Filya
125 reviews
December 28, 2022
Заказывали два раза сверчовую пыль заранее (говорили: да, да, всë будет, можете забрать...). В итоге, за два раза заказа - НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗЛИ, НЕ ПОЗВОНИЛИ И ДАЖЕ ПРОСТО НЕ СКАЗАЛИ, ЧТО НЕТ В НАЛИЧИИ У ПОСТАВЩИКА СВЕРЧКОВ! Это ужасно. У меня сидят малыши хамелеонов, ждут покушать... Я понимаю, если бы мне позвонили, сказали: " Такая ситуация, сверчков каких вы заказывали нет", но уже на следующий день я сама позвонила, и узнала, что оказывается, на меня просто забили)
Сам магазин хороший, продавцы хорошие, но есть некие проблемы, которые никто не хочет решать.
А с поставщиком, конечно враньë. Я знаю поставщика, у него они есть. Просто через зоомагазин удобнее - ближе.., чем ехать в центр.
3
3
April 1, 2021
Прекрасный магазин. Замечательные продавцы и отличный ассортимент товаров. Чего нет в наличии быстренько закажут и цены, как ни странно, оказываются ниже чем в их же интернет-магазине.
3
January 26, 2023
Пришли в магазин с хомяком, купили в другом зоомагазине. Клетку не взяли, тк должны были у друга забрать, но он в последний момент слился. Персонал очень сильно помог с выбором, пока мы затаривались очень милая девушка присматривала за питомцем!!! Спасибо большое за такую заботу о клиентах! Девушки, вы супер!
П.С. он тоже вам благодарен :3
3
January 10, 2022
Ужасный магазин. Отношение к покупателям просто отвратительное. Пришла доставка, в ней был купон на скидку, по которому можно было получить карту магазина. Но когда заехала в магазин, забыла взять купон и мне отказали в выдаче Карты, хотя они видели по базе, что я у них заказывала. Приехала в другой раз, уже с купоном - говорят, срок вышел, не дадим ничего - ни скидку, ни карту. Зачем тогда вы эти купоны вообще присылаете? Очень неприятное впечатление. Больше не буду делать Заказы в этом магазине
1
4
January 10, 2023
Хороший магазин
По заказу тут покупали морскую свинку и все , что необходимо для нее
Консультанты все помогли подобрать . Мы остались довольны
2
1
February 17, 2023
Всегда радовала Ваша Ветаптека, но Вчера вы меня подвели! Попросила мужа, который не разбирается в лекарствах, купить Ветальгин для нашего старенького кота, который принимает лекарство от суставных болей, а в аптеке простите ВПАРИЛИ кошачью Фортифлору от проплана, сказав что это тоже подходит. Ну уж на столько не попасть в аналог обезболивающего очень странно((( и по цене в 2 раза дороже.... Очень плохо👎
2
October 15, 2023
Хоть от меня этот зоомагазин находится далековато, но я частенько захожу туда за кормом для кошек.
3
May 22, 2024
Очень скудный ассортимент одежды, в остальном есть всё что нужно
1
1
August 17, 2022
Хорошая сеть, хороший ассортимент и персонал. Правда последнее время цены в среднем выше чем по городу... А так всё хорошо.
July 24, 2022
Нравиться магазин цены не очень дорогие , большой выбор и Аптека ветеринарная тут же .Скидки есть на питание .
3
July 16, 2022
Прекрасный ассортимент. Очень уважительное обслуживание. Хорошая раскладка товара. Нашли тот корм, которого во всем городе не сыскать. Чисто.
Много парковочных мест.
1
June 19, 2023
Приятный магазинчик, квалифицированные сотрудники+ вет поддержка.
3
April 11, 2024
Дорого, и пытаются втюхать корм который намного дороже и менее качественный
3
November 18, 2022
Проконсультируют и помогут в подборе корма, лекарств и аксессуаров. Цена адекватные, ассортимент неплохой
1
1
December 6, 2021
Звонишь в магазин на Комендантском 34 узнать о наличии и стоимости товара, а тебе в ответ доброжелательное "сейчас все брошу, всех покупателей, и побегу Вам смотреть ценник, проще приехать самому и купить". Как-то не ожидаешь такого ответа. Желание иметь дело с Вашей сетью отпало напрочь. Благо, альтернатива есть
3
2
September 26, 2023
Приятные, внимательные продавцы. Широкий ассортимент.
