Нотариус одно название. Позвонил, описал проблему сказали приезжайте все решается. По-итогу приезжаю, а меня просто разворачивают и даже не приняли. Только время потерял.
Всё быстро, не смотря на то, что была очередь. В зале ожидания работает кондиционер. Есть уголок для детей где лежат игрушки и книжки. Пользуюсь услугами этого нотариуса не первый раз.
Всё быстро, грамотно, без ошибок. По сравнению с другими нотариусами-просто блеск. Народу мало, печатают быстро. 20 минут и доверенность готова! В Озерках делали 5 часов!
Очень нравится эта нотариальная контора, не нужно заранее записываться, очередь движется быстро, всё чётко, качественно, уже не один документ был здесь оформлен.
В регистратуре сидят женщины, которые не понимают в чем заключается их работа, не могут помочь, а только высмеивают твое незнание, какой документ тебе нужен у нотариуса. Некомпетентность в разговоре, это самое неприятное, после этого, я бы не стала обращаться к нотариусу, если бы не единственный филиал работающий в выходные
Очень просторно, уютно и чистенько. Отношение очень дружелюбно! По времени тоже всё отлично, не тянут. Помощник натариуса с удовольствием выходит и обьясняет, что не понятно. Понравилась эта контора!
если коротко:
- на ресепшене советское хамло, у которых бесполезно что-либо спрашивать, сразу просите соединить с нотариусом.
- очереди постоянные, и даже если ты уже прошел очередь, потом будешь опять сидеть ждать пока позовут.
- в самом здании легче заблудиться, чем найти их офис.
- повелся на средний балл 4.5 при 368 отзывах, теперь кажется, что большинство положительных - накрученные.
если подробно:
Оформлял наследство...
Позвонил, спрашиваю "что нужно, чтобы оформить наследство?"
"приходите с документами, все сделаем".
Поехал к ним, помещение у черта на куличиках, больше подходит для какого-нибудь ремонта обуви или дубликатов ключей. Просидел в очереди часа 2 (интересно, почему не предложили записать на какое-нибудь конкретное время?).
Пригласили посмотреть документы, там была приятная женщина, просидел у нее где-то полчаса, документов много. Выяснилось, что для того, чтобы унаследовать автомобиль - его надо оценить. Потом отправили опять в зал ожидания, посидел еще полчасика-час. Позвали подписывать всякие бумажки, нотариус был мужчина, явно не Финогенова А.В..
Ну и все, отправили с чистой совестью ждать полгода, но попросили еще авто оценить.
Заказал оценку авто, ребята сделали все дистанционно, очень удобно, отправили мне оценку подписанную электронной подписью.
Звоню в эту контору, далее такой диалог:
- Здравствуйте, у меня дело №ХХХХ, надо оценку авто донести и что-то еще, но я уже не помню...
- Ну так вам же говорили что, заносите.
- А можно я вам отправлю оценку в электронном виде, она с эл. подписью?
- нет
- почему?
- потому что нам нужен оригинал
(видимо в 21 веке еще не существует понятия электронного документооборота)
- хорошо, давайте я занесу оригинал, когда в наследство вступлю, а сейчас пока отправлю электронную версию?
- нет (уже со злостью)
- почему? зачем мне 2 раза приходить к вам и сидеть в очередях по полтора-два часа?
- мне вас что с нотариусом соединить?
- да, я же в нотариальную контору звоню.
*просто выключила звук и я ждал минуты 3*
*включила звук, и там та же хамоватая тетка*
- ну отправляйте.
- а куда?
-(уже почти кричит) у нас почта такая же как телефон
- продиктуйте, пожалуйста, у меня нет вашей почты (на их визитке указан только номер и адрес)
*диктует адрес и бросает трубку*
Приехали сделать Согласие супруги.
В итоге ждали почти 40 минут пока нас примут, хотя перед нами было 2 человека. И даже когда они ушли пришлось ждать чего-то ещё.
Помощник нотариуса при составлении запроса не могла точно ответить, как можно сформулировать текст. Общалась хамовато.
