Finik
58 reviews
October 14
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!установили датчик коленвала,поработал не долго.далее ,, диагностика,,...и приговорили цепь ГРМ..,но ее тоже менять не стали..так немного денег содрали и все--мотор менять надо!!..и тут же телефончик подсовывают....кто мотор привезет.Итог: заменил датчик в другом,профессиональном сервисе и О ЧУДО..,нет ошибок и мотор шепчет...Виктор ,менеджер,..этого заведения ошибок не признает и все время какие-то отмазки придумвает...тот еще персонаж..бегите подальше и берегитесь таких ,,специалистов.!!!
December 11, 2023
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый год. Грамотные специалисты. Делают качественно, по запчастям всегда предлагают выбор по брендам, дают свои рекомендации. Сломалась машина под конец рабочего дня, созвонился попросил дождаться меня на эвакуаторе, пошли на встречу, задержались почти на час. За что громное спасибо всему коллективу и отдельно мастерам Евгению и Ильясу.
May 12
Не думал что так будет но уже есть точный ответ за их диагностику. Был постоянным клиентом на протяжении полутора лет и обслуживался только у них.
Последний раз отдал на проверку давления масла в двигателе. И после диагностики был вердикт большая проблема с давлением и надо менять прокладку маслоканала. И я согласился на замену её. Но когда приступили к работе и сняли поддон сказали у двигателя большой износ и нужно менять двигатель и ездить на таком двигателе крайне опасно так как в любой момент может выйти из строя. И я был практический согласен но сумма не маленькая в районе 200-230 тыс.руб и я решил посоветоваться с близкими и решил машину забрать.
И спустя два с половиной месяца я ждал записи к мотористу по японским двигателям. И вот сегодня я к нему съездил он весь двигатель проверил и был крайне удивлен что сказали мотор под замену. Сказали что да немного загрязнен двигатель и нужно менять масло с промывочным маслом каждые 7000км и вся грязь уйдет через несколько замен масла.
Честно я верил в этот сервис и до последнего верил в их диагностику хотя мне все мое окружение говорили что меня просто обманывают на двигатель. Но я не тороплюсь с поспешными выводами и после сегодняшней диагностики я вам говорю точно что меня хотел нагреть на двигатель.
Много раз подумайте ехать в этот сервис или нет
1
June 21, 2023
Сервис на высоте. Все быстро, качественно, без наворотов. Ребята всегда объяснят все, все проблемы с машиной, что лучше сейчас сделать, с чем можно ещё повременить, дадут рекомендации. С пониманием относятся к чужому времени и не затягивают ремонт. Много лет обслуживаюсь только в этом сервисе, уже не с первой машиной.
June 5, 2023
Самый поганый сервис, который встречал , хотя позиционируют себя на уровне.
Был на Пр. Космонавтов 15Б
В начале апреля обратились с заменой масла в вариаторе на Nissan Juke. Поменяли, молодцы, ничего не сказали.
Масло предоставлял сервис.
Прошло 3 недели после замены, вариатор накрылся.
Звоним на сервис, говорит, вот такая ситуевина произошла.
Говорят везите, посмотрим, скажем.
Привезли авто в тот же день, из другого города.
В тот же день осматривать авто отказались, сказали посмотрим, как начальство добро даст.
Ок, согласились на такой вариант.
По итогу авто простояли у сервиса 3 недели.
И ни разу сервис не удостоился ни осмотреть, ни предложить время для осмотра авто.
Также когда привезли авто мастер кичился тем, что у них все записывается, они могут поднять видеозаписи и доказать, что все было ок, но чудесным образом записи оказались недоступны/удалены.
Совпадение?
Не думаю.
По итогу сервис ушёл в несознанку. И тупо молчит.
Не ожидал такого куродского отношения от подобного сервиса.
Позиционируют себя как мастера, а на деле уровень Ашота из гаражей.
Причем до этого привозил авто по мелочи, нареканий не было.
А как что-то серьёзное случилось, так они сразу слились.
2
1
October 19, 2023
Всё отлично, парни всё раскажут и покажут, быстро и оперативно, сервис хороший, цены демократичные👍
3
May 12, 2023
Сервис по обслуживанию ам Nissan и Infiniti.
Пригонял авто к ребятам раза три-четыре (по предварительной записи по телефону).
В принципе, демократичные цены! Делают быстро. Нареканий не было!
August 23, 2023
Обслуживание на высшем уровне, качественно выполняют свою работу, дают гарантию на проделанную работу , всем рекомендую!!?
1
December 24, 2022
Был тут впервые , меняли масло в вариаторе и опоры передних амортизаторов.