3
November 25, 2022
Ассортимент обширный. Впрочем, такой же, как и в других зоомагазинах города. А вот цена на товары выше процентов на 20-30, даже при наличии карты лояльности, нежели в других.
4
2
December 22, 2023
Дружелюбные продавцы, всегда готовые помочь
1
1
April 30, 2022
В первый раз сделал заказ корма а этом в магазине и, видимо, в последний. Во время звонка оператора не смог подойти к телефону, был на тренировке. Позвонил сам, девушка ответила, что заказ удален тк мне не дозвониться. И что подумает, что можно для меня сделать.. так себе сервис. Я найду где купить корм. Спасибо.
February 3, 2023
Стал обладателем котенка, пришел в этот магазин, продавцы супер, Помогли с выбором и собрали мне все что нужно для маленького питомца.
1
January 27, 2022
Отличный магазин и хороший персонал! Цены средние, но радует быстрая доставка на дом
3
February 12, 2023
Большой ассортимент, приятные консультанты, цены дешевле, чем в других зоомагазинах рядом
3
1
June 29, 2021
Заказывал сверчковую пыль
Прождал сутки (но это ничего страшного)
Обещали что стоимость будет 120 рублей, как и у обычных сверчков, по факту запросили 200 рублей
Если бы не вечер и не мелочь моих рептилий которые неожиданно вылупились - в жизни бы не купил столь дорогой корм
1
1
August 1, 2021
Приобрёл когтеточку,принёс на следующий день ее ,чтобы сделать возврат,взяли заявление и все сказали : ждите неделю,а потом ещё ждите. Вообщем приходится ездить в другой конец города. Одним словом сервис😂
1
1
January 30, 2021
Отзывчивые и терпеливые продавцы, помогли подобрать нестандартную одежду для собаки.
3
July 22, 2021
Большой выбор товаров, и хорошие специалисты, всегда проконсультируют грамотно
4
1
April 4, 2024
Чисто, животные ухоженные и ручные. Обожаю этот магазин)
2
1
May 13, 2024
Много вкусняшек для вашей киски
1
1
November 7, 2022
Хороший магазин,большой выбор кормов+аптека! Приветливый персонал !
1
May 12, 2022
Огромный выбор зоотоваров по хорошим ценам. Продают птичек, мышек, рыбок, пауков 🙈. Отзывчивые девочки продавцы.
October 6, 2021
Персонал прекрасный!
Всё посоветуют, но магазин не дешёвый.
А так всё прекрасно
1
1
June 8, 2022
Грамотный персонал, большой выбор товаров, есть скидки
June 26, 2022
Очень хорошие продавцы работают, которые любят животных, а это самое главное)
2
1
April 21, 2022
Цена конечно завышена, в др. на пару сотен некоторые позиции дешевле, а так хороший магазин.
3
October 17, 2023
Хорошие продавцы. Быстро подсказали , что лучше
3
December 6, 2022
Великолепный магазин, очень внимательный персонал, большой выбор.
March 23, 2021
Хороший магазин. Только к сожалению продавцы совсем не приветливые. Заинтересованности никакой. Для помощи приходится ходить искать их и просить помочь. Руководство обратите внимание
2
3
September 4, 2023
Образцовая аптека . Этим всё сказано
3
February 23, 2021
Не плохой магазин, шаговой доступности.. Продавцы готовы выслушать,помочь с выбором.
3
October 18, 2020
Люблю ходить со своим питомцем только сюда! Есть всё!
July 10, 2021
Отличный персонал, как-то зашёл а там по помещении кролик бегает,
3
February 4, 2024
Есть червячки
3
1
May 31, 2023
Очень грубые продавцы.
3
April 30, 2022
Отличный магазин, большой выбор
3
1
August 13, 2021
Хороший зоомагазин, кошка тоже не имеет претензий 🌸
3
October 9, 2021
дружелюбные продавцы, но цены высокие
1
1
June 26, 2022
Хорошие продавцы)отзывчивые)
3
1
January 2, 2021
Магазин хороший, но плохо с парковкой.
1
2
April 30, 2022
Филя топ. Внимательный персонал.
3
1
November 3, 2021
Приятные люди и сервис на уровне.
3