Всегда проверяйте черновик, который вам показывают, на ошибки! У нас перепутали город, в котором человек зарегистрирован.
Руководству рекомендую пересмотреть кадровую политику.
А всем остальным, если вы цените своё время, то лучше ищите другого нотариуса.
Обращались дважды, оба раза результатом довольны
Приходится ждать в очереди, иногда долго. Было бы удобно приходить по записи, чтобы сократить ожидание и потерю времени
Отличное обслуживание, очень быстро всех отпускали, в зале ожидания чисто, прохладно, работает кондиционер. На все интересующие вопросы ответили. Все решили. Находилась там минут 30-35.
1
4
С
Сергей Колесников
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Ужасная работа нотариуса! Отвратительная подготовка документов – ошибки и опечатки через строчку, даже в своих шаблонных текстах и собственных реквизитах. После первого обращения, черт дернул прийти сюда второй раз (хорошо, что вовремя ушли). По телефону отвечают некомпетентные омерзительные хамки – мечта геронтофила. Все консультации некорректные – т.е. враньё. После таких консультаций и оформлений, вы потеряете не только нервы, но и свое имущество и права. Маленькое помещение, воняет как в верблюжатнике в зоопарке – вирусный рай. Ищите любого нотариуса в соседнем районе – не пожалеете, потому что по этому адресу нормальных нотариусов нет, а рекламные адреса этих же нотариусов на соседних улицах – такой же обман.
В данной организации делал 2 доверенности. Дело очень срочное и важное для меня. Пришел днём, очередь была небольшая. Меня попросили скинуть данные людей, на кого будут делаться доверенности — отправил сканы паспортов на почту. Сканы чёткие, читаемые, качественные. Как подошла моя очередь, меня вызвали для подачи документов и чтобы я рассказал, какие доверенности и на кого нужны. Всё подробно сообщил. Спустя минут 20 мне вынесли черновики двух доверенностей для проверки. Я прочитал, особое внимание уделял правовой составляющей, не предав столь кропотливое внимание каждой цифре паспортных данных, которые там были записаны, о чём потом очень пожалел. Дал устное подтверждение, что доверенность меня устраивает, черновики забрали и через 10 минут выдали оригиналы и я радостный уехал по своим делам. Вечером этого же дня, передав доверенность человеку, на которого она делалась, он обнаружил, что номер квартиры, где он прописан, в одной доверенности вообще не указан, а в другой указан неверно. Утром следующего дня я поехал снова в эту организацию, в присутствии Финогеновой А.В. объяснил ситуацию молодому человеку (Гончарову М. Ю.), который выдавал мне доверенности, и изъявил желание о замене данных доверенностей на новые с корректными данными, так как они составлены с ошибками по их вине. Мне было сказано, что это возможно, если я оплачу всю процедуру заново, эти ошибки в паспортных данных я сам не заметил и что непонятно как я предоставлял эти данные, наверно там было неясно что-то написано… в общем, начал выдумывать какие-то небылицы. Напомню, что были предоставлены чёткие сканы, на которых было всё чётко видно.
В итоге Гончаров М. Ю. ручкой зачеркнул неправильный номер квартиры в одной доверенности, в другой доверенности ручкой дописал. Оставил сноски максимально неразборчивым почерком об этих изменениях.
В конечном итоге я получил 2 доверенности с неправильно заполненными паспортными данными, которые ручкой зачёркнуты и дописаны, где абсолютно неразборчивым почерком написаны сноски об этих исправлениях, море потраченного времени.
Остался максимально недоволен этой конторой. Не рекомендую никому.
Очень приятно было доброжелательное отношение всех сотрудников. Помогли разобраться в том, какой документ мне нужен, составили быстро. Спасибо всем огромное!
Часто оформляем здесь различные документы. Никогда и нигде после никаких проблем не возникало.
Долго ждать не приходилось, хоть и приезжали в разное время.
Есть места для ожидания, рядом через дверь столовая.
Большая удобная парковка.
В 5-7 минутах от метро.
Удобно по времени и расположение, быстро, вежливые сотрудники. Работают в выходные. Делают любые сделки. Спасибо!!!