Сначала затупил когда приехал , не мог понять как к ним попасть , вывеска есть и тут же въезд закрытый шлагбаумом , но это не к ним. Разобрался.
В самом сервисе все четко , ключи отдал и иди в комнату ожидания. Вот к комнате , она же и офис она же и склад ребятам нужно уделить внимание.
Как то разделить зоны. Журнальчики , телевизор , кофемат.
Я сидел почти 2 часа и если бы не телефон …. уснул бы.
И как на зло кафе рядом нет.
В остальном все хорошо 👌🤝
May 8, 2023
Был на диагностике и потом на устранении неисправности. Общее впечатление на 4 из 5.
Цены на работы - приемлимые, цены на ЗЧ - дешевле, безусловно, чем у дилера, но отличаются от самостоятельного поиска и покупки
March 12, 2023
Производили замену масла вариатора и др тех жидкостей. Огорчила неаккуратность выполненных работ - в моторном отсеке вокруг заливной горловины и на внутренней стороне защиты двигателя много пролитого при заливке масла. Беспокоит, как проверили уровень залитого масла, ведь контрольная пробка недоступна при установленной защите двигателя. Остаётся надеяться, что уровень в норме.
1
1
December 4, 2023
Быстро и качественно починили. Детали есть в наличии. Спасли с ремонтом.
April 20, 2023
Ремонтировал в данном сервисе свой Nissan. Все нравится. Приём по записи. Цены пока приемлемые! Есть комната ожидания. Предлагают..кофе, чай!
1
January 4, 2023
Всем доволен. Приятное общение, отвечают на все интересующие вопросы. Качество выполненных работ на высоте. Всем. Доволен, рекомендую! Обращаюсь уже не в первый раз.
1
1
October 2, 2023
Минус одну звезду за содержание туалета. В остальном всё хорошо. Специалисты грамотные
October 7, 2023
Хорошее обслуживание и качество работы. Отзывчивый персонал.
December 17, 2022
Постоянно обслуживаю свой Мурано тут. Лучший сервис по Ниссанам и Инфинити в Екб. Рекомендую. Цены не самые дешёвые, но соответствуют качеству
October 26, 2021
Обратился по замене лобового стекла с подключением обогрева (все было в полном комплекте) за 4 дня до начала работы у них в сервисе весь комплект полностью находился, назначили дату когда будет именно удобно начать, привез машину с утра спецов по вклейке на месте не было, а "электрик очень напряжено работал поэтому будет попозже" обсудив с мастером-приёмщиком место установки кнопки включения, я уехал, и как всегда началась какая-то хе...ня с сервисом, стекло вклеили - электрик почему-то делать машину стал поздно и спонтанно (сразу не убедился что место подключения кнопки не подходит видимо не кому не сказал а если и сказал должным образом не захотели реагировать) в итоге не кто так не раз и не позвонил, специально подождал до 21:15 это примерно на пол часа больше чем обещал мастер, и выясняется что кнопку они бросают в воздухе и типа мне нужно купить другую кнопку "вообще они не детейлинг центр по эстетике" - типа жри и так сойдёт, дак вот ценник был озвучен конский за монтаж проводки да и доделать не в состоянии... Кстати таких проблем у меня не разу не в сервисе на самолётной ... Всегда нормально реагировали когда говорил сделайте так чтобы было хорошо и все готово за ту цену которую считаете нужной - нужно включите коэффициент но сделайте хорошо. Но это обслуживание не в какие ворота не лезет. Не рекомендую для установки доп оборудования категорически. (Уточню что комплект подключения был уже собран на заводе все провода заведены в реле клемы обжаты провода в гофре, все что требовалось продолжить и сделать монтажное место для кнопки)
А и кстати всем кто читает кого качество не устраивает работы или сроки их проведения, или не было обратной своевременной связи с вами, предлогаю не платить полную стоимость - это косяк сервиса, а точнее его представителя.
1
February 13, 2022
Ребята профессионалы своего дела. Обслуживаю в Финике уже вторую машину. Нравится подход и отсутствие навязывания ненужных работ и замен. Всем владельцам инфинити и ниссана однозначно обслуживаться у них.
1
January 3, 2022
Хороший автосервис, мастера всегда вникают в суть поломки или диагностики, лишнего не советуют, имеется свой магазин с адекватными ценами и хорошим качеством зчастей. Г... Запчасти не рекомендуют, от слова "совсем", диагностику и ремонт стараюсь делать у них.
3
August 11, 2023
Лучший сервис по обслуживанию Nissan. Три года плодотворного сотрудничества.
August 31, 2023
Хороший сервис.
Цены норм.
Мастера с руками.
Лишнего не набалтывают.
