отвратительная контора. Сигнализация сломана, а они не реагируют на заявки по ремонту! Никому не рекомендую.
2
March 10, 2021
Отвратительное качество услуг. Всем домом решили написать в роспотребнадзор и за одно на ЖКС1 потому что сотрудничают с компанией не исполняющей обязательства.
5
February 11, 2021
С 0.50 орет сигнализация, сейчас уже 2.30. Диспетчер заявляет: "А что, до утра не терпит?". Это вообще как??? Спать никому не надо, детей успокаивать?
3
March 28, 2020
Отвратительная и безответственная работа сотрудников вторые сутки на площадке пищит сигнализация и никому нет дела. По телефону каждый раз отвечают, что скоро подъедут. Издевательство над жильцами, тем более в режиме карантина!!! Спать невозможно! Животных сводит с ума этот звук!
3
November 3, 2021
На собственном опыте убедились,что отзывы к сожалению верные!!!
2
August 24, 2021
фирма работает в лахта центре условий нет инструмента нет текучка персонала обещания понты а на деле ноль ....так нельзя.
1
October 5, 2020
Ужасно. 3 месяца заявка "в работе", звонки никакого эффекта не приносят.
2
September 26, 2014
час звонил и не дозвонился
2