Еда потрясающая, пицца как в Италии, сочетания супер, единственный минус это полное отсутствие выбора пива, хотелось бы разливного... А бутылочного было только 2 вида, это грустно! ( Еще непонятно зачем в итальянском ресторане нужна Азия, эти роллы тут ни к селу не к городу, убрать бы азию, добавить кучу вкусного пива и будет идеально! Ставлю 5 звезд авансом!))
В Малоярославце одно из немногих атмосферных, стильных, белых банкетных залов. Итальянская кухня. Готовят вкусно. Рекомендую площадку для организации мероприятий, юбилеев, свадеб. Интерьер просто бомба!
Неплохое заведение, но если сравнивать с другими местами, где вкусно кормят и чувствуется свежие продукты, то здесь конечно кроме оригинальной подачи выделить нечего.
Посредственный выбор блюд, и качество продуктов сомнительное. Были всего раз и больше не хочется. Выпечка вся с сахаром, из полезняшек только чай и то с добавлением сиропов..
Не первый раз посещаем это кафе. Сегодня попробовали 2 блюда из баклажан ,которые приятно удивили вкусом , необычностью и красивой подачей. Очень понравилось детское меню. Все вкусно! Благодарим Дарью за внимательное обслуживание.
Заказали столик, чтобы отметить в узком семейном кругу, двое взрослых и трое детей,свой день рождения. Приехали, нас встретил администратор, проводил нас за столик. Сделали заказ, 3 салата, 2 порции Фетучини с креветками, лосось, пиццу с грушей и свиную шею в горчичном соусе. Попить взяли 2 графина лимонада. Заказ был сделан 18.37.
Сказать что зал был полный, я не могу. Было много свободных мест.
Пиццу и лимонад подали быстро. А вот с остальным возникли БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ.
Первые 2 салата принесли через 40 минут. Причём в одном из них не оказалось клубники, хотя в описании к блюду она там была. И вот сидим мы и смотрим как двое из нас едят, а остальные просто наблюдают за процессом. Через 1 час 10 минут подали 3 салат. С ним все было хорошо.
1 порцию Феттучини подали через 1 час 20 минут. Два горячих блюда через 1 час 30 минут. И вот когда все поели, поговорили, голодным остался только старший ребёнок. И наконец 2 порцию фетучини, которую он и заказывал принесли через 1 час 45 минут. Вот это скорость. Причём вторая порция фетучини была без помидоров черри, хотя в 1 порции они были.
Подавать блюда с таким интервалом, чтобы одни ели, а другие смотрели на них, я считаю неприемлемо. Либо предупреждайте людей, что долгое ожидание. Мы бы не стали тратить время на это. Вечер был испорчен, администратор пытался сгладить ситуацию, но увы.
По вкусу блюд претензий нет, обстановка на уровне, больше плюсов я не увидел.
Если вам надо, чтобы еда была красивой-это вам сюда. Но вкусной она не будет, уверяю. Отвратительная работа кухни и персонала. Дважды бывал там на юбилеях, и оба раза самым вкусным блюдом на столе был хлеб. А "шашлык" со вкусом жидкого дыма-просто шедевр, рекомендую оценить. В общем, если вам надо красивое место и стол для фоточек-вам сюда. Ежели хотите нормально поесть(не обсуждая отвратительность еды)-выбирайте другое место. Довелось побывать там снова, но в этот раз я плотно покушал, прежде чем посетить этот "ресторан". Посадили нас на каком-то балконе, всем выдали пледы, ибо холодно там было нереально. К еде, наученный горьким опытом, в этот раз даже не притрагивался. Удивил туалет, там градусов 10 было. Ладно мужчине, но как женщине присесть на ледяной ободок. Это просто жесть. Шашлык был летом , и я не удивлен, что больше его в меню нет, ведь это был не шашлык, а мясо залитое жидким дымом. По итогу я обзвонил всех коллег и друзей, чтоб больше меня туда не звали.
