Вежливые девушки,которые смогли подсказать,рассказать и помочь оформить оплату долями. Красивые и модные модели, периодически хорошие скидки. Люблю верхнюю одежду этой фирмы! Спасибо
Консультанты сделали максимально возможное ,чтобы мы смогли приобрести в подарок и себе качественную одежду приятных нам цветов и натуральных материалов по самым оптимальным ценам. Очень признательны, порадовали семью и друзей!
Show business's response
N
Ne Me
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Купил две футболки поло 56 размера. При примерке и первой носке все было отлично, но после второй стирки они стали размером примерно 50-52. На логичную претензию в магазине сказали вы неправильно стирали, типа нужна стирка не более 40 градусов, скажу что именно при такой температуре всегда стираю вообще все, на что и было акцентировано в магазине, но к сожалению на встречу решили не идти, типа сам виноват. Странно что футболки из других магазинов пережили 20 и более стирок и с ними все нормально а тут всего две стирки 💁♂️Вопрос что-то не так во мне или все таки у вас товар некачественный? Это был точно последний поход в магазин этой марки. Как пример обувь ЭКО мало того что там без проблем всегда с гарантией так и продавцы всегда клиентоориентированны, не то что тут.
Магазин ТРК Радуга. При покупке куртки 02.05.21 девушка консультант посоветовала средство для стирки верхней одежды. Очень ей благодарны. Средство очень хорошее.
Ужасное обслуживание!
Поехали с мамой покупать зимнее пальто, выбрали, лично у консультанта спросили, подходит ли оно на зиму. Нас заверили, что оно зимнее и до -20 градусов. Довольные купили.
В этот же день мама вышла в нем на улицу, и уже при -2 было холодно. Окей. Позвонили в магазин, и тут нам сказали, что оно якобы не зимнее, а демисезонное, и сами его такое выбрали, но вы приезжайте, мы вам его обменяем или деньги вернем.
В магазине был уже другой разговор. Придрались, что на воротнике был след от помады, и сказали, что в возврате могут отказать, как собственно и вышло. Я понимаю, что право магазина не принимать товар не надлежащего вида (со следом от помады) , но вот как раскручивать покупалелей, так можно, а признавать ошибки никто не хочет.
Директору магазина Ольге К. абсолютно плевать на покупателей. И то, что их продавцы обманывают клиентов ради продаж.
Мы бы купили другое пальто, даже дороже, лишь бы оно было теплое, но нет. Больше мы тут покупать ничего не будем, и вам не советую.
5
1
Clodia Woulff
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Консультанты не бесячие. Цены конечно выше среднего, ну посмотрим как будет в носке