2
Сергей В.
Level 8 Local Expert
October 20
Хотите окунуться в сервис 90х с нервными женщинами на ресепшен, отсутствие логики очереди и духоты- добро пожаловать. Данный посыл руководителю для размышлений и улучшения сервиса. Всем добра
Визит к нотариусу начинается с запаха дешёвого кафе на втором этаже евроавто. В живой очереди народа много. Если вам сказали "присядьте и подождите", будьте уверены, про вас забудут. Консультации по телефону абсолютно некорректны. Самому нотариусу совершенно все равно, с чем вы пришли, работы хватает, за клиента не борется. Оплата только наличными.
Я не знаю что у них произошло, но год назад все было хорошо. Сейчас дамы на ресепшене тебя встречаются и смотрят таким взглядом, типа че припёрся...уже как то неприятно. Нотариусы не доводят до конца информацию о том, что делают. Сроки затягивают. И реально какое то хамское отношение стало.
Находятся на втором этаже над евроавто. Персонал приветливый. Чисто, много стульев для очереди, в воскресенье очереди не было, услугу оказали оперативно. Оплата наличными, либо переводом на сбер.
Нотариальная контора. Офис немаленький, работает 2-3 помощника нотариуса, в принципе, ждать не долго, работают достаточно оперативно. Из плюсов - есть небольшой зал ожидания с креслами, можно ожидать сидя, что гораздо комфортнее "стоячка". Из минусов - он-лайн или по телефону записаться на определённое время нельзя, только в порядке живой очереди (которая ВСЕГДА есть). Так что на всё про всё от часа до двух у вас времени это займёт, в зависимости от сложности вашего вопроса. Парковка большая, от метро минут 10-15 пешком. Рядом остановки наземного транспорта и гипермаркеты Окей и Перекресток, можно совместить
Очень благодарна администратору Татьяне Шапкиной, и помощнику нотариуса ( к сожалению, имени не знаю), оказавшим помощь в непростой ситуации с документами и профессиональную консультацию в решении проблемы. Спасибо ОГРОМНОЕ! Желаю вам здоровья и успехов!
Пользовались их услугами, как доверенности, так и другими услугами, в целом не плохо, работают по живой очереди. Дают консультации, работают по субботам..
A
Anonymous review
January 2, 2022
Отличный Нотариус. Все услуги, начиная от нотариальных копий. Не знаю почему, но довольно сложно было найти нотариуса для такой мелочи. Многие ей не занимаются. Еще обращался для оформления доверенности. Тут тоже все замечательно. В наличии любые грамотные шаблоны доверенностей. Часто сталкивался с таким, что в доверенностях либо какую-то хрень пишут и они не подходят, либо надо приносить текст с собой. А тут все просто отлично. Работает нотариус без предварительной записи. Заскакивал просто в часы работы после своей работы.
Отказались от проведения сделки по надуманной причине. Любой нестандартный случай для этих нотариусов, а их там двое - проблема. Боятся всего на свете.
Перед приездом позвонили спросили возможно ли будет сделать определённую операцию, сказали без проблем. По факту отказались делать. И при отказе вышли в общий зал и в полный голос начали обсуждать мои дела. Как минимум это не профессионально.
Пришёл оформить доверенность на юр. лицо для судебного заседательства. Сказали теперь на юридическое лицо доверенность не делают только на физическое. В итоге отдал 2000, а в другой канторе оформили без проблем. Не советую туда обращаться, оплата только наличными или по номеру телефона нотариуса. Левак какой то.
В целом все на уровне. Стоимость услуг у всех одинаковая. А вот по времени на оформлении доверенности по образцу ушло около часа. Когда я пришёл очереди не было. В приёмной работал кондиционер. А через 30 минут собралась очередь и кондиционер уже не работал (или не справлялся). Ну и ароматы из соседнего кафе создавали "особое" настроение. Это, скорее, претензия к кафе.
Качественное обслуживание, персонал отзывчивый и готов всегда придти на помощь!!!! По поводу самого места то на первом этаже можно попить кофе и перекусить 👍