Место очень симпатичное по интерьеру, все новое чистое. Еда вкусная
Но… почему 4 звезды.
Мы пришли было около 15:00 дня будний день, народу мало, пару столиков заняты были от силы. Мы заказали пиццу, пару салатов и напитки. Салат принесли минут через 10. Пиццу мы ждали 40 минут. Когда у официанта спросили, когда же получим свой заказ, нам ответили, что сейчас готовится на вынос 6 пицц на кажду по 7 минут. Так как кухня открытая. Повар ответил, что будет готово через 7-10 минут. ( т.е нашу пиццу даже не начинали готовить) и нас никто не предупредил о том, что возможна задержка.( неприятный осадок остался)
Можно было отдать пиццу гостям, которые сидят в зале, а дальше делайте что хотите…
Что касаемо недостатков, это чисто мое мнение
Стоило бы немного доработать меню, в плане веса блюда. Не понятно сколько мл капучино, или какого размера пицца. Так как мы были первый раз, я была удивлена, что она оказалась такая маленькая 🤷🏼♀️
Очень хороший ресторан. Особенно вкусные десерты. Круассаны, это что-то. Нежные, воздушные, просто тают... Салатики вкусные. Да и сама атмосфера мне нравится. Приятно зайти сюда с приятельницей на чашечку кофе пообщаться:)
Зашёл выпить кофе.
Заказывал латте, 300,с собой.
Нет, говорят, 300,у нас только 400.
Давай 400.
В меню такой строчки не нашёл.
Смотрю на стакан, на нём написано 350 гр.
Как они туда 400 вмещают?
В принципе, можно говорить, что там литр.
Дают напиток.
Спрашиваю, сахара сколько положили?
А мы, это, сахар не кладём.
То есть, я бы сёл в машину, может поехал бы и потом оказалось, что они сахар не кладут и я бы напиток выбросил?
Говорю, сахар давайте.
Принесли сахарницу с ложкой.
Откуда набирают таких людей, мне непонятно, где их находят?
Заказывать что то большее, чем воду там не буду.
А то ведь принесут пиццу без сыра или шашлык без мяса...
Отметили в данном заведении ДР сына по семейному! Что хочу сказать! Для нашего города заведение очень хорошее и даже нужное! Месторасположение отличное, цены приемлемые не дороже, чем где-либо. Пицца очень вкусная! Ожидание стоило того))) персонал приветливый.
Ну а теперь ложечку дёгтя)):
Меню: небольшое, но замороченное. Хотелось простого блюда, тк не все могут есть соусы и баклажаны)) лимонады- сплошной лед, для чего он там зимой?))) очень вкусные чаи!
Обслуживание: ну оооочень долгое! Хотя мы были одни в кафе по факту. Что же там происходит, когда там столики заняты? Хорошее настроение помогло скрасить ожидание.
Но ни смотря ни на что, впечатление осталось хорошее. И я все равно ставлю данному заведению 5 звезд. Задумка очень хорошая, им есть куда расти!
Заказывали 3х килограммовый торт в данном заведении. Цена была озвучена 1600 руб за кг. Все переписки у меня сохранены.Когда пришла забирать , сказали , что торт получился 2.6 кг и нужно доплатить ещё 1000 руб за украшение ягодами. На картинке он был уже представлен с ягодами наверху, то что платить за них отдельно никто не сказал. Так как торт оказался меньше, пришлось бежать в магазин и покупать ещё. С дополнительной ценой было некогда разбираться, торопилась на день рождения. Также у меня спрашивали какой нужен рисунок, я сказала машинка. Но , видимо, они об этом забыли и просто написали "С Днём рождения". В чеке на украшение было перечислено 4 вида ягод, по факту ежевики и малины не было, только клубника и голубика. На следующий день я им писала , просила объяснений и номер руководства, но мне не ответили. Клиентоориентированность уровня ноль. Из самое главное, что торт никому не понравился.