June 1, 2022
Вообще замечательно, что есть автосервис, где работают настоящие профессионалы. Ринат Рафикович заменил передний привод буквально за считанные минуты. Не каждый сможет Х-Трейл привести в порядок.
June 29, 2021
Компания дорожит своими клиентами и своей репутацией. После данной ситуации, перезвонили и извинились. Также БЕСПЛАТНО заменили ступичный подшипник. Редко встретишь сегодня такую клиентоориентированную компанию. Выражаю благодарность персоналу и руководству компании. Обращайтесь не задумываясь и будьте спокойны за свой авто. Рекомендую!
НЕДЕЛЕЙ РАНЕЕ:
Позвонил, записался на замену ступичного подшипника (сервис на Посадской). По телефону, менеджер, обозначил стоимость 1500р. Спланировав день, приехал на замену. При приеме машины в работу стоимость замены увеличилась до 3000р. На вопрос почему цена выросла в два раза, менеджер ничего внятного не ответил. Было принято решение найти компромисс через руководителя. Позвонив на данный мне номер, меня внимательно выслушав, сказали не уезжать из сервиса и пообещали перезвонить в течении 15 мин - что проблема будет решена. Подождав 20 мин, пришлось уехать, т.к. был распланирован день. По факту так никто и не перезвонил... не через 15 мин, не через час, не через день. Вот такой подход к клиенту! Вопрос на три копейки и то не смогли решить, боюсь предположить какой был бы подход, если бы возникла более глобальная проблема... Что персоналу, что руководству начихать на своих клиентов. В конечном итоге: не сделанная машина, сбиты все планы, потеряно время и испорченное настроение.
September 8, 2022
С первого посещения очень понравилось отношение работников к своей работе и к клиентам. Работают знающие, увлеченные своим делом люди.
July 17, 2023
Отличный сервис. Работают специалисты своего дела. Всегда обслуживаю и ремонтирую свою машину только здесь
1
1
November 4, 2022
Рекомендую, классные специалисты авторемонтники. Цены приемлемые..
December 22, 2022
Застучала шаровая. Приняли быстро, определили неисправность. Заменили тут же. Запчасти были в наличии.
Молодцы!
October 22, 2023
Парни с опытом, специализируются на ниссанах и Инфинити
December 19, 2023
Качество и сервис отличные.
2
December 6, 2021
Сервис хороший в плане мастеров. Запчасти по моей проблеме были в наличии.
Все объяснили, проблему устранили.
Зона ожидания.... её нет.
2
October 27, 2023
Молодцы, уже 10 лет у них обслуживают
October 31, 2021
Сервис хороший, понравилось.
Был у Ильяса и мастера Андрея, люди в адеквате, в общем-то знатоки своего дела...
Переделали здесь небольшой недочётик за "фиником на Посадской", есть общая гарантия, т.е. не гаражный сервис
3
July 15, 2020
Обслуживаю в этом сервисе свой третий "финик",очень доволен обслуживанием.Опытные мастера и наличие зап.частей по лояльным ценам, наличие скидок постоянным клиентам, делают этот сервис лучшим по ремонту пос гарантийных Ниссан и Инфинити.
4
August 22, 2022
Так себе сервис на троечку в основном только знают замена масла и тп что то серьёзное плечами жмут
1
August 19, 2022
Пацаны вообще ребята, всё по красоте. Респект и уважение!
1
October 18, 2023
Хорошие специалисты
1
August 11, 2022
Всё супер , парни с умом ,всё рассказали и показали
1
April 27, 2023
Скучное и прохладное ожидание
1
May 20, 2022
Стремятся к цели и клучшему . Есть стремление к достижениям результата
1
May 16, 2022
Профессионалы своего дела. Есть проблема в машине, обратился к ним и нет проблем.
May 16, 2021
Отличный сервис, грамотные специалисты, знатоки своего дела. Все отлично!!!
February 5, 2022
Персонал хороший, но комната ожидания и туалет не сказал бы что комфортные.
3
December 29, 2019
Отличный мастер-приемщик Ильяс и мастер по работе с авто Андрей, все объяснили, показали, четко и прозрачно, очень даволен проделанной работой
1
May 27, 2023
Не плохо у дорого все
2
April 15, 2022
Грамотно, вежливо , профессионально
October 20, 2023
Всё супер
2
May 3, 2023
Все отлично.
1
February 18, 2020
Отличный сервис, приехал на микре, троил двигатель после мойки, машину оставил, парни продиагностировали, привезли нужные запчасти, все сделали и вечером уже забрал тачку, 🔥5+
1
February 27, 2020
Работает очень хороший мастер Евгений! В машинах понимает от и до! Починил быстро и качественно. Советую
3