К еде нет никаких вопросов,все очень вкусно,меню понравилось,выбор достаточно большой. Интерьер приятный. Снимаю звезду только из-за официантки Арины, которая была на смене 21.09.24. Девушка явно не понимает зачем устроилась на эту работу. Общается сквозь зубы,местами даже с претензией и очень долго обслуживает.Настроение сильно испортила.
Звезды ставлю только за пиццу! Приходили 26 сентября,уж не знаю что за робкая официантка работала в этот день.Но она забыла абсолютно всё😵💫Трясущимися руками ставила кофе на стол.Забыла даже про тарелки для пиццы.И старалась войти в контакт с нами отпуская какие-то комменты.В целом к ней претензий нет,скорее из-за того что новенькая.А само кафе это треш конечно,двери нараспашку от того что жарко.Тонна муж в заведении,которые садятся на твою еду и лезут к тебе в напитки !Поставили какой-то искусственный лимон ,тем самым удешевляя интерьер!Ребята,ведь хорошо же начинали!А сейчас я уже второй раз убеждаюсь в том ,что туда лучше не ходить😵💫до этого ходили,уборщица прям при нас подметала пыльный пол веником😑
Кухня просто восторг, всегда всё очень вкусно, никаких претензий
Но, пожалуйста, руководство, проведите работу с официантами
Официанта можно ждать по 15-20 минут, чтобы просто увидеть меню….
Мы уже с горьким опытом сразу зашли в зал и попросили подать меню на летнюю веранду
Девушка сказала: «хорошо, одну минуту»
Прошло 15 минут с этого диалога, меню мы так и не увидели и пришлось зайти в зал, чтобы взять кофе с собой, потому что кухня у них почему-то закрывается за час до закрытия самого заведения
Если готовы быть, как хатико, то вам сюда!)
Плюсы:
1- новое место, свежо
2- компактное меню
3- приятные официантки
4 -печь
5 -работа с 8 утра
6- просто круто, что теперь есть где можно поработать и покушать
Минусы (конструктивные):
1 - нет QR меню на столе, чтобы показать картинки ребенку
2- нет информации о доставке и о мобильном приложении на столах
3- дизайн вывески не сочетается со стеной (логичнее в бело-черном стиле)
4- справа от входа непонятная стойка с одной бутылки (дешевый алкоголь не лучшее решение) без подсветки и дизайна - вообще не ясно для чего
5- у барной стойки все в черном стиле под дерево и зелень за исключением нижней хромированной трубы и сверху паралельной трубы
6- в туалете работает 1 кабинка и двух
7- в туалете нет вытяжки и "вонючих" палочек
8- самое ужасное и не гигиеничное решение с сушителем рук (сплошная пыль и микробы в чистые руки), и нельзя лицо умыть, так как нет салфеток
9- нет салфеток и у умывальника перед туалетом
10- нет разливного пива, а бутылочное вызывает большие вопросы, как и с крепким алкоголем
11- при входе нужно сделать сидячие место для официантов или хостес - часто заходишь и ищешь как сделать заказ
12- нет акций (скоро так продажи упадут)
13- нет скидочных карт (нет мотивации идти именно к вам) - желательно делать сразу электронные
14- в меню нет простых и хорошо окупаемых блюд типа ребер, чебуреков с акцией по пиву, нет детского меню, нет дня для детей, чтобы родители приходили с бесплатным детским меню и себе заказывали еду, короче никакого маркетинга не видно, что скорее всего скатализирует скорое закрытие, надо же регулярно завлекать, а не только ролики снимать
15- хороший тон, когда официанты сразу приносят зубочистки после еды, но когда я попросил принести - ну это ужасно, нельзя приносить их в самом дешевом пластмассовой кейсе из фикс прайса
16- логично сделать акции под завтраки с доставкой и снизить на них стоимость, возможно сделать слоты на день здоровой пищи, чтобы можно было не входить из дома и хорошо питаться на 1К в день, чтобы это было интересно и Клиентам и Вам
17- возле окон на диванах сильно не хватает спинки из подушек